Переговоры с монстрами. Воркбук

«Кремлевская школа переговоров» приобрела мировую известность из-за особо жесткого стиля ведения переговоров, которого придерживались ее адепты. Эта книга рассказывает о главных постулатах рассматриваемой школы и описывает различные техники ведения агрессивных переговоров. Игорь Рызов – один из ведущих российских экспертов в области ведения переговоров. За 18 лет опыта ведения коммерческой деятельности ему приходилось слышать «нет» чаще, чем в свое время советским дипломатам. В этой книге он расскажет о том, как выходить победителем из любых споров и направлять переговоры в выгодное для вас русло. Книга также издавалась под названием «Я всегда знаю, что сказать. Книга-тренинг по успешным переговорам».

Психотрюки – это простые приемы, которые помогают поставить хама на место, защитить личные границы, выиграть в споре, договориться о выгодных условиях сделки или убедить себя не сдаваться на пути к цели. Не важно, какой у вас опыт самоконтроля и переговоров, прелесть психотрюков в том, что они работают в любом случае и требуют минимум тренировки.

Автор этой книги Игорь Рызов – ведущий эксперт по переговорам, автор четырех бестселлеров, дважды победитель премии «Деловая книга года». Он предлагает 69 психотрюков для:

• эффективной реакции на бестактные замечания;

• защиты от психологических агрессоров;

• победы над газлайтером;

• успешного убеждения оппонента;

• преодоления страха и волнения;

• настройки себя на сверхдостижения.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Тренинг по переговорам для продаванов от Игоря Рызова – ведущего российского эксперта, дважды победителя премии «Деловая книга года в России». В этой книге он расскажет о том, как выходить победителем из самых сложных переговоров и закрывать сделки любого уровня.

Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных покупателей, менеджерам по продажам нужно освоить целый набор новых инструментов. Эксперт по переговорам, автор бестселлеров «Монстр продаж» и «Переговоры с монстрами» Игорь Рызов и его коллега Алексей Пашин учат выстраивать дистанционную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и мессенджерах. Авторы объясняют, как:

– вступать в переписку с клиентом и мгновенно создавать доверительную атмосферу;

– общаться так, чтобы у собеседника не оставалось шанса оборвать диалог и исчезнуть с радаров;

– ловко презентовать свои товары и услуги, жонглируя аудио и видео;

– ненавязчиво обрабатывать возражения;

– эффективно дожимать клиента, не давая ему подвесить контакт;

– делать повторные продажи.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

«Мы живем именно так, как умеем вести переговоры», – убежден Игорь Рызов, автор книги и ведущий эксперт в вопросах делового убеждения. Книга «Переговоры с монстрами» – продвинутый коучинг для тех, кто хочет научиться побеждать на своих условиях в переговорах с чиновниками, топ-менеджерами и гуру бизнеса.

Перед вами – интерактивная книга-тренинг по переговорам. В ее основе лежит сильная теоретическая база, которую отлично дополняют яркие, живые примеры и упражнения. Книга построена таким образом, что сразу после выполнения задания вы можете получить обратную связь от автора с ценными комментариями и замечаниями. С ее помощью вы изучите основные стратегии перехвата, удержания и управления вниманием в сложных переговорных ситуациях, а также отработаете на практике навыки, позволяющие контролировать протекание любых, даже жестких переговоров.

«Я всегда знаю, что сказать» станет вашим инструментом ведения переговоров, личным арсеналом «боевых приемов».

Книга также вышла под другим названием: «Кремлевская школа переговоров».

• Что значит «надеть пиджак оппонента», и как с помощью этого приема Анвару Садату удалось добиться долгожданного мира между Израилем и Египтом?

• Какие техники помогли Эсте Лаудер завоевать европейский рынок и создать всемирно известный бренд парфюмерии и косметики?

• Как Сергей Витте отстоял интересы побежденной России в переговорах с Японией и освободил северную часть оккупированного острова Сахалин?

Эти и другие секреты влияния раскрывает в книге Игорь Рызов – ведущий эксперт по переговорам, автор бестселлеров «Психотрюки», «Кремлевская школа переговоров», «Переговоры с монстрами», «Хватит мне звонить», «Монстр продаж».

Автор анализирует главные принципы успешной коммуникации, которыми пользовались Александр I, Джоан Роулинг, Нельсон Мандела и другие великие переговорщики, изменившие ход истории. Следуя описанным правилам, вы научитесь не только находить подход к любому оппоненту, но и узнаете, как:

• добиваться желаемого даже в условиях ослабленной позиции;

• правильно использовать нужду оппонента и достигать целей;

• выигрывать проигрывая;

• не вестись на провокации и предвидеть действия провокатора.

