Сотрудник как клиент. HR-маркетинг для успеха бизнеса и победы в борьбе за таланты

Татьяна Кожевникова, директор по управлению персоналом FIFA World Cup Russia, честно и открыто рассказывает о непростых буднях HR-директора и пути, который приходится пройти людям, стремящимся к верхним ступенькам карьеры в HR. Интересные истории реализованных проектов в крупных международных компаниях, смешные и грустные случаи из собственной практики и советы новичкам и профессионалам – HR как он есть или как он работает в России.

Татьяна Кожевникова раскрывает систему взаимодействия бизнеса с сотрудниками, которая поможет компании привлекать лучших людей с рынка и повышать продуктивность команды. Книга нацелена на всестороннее решение вопроса мотивации персонала, затрагивает основные проблемы, с которыми сталкиваются руководители всех уровней.

Татьяна Кожевникова 25 лет в управлении персоналом, являлась HR-директором Оргкомитета чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России.

Вы узнаете:

• как управлять людьми в реалиях российской ментальности;

• как определить ценности компании и сделать их преимуществом вашего бизнеса;

• как измерить эффективность управления корпоративной культурой.

Как мы объясняем себе профессиональные неудачи чаще всего? «Пробиться можно только благодаря связям», «трудно сделать карьеру без MBA», «нужно уехать из страны», «женщин дискриминируют», «только у выпускников топовых вузов есть перспектива». На самом деле это всего лишь стереотипы. Так мы оправдываем собственные страхи и неуверенность.

Татьяна Кожевникова собрала 50 самых распространенных мифов о карьере, проанализировала каждый и составила пошаговое руководство, как их преодолеть и найти работу мечты.

Эта книга объясняет:

• почему карьера – это не только движение вверх.

• зачем постоянно чему-то учиться.

• как сформировать свою главную ценность и быть всегда востребованным.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Путешествовать по всему миру хотят многие люди, но не путешествуют по многим причинам. По материальным причинам, скажете вы – нет, особо сумасшедшие путешествуют автостопом, на велосипедах, пешком. Ночуют в палатках, питаются чем Бог пошлёт и получают от этого несказанное удовольствие. Зато они повидали столько на своём веку, что, используя компьютер, как виртуальные путешественники, столько не увидишь. Да и ощущения не те. Не узнаешь, как пахнет воздух – в субтропиках или на Крайнем Севере, не почувствуешь аромата цветов в степях, не попробуешь кухню разных народов, не поплаваешь в море, не опахнёт тебя ветер…

У Марии с Иваном появилась возможность путешествовать, выйдя из своей кладовки. Вот только насколько это было безопасно? Узнаете, прочитав рассказ.

Стюардессой Инга стала не по призванию, а по совету подруги. Красавицу и умницу сразу заметили и штурман экипажа, и бортпроводник-мажор. Но так уж получилось, что выбор Инга не смогла сделать сама, выбор сделала судьба. Любит – не любит, это только гадание на ромашке, а жизнь всё расставляет по своим местам.

Книжка-концентрат идей, как найти ключики к себе, преодолеть сопротивление переменам и начать действовать. В сборнике более сотни работающих приемов, которые помогут вам организовать свою жизнь и свое время.

Автор предлагает поиграть и поэкспериментировать, “обмануть себя ради себя”, ведь именно так работают лайфхаки. Систему реально взломать. И отправиться в увлекательное путешествие по миру самосовершенствования, где волшебные таблетки действительно существуют, если их правильно и достаточно регулярно применять.

Приемы, попавшие в справочник, при этом максимально земные, применимые в быту и повседневности. Как начать и не бросать, успевать важное, найти время для себя и для отдыха. Как менять свою жизнь к лучшему, обрастая полезными привычками и отказываясь от вредных.

Вы получите коллекцию инструментов, собранную из лучших и базовых книг в сфере продуктивности, личных наработок и десятилетнего опыта проведения марафонов и курсов по теме планирования.

