Скачать книги жанра Переговоры
Основная трудность переговорного процесса – найти решение, которое бы удовлетворяло все заинтересованные стороны. Поэтому переговоры часто сопровождаются конфликтами, хитростями и манипуляциями. Для выстраивания продуктивного диалога нужно соблюдать такой баланс отношений, в котором было бы наименьшее количество конфликтов со значимыми оппонентами. Выбор той или иной стратегии ведения переговоров зависит от конкретной ситуации и преимуществ переговорщика. Чем больше преимуществ, тем жестче действует переговорщик. Чем меньшими ресурсами он обладает, тем больше он заинтересован в компромиссных или даже проигрышных вариантах.В переговорном процессе нужно максимально сохранять спокойствие и руководствоваться логикой и здравым смыслом. Эмоции не должны влиять на ваши решения.
Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в формате саммари, которое вы можете прочесть за 30–40 минут, не упустив ничего важного. Краткое изложение подготовлено для вашего удобства авторами онлайн-библиотеки СоКратко.
Игорь Рызов – ведущий российский эксперт по ведению переговоров. Признан одним из лучших бизнес-тренеров России по версии рейтинг-экспертов.рф. Единственный специалист в России, прошедший полный курс обучения в Camp Negotiation Institute (США) и Karrass Negotiation Program, Harvard Law Scholl. Обладатель премии «Деловая книга года в России 2017» (премия учреждена компанией PwC). Входит в команду эффективных переговорщиков Джима Кэмпа. Математик по образованию; имеет опыт коммерческой деятельности более 17 лет. Книга издана на 8 языках.
Эта книга для тех, кто устал быть проигравшей стороной в любых дебатах. Автор расскажет, как выходить победителем из споров и направлять переговоры в выгодное для вас русло.
Когда-то доисторический человек, глава древнего семейства, забрался на камень, чтобы его было лучше видно и слышно, и на своем примитивном языке убедил семью в необходимости переезда. А спустя несколько дней на то самое место упал метеорит.
Так умение убеждать и доносить свою мысль спасло целое семейство.
Не очень часто в жизни нам так везет. Вспомните ситуации, в которых не хватало навыков публичных выступлений.
Сколько раз вы хотели произнести речь, но стеснялись?
Сковывал липкий страх выступлений на сцене перед аудиторией?
А может, вы боитесь записывать видеоролики для своих социальных сетей и поэтому пока не продвинули себя на полную мощность?
Эта книга – мастерская публичных выступлений и презентаций, основ ораторского мастерства, искусство презентаций, а также непростые, но верные инструменты, которые автор собрал за свою практику.
Эксперты Harvard Business Review подробно, легко, понятно и с помощью интересных кейсов объясняют, что такое умение слушать на самом деле и что мешает нам развить этот навык.
Отдаете ли вы себе отчет, какую роль в беседе играет ваш внутренний критик? Знаете ли, что такое слуховые фильтры? Умеете ли разрядить напряженный разговор?
Мы часто переоцениваем свои навыки слушания. Нам кажется, что их суть – в физическом присутствии, молчании и, в лучшем случае, уточняющих вопросах. Но это всего лишь первый, нижний уровень.
Умение слушать – один из сложнейших навыков. Он требует подлинного присутствия и активной реакции на происходящее. Бизнес-эксперты и психологи, авторы Harvard Business Review, помогут вам повысить уровень общения и преодолеть внутренние барьеры. Вы научитесь практикам осознанности и поймете, как внимательное слушание помогает развитию всех участников диалога и решению проблем.
О серии
Серия практичных и вдохновляющих книг от экспертов Harvard Business Review о человеческой стороне профессиональной жизни и эмоциональном благополучии на работе. Каждая книга серии предлагает проверенные исследования, практические советы и вдохновляющие эссе.
Для кого книга
Для руководителей любого уровня, менеджеров и тимлидов.
Для всех, кто интересуется темой эмоционального интеллекта.
На русском языке публикуется впервые.
