Таргетированная реклама. Точно в яблочко

Автор этого бестселлера продал тринадцать тысяч и один автомобиль за пятнадцать лет своей карьеры, попав в Книгу рекордов Гиннесса как величайший продавец в мире. В эту книгу вошли его уникальные системы продаж: успешная сделка, которая может породить еще 250; секреты разведывания данных о клиентах, которые гарантируют будущие продажи; искусство использования других людей для продаж, и наконец, пять способов превратить перспективного клиента в настоящего покупателя.

Рекомендуется менеджерам по продажам, торговым представителям, консультантам, продавцам магазинов.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Лучший способ передать окружающим свои экспертные знания и опыт – просто поговорить с ними. Но большинство людей даже понятия не имеют, как это выглядит со стороны. Те же, кто прислушиваются к себе, уверены, что никогда не смогут ничего изменить. Издание позволит взять под контроль свою манеру общения.

В книге подробно рассмотрены коммуникативные проблемы мужчин и женщин в сфере профессиональной деятельности, показано, как можно исправить существующие недостатки. Читатель, узнав в описаниях свои трудности, сможет наметить путь их преодоления.

Автор описывает самые распространенные проблемы в общении и приводит множество упражнений, которые помогут с ними справиться.

Вы узнаете как другие слышат вас; как устанавливать контакты, имея определенные речевые проблемы; как изменить вашу голосовую структуру для более динамичного произношения; как укрепить ваше общение при помощи невербальных реплик; как преодолеть страх перед аудиторией.

Практически в каждой главе содержатся поэтапные инструкции для выполнения, поскольку вы будете изменять свою манеру речи, отрабатывая и усваивая новое поведение, пока оно не вытеснит старое, от которого вы хотели бы избавиться.

Издание адресовано широкому кругу читателей: узнайте, как изменить свой голос, чтобы люди захотели вас слушать, используйте полученные навыки на собеседованиях и презентациях. Также книга будет полезна профессионалам и предпринимателям: координируйте свою речь и убедительный язык тела, выполняйте короткие эффективные тренировки 3–4 раза в день в течение 6–20 минут, чтобы говорить свободно и раскованно.

Будущее уже наступило, и любая компания, которая хочет быть востребованной завтра и зарабатывать уже сегодня, должна регулярно внедрять инновации, обожать своих клиентов и правильно руководить сотрудниками. Как Amazon. «Как поступил бы Безос?» – именно этот вопрос Джон Россман, бизнес-консультант и бывший топ-менеджер Amazon, слышит чаще всего. В этой вдохновляющей книге даются ответы на самые популярные вопросы, касающиеся корпоративной культуры, стратегий роста, технологий и их правильного применения. Вы познакомитесь с подходами, которые позволили Amazon стать безоговорочным лидером, и сможете использовать рабочие идеи, чтобы улучшить бизнес-процессы и стать цифровой компанией. Из этой книги вы узнаете, как улучшить сервис и заполучить довольных клиентов, управлять небольшими автономными командами, принимать решения быстрее и лучше, решать проблему инновационного отставания, быть цифровой и современной компанией, независимо от масштаба.

Конфликты разрушают отношения – как личные, так и деловые. Научиться выходить из сложных ситуаций грамотно, легко и элегантно – сложная, но выполнимая задача. Следуя простому алгоритму амортизации конфликта или манипуляции, разработанному авторами, вы сможете в любой ситуации сохранить свою репутацию и найти эффективное решение возникшей проблемы.

В этой книге вы найдете универсальный алгоритм взаимодействия с любым речевым нападением: более 40 работающих универсальных приемов рационального, конструктивного, безболезненного выхода из любого внезапного речевого конфликта. Вы познакомитесь с самыми эффективными приемами вербальной самообороны, которые помогут вам всегда достигать поставленных целей и при этом сохранять хорошие отношения с партнерами. Вы освоите техники работы с ресурсным состоянием в конфликте, приемы элегантного отказа и даже контрманипуляции. Книга создана на базе более чем пятисот тренингов.

