Переговоры с монстрами. Воркбук

«Кремлевская школа переговоров» приобрела мировую известность из-за особо жесткого стиля ведения переговоров, которого придерживались ее адепты. Эта книга рассказывает о главных постулатах рассматриваемой школы и описывает различные техники ведения агрессивных переговоров. Игорь Рызов – один из ведущих российских экспертов в области ведения переговоров. За 18 лет опыта ведения коммерческой деятельности ему приходилось слышать «нет» чаще, чем в свое время советским дипломатам. В этой книге он расскажет о том, как выходить победителем из любых споров и направлять переговоры в выгодное для вас русло. Книга также издавалась под названием «Я всегда знаю, что сказать. Книга-тренинг по успешным переговорам».

Психотрюки – это простые приемы, которые помогают поставить хама на место, защитить личные границы, выиграть в споре, договориться о выгодных условиях сделки или убедить себя не сдаваться на пути к цели. Не важно, какой у вас опыт самоконтроля и переговоров, прелесть психотрюков в том, что они работают в любом случае и требуют минимум тренировки.

Автор этой книги Игорь Рызов – ведущий эксперт по переговорам, автор четырех бестселлеров, дважды победитель премии «Деловая книга года». Он предлагает 69 психотрюков для:

• эффективной реакции на бестактные замечания;

• защиты от психологических агрессоров;

• победы над газлайтером;

• успешного убеждения оппонента;

• преодоления страха и волнения;

• настройки себя на сверхдостижения.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Тренинг по переговорам для продаванов от Игоря Рызова – ведущего российского эксперта, дважды победителя премии «Деловая книга года в России». В этой книге он расскажет о том, как выходить победителем из самых сложных переговоров и закрывать сделки любого уровня.

Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных покупателей, менеджерам по продажам нужно освоить целый набор новых инструментов. Эксперт по переговорам, автор бестселлеров «Монстр продаж» и «Переговоры с монстрами» Игорь Рызов и его коллега Алексей Пашин учат выстраивать дистанционную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и мессенджерах. Авторы объясняют, как:

– вступать в переписку с клиентом и мгновенно создавать доверительную атмосферу;

– общаться так, чтобы у собеседника не оставалось шанса оборвать диалог и исчезнуть с радаров;

– ловко презентовать свои товары и услуги, жонглируя аудио и видео;

– ненавязчиво обрабатывать возражения;

– эффективно дожимать клиента, не давая ему подвесить контакт;

– делать повторные продажи.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

«Мы живем именно так, как умеем вести переговоры», – убежден Игорь Рызов, автор книги и ведущий эксперт в вопросах делового убеждения. Книга «Переговоры с монстрами» – продвинутый коучинг для тех, кто хочет научиться побеждать на своих условиях в переговорах с чиновниками, топ-менеджерами и гуру бизнеса.

Перед вами – интерактивная книга-тренинг по переговорам. В ее основе лежит сильная теоретическая база, которую отлично дополняют яркие, живые примеры и упражнения. Книга построена таким образом, что сразу после выполнения задания вы можете получить обратную связь от автора с ценными комментариями и замечаниями. С ее помощью вы изучите основные стратегии перехвата, удержания и управления вниманием в сложных переговорных ситуациях, а также отработаете на практике навыки, позволяющие контролировать протекание любых, даже жестких переговоров.

«Я всегда знаю, что сказать» станет вашим инструментом ведения переговоров, личным арсеналом «боевых приемов».

Книга также вышла под другим названием: «Кремлевская школа переговоров».

• Что значит «надеть пиджак оппонента», и как с помощью этого приема Анвару Садату удалось добиться долгожданного мира между Израилем и Египтом?

• Какие техники помогли Эсте Лаудер завоевать европейский рынок и создать всемирно известный бренд парфюмерии и косметики?

• Как Сергей Витте отстоял интересы побежденной России в переговорах с Японией и освободил северную часть оккупированного острова Сахалин?

Эти и другие секреты влияния раскрывает в книге Игорь Рызов – ведущий эксперт по переговорам, автор бестселлеров «Психотрюки», «Кремлевская школа переговоров», «Переговоры с монстрами», «Хватит мне звонить», «Монстр продаж».

Автор анализирует главные принципы успешной коммуникации, которыми пользовались Александр I, Джоан Роулинг, Нельсон Мандела и другие великие переговорщики, изменившие ход истории. Следуя описанным правилам, вы научитесь не только находить подход к любому оппоненту, но и узнаете, как:

• добиваться желаемого даже в условиях ослабленной позиции;

• правильно использовать нужду оппонента и достигать целей;

• выигрывать проигрывая;

• не вестись на провокации и предвидеть действия провокатора.

