Универсальная структура коуч-сессии

В этой книге собраны инструменты для решения наиболее сложных управленческих вопросов руководителей отделов. Вы узнаете, с помощью каких техник можно развить у сотрудников ответственность и самостоятельность; быстро передать сотрудникам собственные знания; выстроить дисциплину в отделе; внедрить нематериальную мотивацию и т.д. В книге много примеров из реальной практики руководителей, которые я собрала за 7 лет работы консультантом по управленческим навыкам с более чем 100 руководителями от Москвы до Владивостока. Начав использовать эти техники, вы выстроите стабильную работу ваших сотрудников

Какие у питерцев хронические заболевания и почему? Сколько времени питерец добирается до работы? Каково жить в знаменитых «дворах-колодцах»? Что не так с водой из Невы? Какое максимальное количество комнат в коммунальных квартирах Питера? Почему бомжи будут вашими соседями в «старом городе»? Если вы мечтаете переехать в Питер, то вам полезно будет узнать ответы на эти и другие вопросы из этой книги. Автор, коренная петербурженка, честно рассказывает об особенностях жизни в своем городе.

Как говорил Карнеги: «Я люблю клубнику со сливками, но рыба любит червяка, и поэтому, когда я иду на рыбалку, я беру не клубнику со сливками, а червяка». Действительно, вы, как руководитель, наверняка сталкивались с тем, что одних сотрудников вам мотивировать легко, а с другими вы словно говорите на разных языках. Почему так? Потому что интуитивно вы предлагаете всем «клубнику со сливками». И если у сотрудника мотиватор совпадает с вашим, то это срабатывает, если же у него ведущим является любой другой из 7 мотиваторов, то это не срабатывает. Из этой мини-книги на 1 час вы узнаете, что же любят ваши сотрудники, что мотивирует их на работу. Вы разберетесь в 7 мотиваторах, научитесь их определять и использовать при управлении сотрудниками так, чтобы они сами стремились качественно выполнять задачи. Книга написана простым языком, с кейсами из практики российских руководителей, упражнениями на внедрение материала в вашей работе и примерами мотивирующих формулировок для каждого мотиватора.

«Как найти «своего» сотрудника? Как проводить собеседования так, чтобы это не заняло все мое рабочее время? Какие вопросы лучше всего задавать?» – такие вопросы возникают в голове большинства руководителей, которым приходится участвовать в найме. Поэтому, учитывая высокую загруженность руководителей, мы создали эту книгу, которая позволит вам за час получить всю необходимую информацию для качественного найма. Из первой части вы поймете, как определить компетенции, которые вам необходимо будет оценить на собеседовании, чтобы понять, «ваш» ли это человек. Из второй части вы узнаете методы, которыми можно выявить и оценить эти компетенции. Из третьей – по какой структуре наиболее эффективно проводить собеседования, чтобы не тратить лишнее время на неподходящих кандидатов. В конце приведены советы, что можно сделать, чтобы чувствовать себя при разговоре с соискателем более уверенно, и чек-лист по найму для руководителя. Подготовьтесь к найму за час!

В этой книге ответы на самые часто задаваемые руководителями отделов вопросы, примеры рабочих ситуаций реальных российских управленцев, пошаговые алгоритмы их решения, ключевые факторы успеха, вопросы для самоанализа ваших ситуаций, упражнения, кейсы. Ответы на вопросы:– Как перестать выполнять работу за своих сотрудников?– Как уволить незаменимого сотрудника?– Почему обучение сотрудников не дает желаемого результата?– Что делать, если начальство вас не достаточно ценит?и многие другие.

С первого взгляда кажется, что в будущем все счастливы. Одни этому рады, а другие видят в этом угрозу. Для того, чтобы ответить на этот вопрос, людей из прошлого перемещают в будущее. Их исследуют, но зачем? И что значит принцип разделения по цвету одежды? Поможет ли он герою, да и самому читателю лучше понять себя и других, или же это уловка для облегчения управления людьми? Описания реальных психологических экспериментов над людьми 19-20 веков, вплетенные в повествование, делают произведение еще более реалистичным.

