Как сделать сотрудника идеальным

В этой книге собраны инструменты для решения наиболее сложных управленческих вопросов руководителей отделов. Вы узнаете, с помощью каких техник можно развить у сотрудников ответственность и самостоятельность; быстро передать сотрудникам собственные знания; выстроить дисциплину в отделе; внедрить нематериальную мотивацию и т.д. В книге много примеров из реальной практики руководителей, которые я собрала за 7 лет работы консультантом по управленческим навыкам с более чем 100 руководителями от Москвы до Владивостока. Начав использовать эти техники, вы выстроите стабильную работу ваших сотрудников

Какие у питерцев хронические заболевания и почему? Сколько времени питерец добирается до работы? Каково жить в знаменитых «дворах-колодцах»? Что не так с водой из Невы? Какое максимальное количество комнат в коммунальных квартирах Питера? Почему бомжи будут вашими соседями в «старом городе»? Если вы мечтаете переехать в Питер, то вам полезно будет узнать ответы на эти и другие вопросы из этой книги. Автор, коренная петербурженка, честно рассказывает об особенностях жизни в своем городе.

Как говорил Карнеги: «Я люблю клубнику со сливками, но рыба любит червяка, и поэтому, когда я иду на рыбалку, я беру не клубнику со сливками, а червяка». Действительно, вы, как руководитель, наверняка сталкивались с тем, что одних сотрудников вам мотивировать легко, а с другими вы словно говорите на разных языках. Почему так? Потому что интуитивно вы предлагаете всем «клубнику со сливками». И если у сотрудника мотиватор совпадает с вашим, то это срабатывает, если же у него ведущим является любой другой из 7 мотиваторов, то это не срабатывает. Из этой мини-книги на 1 час вы узнаете, что же любят ваши сотрудники, что мотивирует их на работу. Вы разберетесь в 7 мотиваторах, научитесь их определять и использовать при управлении сотрудниками так, чтобы они сами стремились качественно выполнять задачи. Книга написана простым языком, с кейсами из практики российских руководителей, упражнениями на внедрение материала в вашей работе и примерами мотивирующих формулировок для каждого мотиватора.

«Как найти «своего» сотрудника? Как проводить собеседования так, чтобы это не заняло все мое рабочее время? Какие вопросы лучше всего задавать?» – такие вопросы возникают в голове большинства руководителей, которым приходится участвовать в найме. Поэтому, учитывая высокую загруженность руководителей, мы создали эту книгу, которая позволит вам за час получить всю необходимую информацию для качественного найма. Из первой части вы поймете, как определить компетенции, которые вам необходимо будет оценить на собеседовании, чтобы понять, «ваш» ли это человек. Из второй части вы узнаете методы, которыми можно выявить и оценить эти компетенции. Из третьей – по какой структуре наиболее эффективно проводить собеседования, чтобы не тратить лишнее время на неподходящих кандидатов. В конце приведены советы, что можно сделать, чтобы чувствовать себя при разговоре с соискателем более уверенно, и чек-лист по найму для руководителя. Подготовьтесь к найму за час!

В этой книге ответы на самые часто задаваемые руководителями отделов вопросы, примеры рабочих ситуаций реальных российских управленцев, пошаговые алгоритмы их решения, ключевые факторы успеха, вопросы для самоанализа ваших ситуаций, упражнения, кейсы. Ответы на вопросы:– Как перестать выполнять работу за своих сотрудников?– Как уволить незаменимого сотрудника?– Почему обучение сотрудников не дает желаемого результата?– Что делать, если начальство вас не достаточно ценит?и многие другие.

С первого взгляда кажется, что в будущем все счастливы. Одни этому рады, а другие видят в этом угрозу. Для того, чтобы ответить на этот вопрос, людей из прошлого перемещают в будущее. Их исследуют, но зачем? И что значит принцип разделения по цвету одежды? Поможет ли он герою, да и самому читателю лучше понять себя и других, или же это уловка для облегчения управления людьми? Описания реальных психологических экспериментов над людьми 19-20 веков, вплетенные в повествование, делают произведение еще более реалистичным.

Автор помогает молодым коучам осваивать проведение эффективных для клиента сессий легко, в «потоке». В данной книге она подробно рассматривает структуру коуч-сессии, приводит варианты вопросов для каждого этапа и примеры их использования. Благодаря этой структуре вы научитесь помогать клиенту формулировать эффективный и реалистичный запрос на сессию, научитесь держать фокус на цели клиента и не дать ему уйти в сторону, а также показать клиенту значимость сессии и вашей работы как коуча. Вы почувствуете себя уверенно и будете ждать новых сессий с предвкушением!

