Кремлевская школа переговоров

Nike – один из самых узнаваемых мировых брендов. Создатель компании – Фил Найт – один из богатейших людей, хотя еще в юности он не мог себе позволить купить кроссовки Adidas. 50 лет назад студент Орегонского университета и бегун на средние дистанции Фил Найт занял у отца 50 баксов и начал перепродавать кроссовки из Японии. Сегодня годовой оборот компании Nike составляет 30 миллиардов долларов. А пара «найков» найдется в шкафу у каждого – от президента до подростка. Фил Найт – человек-загадка, он редко дает интервью. Эта книга – исповедь о создании компании, которой удалось подарить мечту миллионам людей.

Inditex Group – компания по продаже одежды номер один в мире и признанная законодательница моды. На улицах Нью-Йорка, Парижа, Токио, Москвы вы обязательно встретите красивых, уверенных в себе людей, на которых будут вещи таких брендов, как Zara, Massimo Dutti, Pull & Bear, Stradivarius, Oysho, Bershka. Магазины Inditex имеют неизменный успех по всему миру, а марку Zara по праву можно назвать культовой. Тем не менее о восхождении этой компании на олимп моды и людях, которые за ней стоят, известно крайне мало. Эта книга – история успеха одной из самых влиятельных компаний в мире, которая произвела революцию в области фэшн-ритейла и производства одежды. И стоит за всем этим один человек – Амансио Ортега. Начните читать, и вы узнаете все секреты этой таинственной и феноменальной компании из первых уст.

Партнеры всемирно известной компании BCG Мартин Ривз, Кнут Хаанес и Джанмеджая Синха написали книгу о том, как достичь максимальных целей в бизнесе, выбрав подходящую стратегию, и как выбрать эту подходящую стратегию в условиях многообразия и непредсказуемости. В книге вы найдете только подкрепленные фактами рекомендации, следуя которым вы станете успешным в бизнесе. Эта книга станет большим подспорьем для руководителей компаний, аналитиков и консультантов в сфере консалтинга.

Инструменты и практики из 150 кейсов, проверенных на опыте компаний Fortune 100. Вы будете выпускать инновационные продукты и управлять любыми бизнес-моделями, если внедрите дизайн-мышление в свое дело.

В книге:

– конкретное описание всех стадий разработки продукта;

– чек-листы для брейнштормов в рабочей команде;

– нестандартные подходы к поиску источников для конкурентного анализа;

– модели генерации идей и прототипирования для точных результатов;

а также многое другое от ведущего эксперта по внедрению методологии в бизнес.

Что нужно для создания прибыльного стартапа? Как создать продукт, который станет хитом на рынке? Как найти деньги для реализации своей идеи? Никто не ответит на эти вопросы лучше, чем инсайдер Кремниевой долины. Бывший консультант Twitter и менеджер по продукту Facebook Антонио Гарсиа Мартинес знает все о том, как запускать прибыльные проекты и зарабатывать. Теперь узнаете и вы!

Пошаговое руководство по улучшению сервиса в компании. Книга затрагивает все направления, меняя бизнес изнутри. От миссии и ценностей компании к культуре сотрудников и настроения в общении с клиентами – теперь вы точно добьетесь впечатления на пять звезд!

Это первая полная история корпорации Intel, рассказанная через описание жизненных путей трех самых важных для нее фигур.

Это человеческая история о том, как каждый из этой троицы привнес в компанию то, без чего Intel никогда не стала бы самой влиятельной в мире компанией и не сделала бы возможными такие привычные вещи вроде персонального компьютера, Интернета и телекоммуникаций.

Нойс дал компании деньги и надежность, Мур сделал ее технологическим лидером, а Гроув привел на вершину успеха.

Книга уникальна тем, что построена на документах из корпоративного архива компании.