Искусство переговоров – это практическое руководство, раскрывающее ключевые принципы и стратегии успешных переговоров в бизнесе и повседневной жизни. Книга поможет читателям освоить техники подготовки, управления конфликтами, креативного решения проблем и построения долгосрочных партнёрских отношений. Она учит вести переговоры с учётом психологии, культурных различий и юридических аспектов. Независимо от уровня подготовки, читатель найдёт в этой книге полезные советы и примеры, которые помогут стать уверенным и успешным переговорщиком в любых ситуациях.
Это книга о Личности человека и о мире, в котором Личность живёт. Здесь изложены мои личные взгляды на казалось бы уже знакомые и исследованные вещи (анатомия, физиология, болезни, психология и психиатрия), на лечебные системы, на смерть, взаимосвязи Личности с миром. На примере сложных и малообъяснимых фактов я стараюсь объяснить, как я пришёл к этим выводам. Многие вещи покажутся спорными, но только потому, что иные точки зрения на эти вещи являются догмой, так же, как раньше Землю считали плоской, а мозг – "центральным процессором" Личности. Давайте поспорим?
В существующей политической и экономической ситуации выстраивание кросс-культурной коммуникации становится все сложнее. Необходимо не только знание языка, культуры других людей, но и понимание того, чем они живут, что ими движет, их ценностей и менталитета. Книга поможет узнать тонкости деловой коммуникации с представителями других стран, и понять их, что повысит эффективность общения в разы.
Автор берет за основу условное деление на Восток и Запад, рассматривает два менталитета. При этом приводится уникальный опыт адаптации в различных культурах от представителей стран Европы и Азии.
Издание адресовано специалистам международных отделов любых бизнесов, предполагающих общение с другими странами и культурами, студентам международных специальностей, а также всем, кто интересуется другими культурами и много общается с иностранцами.
Тяжело разделить печаль человека, который потерял родственную душу и пытается жизнь. Обретая смысл там, где его может и не быть. История о Генри интересна тем, как из оскалков души. Он собирает себя по крупицам, пытаясь жить во имя любви, что была утерянна и обретена вновь.
Комплект книг Игоря Рызова – это три бестселлера о коммуникативных лайфхаках, которые сделают из вас настоящего монстра переговоров.
– Что делать, чтобы покупатели всегда возвращались, а прибыль росла?
– Как закрывать сделки любого уровня и выходить победителем из самых сложных переговоров?
– Как выстроить коммуникацию с клиентами в соцсетях и мессенджерах?
– Можно ли защитится от психологической агрессии, газлайтинга и бестактных замечаний во время переговоров?
Ответы вы найдете внутри комплекта.
В него вошли нашумевшие книги автора: "Монстр продаж", "Хватит мне звонить" и "Психотрюки". Они помогут настроить себя на сверхдостижения и забыть о страхе и волнении при общении с оппонентом.
Каждый день мы сталкиваемся с ситуациями, в которых от того, как мы общаемся, зависит исход важного события. Будь то переговорами на работе, разговор с близкими или стрессовый разговор с коллегами – умение вести диалог в ключевых моментах играет решающую роль. Книга "Искусство Успешного Общения в Жизненно Важных Ситуациях" предлагает системный подход к развитию навыков общения, которые помогут вам добиться успеха в любых сложных ситуациях.
В этом практическом руководстве вы найдете ценные техники и стратегии для эффективного общения: от основ активного слушания до разрешения конфликтов и уверенности в публичных выступлениях. Каждая глава направлена на развитие навыков, которые позволят вам управлять разговором, избегать недопониманий и достигать нужных результатов, даже если ставки высоки.
В книге представлены полезные советы по тому, как сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях и находить решения в условиях давления.
«Искусство деловых переговоров. Как достигать выгодных соглашений и управлять конфликтами» – это практическое руководство для тех, кто стремится развить навыки эффективного общения в бизнес-среде. В книге раскрываются ключевые стратегии и техники ведения переговоров, включая подготовку, распознавание интересов сторон, использование эмоционального интеллекта и преодоление конфликтов. Автор делится реальными примерами успешных переговоров, а также предоставляет ценные советы по преодолению ошибок и непростых ситуаций. Это обязательное чтение для тех, кто хочет стать мастером переговоров, умеющим достигать взаимовыгодных соглашений и строить долгосрочные деловые отношения.