Мне пришлось часто ездить в поездах дальнего следования. Времени много, не будешь же всю дорогу спать или есть. Иногда приходилось услышать исповедь попутчика. Может быть, как в песне: «Навру с три короба, пусть удивляются, с кем распрощалась я, вас не касается!». Но мне кажется, что человек расскажет незнакомцу то, что никому другому не доверит. Вышел из поезда и забыл с кем ехал.

А я вот запомнила некоторые рассказы, объединила их в сборник, который назвала «Купейные разговоры». Кое-какие детали, интимные подробности, покажутся вам странными: свечу держала, была там, в шкафу сидела? Отвечу честно. Догадалась, что так было, судя по характеру рассказчика. Ну, и кое-что из того, что сама знаю.

Вниманию читателя предложен лекционный и семинарский материал учебной дисциплины «МЕНЕДЖМЕНТ» для финансово-экономических ВУЗов. Уровень высшего образования «БАКАЛАВРИАТ», направление 38.03.01. «Экономика». Присваиваемая квалификация (степень) – «АКАДЕМИЧЕСКИЙ БАКАЛАВР». Форма обучения: очная, заочная. В работе представлена тема: «Управление персоналом». Материал, несомненно, поможет преподавателю качественно донести до аудитории суть заявленной проблемы и проконтролировать усвоение студентами предложенной информации, а для слушателей – изучить предложенный материал. Содержание брошюры актуально и будет полезно для широкого круга читателей.

Выпускная квалификационная работа была выполнена с целью определить комплекс организационно–управленческих условий оптимизации кадровой политики (на примере МАОУ «СОШ» №83).В выпускной квалификационной работе проведены исследования в сфере управления персоналом, рассмотрены понятия, цели и задачи кадровой политики, отличия отечественных и зарубежных подходов оптимизации кадровой политики организации, особенности кадровой политики в государственных и муниципальных образовательных учрежденияхПоведен анализ принципов работы кадровой политики учреждения, факторов внешней и внутренней среды, целей организации, стилей управления, стилей руководства. Так же изучены функции управления персоналом школы и система мотивирования сотрудников.На основе анализа были разработаны мероприятия по модернизированию механизмов управления персоналом с целью улучшения условий труда для сотрудников образовательных учреждений.

Эта книга предназначена всем, кого интересует организация обучения и развития персонала. Она будет полезна руководителям компании;сотрудникам, отвечающим отвечающим за персонал, начиная от HR-директора и кончая менеджером по персоналу в единственном лице. Более всего она нужна специалистам в области обучения и развития персонала. Опытным, стремящимся повысить квалификацию, и тем более начинающим, кто ещё только присматривается к этой профессии или делает первые шаги.Книга намеренно написана очень простым языком, и раскрывает термины и понятия, знакомые многим HR, тем более, имеющим представление об обучении и развитии. Однако, я ориентировался прежде всего на тех, для кого все эти вопросы в новинку. Цель этой книги – чтобы читатель, практически с нуля, мог успешно заняться реализацией системы обучения и развития работников, избегая при этом типичных, увы, ошибок.

В современном мире управления человеческими ресурсами (HR) эффективное использование технологий становится не просто желательным, а необходимым условием для успешного функционирования организаций. Сфера HR охватывает широкий спектр задач, начиная с привлечения и удержания талантов и заканчивая развитием сотрудников и управлением корпоративной культурой. В условиях растущей конкуренции и быстрых изменений на рынке труда компании ищут способы оптимизации своих HR-процессов для снижения трудозатрат и повышения общей эффективности. Именно здесь на помощь приходит GPT – мощный инструмент, разработанный OpenAI, способный существенно изменить подходы к управлению персоналом.Эта книга предназначена для HR-специалистов, менеджеров и руководителей, стремящихся улучшить свои процессы управления персоналом с помощью передовых технологий. Бонус 50 моих рабочих промтов для GPT.

У любого руководителя в голове очень много ценной информации, почерпнутой из книг, статей, профильных чатов, с конференций и тренингов. Плюс с каждым годом растет и личный опыт. Между тем вопросов обычно меньше не становится. И даже если вы знаете, "как надо", вам не всегда удается внедрить это в жизнь.

