Предсказуемая иррациональность

Автор: | Дэн Ариели |
Перевод: | Павел В. Миронов |
Жанры: | Отношения с клиентами , Привлечение клиентов , Зарубежная психология , Саморазвитие / личностный рост |
Год: | 2019 |
ISBN: | 978-5-9614-2680-9 |
Знаете ли вы, почему:
• таблетка за 300 рублей помогает лучше, чем за 10?
• мы охотнее помогаем соседу бесплатно, чем за деньги?
• мы иногда безудержно покупаем вещи, которые на самом деле нам не нужны?
В новом, переработанном и дополненном издании бестселлера The New York Times Дэн Ариели отвечает на эти и многие другие вопросы, связанные с нашим экономическим поведением. Он демонстрирует на примере научных экспериментов, что наши решения нередко предсказуемо иррациональны – мы действуем по одним и тем же неочевидным сценариям. Автор разоблачает игры, в которые играет наш мозг, помогает понять и пересмотреть стереотипы решений и поступков, определяющих нашу личную и деловую жизнь. Понимание собственной неидеальности дает массу практических преимуществ – вы сможете убедиться в этом сами, прочитав эту увлекательную книгу!
Скачать книгу Предсказуемая иррациональность бесплатно в fb2, epub, pdf, txt
Большинство из нас считает себя честными людьми, но на самом деле все мы периодически лжем, порою даже не осознавая это.
Новая книга Дэна Ариели, автора бестселлера «Предсказуемая иррациональность», посвящена нечестности. Он исследует мотивы, заставляющие людей мошенничать, и помогает понять, что делает нас нечестными.
Научные выводы на основе психологических экспериментов автора помогут изменить ваше восприятие как собственных действий и поступков, так и окружающих вас людей. Также вы узнаете о способах, позволяющих сделать поведение людей более честным – как в личной, так и в корпоративной жизни.
Книга также выходила под названием «Вся правда о неправде».
Эта книга – захватывающее исследование Дэна Ариели, эксперта в области поведенческой экономики и автора бестселлера «Предсказуемая иррациональность», о неожиданной пользе нелогичных поступков на работе и в личной жизни. Почему высокие бонусы не мотивируют и что на самом деле заставляет нас хорошо работать? Почему мы склонны переоценивать то, что делаем? Как мы адаптируемся к новым условиям и привыкаем к отдельным вещам? Почему нам так важно отомстить обидчику во что бы то ни стало? Какие методы поиска партнера через интернет работают? Эта книга для тех, кто хочет узнать больше о скрытых силах, определяющих наше поведение, и научиться принимать лучшие решения.
Сегодня дезинформация окружает нас со всех сторон и, наряду с «кризисом доверия», представляет собой серьезную проблему. При сочетании определенных факторов человек начинает особым образом обрабатывать поступающую информацию, не подвергая ее критическому анализу, делая категоричные выводы при непоколебимой уверенности в собственной правоте.
Дэн Ариели, известный социолог и автор нескольких бестселлеров по психологии иррациональности, уделяет особое внимание феномену заблуждений, рассказывая, почему рациональные люди утрачивают способность мыслить критически и принимают на веру откровенно ложные факты. Он проводит всесторонний анализ психологических, когнитивных, личностных и социальных факторов, которые толкают человека в так называемую воронку заблуждений. Это и стресс, и предвзятость, и особые социальные и психологические потребности, и многое другое.
Дэн Ариели не просто ведет читателя по лабиринту дезинформации, а предлагает разумные методы и рекомендации, помогающие справиться с информационными потоками, которые ежедневно обрушиваются на нас, а также уберечь себя и своих близких от воронки заблуждений. Стратегии, предлагаемые автором, основываются на сопереживании и поддержке, без осуждения и негатива.
Заблуждение – это искажающая линза, через которую люди смотрят на мир, а затем начинают рассуждать о нем определенным образом и рассказывать о своих представлениях другим. Заблуждение – это также процесс, своеобразная воронка, которая затягивает людей все глубже и глубже. Моя цель в данной книге – показать, как любой человек при благоприятных обстоятельствах может попасть в воронку заблуждений. Конечно, проще всего считать, что эта книга о каких-то других людях. Но она о каждом из нас. В ней говорится о том, как мы формируем свои убеждения, укрепляем их, защищаем и распространяем. Я надеюсь, вместо того чтобы просто смотреть по сторонам и говорить себе: «До чего же безумны эти люди!» – мы начнем понимать, возможно даже с долей эмпатии, какие эмоциональные потребности, психологические и социальные силы заставляют всех нас верить в то, во что мы в итоге верим.
Особенности
Инфографика и тематические иллюстрации.
Надеюсь, эти истории и размышления помогут понять, что происходит в нашем мире, и найти способы, с помощью которых мы – отдельные люди, семьи, общество в целом – можем смягчить наблюдающиеся социальные процессы. В условиях, когда масштабы проблемы становятся все более ошеломляющими, фокусировка на человеческом факторе – на понимании личности и борьбе с заблуждениями в самих себе и других – может оказаться самым надежным способом изменить ситуацию. Это не значит, что все легко и просто. Но мы все же можем предпринять кое-какие действия, чтобы не стать жертвами заблуждений, удержать окружающих от принятия ложной информации, а также замедлить или обратить вспять процесс, в результате которого кто-то, кого мы знаем и любим, поддается негативным влияниям.
