Межгалактическое кафе

В этой книге собраны инструменты для решения наиболее сложных управленческих вопросов руководителей отделов. Вы узнаете, с помощью каких техник можно развить у сотрудников ответственность и самостоятельность; быстро передать сотрудникам собственные знания; выстроить дисциплину в отделе; внедрить нематериальную мотивацию и т.д. В книге много примеров из реальной практики руководителей, которые я собрала за 7 лет работы консультантом по управленческим навыкам с более чем 100 руководителями от Москвы до Владивостока. Начав использовать эти техники, вы выстроите стабильную работу ваших сотрудников

Какие у питерцев хронические заболевания и почему? Сколько времени питерец добирается до работы? Каково жить в знаменитых «дворах-колодцах»? Что не так с водой из Невы? Какое максимальное количество комнат в коммунальных квартирах Питера? Почему бомжи будут вашими соседями в «старом городе»? Если вы мечтаете переехать в Питер, то вам полезно будет узнать ответы на эти и другие вопросы из этой книги. Автор, коренная петербурженка, честно рассказывает об особенностях жизни в своем городе.

«Как найти «своего» сотрудника? Как проводить собеседования так, чтобы это не заняло все мое рабочее время? Какие вопросы лучше всего задавать?» – такие вопросы возникают в голове большинства руководителей, которым приходится участвовать в найме. Поэтому, учитывая высокую загруженность руководителей, мы создали эту книгу, которая позволит вам за час получить всю необходимую информацию для качественного найма. Из первой части вы поймете, как определить компетенции, которые вам необходимо будет оценить на собеседовании, чтобы понять, «ваш» ли это человек. Из второй части вы узнаете методы, которыми можно выявить и оценить эти компетенции. Из третьей – по какой структуре наиболее эффективно проводить собеседования, чтобы не тратить лишнее время на неподходящих кандидатов. В конце приведены советы, что можно сделать, чтобы чувствовать себя при разговоре с соискателем более уверенно, и чек-лист по найму для руководителя. Подготовьтесь к найму за час!

В этой книге ответы на самые часто задаваемые руководителями отделов вопросы, примеры рабочих ситуаций реальных российских управленцев, пошаговые алгоритмы их решения, ключевые факторы успеха, вопросы для самоанализа ваших ситуаций, упражнения, кейсы. Ответы на вопросы:– Как перестать выполнять работу за своих сотрудников?– Как уволить незаменимого сотрудника?– Почему обучение сотрудников не дает желаемого результата?– Что делать, если начальство вас не достаточно ценит?и многие другие.

Как говорил Карнеги: «Я люблю клубнику со сливками, но рыба любит червяка, и поэтому, когда я иду на рыбалку, я беру не клубнику со сливками, а червяка». Действительно, вы, как руководитель, наверняка сталкивались с тем, что одних сотрудников вам мотивировать легко, а с другими вы словно говорите на разных языках. Почему так? Потому что интуитивно вы предлагаете всем «клубнику со сливками». И если у сотрудника мотиватор совпадает с вашим, то это срабатывает, если же у него ведущим является любой другой из 7 мотиваторов, то это не срабатывает. Из этой мини-книги на 1 час вы узнаете, что же любят ваши сотрудники, что мотивирует их на работу. Вы разберетесь в 7 мотиваторах, научитесь их определять и использовать при управлении сотрудниками так, чтобы они сами стремились качественно выполнять задачи. Книга написана простым языком, с кейсами из практики российских руководителей, упражнениями на внедрение материала в вашей работе и примерами мотивирующих формулировок для каждого мотиватора.

С первого взгляда кажется, что в будущем все счастливы. Одни этому рады, а другие видят в этом угрозу. Для того, чтобы ответить на этот вопрос, людей из прошлого перемещают в будущее. Их исследуют, но зачем? И что значит принцип разделения по цвету одежды? Поможет ли он герою, да и самому читателю лучше понять себя и других, или же это уловка для облегчения управления людьми? Описания реальных психологических экспериментов над людьми 19-20 веков, вплетенные в повествование, делают произведение еще более реалистичным.

Автор помогает молодым коучам осваивать проведение эффективных для клиента сессий легко, в «потоке». В данной книге она подробно рассматривает структуру коуч-сессии, приводит варианты вопросов для каждого этапа и примеры их использования. Благодаря этой структуре вы научитесь помогать клиенту формулировать эффективный и реалистичный запрос на сессию, научитесь держать фокус на цели клиента и не дать ему уйти в сторону, а также показать клиенту значимость сессии и вашей работы как коуча. Вы почувствуете себя уверенно и будете ждать новых сессий с предвкушением!