Все бестселлеры Виктории Зайцевой из серии "Быстрый старт в коучинге" под одной обложкой! К ним добавлен новый раздел об удержании коуч-позиции во время сессии. Автор книги помогает молодым коучам проводить эффективные для клиента сессии, находясь "в потоке" и ощущая душевный подъём. Зная главный страх начинающих коучей – растеряться на сессии, Виктория Зайцева собрала в одной книге структуру коуч-сессии и универсальные техники, которые в различных комбинациях подойдут для работы с любым запросом клиента. Автор приводит примеры из своей практики, где она использовала эти методики, предлагает варианты вопросов для каждого инструмента и дает советы, как быстро включить коуч-позицию. С этой книгой вы будете готовы к любой сессии!

Привычка быть лучшим. Как сделать успех стилем жизни – эта книга раскрывает секреты формирования мощных привычек, которые помогают достигать выдающихся результатов в любой сфере жизни. От продуктивности и личного роста до крепких отношений и карьерных высот – автор делится практическими советами и стратегиями, которые позволяют не просто достигать успеха, но и делать его неотъемлемой частью ежедневной рутины. Каждый шаг и каждая привычка в книге направлены на то, чтобы превратить успех в стиль жизни, который будет приносить радость и удовлетворение. Вдохновляйтесь, внедряйте изменения и станьте лучшей версией себя!

Эта книга – ваш практический проводник в мир тихой силы. Она не претендует на роль истины в последней инстанции, а предлагает авторский взгляд на то, как достигать успеха, не привлекая к себе лишнего внимания. Вы узнаете, как влиять на людей и события, оставаясь в тени, и как превратить тишину в ваше самое мощное оружие.

Книга наполнена упражнениями, примерами и стратегиями, которые помогут вам развить ключевые навыки: наблюдательность, терпение, эмпатию и умение действовать мягко, но эффективно. Это не просто теория – это руководство к действию, которое вдохновит вас на саморазвитие и поможет найти свой уникальный путь к успеху.

Если вы готовы научиться влиять на мир, не нарушая его гармонии, эта книга станет вашим надежным спутником.

"Смелость быть первым. Как выделяться и не бояться конкуренции" – это книга, которая вдохновляет на действия и помогает преодолеть страх перед неизвестностью. Автор раскрывает ключевые принципы успеха, основанные на смелости, уникальности и долгосрочном планировании. Эта книга станет вашим проводником в мир, где можно не только смело идти вперёд, но и создать уникальную рыночную позицию, несмотря на конкуренцию. Вы научитесь, как выделяться среди множества людей, использовать свои сильные стороны и действовать в согласии с собой, чтобы достичь поставленных целей и стать лидером в своей области.

Этот текст – сокращенная версия книги Оливии Фокс Кабейн «Харизма. Как влиять, убеждать и вдохновлять». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Книга Оливии Фокс Кабейн «Харизма. Как влиять, убеждать и вдохновлять» – сеанс прикладной магии с последующим разоблачением. Представьте, что харизму можно в себе выработать. Исследования последних лет разобрали это качество на части, вычислили и превратили в прикладную дисциплину. В контролируемых лабораторных условиях испытуемые повышали и понижали свою харизму, как будто поворачивали стрелки часов. Для этого нужно, чтобы другой человек чувствовал эмоции, которые вы на него проецируете. Присутствие, сила и теплота – три аспекта харизматичного поведения. Автор рассказывает, что они собой представляют, как работают, и дает методы применения полученных знаний. Пусть мир станет вашей лабораторией, а каждый встреченный человек – объектом для интереснейших психологических экспериментов.

Зачем читать

• Усилить три основных навыка харизмы: присутствие, силу и теплоту.

• Понять, что мешает проявлению вашей харизмы, и научиться с этим справляться.

• Научиться справляться с внутренним критиком, который препятствует раскрытию вашего потенциала.

Об авторе

Оливия Фокс Кабейн – специалист в сфере харизмы и лидерства, была самым молодым советником по внешней торговле в правительстве Франции. Свободно владеет четырьмя языками. Впервые представила методику развития харизмы в Гарвардском университете. Ее курс в бизнес-школе Беркли был таким популярным, что сотрудники университета охраняли вход, чтобы на лекции попали только записанные студенты. Книга о харизме вызвала такой ажиотаж, что второй тираж издания был запущен в печать сразу по выходу первого.