Для кого
Для тех, кто хочет развить навыки здорового скептицизма и критического мышления.
• Новый бестселлер Дэна Ариели посвящен заблуждениям – феномену, над которым не властно время
• Вы узнаете, как здравомыслящие люди попадают в сети дезинформаторов, какие механизмы задействуются для формирования и распространения ложных мнений
• В книге множество реальных кейсов внедрения дезинформации в сознание людей
• Автор делится не только обширным личным и профессиональным опытом, но и результатами важных тематических исследований и экспериментов, дает действенные советы, как не попадаться в искусно расставленные ловушки манипуляторов общественным сознанием
Книга о том, что такое атмосферная организация, и – какой заманчивой :) может быть любая организация, где происходит взаимодействие людей и оказание самых разных услуг. Каким образом первые контакты могут обеспечить позитивное продолжение, как любую встречу с клиентом сделать со-бытием, что такое – уровень атмосферности и для кого он важен? Атмосферность организации связана с клиентоориентированностью как умением предвидеть потребности клиента и удовлетворять их, но это далеко не одно и то же) Особенность книги в том, что она представляет собой прямую речь собственно самого клиента: ведь именно его видение и восприятие являются определяющими для оценки качества услуги и продолжения общения. Книга предназначена для руководителей и администраторов, намеревающихся придать неповторимый облик своей организации, а также для всех, кто встречается со сферой услуг и наблюдает ее организм воочию.
«Группа Крови Здравого Смысла» позволяет забрать из информационных полей полезную информацию и сделать ее частью себя, понимая антагонизм между логикой личных намерений и логикой Божественных обстоятельств.Медленное погружение в обстоятельства не преподают нигде. Эти знания предупреждают, спасают и уникалят их носителя. Эти знания можно передавать собственным детям, без вмешательства современных школ.На обложке книги картина “Портрет нежены” – холст, масло. Художник Камиль Нурахметов, 1981 год.
– Цинь, тигра не трогаем! – в предвкушении очередного пробитого фейспалмом лица я обернулся к подруге.
– Чего? Почему? – в недоумении и ожидании моего очередного заскока вскрикнула она.
– Кота хочу! – твёрдо подчеркнул я фатальность сделанного предположения – дерзай, милая, не впервой ведь.
– ???
Свет, занавес, граната, финиш, занавес, расход. Вновь эти страдальческие глаза, полные непонимания слегка приподнявшиеся брови и невинно отвисшая от полученного шока нижняя челюсть с манящей пухленькой нижней губой. Наверное, она уже догадалась, почему от меня порой несёт запахом кафельного покрытия перинатального отделения. По-любому пару раз трёхочковые акушер на мне фейлил.
– А ты меня похоронить успел, скотина небрагодарная, а?
– Да я твоё тело, мудозвон, в воде топил, чтоб тебя рыбы драли!
– Жрали?
– Нет, сука, именно драли! Только попадись мне на глаза после воскрешения своего чудесного – вмиг к праотцам отправлю, долбоящер непривитый!
В наш стремительный и изменчивый мир, где технологии диктуют темп, книга "Забота и любовь: Как гостеприимство меняет бизнес и людей" предлагает революционный взгляд на силу человеческого взаимодействия. Через глубокое изучение феномена гостеприимства, авторы исследуют, как простые акты заботы способны преобразовать не только компании, но и общества в целом.
Первая часть книги демонстрирует, как гостеприимство становится основой культурного и делового прогресса, перенося внимание с чисто финансовых показателей на человеческие взаимодействия. Вслед за этим читателя ждет увлекательная экспедиция в мир бизнеса, где забота и внимание оказываются ключевыми факторами создания успешных брендов и лояльности клиентов.
Откройте для себя примеры успешных компаний и научитесь применять гостеприимные практики в цифровую эпоху, развивая продуктивные и счастливые команды.
В мире, где цифровые технологии кардинально изменили способы общения, классические принципы межличностных отношений остаются актуальными как никогда. Эта книга переосмысляет идеи Дейла Карнеги для современности, адаптируя их к эпохе социальных сетей, мессенджеров и виртуальных взаимодействий. Узнайте, как завоевывать доверие, влиять на людей и строить полезные связи в условиях информационной перегрузки и цифровой среды. Практические советы, свежие примеры и новые техники помогут вам стать мастером общения в XXI веке.
Для доступности этой книги цена на неё будет минимальной!
Магнит для клиентов – это практическое руководство для бизнесменов и маркетологов, стремящихся не только привлечь, но и удержать клиентов на долгосрочной основе. В книге подробно раскрыты эффективные стратегии, методы и инструменты для создания лояльности, повышения доверия и построения устойчивых отношений с клиентами. Вы узнаете, как использовать отзывы, персонализацию, мобильные приложения, ценности бренда и новые технологии для создания мощного "магнита", который будет притягивать и удерживать вашу целевую аудиторию. Эта книга станет незаменимым помощником для всех, кто стремится к успешному и долгосрочному росту своего бизнеса.