Новая книга об актуальных тенденциях и практиках управления людьми в России основана на проектах победителей и номинантов «Премии HR-бренд 2016». Главный тренд сегодня – это HR digital: автоматизация HR-процессов, HR-аналитика и использование новых технологий для решения HR-задач. Кроме того, в книге представлены проекты по привлечению и развитию молодых специалистов, управлению вовлеченностью сотрудников, работе с брендом работодателя (в том числе с брендом отрасли и профессии), повышению качества жизни сотрудников.

Аудитория книги: HR, маркетологи, специалисты по коммуникациям, руководители всех уровней.

«Вирусный маркетинг» и «вирусное видео» – эти словосочетания прочно вошли в нашу жизнь.

Вирусное видео сегодня используют производители товаров и известные бренды, а также политические силы. Привлекает этих совершенно непохожих заказчиков в первую очередь скорость, простота и эффективность этой формы маркетинга. Вирусное видео способно молниеносно устроить информационный взрыв, PR-акцию вашей компании и заставить покупателей вашего товара самих распространять его рекламу в Интернете. С помощью вирусного видео можно в один день сделать неизвестного человека знаменитостью, а известному устроить черный PR. Возможности вирусного видео почти не ограничены.

В этой книге раскрыты некоторые секреты и технологии того, как придумывать, снимать и раскручивать в Интернете вирусное видео. Вы получите максимально полное представление о возможностях применения вирусного видео в сферах маркетинга, PR, рекламы и политтехнологий.

80 % информации передается с помощью жестов, мимики и интонации. Улавливая их изменения, опытные спикеры управляют вниманием аудитории, а сознательно используя собственную невербалику – создают нужное настроение. Прочитав эту книгу, вы узнаете, что скрывается за словами других, и научитесь осознанно управлять собственной мимикой, интонацией и жестикуляцией, чтобы сделать ярким и убедительным каждое выступление!

Причина возникновения многих долгов заключается в неправильной работе по профилактике их возникновения со стороны дебитора – в книге дается пошаговая технология профилактики и предупреждения возникновения задолженности.

Работа с долгами состоит из нескольких этапов, на каждом из которых нужно применять свой, отличный от других этапов инструментарий – от переговоров до угроз и ультиматумов. Он описан в книге вплоть до готовых речевых модулей.

• Большое внимание уделяется вопросу профилактики возникновения долгов.

• Подробно описана процедура оценки контрагентов.

• Множество полезных «фишек» и готовых речевых модулей для ведения переговоров.

Книга рассчитана в первую очередь на представителей коммерческих подразделений, собственников бизнеса, руководителей, генеральных и финансовых директоров, а также специалистов по работе с долгами и дебиторской задолженностью.

«Мастер переговоров. Игра по твоим правилам» – настольная книга для бизнесменов-практиков: избранные рекомендации бизнес-консультантов, за плечами которых более 5000 сложных деловых переговоров с собственниками и топ-менеджерами ведущих мировых компаний, а также содержательные кейсы, практические задания и тесты для формирования вашего индивидуального стиля переговоров.

Первопричина 60 % банкротств в России – это ошибки по работе с дебиторской задолженностью. Поэтому очень важно грамотно выстроить систему, которая работала бы на предотвращение падения платежеспособности, возникновения кассовых разрывов и других кризисных ситуаций. Советы, которые вы здесь найдете, просты в применении и многократно проверены на практике автором – одним их самых успешных антикризисных управляющих страны последнего десятилетия. После прочтения книги вы забудете о том, что такое бегать за должниками, перестанете тратить время и деньги на адвокатов. Вы научитесь управлять долгом и не расходовать свои силы на неэффективные действия.

Каждый день в России проходят тысячи мероприятий самой разной направленности. Концерты, фестивали, семинары и тренинги, конференции, праздники, вечеринки, онлайн-трансляции. Как их организовывать? Как привлекать на event людей в условиях высокой конкуренции? Как провести мероприятие, чтобы посетители остались довольны? Как получить много новых клиентов в свой бизнес с помощью событий? Книга ответит на эти вопросы.

Для кого эта книга?

– Для организаторов открытых мероприятий любых форматов.

– Для представителей рекламных, PR- и event-агентств.

– Для музыкантов и арт-директоров.

– Для малого, среднего и крупного бизнеса.