Порой мы попадаем в лапы манипулятора, токсичного, навязчивого человека или обыкновенного хама. И часто отвечаем на нападки неправильно, нанося вред себе и рискуя испортить отношения с собеседником. Что делать? Есть приемы сродни магическому заклинанию: произносишь нужные слова в правильном порядке и в большинстве случаев получаешь необходимый результат. Я называю такие приемы психотрюками, каждый из которых не раз отработан в полевых условиях. Они станут одновременно вашим «щитом» от манипуляторов и «мечом» против обидчиков и конкурентов.

Игорь Рызов

В формате a4.pdf сохранен издательский макет.

Одна яркая история запомнится клиентам, коллегам или совету директоров больше, чем десятки слайдов с цифрами и скучными фактами. Автор бестселлеров по коммуникациям Кармин Галло анализирует сотни успешных выступлений на TED и биографии таких культовых персон, как Уинстон Черчилль, Опра Уинфрри и Ричард Брэнсон, чтобы вывести универсальные инструменты сторителлинга. Отобрали главное из книги, которая любого сделает звездой презентаций.

Знакомьтесь с ключевыми идеями популярных книг, экономьте время и выбирайте только лучшее с CrossReads.

Представьте: вам предстоит выступление. Зал полон, все взгляды устремлены на вас. Сердце бьется быстрее, ладони потеют, мысли путаются. Вы открываете рот и… не знаете, с чего начать. Знакомо? Вы не одиноки. 90 % людей боятся выступать публично, но знаете, в чем секрет лучших спикеров? Они не рождаются с этим талантом – они ему учатся, и вы тоже сможете научиться.

Я выхожу на сцену не для того, чтобы понравиться, а для того, чтобы заразить идеей, вложить ее в головы слушателей и побудить их к действию.

Лариса Зорина, эксперт по публичным выступлениям, тренер и оратор с многолетним опытом, – разработала 10 ключевых законов, которые помогут вам преодолеть «страх микрофона» и обрести уверенность, захватывать внимание аудитории с первых секунд, говорить так, чтобы вас понимали, слушали и запоминали, выстраивать логичную, мощную структуру выступления, а также влиять на людей и побуждать их к действию.

Вы узнаете, почему не работают классические методы выступлений и как сделать свою речь заразительной и убедительной, а также получите пошаговые стратегии, проверенные на сотнях спикеров.

Публичные выступления – это экспресс-терапия: раз за разом ты учишься справляться со страхом, работать с аудиторией и отделять свою самооценку от чужого мнения.

Зачем читать

• Преодолеть страх и обрести уверенность

• Вы уже спикер, но хотите выступать сильнее – в книге вы найдете мощные техники по структуре, влиянию и вовлечению аудитории

• Понять, как слова могут продавать идеи, продукты и вызывать доверие

Главная ошибка спикеров – выходить на сцену без цели. Если ты не знаешь, чего хочешь от аудитории, ты просто теряешь время – и свое, и ее.

Особенности

Эта книга, которая учит не выступать, а влиять! Она помогает не только красиво говорить, но и добиваться своих целей с помощью слова – на сцене, в бизнесе, переговорах и даже в повседневной жизни.

Речь – это танец для двоих: ты и твоя аудитория. Если ты слышишь слушателей, чувствуешь их, подстраиваешься – твое выступление становится живым, убедительным и запоминающимся.

Для кого

Для всех, кто хочет научиться говорить так, чтобы слушали, понимали и запоминали! Для бизнесменов, предпринимателей, руководителей, спикеров, тренеров, экспертов, студентов, преподавателей, специалистов и всех тех, кто боится сцены, но хочет преодолеть страх публичных выступлений.

В конце нашей книги вы найдете подробный план, который поможет вам ежедневно развивать навыки ораторского искусства в течение двух месяцев.

Эта книга – ваш путеводитель в мир успешных публичных выступлений. Она раскрывает секреты, которые помогут вам завоевать внимание аудитории, уверенно держаться на сцене и донести свои идеи до слушателей. Вы узнаете, как адаптировать свою речь под разные аудитории, использовать язык тела и голос для усиления эффекта, а также как справляться с волнением и непредвиденными ситуациями. Практические советы и примеры из жизни известных ораторов сделают ваше выступление ярким и запоминающимся. Эта книга станет вашим надежным помощником на пути к мастерству публичных выступлений.

Реалии современного мира диктуют свои правила общения: говорить убедительно, достойно выходить из конфликтных ситуаций, увлекать своими целями и задачами будь то общение с друзьями, знакомыми или коллегами. В любой сфере (!) – от обсуждения предстоящего отпуска в кругу семьи до презентации нового продукта перед заказчиками и клиентами – ваш успех будет определяться навыками грамотной коммуникации. Книга «Коммуникатор. Семь нот общения» – это универсальное практическое руководство для всех, кто хочет улучшить свои навыки общения. Автор помогает понять тонкости вербальной и невербальной коммуникации, предлагает конкретные советы по эффективному общению, исправлению ошибок, ведущих к неудачам в коммуникации. Книга поможет в кратчайшие сроки стать настоящим маэстро в сфере общения, кроме того вы…

♦ Освоите алгоритм первого общения.