Что уж говорить о свежеиспеченном руководителе. Как только улетучивается эйфория от повышения, на него обрушивается вал новых сведений, проблем и ответственности.

Анна Гулимова, автор данной книги, хорошо это знает: с 2003 года она – бизнес-тренер, специализирующийся на гибких навыках, с 2006 – действующий руководитель. Поэтому ее книга – это набор компактных, конкретных, практически ориентированных статей, в каждой из которых раскрыт какой-то аспект управления собой и людьми. Несмотря на серьезное содержание, они изложены легким и понятным языком, отлично структурированы, снабжены примерами из практики и заданиями для читателя. И, наконец, книга написана с юмором, которого руководителям так часто не хватает.

Почему стоит купить?

• Это не длинный заумный текст, а набор небольших, конкретных, практически ориентированных статей об управлении собой и людьми…

• …чтение каждой из которых займет не больше трех минут.

• Автор книги – не теоретик менеджмента, а практикующий руководитель и бизнес-консультант с 20-летним стажем.

• А еще – бизнес-тренер с 2003 года. И под этой обложкой – не только ее опыт, но и опыт множества ее клиентов…

• …по отзывам которых, статьи и книги Анны написаны очень понятным языком и структурированы. Как и эта книга. Здесь много реальных примеров из практики – а еще много юмора.

• Вы узнаете, как управлять самыми разными сотрудниками – не только опытными профессионалами с уникальной компетенцией, но и…

• …неадекватными, неуправляемыми, чересчур эмоциональными и страдающими звездной болезнью.

• Задумаетесь над общепринятыми шаблонами. Нужно ли руководителю быть лидером? Всегда ли нужно строить команду?

• Найдете советы по всем аспектам управления: как хвалить и ругать, как завоевать и сохранять репутацию, как делегировать и мотивировать.

• А главное, сможете внедрить в практику те рекомендации, которые выберете для себя – и получать от своей работы не только больший результат, но и большее удовольствие.

Кому будет полезно?

• Руководителям любого ранга. Если у вас есть команда, в которой больше трех человек, читать обязательно, потому что одно дело – интуитивно искать подход к людям, а другое – когда не приходится изобретать велосипед. Все придумано до вас! И для вас.

• Руководителям с любым опытом. Всегда есть вероятность, что получить результат от подчиненных можно проще и быстрее, чем это делаете вы. Узнайте о ней.

• Всем, кто планирует занять руководящую должность. Вы должны понимать что вас ждет и как с этим жить дальше. Может быть вы откажетесь от своей идеи стать руководителем или же пойдете на амбразуру с открытыми глазами. В любом случае эта книга будет полезна.

Книга относится к познавательной и развивающей литературе, подойдет в качестве подарка руководителю. Книги по бизнесу и менеджменту являются популярными бестселлерами для всех возрастов. Работы, написанные специалистами в своей сфере, дают новые знания и помогают в личностном развитии. Это интересное и полезное чтение как для новичков, так и для профессионалов.

Книга Александра Сергеева, руководителя программы Executive MBA в МИРБИС, опытного бизнес-тренера и консультанта по организационному развитию.

Александр бросает вызов устаревшим подходам к управлению и предлагает свежий взгляд на лидерство в современном бизнесе. Эксперт раскрывает, почему многие популярные советы по менеджменту на самом деле вредны и могут привести к стрессу и выгоранию. Вместо этого он предлагает управлять осмысленно, осознавая глубинные причины происходящего в бизнесе.

Будет полезна руководителям всех уровней, предпринимателям и всем, кто хочет развиваться в сфере управления. Вы узнаете, как:

• избежать типичных ошибок в управлении и построить эффективную бизнес-систему;

• мотивировать сотрудников без лишних затрат и стресса;

• адаптировать свой стиль руководства к разным ситуациям;

• внедрять изменения в компании, преодолевая сопротивление;

• развивать корпоративную культуру, которая работает на успех бизнеса.

Александр делится практическими инструментами и техниками, которые помогут стать более эффективным лидером. Вы научитесь принимать решения на основе фактов, а не интуиции, и сможете вывести бизнес на новый уровень даже в непростые времена.