Наталия Франкель и Дмитрий Румянцев – создатели и ведущие крупнейшего блога в социальных сетях об event-маркетинге. Организаторы sold out-конференций и фестивалей: «Суровый питерский SMM», «Найди свой трафик», SOLD OUT, VideoDays, SMM-десант, «Детский Петербург» и других.

В продажах много случайных людей. Сильный, успешный продавец любит свою работу и получает удовольствие не только от комиссионных с заключенной сделки, но и от общения с клиентами, преодоления отказов, установления контакта, всех нюансов и деталей. Таких успешных менеджеров автор называет альфа-продавцами.

Из книги вы узнаете, как сформировать команду чемпионов в отделе продаж, каким должен быть суперпродавец, как его отобрать, научить и как им управлять.

Издание адресовано как начинающим менеджерам по продажам, так и опытным продавцам – улучшайте свои результаты, станьте первым, настоящим альфа-продавцом. Книга также будет полезна руководителям отделов продаж, топ-менеджерам и владельцам бизнеса – будьте альфа-начальником, применяйте на практике инструменты для выращивания альфа-продавцов.

2-е издание.

Эта книга по сути – вовсе не книга, а скорее должностная инструкция, которая призвана регламентировать профессиональную жизнь SMM-менеджера даже за пределами трудодня. В ней буквально почасовое расписание задач на неделю (вопрос «Что?») сменяется полноценным «Как?» и лишь в необходимых случаях «Зачем?».

На предприятии это позволяет руководителю просто вручить сотруднику книгу и время от времени, по ней же, его контролировать.

А тем, кто сам себе SMMщик,◦– раз и навсегда снять вопрос о системном подходе к своей деятельности.

Кроме того, книга выходит далеко за рамки справочника по SMM, так как предлагает некоторые схемы работы в offine, встроенную систему публичной ответственности сотрудника и даже пакет документации, посвященной планированию, отчетности и самомотивации… Книга предназначена для исполнителей сферы SMM (менеджеров, специалистов, фрилансеров, самонанятых предпринимателей), руководителей сферы SMM (директоров, собственников, начальников отделов)◦– всех тех, кто так или иначе ведет или собирается вести бизнес в социальных сетях и сети Интернет.

2-е издание, расширенное и дополненное.

Книгу отказались публиковать русскоязычные издательства СНГ.

Книга – критический взгляд на происходящее в отечественном инфобизнесе. Авторы последовательно разбираются в его корнях, механике появления в Рунете, последствиях и с главным вопросом – «что со всем этим делать». Практическая часть книги содержит рекомендации для:

– потребителей инфопродуктов (как выбирать и использовать);

– инфобизнесменов или тех, кто претендует;

– бизнесменов, которые осознают перспективность технологий инфобизнеса

Книга – доказательство того, что человек способен на многое, о том, что человек рожден для счастья, а значит, несчастливым он не может быть в принципе. Книга не сборник банальностей и шаблонных познаний о депрессии. Книга не рецепт, благодаря которому вам в аптеке предложат «Жизнь без уныния». На страницах книги все четыре действенных способа, которыми разумное человечество пользуется веками, при этом абсолютно неважно, кому вы доверяете больше: З. Фрейду, Гиппократу или соседке по дому.

Она очень горька, правда об армии и войне.

Эта книга – о солдатах и офицерах, которые видели всю мерзость, кровь и грязь второй чеченской войны. Они прошли сквозь этот кромешный ад, проявив настоящие мужество, стойкость, преданность, отдав сердца и взамен не требуя наград. И каждый из них мечтал вернуться живым и верил, что его ждет семья, любимая девушка, Родина…

По мотивам некоторых рассказов, вошедших в сборник, был снят фильм «Честь имею!..», награжденный телевизионной премией «ТЭФИ» и Национальной кинематографической премией «Золотой орел».

Для тех, кто хочет быть уверенным в завтрашнем дне и управлять ситуацией.

Для тех, кто проверил на практике определенные знания, но не получил должного результата. Возможно, не хватает всего лишь нескольких «пазлов» для того, чтобы приблизить вас к успеху.

Для тех, кто хочет разобраться в хаосе событий и понимать причину происходящего.

Что от чего зависит, и почему именно это происходит.

