Переговоры с монстрами. Как договориться с сильными мира сего

«Кремлевская школа переговоров» приобрела мировую известность из-за особо жесткого стиля ведения переговоров, которого придерживались ее адепты. Эта книга рассказывает о главных постулатах рассматриваемой школы и описывает различные техники ведения агрессивных переговоров. Игорь Рызов – один из ведущих российских экспертов в области ведения переговоров. За 18 лет опыта ведения коммерческой деятельности ему приходилось слышать «нет» чаще, чем в свое время советским дипломатам. В этой книге он расскажет о том, как выходить победителем из любых споров и направлять переговоры в выгодное для вас русло. Книга также издавалась под названием «Я всегда знаю, что сказать. Книга-тренинг по успешным переговорам».

Психотрюки – это простые приемы, которые помогают поставить хама на место, защитить личные границы, выиграть в споре, договориться о выгодных условиях сделки или убедить себя не сдаваться на пути к цели. Не важно, какой у вас опыт самоконтроля и переговоров, прелесть психотрюков в том, что они работают в любом случае и требуют минимум тренировки.

Автор этой книги Игорь Рызов – ведущий эксперт по переговорам, автор четырех бестселлеров, дважды победитель премии «Деловая книга года». Он предлагает 69 психотрюков для:

• эффективной реакции на бестактные замечания;

• защиты от психологических агрессоров;

• победы над газлайтером;

• успешного убеждения оппонента;

• преодоления страха и волнения;

• настройки себя на сверхдостижения.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Тренинг по переговорам для продаванов от Игоря Рызова – ведущего российского эксперта, дважды победителя премии «Деловая книга года в России». В этой книге он расскажет о том, как выходить победителем из самых сложных переговоров и закрывать сделки любого уровня.

Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных покупателей, менеджерам по продажам нужно освоить целый набор новых инструментов. Эксперт по переговорам, автор бестселлеров «Монстр продаж» и «Переговоры с монстрами» Игорь Рызов и его коллега Алексей Пашин учат выстраивать дистанционную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и мессенджерах. Авторы объясняют, как:

– вступать в переписку с клиентом и мгновенно создавать доверительную атмосферу;

– общаться так, чтобы у собеседника не оставалось шанса оборвать диалог и исчезнуть с радаров;

– ловко презентовать свои товары и услуги, жонглируя аудио и видео;

– ненавязчиво обрабатывать возражения;

– эффективно дожимать клиента, не давая ему подвесить контакт;

– делать повторные продажи.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Перед вами – интерактивная книга-тренинг по переговорам. В ее основе лежит сильная теоретическая база, которую отлично дополняют яркие, живые примеры и упражнения. Книга построена таким образом, что сразу после выполнения задания вы можете получить обратную связь от автора с ценными комментариями и замечаниями. С ее помощью вы изучите основные стратегии перехвата, удержания и управления вниманием в сложных переговорных ситуациях, а также отработаете на практике навыки, позволяющие контролировать протекание любых, даже жестких переговоров.

«Я всегда знаю, что сказать» станет вашим инструментом ведения переговоров, личным арсеналом «боевых приемов».

Книга также вышла под другим названием: «Кремлевская школа переговоров».

• Что значит «надеть пиджак оппонента», и как с помощью этого приема Анвару Садату удалось добиться долгожданного мира между Израилем и Египтом?

• Какие техники помогли Эсте Лаудер завоевать европейский рынок и создать всемирно известный бренд парфюмерии и косметики?

• Как Сергей Витте отстоял интересы побежденной России в переговорах с Японией и освободил северную часть оккупированного острова Сахалин?

Эти и другие секреты влияния раскрывает в книге Игорь Рызов – ведущий эксперт по переговорам, автор бестселлеров «Психотрюки», «Кремлевская школа переговоров», «Переговоры с монстрами», «Хватит мне звонить», «Монстр продаж».

Автор анализирует главные принципы успешной коммуникации, которыми пользовались Александр I, Джоан Роулинг, Нельсон Мандела и другие великие переговорщики, изменившие ход истории. Следуя описанным правилам, вы научитесь не только находить подход к любому оппоненту, но и узнаете, как:

• добиваться желаемого даже в условиях ослабленной позиции;

• правильно использовать нужду оппонента и достигать целей;

• выигрывать проигрывая;

• не вестись на провокации и предвидеть действия провокатора.

Порой мы попадаем в лапы манипулятора, токсичного, навязчивого человека или обыкновенного хама. И часто отвечаем на нападки неправильно, нанося вред себе и рискуя испортить отношения с собеседником. Что делать? Есть приемы сродни магическому заклинанию: произносишь нужные слова в правильном порядке и в большинстве случаев получаешь необходимый результат. Я называю такие приемы психотрюками, каждый из которых не раз отработан в полевых условиях. Они станут одновременно вашим «щитом» от манипуляторов и «мечом» против обидчиков и конкурентов.

Игорь Рызов

В формате a4.pdf сохранен издательский макет.

Игорь Рызов – бизнес-тренер, автор бестселлеров «Психотрюки», «75 правил влияния великих людей», «Переговоры с монстрами», «Монстр продаж», «Кремлевская школа переговоров», «Хватит мне звонить» и победитель премии «Деловая книга года».

Этот воркбук – настоящая «тренировочная площадка» для отработки навыка переговоров из слабой позиции. То есть случаев, когда у оппонента на руках все козыри и требуется максимум мастерства, чтобы получить желаемое.