Помогут три вещи: понимание причинно-следственных связей, системности происходящих событий и умение делать грамотные выводы и прогнозы на основе этого понимания.

Зачем читать

• Научиться управлять вдумчиво, быстро находить возможности для роста и вести компанию своим путем.

• Построить эффективную систему управления, где процессы работают автономно, чтобы освободить время для стратегических задач и личной жизни.

• Освоить практические инструменты для развития бизнеса в любых рыночных условиях.

Особенности

• Свежий взгляд на лидерство, основанный на системном подходе и доказательном менеджменте, а не на популярных мифах.

• Раскрывается концепция малого цикла управления – практического инструмента для быстрого и эффективного внедрения изменений в компании.

• Автор делится методами преодоления сопротивления сотрудников и их вовлечения в процесс трансформации.

Для кого

Эта книга предназначена для менеджеров всех уровней, которые стремятся развивать бизнес в любых рыночных условиях. Она особенно полезна тем, кто хочет быть визионером, быстро находить возможности для роста и вести компанию оригинальным курсом.

В этой книге доктор Ицхак Адизес, один из крупнейших в мире специалистов по менеджменту, разбирает модель четырех управленческих функций, которые необходимы здоровой организации: производство, администрирование, предпринимательство и интеграция. Он представляет новую парадигму – концепцию коллективного лидерства: чтобы компания была эффективной в ближайшей и долгосрочной перспективе, ею должна руководить команда менеджеров, состоящая из людей с взаимодополняющими стилями управления.

Все проблемы – проявление дезинтеграции, вызванной изменениями.

В книге даны инструменты, которые можно использовать для диагностики стилей лидерства, предсказания поведения, выработки рекомендаций по развитию организации, подбору персонала, правильному структурированию организации. Эта методология уже больше 50 лет успешно применяется доктором Адизесом и его сподвижниками в организациях по всему миру. Книга адресована руководителям, сотрудникам кадровых агентств и всем, кого интересуют вопросы управления организацией.

Здоровая организация результативна и эффективна как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе.

Для кого

Для руководителей, генеральных директоров, собственников бизнеса, менеджеров.

Лидерство – слишком сложный процесс, чтобы с ним мог успешно справиться лишь один человек.

О книге:

– 67% сотрудников не доверяют HR – Harvard Business Review

– 80% программ заботы о сотрудниках не дают эффекта – Deloitte

– До 42% ошибок найма – из-за интуитивных решений HR – ResearchGate

– Честность на собеседовании снижает текучку на 40% – Glassdoor

Эта книга основана не на моде, а на данных.

Автор – HR с 10-летним опытом – показывает, как теория встречается с практикой:

– Что реально работает в подборе, адаптации и удержании

– Почему вовлечённость не растёт, несмотря на тимбилдинги

– Как отличить HR-инструмент от бесполезного тренда

В основе – десятки исследований (Gallup, HBR, SHRM, CIPD), реальные кейсы и здравый смысл.

Если вы хотите опираться на цифры, а не на гороскопы – эта книга для вас.

Устали от бесконечного потока новых управленческих теорий? Ищете проверенные временем решения для своих лидерских задач? Эта книга откроет вам древний источник мудрости, который тысячелетиями помогал правителям и вождям принимать верные решения.

Управленческий консультант, специализирующийся на развитии команд и стратегическом планировании показывает, как истории о Ясоне, Одиссее, Тесее и других героях содержат готовые алгоритмы для решения самых современных управленческих проблем. Ведь природа человека изменилась гораздо меньше, чем технологии.

Вы узнаете:

Как мотивировать команду на амбициозные проекты через силу мифа

Секреты стратегического планирования от аргонавтов Ясона

Методы кризисного управления из путешествия Одиссея

Приемы построения доверия и лояльности от древних правителей

Тщательно отобранные мифы станут вашими надежными советчиками в решении задач лидерства, командообразования и личной эффективности.

HR-аналитика. HR-метрика Стоимость найма (Cost per Hire). Что это такое. Для чего это. Как правильно ей пользоваться.