В эпоху безграничного выбора среди брендов и китайских аналогов понравиться становится все сложнее. Конкуренты не упустят шанса вырваться вперед и отжать рынок. Том Вандербильт, исследователь человеческого поведения в области маркетинга и психологии, уверен: вкус можно не только предвидеть, но и управлять им. В книге он раскрывает, как определить своего главного покупателя и максимально эффективно презентовать продукт/услугу своей целевой аудитории.

Ежедневно посредством рекламы потребитель получает более 10 тысяч торговых предложений. Как определить, какие из них попадут точно в цель, а какие пройдут мимо?

Эта книга о том, как исследования мозга помогают привлечь внимание покупателя и увеличить продажи. Авторы предлагают эффективные техники создания запоминающихся презентаций, способных оказать влияние на потенциальных клиентов, заставить их принять эмоциональное решение и рационализировать его. «Тренинг по нейромаркетингу» призван повысить способность компаний влиять на сознание потребителей и научить создавать эффективные маркетинговые стратегии.

65 % мирового ВВП сосредоточено всего в 600 городах. Филип Котлер, один из лучших экспертов по маркетингу в мире, и его брат Милтон, международный маркетинговый стратег, предлагают план действий, как лучше выбрать город для дальнейшего расширения бизнеса, подсказывают, на что стоит обратить внимание при открытии филиала, и рассказывают, почему выстраивание долгосрочных отношений с городскими властями принесет вам в будущем значительные преимущества.

Эту книгу должен прочесть каждый руководитель, который хочет обеспечить рост и расширение своего предприятия. Братья Котлер справедливо указывают на все более активную урбанизацию мировой экономики и на быстрый рост городов развивающихся стран как на две ключевые тенденции, которые президенты компаний должны учитывать, чтобы оставаться лидерами и процветать в новом веке.

Райан Серхант – один из лучших риелторов в мире, эксперт в продажах – возглавляет команду из 60 брокеров и в среднем зарабатывает миллиард долларов в год. Из книги вы узнаете, как вести переговоры уверенно и убедительно, найти свой «крючок» для клиентов и увеличить объем продаж в 2 раза!

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

С помощью интерактивных упражнений, визуальных инструментов и ценных советов авторы книги «Думай в других форматах» помогут вам создать пять собственных шагов для удовлетворения личных и профессиональных потребностей. Вы найдете увлекательные примеры из реального мира – от корпорации Ford до компании BIC, создавшей знаменитую ручку. Вы научитесь исправлять последствия упущенных творческих возможностей и не пренебрегать ими в будущем. Вы узнаете, как остаться на гребне волны даже в безвыходной ситуации. Это не просто список для самоконтроля. Это руководство по стабильному использованию креативного подхода в бизнесе.

Психотрюки – это простые приемы, которые помогают поставить хама на место, защитить личные границы, выиграть в споре, договориться о выгодных условиях сделки или убедить себя не сдаваться на пути к цели. Не важно, какой у вас опыт самоконтроля и переговоров, прелесть психотрюков в том, что они работают в любом случае и требуют минимум тренировки.

Автор этой книги Игорь Рызов – ведущий эксперт по переговорам, автор четырех бестселлеров, дважды победитель премии «Деловая книга года». Он предлагает 69 психотрюков для:

• эффективной реакции на бестактные замечания;

• защиты от психологических агрессоров;

• победы над газлайтером;

• успешного убеждения оппонента;

• преодоления страха и волнения;

• настройки себя на сверхдостижения.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Тренинг по переговорам для продаванов от Игоря Рызова – ведущего российского эксперта, дважды победителя премии «Деловая книга года в России». В этой книге он расскажет о том, как выходить победителем из самых сложных переговоров и закрывать сделки любого уровня.

Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных покупателей, менеджерам по продажам нужно освоить целый набор новых инструментов. Эксперт по переговорам, автор бестселлеров «Монстр продаж» и «Переговоры с монстрами» Игорь Рызов и его коллега Алексей Пашин учат выстраивать дистанционную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и мессенджерах. Авторы объясняют, как:

– вступать в переписку с клиентом и мгновенно создавать доверительную атмосферу;

– общаться так, чтобы у собеседника не оставалось шанса оборвать диалог и исчезнуть с радаров;

– ловко презентовать свои товары и услуги, жонглируя аудио и видео;

– ненавязчиво обрабатывать возражения;

– эффективно дожимать клиента, не давая ему подвесить контакт;

– делать повторные продажи.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

«Мы живем именно так, как умеем вести переговоры», – убежден Игорь Рызов, автор книги и ведущий эксперт в вопросах делового убеждения. Книга «Переговоры с монстрами» – продвинутый коучинг для тех, кто хочет научиться побеждать на своих условиях в переговорах с чиновниками, топ-менеджерами и гуру бизнеса.

Перед вами – интерактивная книга-тренинг по переговорам. В ее основе лежит сильная теоретическая база, которую отлично дополняют яркие, живые примеры и упражнения. Книга построена таким образом, что сразу после выполнения задания вы можете получить обратную связь от автора с ценными комментариями и замечаниями. С ее помощью вы изучите основные стратегии перехвата, удержания и управления вниманием в сложных переговорных ситуациях, а также отработаете на практике навыки, позволяющие контролировать протекание любых, даже жестких переговоров.

«Я всегда знаю, что сказать» станет вашим инструментом ведения переговоров, личным арсеналом «боевых приемов».

Книга также вышла под другим названием: «Кремлевская школа переговоров».

• Что значит «надеть пиджак оппонента», и как с помощью этого приема Анвару Садату удалось добиться долгожданного мира между Израилем и Египтом?

• Какие техники помогли Эсте Лаудер завоевать европейский рынок и создать всемирно известный бренд парфюмерии и косметики?

• Как Сергей Витте отстоял интересы побежденной России в переговорах с Японией и освободил северную часть оккупированного острова Сахалин?

Эти и другие секреты влияния раскрывает в книге Игорь Рызов – ведущий эксперт по переговорам, автор бестселлеров «Психотрюки», «Кремлевская школа переговоров», «Переговоры с монстрами», «Хватит мне звонить», «Монстр продаж».

Автор анализирует главные принципы успешной коммуникации, которыми пользовались Александр I, Джоан Роулинг, Нельсон Мандела и другие великие переговорщики, изменившие ход истории. Следуя описанным правилам, вы научитесь не только находить подход к любому оппоненту, но и узнаете, как:

• добиваться желаемого даже в условиях ослабленной позиции;

• правильно использовать нужду оппонента и достигать целей;

• выигрывать проигрывая;

• не вестись на провокации и предвидеть действия провокатора.

Порой мы попадаем в лапы манипулятора, токсичного, навязчивого человека или обыкновенного хама. И часто отвечаем на нападки неправильно, нанося вред себе и рискуя испортить отношения с собеседником. Что делать? Есть приемы сродни магическому заклинанию: произносишь нужные слова в правильном порядке и в большинстве случаев получаешь необходимый результат. Я называю такие приемы психотрюками, каждый из которых не раз отработан в полевых условиях. Они станут одновременно вашим «щитом» от манипуляторов и «мечом» против обидчиков и конкурентов.

Игорь Рызов

В формате a4.pdf сохранен издательский макет.

Игорь Рызов – бизнес-тренер, автор бестселлеров «Психотрюки», «75 правил влияния великих людей», «Переговоры с монстрами», «Монстр продаж», «Кремлевская школа переговоров», «Хватит мне звонить» и победитель премии «Деловая книга года».

Этот воркбук – настоящая «тренировочная площадка» для отработки навыка переговоров из слабой позиции. То есть случаев, когда у оппонента на руках все козыри и требуется максимум мастерства, чтобы получить желаемое.

Описанные на страницах упражнения приведут вас к неуязвимости перед лицом «монстра», а также научат:

– Выходить из коммуникативных тупиков.

– Правильно реагировать на шантаж и провокации.