♦ Убедитесь в том, каких чудес в коммуникации можно достичь с помощью… активного слушания.

♦ Узнаете, как с помощью логики и эмоций можно убедить человека в чем угодно.

♦ Научитесь достойно выходить из сложных ситуаций и конфликтов.

♦ Сможете завершать общение так, чтобы с вами захотелось увидеться вновь.

♦ Разберетесь в механике процесса возражений.

♦ Поймете, что общение – это настоящее искусство, которому можно и нужно учиться.

Читайте книгу «Коммуникатор», чтобы ваше общение прошло как по нотам!

Для широкого круга читателей: кто стремится раскрыть в себе талант искусного собеседника, внимательного родителя, ценного сотрудника. Особенно полезна книга будет начинающим и уже практикующим тренерам и консультантам.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

"ПУБЛИЧНЫЕ ВЫСТУПЛЕНИЯ: 7 ШАГОВ К УСПЕХУ. Практическое руководство оратора"

В этой книге ты узнаешь, какие 7 шагов в первую очередь нужно сделать оратору на пути к своему Успеху. Здесь собрано более 100 специальных упражнений и приемов для 100 %-ного развития компетенций Человека Успешного (Homo successful). В их числе: умение себя презентовать, вступать в коммуникацию, говорить внятно и четко, быть эмоционально грамотным, управлять своими мыслями, уметь убеждать и быть осознанным.

"Эристика и рабулистика: От философии до практики" – это уникальное руководство по искусству ведения спора, которое поведет вас в увлекательное путешествие от древнегреческих философов до современных медиатрендов. Книга раскрывает философские корни и эволюцию искусств убеждения, детально изучая труды Аристотеля, влияющих софистов и разнообразные методы воздействия, которыми они владели.

Каждая глава – это шаг на пути к мастерству в споре и полемике. Узнайте, как строить логически непробиваемые аргументы и распознавать манипуляции, освоите тонкости невербального воздействия и психологического манипулирования, а также научитесь применять технику импровизации и предвосхищения аргументов оппонентов.

Превратите любое обсуждение в интеллектуальный дуэль с помощью действенных стратегий и приемов, которые авторы открывают своими читателям. Вы научитесь не только убеждать, но и защищать свои взгляды в любой сфере жизни.

Обложка: Midjourney – Лицензия

"Расслабься и выступай: Прогрессивная мышечная релаксация для ораторов" – это ваше секретное оружие на пути к уверенности и успеху перед любыми аудиториями. Эта книга предлагает уникальный взгляд на прогрессивную мышечную релаксацию как мощный инструмент для преодоления боязни публичных выступлений. Здесь вы найдете пошаговые инструкции по снятию напряжения с ключевых мышечных групп, улучшению вашего дыхания и обретению контроля над телом и голосом.

Откройте для себя, как освободиться от физической скованности и эмоциональной неуверенности, чтобы превратить свое выступление в запоминающийся опыт. Вы узнаете, как наука об отдыхе может изменить не только ваши выступления, но и повседневную жизнь, помогая оставаться собранным и спокойным даже в стрессовых ситуациях.

Освойте искусство реальной уверенности и добейтесь мастерства в ораторском искусстве через мощь мышечной релаксации.

Обложка: Midjourney – Лицензия

Практически каждый из нас сталкивается с необходимостью публичного выступления, но искусство держать аудиторию в напряжении – не каждому под силу. Книга "Риторическая рука: Простая техника для сложных речей" предлагает простое и эффективное решение. С помощью "риторической руки" вы научитесь строить свои речи так, чтобы они становились яркими, запоминающимися и убедительными. Пять пальцев на вашей руке станут вашими верными помощниками: от захвата внимания и установления контакта до передачи ключевых идей и создания эмоционального акцента. Книга погружает читателя в мир ораторского мастерства через простые, но мощные инструменты и техники. Она разъясняет, как правильно планировать и структурировать выступление, управлять аудиторией с помощью голоса и тела, а также эффективно взаимодействовать с ней. Настало время отбросить страхи и обрести уверенность на сцене. "Риторическая рука" станет вашим надежным наставником на пути к успеху в ораторском искусстве. Обложка: Midjourney – Лицензия

История начинается с основания небольшого морского города эпохи Средних веков, расположенного вдали от центров великих государств того времени. Далее история активно развивается, меняются масштаб, персонажи и их взгляды.

Вы держите в руках книгу, где собран двадцатилетний опыт выступлений автора. Данная книга отправит вас в увлекательное путешествие, в котором вы сможете найти ответы на вопросы, нужно или не нужно выступать, как готовиться, как справляться со страхами и самое главное как подготовить выступление, которое оставит свет в сердцах слушателей. Приятного прочтения.