Описанные на страницах упражнения приведут вас к неуязвимости перед лицом «монстра», а также научат:

– Выходить из коммуникативных тупиков.

– Правильно реагировать на шантаж и провокации.

– Видеть, какие «монстры» реальны, а какие живут только у вас в голове.

В основу воркбука лег легендарный бестселлер «Переговоры с монстрами», а еще задания из одноименного авторского курса.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Пособие для тех, кто стремится к саморазвитию и осмысленному проживанию. Книга подскажет, как ставить цели и двигаться к ним, как делать на этом пути осознанные остановки, чтобы проанализировать себя, ситуацию и переосмыслить свои действия и саму свою цель. Проработав предложенные автором темы, читатель получит необходимые инструменты, чтобы лучше разбираться в своих потребностях и эмоциях, и навыки самоорганизованности, чтобы в дальнейшем находить решение в разных жизненных ситуациях.

Это захватывающая и вдохновляющая история о девушке по имени Кира, решившей изменить свою жизнь. Она отправляется в невероятное приключение на загадочный остров Луминия, где встречает жителей острова, которые помогают Кире раскрыть ее потенциал, найти ответы на глубокие вопросы и обнаружить в себе новые грани.Эта книга погружает в мир самооткрытия и волшебства. Она вдохновляет и показывает, что каждый из нас имеет в себе неисчерпаемый потенциал для роста и преображения. Книга напомнит о важности слушать свое сердце и следовать своим мечтам, а также даст инструменты для осуществления задуманного. Создано при участии ChatGPT и SberAI.

Захватывающий рассказ с элементами психологии, научной фантастики на грани фарса и мистики.

Это сборник небольших позитивно настроенных мотивирующих зарисовок, основанных на реальных прожитых жизненных событиях автора, цель которых оказать поддержку и деликатно помочь читателю в очередных поисках себя.Ни к чему не обязывающие, ни к чему не призывающие лёгкие эссе, пропитанные согревающим солнечным светом.

Сергей Щеглов и Петр Давыденков предложили 77 методов, которые помогут расправиться с трудностями в проектном менеджменте. Менеджер – не супермен, невозможно уметь решать все проблемы без исключения. Но книга поможет не совершать критических ошибок и по максимуму использовать открывающиеся возможности.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

В настоящее время тема поддержки, кажется, набирает обороты. Создатели сайтов, онлайн-магазинов придумали службы заботы и поддержки, в стрессовых ситуациях люди обращаются за поддержкой к друзьям, родителями и, наконец, к психологам.

А какая инструкция по поддержке друзей, или в семье?

Как бросить курить? Этим вопросом задаются многие. Понимание приходит не всем.

В этой книге вы узнаете про действенный способ об отказе от вредной привычки.

Вы мечтаете действовать смело и уверенно, но сомнения и страхи сковывают на каждом шагу? Вам кажется, что уверенность – это врождённое качество, которое есть у других, но не у вас? Эта книга докажет: уверенность – не дар судьбы, а навык, который можно развить в любом возрасте.

В этой книге вы узнаете:

• Почему страх ошибок и осуждения управляет вашей жизнью и как освободиться от него.

• Как перестать сравнивать себя с другими и начать ценить свои достижения.

• Пошаговые техники для развития уверенности в себе и укрепления самооценки.

• Практические упражнения для тренировки навыков открытого общения, установления границ и отстаивания своей позиции.

Эта книга – не теоретический разбор, а настоящая инструкция с упражнениями и примерами из жизни, которые помогут начать меняться уже сегодня. Прочитайте и начните строить жизнь без страха, стыда и постоянных сомнений. Настало время поверить в себя!

Вас заставляют чувствовать вину за свои чувства? Вас унижают или постоянно критикуют, но вы не решаетесь уйти, потому что боитесь остаться в одиночестве? В мире, полном скрытых манипуляций, умение защищать свои границы становится жизненно важным навыком.

Эта книга – ваш надёжный проводник в мире эмоциональной самообороны. Вы узнаете:

• как вовремя распознавать токсичные отношения и первые «красные флажки»;

• почему страх одиночества мешает выйти из разрушительных связей;

• как газлайтинг разрушает самооценку и как его преодолеть;

• как развить эмоциональный интеллект, чтобы сохранять ясность и уверенность даже в сложных ситуациях;

• как восстановиться после токсичных отношений и построить здоровую, уважительную связь с собой и другими.

С примерами из жизни, практическими советами и упражнениями, эта книга поможет вам перестать быть жертвой манипуляций и начать жить с уважением к себе.

«Развод – не конец жизни, а начало новой, где вы выбираете себя!»

Эта книга станет вашим надёжным проводником через боль расставания, поможет справиться с тревогой, восстановить силы и построить жизнь, полную смысла и радости. Здесь вы найдёте:

– пошаговый план, как выйти из шока и перестать прокручивать прошлое;

– советы психолога для общения с партнёром, детьми, друзьями и родственниками;

– практические упражнения для восстановления самоценности и возвращения вкуса к жизни;

– реальные истории людей, которые смогли превратить развод в начало счастливой и осознанной жизни.

Не оставайтесь наедине с болью – с этой книгой вы поймёте, что способны не просто пережить разрыв, но создать будущее, в котором вы по-настоящему счастливы!