– Видеть, какие «монстры» реальны, а какие живут только у вас в голове.

В основу воркбука лег легендарный бестселлер «Переговоры с монстрами», а еще задания из одноименного авторского курса.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Одна яркая история запомнится клиентам, коллегам или совету директоров больше, чем десятки слайдов с цифрами и скучными фактами. Автор бестселлеров по коммуникациям Кармин Галло анализирует сотни успешных выступлений на TED и биографии таких культовых персон, как Уинстон Черчилль, Опра Уинфрри и Ричард Брэнсон, чтобы вывести универсальные инструменты сторителлинга. Отобрали главное из книги, которая любого сделает звездой презентаций.

Знакомьтесь с ключевыми идеями популярных книг, экономьте время и выбирайте только лучшее с CrossReads.

В конце нашей книги вы найдете подробный план, который поможет вам ежедневно развивать навыки ораторского искусства в течение двух месяцев.

Эта книга – ваш путеводитель в мир успешных публичных выступлений. Она раскрывает секреты, которые помогут вам завоевать внимание аудитории, уверенно держаться на сцене и донести свои идеи до слушателей. Вы узнаете, как адаптировать свою речь под разные аудитории, использовать язык тела и голос для усиления эффекта, а также как справляться с волнением и непредвиденными ситуациями. Практические советы и примеры из жизни известных ораторов сделают ваше выступление ярким и запоминающимся. Эта книга станет вашим надежным помощником на пути к мастерству публичных выступлений.

Реалии современного мира диктуют свои правила общения: говорить убедительно, достойно выходить из конфликтных ситуаций, увлекать своими целями и задачами будь то общение с друзьями, знакомыми или коллегами. В любой сфере (!) – от обсуждения предстоящего отпуска в кругу семьи до презентации нового продукта перед заказчиками и клиентами – ваш успех будет определяться навыками грамотной коммуникации. Книга «Коммуникатор. Семь нот общения» – это универсальное практическое руководство для всех, кто хочет улучшить свои навыки общения. Автор помогает понять тонкости вербальной и невербальной коммуникации, предлагает конкретные советы по эффективному общению, исправлению ошибок, ведущих к неудачам в коммуникации. Книга поможет в кратчайшие сроки стать настоящим маэстро в сфере общения, кроме того вы…

♦ Освоите алгоритм первого общения.

♦ Убедитесь в том, каких чудес в коммуникации можно достичь с помощью… активного слушания.

♦ Узнаете, как с помощью логики и эмоций можно убедить человека в чем угодно.

♦ Научитесь достойно выходить из сложных ситуаций и конфликтов.

♦ Сможете завершать общение так, чтобы с вами захотелось увидеться вновь.

♦ Разберетесь в механике процесса возражений.

♦ Поймете, что общение – это настоящее искусство, которому можно и нужно учиться.

Читайте книгу «Коммуникатор», чтобы ваше общение прошло как по нотам!

Для широкого круга читателей: кто стремится раскрыть в себе талант искусного собеседника, внимательного родителя, ценного сотрудника. Особенно полезна книга будет начинающим и уже практикующим тренерам и консультантам.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

"ПУБЛИЧНЫЕ ВЫСТУПЛЕНИЯ: 7 ШАГОВ К УСПЕХУ. Практическое руководство оратора"

В этой книге ты узнаешь, какие 7 шагов в первую очередь нужно сделать оратору на пути к своему Успеху. Здесь собрано более 100 специальных упражнений и приемов для 100 %-ного развития компетенций Человека Успешного (Homo successful). В их числе: умение себя презентовать, вступать в коммуникацию, говорить внятно и четко, быть эмоционально грамотным, управлять своими мыслями, уметь убеждать и быть осознанным.

"Эристика и рабулистика: От философии до практики" – это уникальное руководство по искусству ведения спора, которое поведет вас в увлекательное путешествие от древнегреческих философов до современных медиатрендов. Книга раскрывает философские корни и эволюцию искусств убеждения, детально изучая труды Аристотеля, влияющих софистов и разнообразные методы воздействия, которыми они владели.