Все бестселлеры Виктории Зайцевой из серии "Быстрый старт в коучинге" под одной обложкой! К ним добавлен новый раздел об удержании коуч-позиции во время сессии. Автор книги помогает молодым коучам проводить эффективные для клиента сессии, находясь "в потоке" и ощущая душевный подъём. Зная главный страх начинающих коучей – растеряться на сессии, Виктория Зайцева собрала в одной книге структуру коуч-сессии и универсальные техники, которые в различных комбинациях подойдут для работы с любым запросом клиента. Автор приводит примеры из своей практики, где она использовала эти методики, предлагает варианты вопросов для каждого инструмента и дает советы, как быстро включить коуч-позицию. С этой книгой вы будете готовы к любой сессии!

Ксения – молодой офицер космического флота Империи Ромеев. Она мечтает о дальних космических полётах, но ещё не знает, что главной путеводной звездой в её первом путешествии станет циник и повеса, красавец-капитан…

Герой рассказа Дирк служит космическим гарбиджменом и занимается уничтожением планет, которым Межгалактический Совет присвоил «мусорный рейтинг». Он рассказывает о мирах и цивилизациях, с которыми ему пришлось столкнуться во время своих путешествий в разные уголки Вселенной и вспоминает свои первые задания, когда ему чудом удалось спастись. Ему нравится его работа, и он не сомневается в правильности поставленных ему целей, но одна встреча полностью переворачивает его представление о мире, в котором он живёт.

Тяжелый транспортник после четырехсот лет полета прибывает на курортную планету. Один из пассажиров попал на борт не совсем законно и перевозит странный груз, добытый на развалинах древней инопланетной цивилизации. А в это время похищенный с планеты сотрудник астрономической обсерватории оказывается на законсервированной орбитальной станции.

Фантастическая повесть. Миром правит Президент-бог. На Земле царит эра Всеобщей Пресыщенности и Праздности. Роботы освободили основную массу человечества от какого-то ни было труда. И люди не успевают и глазом моргнуть, как оказываются в таких сладострастных и дурманящих, в безжалостных и яростных тисках наслаждений, что ничего не остаётся, как только в них безрассудно утопать, пропадать, погибать…

Президент-бог боится потерять свою власть. Людям он не доверяет и хочет заменить человечество роботами и править ими (которые, по его планам, должны будут захватить для него абсолютную власть во всей Вселенной). А людей он задумал всех уничтожить. В это-то время и появляется могучий Богатырь, заступник человечества…

Роман "Кентавр рубинового шефа" – книга о жизни и о космических приключениях героев романа.

Космонавты, которые находятся в этой Галактике, могут выполнять любое желание землян. На этот раз жребий выдает очень странное и неприятное пожелание. Но они должны выполнить его.

– Полетели на Марс! – предложила моя подружка детства Валюшка.

– А полетели! – отозвалась я не задумываясь о последствиях. Я-то пошутила, а Валюшка оказывается, нет.

Затерянные в космосе после аварии, космонавты Джек и Сэм проводят пять месяцев в дрейфе, пока не сталкиваются с невероятным: расой дынеобразных существ со светящимися глазами, тремя пальцами на каждой конечности и языком, состоящим из вибрационных звуков. Эта встреча становится их билетом на удивительную планету, освещенную тремя яркими звездами, где царят уникальная культура и странные обычаи. Но смогут ли Джек и Сэм выжить в этом чужом мире и найти путь домой? И что скрывает эта загадочная цивилизация?

Выходя из убежища на дневной свет, Исай не мог представить, в какой водоворот опасных приключений он попадет. новый мир открылся ему не с самой приветливой стороны, теперь Исай вынужден покорно следовать за той, кто его похитила, и ждать дня, когда она решит от него избавиться.

Она – Страж. Она – закон. Она – правосудие. Она – Лу.

Между ними безразличие и страх, но в этом огромном мире, на любой планете, между маленьким мальчиком и хладнокровной блюстительницей закона ужасно много общего, ведь они оба – Люди.

Эта история о дружбе, взошедшей в пепле.

Экспериментальный космический корабль терпит аварию и оказывается в незнакомой звездной системе. На одной из ее планет существует жизнь, которая вскоре будет уничтожена в результате неизбежной катастрофы. Но рискнут ли герои ее спасти и сумеют ли они вернуться домой?