Каждый твой шаг день рожденье

фильтры изжёванных гильз.

Здесь не терзают сомненья

лифты везут лишь вниз.

Ветер случайно заносит

ворох случайных газет.

Если пропал не спросят

лифты везут лишь вверх.

Откровения рекламного копирайтера. В небольшой книге море крутых постов, которые принесли и продолжают приносить автору деньги уже на полном автомате. С подробным разбором – что и как сработало, и почему именно так. Используйте как конструктор лего и ваяйте свое благосостояние.

В эпоху, когда социальные сети диктуют правила игры, сотрудничество с блогерами стало мощным инструментом для развития бизнеса. Как выбрать идеального инфлюенсера? На что обращать внимание при анализе аудитории и контента? Как избежать ошибок, работающих против вашей кампании? Книга "Блогеры, которые продают: Как найти идеального инфлюенсера" – это практическое руководство, которое шаг за шагом проведет вас через все этапы сотрудничества с создателями контента. Вы узнаете о типах инфлюенсеров, платформах, анализе статистики, юридических аспектах и даже тонкостях построения долгосрочных отношений с избранными блогерами. Полезные советы, примеры и стратегии помогут вам превратить инвестиции в партнёрство с инфлюенсерами в устойчивый успех.

Обложка: Midjourney – Лицензия

"Метрики успеха: Как ставить KPI, чтобы бизнес рос, а не умирал" – это всестороннее руководство по созданию эффективной системы управления результатами. Зачем нужны метрики успеха? Почему ключевые показатели эффективности (KPI) определяют судьбу бизнеса? Как правильно выбирать и внедрять их, чтобы избежать частых ошибок?

Эта книга поможет разобраться в тонкостях проектирования метрик успеха, расскажет, как они влияют на стратегическое планирование, мотивацию сотрудников и рост компании. Вы получите пошаговый план внедрения KPI, узнаете, как адаптировать показатели под вашу бизнес-модель и сделаете их инструментом достижения целей.

Ценные инсайты, примеры из мировой практики и практические рекомендации сделают этот путеводитель незаменимым для владельцев бизнеса, руководителей и тех, кто стремится эффективно управлять результатами.

Обложка: Midjourney – Лицензия

Как обойти конкурентов на пути к успеху? Эта книга – ваш универсальный гид по созданию мощной маркетинговой стратегии, основанной на глубоких исследованиях аудитории, креативных решениях и управлении трафиком. Вы узнаете, как изучить портрет целевой аудитории, разобрать поведение конкурентов и использовать современные инструменты аналитики. Погрузитесь в принципы создания креативов, которые действительно работают, оцените стратегии лидеров рынка и извлеките максимум из трафика для роста вашего бренда. Практические советы, реальные кейсы и методы усиления позиций сделают вас на шаг впереди. Вы научитесь не просто анализировать, но и внедрять знания, превращая аналитику в инструмент победы. Обложка: Midjourney – Лицензия

«Контекст+Таргет: Секретные настройки, выводящие бизнес на новый уровень» – это практическое руководство для всех, кто хочет вывести свои рекламные кампании в интернете на максимальную эффективность. Автор шаг за шагом объясняет, как использовать возможности контекстной и таргетированной рекламы, чтобы привлекать целевую аудиторию, оптимизировать бюджет и увеличивать продажи. Вы узнаете, как правильно сегментировать клиентов, создавать персонализированные предложения, избегать типичных ошибок и настраивать ключевые слова для повышения конверсий.

Книга подарит вам знания по актуальным трендам, инструментам автоматизации и тонкостям адаптации рекламы под изменяющиеся рыночные условия. Все примеры основаны на реальных кейсах и подкреплены полезными советами для малого и среднего бизнеса.

Это мастер-гайд для предпринимателей, маркетологов и всех, кто стремится превратить свою рекламу в двигатель роста.