Порой мы попадаем в лапы манипулятора, токсичного, навязчивого человека или обыкновенного хама. И часто отвечаем на нападки неправильно, нанося вред себе и рискуя испортить отношения с собеседником. Что делать? Есть приемы сродни магическому заклинанию: произносишь нужные слова в правильном порядке и в большинстве случаев получаешь необходимый результат. Я называю такие приемы психотрюками, каждый из которых не раз отработан в полевых условиях. Они станут одновременно вашим «щитом» от манипуляторов и «мечом» против обидчиков и конкурентов.

Игорь Рызов

В формате a4.pdf сохранен издательский макет.

Одна яркая история запомнится клиентам, коллегам или совету директоров больше, чем десятки слайдов с цифрами и скучными фактами. Автор бестселлеров по коммуникациям Кармин Галло анализирует сотни успешных выступлений на TED и биографии таких культовых персон, как Уинстон Черчилль, Опра Уинфрри и Ричард Брэнсон, чтобы вывести универсальные инструменты сторителлинга. Отобрали главное из книги, которая любого сделает звездой презентаций.

Знакомьтесь с ключевыми идеями популярных книг, экономьте время и выбирайте только лучшее с CrossReads.

Что же это за явление – «русский психологический театр» и что стоит за этим термином? Кто, как не мы, можем понять наших соотечественников Константина Станиславского и Михаила Чехова? И является ли безумной идея довести актерское мастерство до уровня науки?Книга, которую вы сейчас держите в руках, – это попытка структурировать теоретический и практический опыт таким образом, чтобы он был максимально полезен при решении различных актёрских задач, иначе говоря, актерская «шпаргалка».Профессионально занимаясь театром с 2007 года, Иван рассказывает, как лично он пришел к собственному пониманию театра. Итак, этот текст посвящается всем людям, которые увлечены этим захватывающим и прекрасным искусством и хотят уловить саму суть актёрского мастерства!

Можно ли научиться выступать публично и стать великолепным спикером? Ораторское мастерство – такой же навык, как управление автомобилем. Автор этой книги, президент ассоциации спикеров Санкт-Петербурга Татьяна Винокурова делится с читателями уникальной дорожной картой, с помощью которой они смогут построить свой бренд, освоить секреты ярких выступлений, понять, чем удержать слушателей.

В книге даётся набор прикладных инструментов, которые эффективно работают в условиях российского рынка. Собрана полная информация о спикерстве, представлены упражнения для развития ораторского дара, выстроен тщательно проработанный алгоритм восхождения на спикерский олимп. Спикерство – это самый актуальный тренд и, освоив профессию спикера, можно добиться успеха в очень разных областях.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

В этой увлекательной книге мы раскрываем секреты мастеров коммуникации, которые делают каждое слово счётом! Если вы когда-либо задумывались, как некоторые люди умудряются говорить так, что их слова всегда находят отклик, то эта книга для вас. От древних мудростей Сократа до современных техник НЛП, мы погружаемся в искусство говорить так, чтобы слушали, и слушать так, чтобы понимать. Забудьте о монологах и научитесь вести диалоги, которые не только развлекают, но и вдохновляют. Советы, упражнения и истории из жизни великих коммуникаторов сделают ваше общение не просто эффективным, но и заразительно приятным. Преобразите свои разговоры и отношения с помощью простых, но мощных приемов. Подарите себе и окружающим истинное искусство общения, которое открывает двери и сердца. Получите готовую коктейльную смесь из увлекательных историй и практических советов, которая заставит вас смотреть на общение совершенно по-новому!

Книга Дмитрия Скалигера «Библия общения: говори правильно и уверенно» представляет собой практическое руководство по эффективному взаимодействию с людьми. Автор, делится секретами глубоких знаний психологии и опытом изучения восточных практик, которые помогут каждому читателю раскрыть потенциал своего общения и уверенно чувствовать себя в любой ситуации.

Дмитрий Скалигер исследовал различные методики и собрал лучшие советы по улучшению речи, повышению уверенности и контролю эмоций. Книга раскрывает 10 важнейших заповедей, необходимых для достижения успеха в межличностных отношениях и профессиональных сферах. Здесь читатель найдет конкретные инструменты и практические рекомендации, которые сразу можно внедрить в повседневную жизнь.

Эта книга полезна всем, кто хочет прокачать навыки общения, повысить собственную привлекательность и влиятельность.