Мастер своей жизни. Как управлять всем вокруг и собой – это книга для тех, кто стремится к самосовершенствованию и хочет научиться контролировать свою жизнь, развивать лидерские качества, уверенность и продуктивность. В этом произведении вы найдете практические методы и философские подходы, которые помогут вам не только управлять своими эмоциями и временем, но и влиять на окружающих, создавать благоприятное окружение для успеха и гармонии. Автор раскрывает секреты формирования позитивных привычек, уверенности в себе, а также искусства эффективного общения и принятия решений. Книга поможет вам стать мастером своей судьбы и добиться долгожданных изменений в жизни, используя принципы лидерства, саморазвития и личной ответственности.

Достижение успеха – это не случайность, а результат чётко выстроенного плана действий. В книге "Успех за 5 недель" вы найдёте пошаговую программу, которая поможет вам достичь поставленных целей всего за 35 дней.

Вас ждут:

Упражнения для самоанализа и постановки целей.

Практические техники мотивации и продуктивности.

Секреты управления временем и преодоления отвлекающих факторов.

Советы по созданию поддерживающего окружения и укреплению личных связей.

Эффективные методы закрепления успеха на долгосрочную перспективу.

Эта книга поможет вам понять, что успех – это не миф, а реальный результат ваших действий. Независимо от того, мечтаете ли вы о карьерном росте, финансовой независимости, улучшении здоровья или саморазвитии, программа "Успех за 5 недель" станет вашим надёжным путеводителем.

Начните действовать сегодня, и через 5 недель вы увидите, как изменится ваша жизнь!

"Мотивация на максимум. Как всегда быть в тонусе" – это практическое руководство, которое поможет вам раскрыть внутренний потенциал и поддерживать высокую энергию на протяжении всего жизненного пути. В книге собраны эффективные стратегии для поддержания мотивации, включая методы постановки целей, преодоление преград и развитие личной устойчивости. Вы узнаете, как маленькие шаги ведут к большим достижениям, как использовать поддержку окружения для роста, и как оставаться мотивированным даже в самые сложные моменты. Независимо от того, стремитесь ли вы к профессиональному успеху, личному росту или просто хотите улучшить свою повседневную продуктивность, эта книга станет вашим надежным спутником в достижении высоких результатов.

«Личное влияние. Как оставлять след в сердцах людей» – это книга о том, как развивать и использовать свою способность оказывать влияние на окружающих, создавая глубокие, искренние и долговременные отношения. В ней рассматриваются ключевые принципы личного воздействия: уверенность в себе, эмпатия, прощение, способность слушать и строить доверительные связи. Автор делится практическими советами, которые помогут вам стать не только более влиятельным человеком, но и лучше понять себя, научиться влиять на мир без манипуляций и жестких методов, а с помощью искренности и заботы о других. Эта книга – практическое руководство для тех, кто хочет оставлять след в сердцах людей и строить свою жизнь на основе уважения, доверия и взаимного понимания.

"Секретный код успеха. Что отличает победителей от остальных" – это книга, которая раскрывает ключевые принципы и стратегии, которые делают успешных людей такими, какие они есть. Здесь вы найдёте реальные методы и инструменты для достижения целей, улучшения личной эффективности и освоения навыков, которые помогают преодолевать любые трудности на пути к успеху. Эта книга научит вас, как развить уверенность в себе, управлять временем и энергией, сохранять фокус и дисциплину, а также использовать интуицию и лидерские качества для вдохновения других. Поняв и применив секреты, изложенные в этом произведении, вы сможете раскрыть свой потенциал и стать победителем в любой сфере жизни.

В книге «Лидер без титула. Как вести за собой в любой ситуации» раскрываются ключевые принципы лидерства, которые не зависят от должности или формального статуса. Автор предлагает уникальный взгляд на лидерство как на искусство влияния, принятия решений и вдохновения окружающих, независимо от титула. Книга основана на реальных примерах из жизни успешных людей, которые становились лидерами в трудных обстоятельствах, и показывает, как каждый из нас может проявить лидерские качества, помогая себе и другим достигать больших целей.

Эта книга предназначена для всех, кто хочет развить в себе способность вести за собой людей, быть вдохновляющим примером и делать мир вокруг себя лучше – как в личной жизни, так и в профессиональной сфере. Вы найдете практические советы, вдохновляющие истории и стратегии для создания сильного влияния в любой ситуации.