Все бестселлеры Виктории Зайцевой из серии "Быстрый старт в коучинге" под одной обложкой! К ним добавлен новый раздел об удержании коуч-позиции во время сессии. Автор книги помогает молодым коучам проводить эффективные для клиента сессии, находясь "в потоке" и ощущая душевный подъём. Зная главный страх начинающих коучей – растеряться на сессии, Виктория Зайцева собрала в одной книге структуру коуч-сессии и универсальные техники, которые в различных комбинациях подойдут для работы с любым запросом клиента. Автор приводит примеры из своей практики, где она использовала эти методики, предлагает варианты вопросов для каждого инструмента и дает советы, как быстро включить коуч-позицию. С этой книгой вы будете готовы к любой сессии!

В мире будущего, где все люди смешались и нет больше ни национальностей, ни отдельных стран, Оливия пытается найти себя и избавится от скуки однообразной жизни. Она устраивается на новую работу в «Межгалактические круизы». После встречи с загадочным богатым клиентом, скрывающим свое лицо, девушку внезапно посылают работать с ним на планету, где воссозданы климатические пояса Земли и менталитеты стран доглобализационной эпохи. Все считают, что их восстановили для того, чтобы богатые жители вселенной могли выбрать планету для жизни, которая психологически им подходит. Оливии предстоит узнать истинную причину появления этой планеты, разобраться в трудностях поиска своего предназначения и приблизиться к загадке исчезновения Архитектора – таинственного создателя планеты.

Как бросить курить? Этим вопросом задаются многие. Понимание приходит не всем.

В этой книге вы узнаете про действенный способ об отказе от вредной привычки.

Матрица судьбы это ваша визитная карточка в жизни. С этим вы загрузились на планету. Пришли с этим набором знаний и программ. Для того, чтобы начать жить красиво нужно выполнить домашнее задание. Только когда все камни убраны с пути, у вас открываются возможность для самореализации и счастья. Приходит то, чего вы больше всего хотите. Важно научится считывать то, зачем вы пришли. В этой книге вы найдете эти расшифровки и определите куда вам двигаться относительно вашего временного отрезка. Каждый год даёт свои задачи, нельзя перепрыгнуть классы в которых вы ещё не решили свои вопросы. Только правильно проложенный маршрут вас приведет к финишу. Есть моменты которые вообще вам не нужны по жизни, но вы на них ставите план. Все это вы найдете в этой книге. Приятного чтения.

Самые важные уроки жизни я извлекла не в зрелом возрасте, а в детстве, когда деревья были большими. Эти уроки надежно закрепились, стали частью меня и продолжают руководить моими поступками и мыслями, как бы я не менялась.

Эта книга – экскурс в детство и упражнение в самопознании. Основанная на моем личном опыте, она поможет задуматься о собственных принципах, ценностях и паттернах поведения, которые формируют нашу личность. Я искренне надеюсь, что книга будет не только увлекательной, как художественное произведение, но и сподвигнет читателей на раздумья о себе, своем поведении и жизни.

Если вы хотите глубже узнать себя, обрести осознанность и лучше понять структуру своей мотивации, эта книга станет вашим проводником в мир самопознания.

Что, если твоя жизнь – не лень и апатия, а просто сбитая внутренняя химия?

«Химия счастья» – это вдохновляющий рассказ о том, как обычный офисный сотрудник Антон решается вырваться из серых будней и начать путь к себе настоящему. Устав от бессмысленной работы, алкоголя по вечерам и бесконечных роликов, он вдруг слышит внутренний голос: «Пора менять жизнь».

На его пути появляется наставник – харизматичный сверстник, который не даёт готовых ответов, но даёт задания и знания. Вместе они исследуют четыре ключевых гормона счастья:

Окситоцин – радость тела,

Эндорфин – радость новизны,

Серотонин – радость уединения,

Дофамин – радость достижения.

Каждая глава – это маленькое преображение, шаг из старой жизни в новую. Через юмор, боль, сомнения и открытия читатель проживает путь вместе с героем – и вдруг начинает видеть в нём себя.

Эта книга не только тронет душу, но и даст простые, практичные инструменты: как наполнить жизнь радостью, энергией и смыслом.