Откройте для себя секреты профессионального и личного успеха вместе с Дмитрием Скалигером!

Вы держите в руках книгу, где собран двадцатилетний опыт выступлений автора. Данная книга отправит вас в увлекательное путешествие, в котором вы сможете найти ответы на вопросы, нужно или не нужно выступать, как готовиться, как справляться со страхами и самое главное как подготовить выступление, которое оставит свет в сердцах слушателей. Приятного прочтения.

Представьте: вам предстоит выступление. Зал полон, все взгляды устремлены на вас. Сердце бьется быстрее, ладони потеют, мысли путаются. Вы открываете рот и… не знаете, с чего начать. Знакомо? Вы не одиноки. 90 % людей боятся выступать публично, но знаете, в чем секрет лучших спикеров? Они не рождаются с этим талантом – они ему учатся, и вы тоже сможете научиться.

Я выхожу на сцену не для того, чтобы понравиться, а для того, чтобы заразить идеей, вложить ее в головы слушателей и побудить их к действию.

Лариса Зорина, эксперт по публичным выступлениям, тренер и оратор с многолетним опытом, – разработала 10 ключевых законов, которые помогут вам преодолеть «страх микрофона» и обрести уверенность, захватывать внимание аудитории с первых секунд, говорить так, чтобы вас понимали, слушали и запоминали, выстраивать логичную, мощную структуру выступления, а также влиять на людей и побуждать их к действию.

Вы узнаете, почему не работают классические методы выступлений и как сделать свою речь заразительной и убедительной, а также получите пошаговые стратегии, проверенные на сотнях спикеров.

Публичные выступления – это экспресс-терапия: раз за разом ты учишься справляться со страхом, работать с аудиторией и отделять свою самооценку от чужого мнения.

Зачем читать

• Преодолеть страх и обрести уверенность

• Вы уже спикер, но хотите выступать сильнее – в книге вы найдете мощные техники по структуре, влиянию и вовлечению аудитории

• Понять, как слова могут продавать идеи, продукты и вызывать доверие

Главная ошибка спикеров – выходить на сцену без цели. Если ты не знаешь, чего хочешь от аудитории, ты просто теряешь время – и свое, и ее.

Особенности

Эта книга, которая учит не выступать, а влиять! Она помогает не только красиво говорить, но и добиваться своих целей с помощью слова – на сцене, в бизнесе, переговорах и даже в повседневной жизни.

Речь – это танец для двоих: ты и твоя аудитория. Если ты слышишь слушателей, чувствуешь их, подстраиваешься – твое выступление становится живым, убедительным и запоминающимся.

Для кого

Для всех, кто хочет научиться говорить так, чтобы слушали, понимали и запоминали! Для бизнесменов, предпринимателей, руководителей, спикеров, тренеров, экспертов, студентов, преподавателей, специалистов и всех тех, кто боится сцены, но хочет преодолеть страх публичных выступлений.

Вниманию читателя представлен материал для тестирования остаточных знаний у студентов учебной дисциплины «Риторика». Направление: «Экономика», направленность (профиль) – «Финансы», «Экономика и управление на предприятии», «Бухгалтерский учет на предприятии (организации)»; направление: «Менеджмент», направленность (профиль) – «Управление бизнесом и логистика». Форма обучения: очная, заочная. Предложенная информация, несомненно, поможет преподавателю качественно контролировать, проверять остаточные знания и оценивать у аудитории изученный предмет, а для слушателей и студентов – закрепить освоенный материал. Работа будет интересна профессорско-преподавательскому составу высших учебных заведений, студентам, специалистам, широкому кругу читателей.

В эпоху, когда социальные сети диктуют правила игры, сотрудничество с блогерами стало мощным инструментом для развития бизнеса. Как выбрать идеального инфлюенсера? На что обращать внимание при анализе аудитории и контента? Как избежать ошибок, работающих против вашей кампании? Книга "Блогеры, которые продают: Как найти идеального инфлюенсера" – это практическое руководство, которое шаг за шагом проведет вас через все этапы сотрудничества с создателями контента. Вы узнаете о типах инфлюенсеров, платформах, анализе статистики, юридических аспектах и даже тонкостях построения долгосрочных отношений с избранными блогерами. Полезные советы, примеры и стратегии помогут вам превратить инвестиции в партнёрство с инфлюенсерами в устойчивый успех.

Обложка: Midjourney – Лицензия

История начинается с основания небольшого морского города эпохи Средних веков, расположенного вдали от центров великих государств того времени. Далее история активно развивается, меняются масштаб, персонажи и их взгляды.