Обложка: Midjourney – Лицензия

"Идеальный контент: Всё про SMM для бизнеса" – это универсальное руководство для тех, кто хочет вывести свою компанию или личный бренд на новый уровень с помощью социальных сетей. Книга охватывает весь процесс построения успешной SMM-стратегии: от выбора платформы и изучения целевой аудитории до создания запоминающегося визуального и текстового контента. Узнайте, как эффективно использовать хэштеги, проводить результативные прямые эфиры, сотрудничать с блогерами и работать с обратной связью. Автор делится практическими инструментами, готовыми решениями и ошибками, которых стоит избегать. Это ваш путеводитель в современном мире цифрового маркетинга, вне зависимости от бюджета. Научитесь адаптироваться к изменениям алгоритмов и оставаться на шаг впереди конкурентов. Превратите подписчиков в преданных клиентов уже сегодня!

Обложка: Midjourney – Лицензия

Книга показывает, как сочетать точный анализ с искренней эмоциональной связью с аудиторией и почему в современном мире победа одной «стороны» невозможна без другой. Разбирается как на практике применять принципы этики, честности и сотрудничества, выстраивать доверительные отношения с клиентами и избегать агрессивных методов, разрушающих репутацию.

Эта книга станет для вас путеводителем по новому маркетинговому ландшафту, в котором важны и живая эмоциональная связь, и продуманная работа с данными. Здесь вы найдёте конкретные чек-листы, примеры и методики, которые помогут выстроить грамотную стратегию продвижения, не жертвуя этикой и долгосрочным доверием клиентов.

«Вирусный контент: Как сделать ролик, который запомнят» – это путеводитель в мире, где каждый лайк, репост и комментарий может стать мгновенной славой. Эта книга раскрывает секреты создания роликов, которые не просто привлекают внимание, но и изменяют поведение аудитории. Автор исследует мощь эмоций, уникальности и социализации в интернет-культуре, вооружая читателей всем необходимым для создания незабываемого контента.

Каждая глава – это шаг к пониманию искусства создания вирусных роликов, от концептуального замысла до технического исполнения. Узнайте, как удерживать внимание зрителя, грамотно выбирать платформы, работать с алгоритмами и использовать аналитику для улучшения контента. Исследуйте реальные примеры, поймите важность этики и авторского права, и научитесь адаптироваться в быстроменяющемся цифровом мире. Эта книга – ваш ключ к будущему, где идеи становятся глобальными трендами.

В современном мире цифровой прорыв стал неотъемлемой частью успешного бизнеса и личного роста. Книга «Цифровой прорыв: Как запустить свой онлайн-проект» – это ваш путеводитель в мир возможностей и инноваций. Она проведет вас через все этапы создания онлайн-проекта, начиная с осознания концепции и поиска уникальной идеи, до планирования и разработки стратегии.

Познакомьтесь с техническими аспектами создания вашего проекта: от выбора инструментов и платформ до основ веб-дизайна. Научитесь привлекать и удерживать аудиторию с помощью оптимизированного контента и эффективного маркетинга. Освойте искусство запуска и роста проекта, не боясь ошибок и извлекая из них уроки.

Эта книга вдохновит вас на создание и реализацию проекта, который сможет завоевать аудиторию и изменить ваш цифровой мир. Готовы сделать шаг навстречу успеху и открыть для себя будущее цифрового бизнеса? «Цифровой прорыв» – ваш первый шаг на этом пути!

Пошаговый учебник по СЕО-продвижению сайтов. Рассчитан на начинающих специалистов и владельцев сайтов. Все действия, описанные в книге, не требуют знания программирования!

Вы научитесь создавать план СЕО-продвижения, узнаете алгоритмы ранжирования Яндекса, сделаете СЕО-анализ сайта. Сможете провести техническую подготовку сайта к продвижению, внедрите СЕО-плагины, научитесь использовать ИИ для СЕО и Вебмастер.

Соберете полное семантическое ядро, напишите СЕО-текст, узнаете, как покупать ссылочную массу на биржах. Узнаете дополнительные способы продвижения сайта, рассчитаете эффективность СЕО-стратегии. Узнаете, что такое траст и ИКС сайта и как сделать аналитику сайта в онлайн-сервисах.

В учебнике есть чек-лист СЕО-анализа, инструкция по подготовке СЕО-текста, пример СЕО-текста, пошаговая инструкция по сбору семантики + полезные ссылки на сервисы СЕО.

Учебник написан разработчиком сайтов с многолетним опытом, сертифицированным специалистом ЯндексДирект по продвижению сайтов.