Скачать все книги автора Олег Вадимович Шаповал

Эта книга – ваш щит и меч в мире заказчиков, которые:

– "сами немного дизайнеры",

– "хотят «красиво, но не знают как",

– "считают, что «ты же дома сидишь",

или вовсе исчезают на недели, а потом возвращаются с криком «НАДО ВЧЕРА».

Что внутри?

– Типы клиентов – от «террористов» до «редких единорогов» – и стратегии работы с ними.

– Как говорить о деньгах без стыда: расценки, повышение цен и аргументация.

– Тайм-менеджмент для дизайнеров: как не позволять клиентам растягивать дедлайны.

– Искусство спора – как отстаивать свою экспертизу, не превращаясь в «исполнителя по щелчку».

– Фидбэк без боли – отличаем конструктив от абсурда и учимся вежливо посылать.

– Психология переговоров – как презентовать работу так, чтобы клиент видел не «цветочки», а смысл.

– Реальные истории и кейсы – от провалов до побед.

Эта книга для тех для дизайнеров, которые хотят зарабатывать больше, нервничать меньше и наконец-то начать уважать себя и свою работу.

О книге:

– 67% сотрудников не доверяют HR – Harvard Business Review

– 80% программ заботы о сотрудниках не дают эффекта – Deloitte

– До 42% ошибок найма – из-за интуитивных решений HR – ResearchGate

– Честность на собеседовании снижает текучку на 40% – Glassdoor

Эта книга основана не на моде, а на данных.

Автор – HR с 10-летним опытом – показывает, как теория встречается с практикой:

– Что реально работает в подборе, адаптации и удержании

– Почему вовлечённость не растёт, несмотря на тимбилдинги

– Как отличить HR-инструмент от бесполезного тренда

В основе – десятки исследований (Gallup, HBR, SHRM, CIPD), реальные кейсы и здравый смысл.

Если вы хотите опираться на цифры, а не на гороскопы – эта книга для вас.