Книга про различные виды нетворкинга, где искать новые интересные знакомства, как заводить их легко, непринужденно и получать от этого удовольствие. Это история моей жизни, как нетворкинг привел меня к написанию книги, созданию игры, яркой и насыщенной жизни.
В книге «Переговоры на грани: Как выигрывать сложные диалоги» открываются секреты успешного ведения переговоров даже в самых трудных ситуациях. Современный мир требует умения убеждать и превращать диалоги в взаимовыгодные сотрудничества. От психологии восприятия до стратегий управления конфликтами, книга погружает читателя в мир, где переговоры становятся искусством. Глубокий анализ эмоционального интеллекта, доверия и эмпатии помогает пониманию истинных потребностей всех участников. Узнайте, как подготовиться к переговорам, строить аргументацию и избегать опасных манипуляций. Исследуйте международные и культурные особенности, которые могут изменить подход к диалогу. Понять грань между этичностью и манипуляцией жизненно важно для долгосрочных отношений. Эта книга станет вашим проводником в мире переговоров, вооружая знаниями и техниками для достижения наилучших результатов в любой сфере жизни. ваш путь к успешной карьере в мире сложных переговоров начинается здесь.
"Small Talk: Искусство лёгкой беседы" – это практическое руководство для всех, кто хочет превратить каждое общение в искусство. Эта книга поможет вам освоить навыки, которые позволят легко вступать в диалог, оставаться интересным собеседником и строить крепкие связи через лёгкую, но запоминающуюся беседу. Вы узнаете, как преодолеть страх перед новыми знакомствами, выстроить непринуждённую атмосферу и избежать неловких пауз. Книга предлагает широкий спектр техник – от искусства задавать правильные вопросы до умения слышать, что говорят между строк. Секреты адаптации вашего стиля общения в зависимости от собеседника и умение использовать эмпатию и чувство юмора для укрепления взаимопонимания раскроют перед вами новые горизонты успешных коммуникаций. Почувствуйте уверенность в том, что каждое ваше слово найдет отклик, а разговор станет мощным инструментом личного роста и успеха. Обложка: Midjourney – Лицензия
«Нет» – это книга про возражения, которые выступая барьером для многих, для тебя, дорогой читатель, выступят возможностями. Когда Клиент говорит «дорого», «мне нужно подумать» или «я не уверен», это не конец сделки, а только начало диалога. В этой книге мы разберём возражения от их истоков – психологических, логических и эмоциональных причин – до методов их грамотного устранения.
Ты узнаешь, как не просто парировать сомнения, а работать с ними так, чтобы Клиент сам пришёл к решению о покупке. Мы рассмотрим техники выявления скрытых возражений, принципы мягкого ведения к согласию и стратегии полного искоренения возражений ещё до их появления. Дорогой читатель, эта книга станет твоим практическим пособием по превращению отказов в успешные сделки.
Что общего у Эйнштейна, Стива Джобса и следователя ЦРУ? Один точный вопрос привел их к результату, а некоторых – к мировой известности.
Правильная стратегия в коммуникации – искусство, где любой промах ведет к конфликтам, потере связей и убыткам. Как начать говорить с собеседником на одном языке и получать от общения выгоду без манипуляций? Все просто – нужно научиться задавать вопросы как Сократ, чтобы собеседники играли по вашим правилам. Автор бестселлера – эксперт стратегического планирования компаний и государственного сектора в странах Латинской Америки – собрал свой 30-ти летний опыт в методику из 10 шагов, чтобы вы узнали:
– Как получить больше денег на собеседовании или сделке?
– Какие вопросы задавал себе Эйнштейн, чтобы сделать революционное открытие?
– Какие приемы использует ЦРУ в обычном диалоге?
– О чем молчат другие и как получить из этого выгоду?
Превратите свои вопросы в инструмент, который откроет двери к успеху.