Каждая глава – это шаг на пути к мастерству в споре и полемике. Узнайте, как строить логически непробиваемые аргументы и распознавать манипуляции, освоите тонкости невербального воздействия и психологического манипулирования, а также научитесь применять технику импровизации и предвосхищения аргументов оппонентов.

Превратите любое обсуждение в интеллектуальный дуэль с помощью действенных стратегий и приемов, которые авторы открывают своими читателям. Вы научитесь не только убеждать, но и защищать свои взгляды в любой сфере жизни.

Обложка: Midjourney – Лицензия

"Расслабься и выступай: Прогрессивная мышечная релаксация для ораторов" – это ваше секретное оружие на пути к уверенности и успеху перед любыми аудиториями. Эта книга предлагает уникальный взгляд на прогрессивную мышечную релаксацию как мощный инструмент для преодоления боязни публичных выступлений. Здесь вы найдете пошаговые инструкции по снятию напряжения с ключевых мышечных групп, улучшению вашего дыхания и обретению контроля над телом и голосом.

Откройте для себя, как освободиться от физической скованности и эмоциональной неуверенности, чтобы превратить свое выступление в запоминающийся опыт. Вы узнаете, как наука об отдыхе может изменить не только ваши выступления, но и повседневную жизнь, помогая оставаться собранным и спокойным даже в стрессовых ситуациях.

Освойте искусство реальной уверенности и добейтесь мастерства в ораторском искусстве через мощь мышечной релаксации.

Обложка: Midjourney – Лицензия

Практически каждый из нас сталкивается с необходимостью публичного выступления, но искусство держать аудиторию в напряжении – не каждому под силу. Книга "Риторическая рука: Простая техника для сложных речей" предлагает простое и эффективное решение. С помощью "риторической руки" вы научитесь строить свои речи так, чтобы они становились яркими, запоминающимися и убедительными. Пять пальцев на вашей руке станут вашими верными помощниками: от захвата внимания и установления контакта до передачи ключевых идей и создания эмоционального акцента. Книга погружает читателя в мир ораторского мастерства через простые, но мощные инструменты и техники. Она разъясняет, как правильно планировать и структурировать выступление, управлять аудиторией с помощью голоса и тела, а также эффективно взаимодействовать с ней. Настало время отбросить страхи и обрести уверенность на сцене. "Риторическая рука" станет вашим надежным наставником на пути к успеху в ораторском искусстве. Обложка: Midjourney – Лицензия

В эпоху, когда социальные сети диктуют правила игры, сотрудничество с блогерами стало мощным инструментом для развития бизнеса. Как выбрать идеального инфлюенсера? На что обращать внимание при анализе аудитории и контента? Как избежать ошибок, работающих против вашей кампании? Книга "Блогеры, которые продают: Как найти идеального инфлюенсера" – это практическое руководство, которое шаг за шагом проведет вас через все этапы сотрудничества с создателями контента. Вы узнаете о типах инфлюенсеров, платформах, анализе статистики, юридических аспектах и даже тонкостях построения долгосрочных отношений с избранными блогерами. Полезные советы, примеры и стратегии помогут вам превратить инвестиции в партнёрство с инфлюенсерами в устойчивый успех.

Обложка: Midjourney – Лицензия

История начинается с основания небольшого морского города эпохи Средних веков, расположенного вдали от центров великих государств того времени. Далее история активно развивается, меняются масштаб, персонажи и их взгляды.

Вы держите в руках книгу, где собран двадцатилетний опыт выступлений автора. Данная книга отправит вас в увлекательное путешествие, в котором вы сможете найти ответы на вопросы, нужно или не нужно выступать, как готовиться, как справляться со страхами и самое главное как подготовить выступление, которое оставит свет в сердцах слушателей. Приятного прочтения.