«Лидер внутри: Как раскрыть силу, не подавляя других» – это глубокое и вдохновляющее руководство для тех, кто стремится к истинному лидерству, основанному на уважении, эмпатии и внутренней силе. Эта книга разрушает стереотипы и показывает, как найти баланс между уверенностью и заботой, влиянием и свободой. Вы узнаете, как преодолеть психологические барьеры, развить эмоциональный интеллект, построить доверие в команде и управлять конфликтами без давления. Практические советы помогут вам стать настоящим лидером, который вдохновляет, а не командует, поддерживает, а не подавляет. Путь к осознанному лидерству начинается с самоанализа, честности и постоянного развития. Откройте силу внутри себя и создайте пространство, где раскрывается потенциал каждого! Обложка: Midjourney – Лицензия

Эта книга приглашает вас на путь самопознания и самосовершенствования. Она основана на понимании того, что каждая неудача – это не конец, а возможность для роста. Каждое испытание, с которым мы сталкиваемся, формирует нас и открывает новые горизонты для самовыражения и достижения целей. В каждой главе мы будем исследовать, как философские идеи древних мудрецов и современных мыслителей могут помочь вам сформулировать свои жизненные цели и преобразовать их в реальные достижения.

При подготовке текста использовались нейросети

Книга «Карта Процветания Изнутри Наружу» является комплексным руководством по самоанализу и самосовершенствованию, предлагая авторскую методику для достижения баланса осознанной жизни и процветания. Она состоит из трех частей: первая часть анализирует «хаос разума» и его влияние на жизнь, вторая – предоставляет инструменты для осознанного самоанализа, а третья фокусируется на практических методах для улучшения качества жизни. Основная мысль книги заключается в важности осознания и управления своим внутренним состоянием как ключа к успешной и счастливой жизни. Это ресурс, предлагающий практические решения для достижения внутренней гармонии и внешнего процветания.

Стать мастером фокуса – это значит овладеть несложными приемами, которые помогут почистить мусор в ежедневной коммуникации, освободить себя от манипуляторов, газлайтеров, научиться давать им достойный отпор без оскорблений, унижений, скандалов; овладеть приемами, которые помогут опираться на себя в процессе договоренностей, оставаться при своем мнении, не навязывая его, а грамотно преподнося собеседникам, тем самым вызывая в них большее уважение и способность слышать; оставить себе свое право быть собой в любой ситуации; нащупать и взращивать свою внутреннюю опору для того, чтобы повысить свою эффективность и сделать свою жизнь более качественной; побеждать не вопреки, а для себя.

Это практическое руководство я посвящаю тому, кто не понимает, что подвергается манипуляции, и даю простые приемы, которые, во-первых, оградят тебя от втягивания в непродуктивную деятельность; во-вторых, дадут тебе фундамент для опоры на себя и выведут твою коммуникацию на более качественный уровень.

«Развивай, а не учи: Менторство как партнёрство» – это новый взгляд на отношения между наставником и подопечным, который переворачивает традиционные представления о преподавании. В книге раскрывается сила партнерского подхода, где ментор становится не властным учителем, а поддерживающим проводником на пути саморазвития. Вместо простого передачи знаний вы научитесь создавать атмосферу доверия, активного диалога и взаимного уважения, вдохновлять через умелые вопросы и совместную постановку целей. Эта книга – практическое руководство для тех, кто хочет строить эффективные, равноправные и долгосрочные отношения, открывая новые горизонты обучения и профессионального роста. Освойте методы, которые помогут преодолевать конфликты, мотивировать и развивать уникальный потенциал каждого. Сделайте менторство настоящим партнёрством, меняющим жизни и организации изнутри. Обложка: Midjourney – Лицензия

«Коуч внутри: Как задавать себе (и другим) правильные вопросы» – это глубокое путеводное руководство в мир осознанного самоопроса и эффективного общения. Эта книга откроет вам силу вопросов, способных изменить мышление, раскрыть внутренний потенциал и помочь достигать целей. От первых шагов в саморазвитии и осознанности до мастерства эмпатии и активного слушания – вы научитесь создавать честный диалог с самим собой и окружающими. Практические техники, живые примеры и пошаговые советы помогут выявить истинные мотивы, преодолеть внутренние барьеры и трансформировать мысли. Овладейте искусством задавать правильные вопросы и начните выстраивать свою жизнь по-новому – с мудростью, уверенностью и вдохновением. Откройте в себе коуча и раскройте новые горизонты возможностей! Обложка: Midjourney – Лицензия