Навыки жестких переговоров

Задача руководителя заключается в том, чтобы в коллективе организовать обучение сотрудников согласно уже имеющимся у них знаниям и компетенциям, опыту работы и сложившимся взаимоотношениям. Результатом развития персонала должна стать команда единомышленников, направленная на достижение максимальной эффективности работы благодаря согласованным действиям и совместным усилиям. Ориентированный на профессиональное и личностное развитие каждого человека подход обеспечит успешность команды и компании в целом.

Все хорошо помнят, что в колхозе больше всех работала лошадь, но его председателем она так и не стала. Как думаете, почему? Ответ прост – важен не процесс деятельности, не потраченные усилия, не работоспособность и другие личные качества человека. Нужна грамотная организация работы, чтобы при минимальных затратах сил получать максимальную эффективность.

Если ваша компания переживает серьезные перемены или вам это только предстоит, то эта книга для вас. Из книги «Управление изменениями» вы узнаете, как составить четкий план проведения изменений в компании и оценить их эффективность, почему лидеру так важно быть уверенным в выбранном курсе, как сделать радикальные перемены менее болезненными и, пожалуй, самое главное: как подготовить сотрудников и максимально сократить естественное сопротивление любым переменам.

Данная книга содержит информацию и инструменты, актуальные не только в профессиональной сфере, но и в обычной жизни. Помимо простой и понятной теории, автор даёт практические советы – как вести себя с «проблемными» людьми, нивелировать агрессию со стороны собеседника- как грамотно реагировать на возражения, сохранять спокойствие и всегда добиваться своих целейОна будет полезна как для тех, чья профессия, включает в себя общение с людьми, так и простому читателю, для повышения личностных коммуникативных навыков.

Слишком вежливые и мягкие в итоге платят больше, а их доводы игнорируют чаще, тогда как жесткие переговорщики добиваются большей выгоды без ощутимых социальных издержек.С непривычки может сложиться впечатление, что аргументы – это как оружие, которым ты угрожаешь другому человеку. Это, конечно, не так. Аргументы – это как оружие, которое спрятано у тебя за поясом. Ты очень не хочешь его доставать, но если до этого дойдёт, ты справишься.

Эта книга – настоящий практикум, позволяющий: – выработать навыки обнаружения некорректного поведения, манипуляции со стороны партнеров по переговорам. – научиться защищать себя, не разрушая процессапереговоров. – освоить корректные приемы влияния на других. – применять эффективные инструменты влияния на решение в каждой из точек принятия решения

Нас с детства учат управлять своими эмоциями и чувствами, соответствовать общественным нормам и соблюдать правила, чтобы быть успешными и самодостаточными людьми в будущем. А вот управлять другими людьми, природными, материальными и иными видами ресурсов нас учит уже опыт. В этой книге помимо теоретической части, широко раскрывается личный опыт автора и приведены реальные примеры применения описанных знаний на практике.

В условиях жесткой конкуренции современного рынка огромную роль в успехе любого бизнеса играют высокоэффективные, рациональные решения на всех уровнях.Это одна из основных ответственных функций руководителя, которой можно и нужно обучаться.Порой одно неверно принятое решение может привести к краху бизнеса, финансовым потерям, массовой текучке кадров и другим неблагоприятным последствиям. Почему так происходит и как этого избежать?Теория и практика принятия управленческих решений от бизнес-тренера и руководителя с 30-летним опытом Юрия Самолова.

Эта книга для начинающих инфо-предпринимателей и для экспертов, которые хотят запустить свой курс и разобраться в этой теме. В книге я даю простые уроки с заданиями, которые вам помогут разобраться с основными моментами. Вы наметите для себя форматы, в которых будете продавать свои знания и поймете, что вам нужно делать в первую очередь, чтобы у вас появились клиенты и пошли первые продажи ваших инфо-продуктов.Книга небольшая и сможете прочитать ее очень быстро. А с домашними заданиями сможете справиться за пару часов.

"Маркетинг простым языком" – это справочник для всех, кто хочет понять суть маркетинга без сложных терминов и абстракций. Эта книга открывает двери в мир маркетинга даже тем, кто считает эту область непонятной или сложной, где описаны основные понятия в маркетинге и инструменты интернет-маркетинга простым языком. Погрузитесь в увлекательное путешествие по маркетингу и освойте ключевые концепции, не отрываясь от простого и доступного изложения. Эта книга станет отличным введением в мир маркетинга для новичков, а также предоставит полезные советы и идеи опытным предпринимателям.

Мне не хочется писать научные труды по креативному или латеральному мышлению. Я уверена, что вы сможете при желании найти и прочитать такие книги самостоятельно, тем более что в самом конце книги я дам вам личные рекомендации, что точно стоит прочитать.Главы этой книги не имеют последовательности, ведь на кухне мы – главные шеф-повара и можем творить наши кулинарные шедевры, как нам вздумается. Открывайте эту книгу каждое утро за чашечкой чая или кофе и просто смотрите, какая из глав вам откликнется, читайте и делайте, обязательно добавляя в мой рецепт себя и свои «приправы».В книге простыми кулинарными метафорами я буду много рассказывать о еде, напитках и приготовлении пищи, подразумевая маркетинг, продажи и креативные идеи. Будет много историй из моей жизни весёлого маркетолога и путешествий. Мне хочется сделать эту ценную по смыслу книгу максимально лёгкой и вкусной.

Книга содержит практические советы и пошаговые инструкции для создания качественного текстового, видео, аудио и графического контента.

В этом самоучителе собрана уникальная методология, которая поможет нумерологам не только углубить свои знания в области числовых энергий, но и эффективно монетизировать свои уникальные способности. Книга предлагает пошаговое руководство по построению успешного бизнеса, основанного на нумерологии: от создания личного бренда до привлечения и удержания клиентов.Вы узнаете, как правильно позиционировать свои услуги на рынке, формировать привлекательные предложения, вести переговоры и эффективно коммуницировать с потенциальными клиентами. Автор делится проверенными стратегиями маркетинга и продаж, которые адаптированы специально для сферы эзотерических услуг.Подходит как для начинающих, так и для опытных нумерологов, стремящихся вывести свою практику на новый уровень. Откройте для себя возможности, которые предоставляет нумерология, и научитесь превращать свои знания в стабильный источник дохода.

Эта книга помогает женщинам освоить с нуля социальные сети или возобновить ведение страницы после перерыва. Практическое руководство помогает самостоятельно освоиться в социальных сетях, без затрат и длительного обучения. В книге представлены готовые решения для создания постов и темы для публикаций, а также личные примеры и история успеха. Автор предлагает простые пошаговые инструкции и список идей, которые помогут адаптировать материал под ваши задачи.

"Код новых денег. Как зарабатывать на своих знаниях" – это практическое руководство для тех, кто хочет превратить свои знания и экспертизу в источник дохода. В книге раскрываются эффективные стратегии для создания и продаж курсов, консультаций и услуг, а также секреты успешного монетизирования собственных навыков и опыта. Автор делится пошаговыми рекомендациями по созданию личного бренда, привлечению клиентов, масштабированию бизнеса и автоматизации процессов, что позволяет получить стабильный и пассивный доход. Эта книга – идеальный старт для тех, кто хочет строить бизнес на основе знаний и выйти на новый уровень финансовой свободы.

Эта книга примечательна тем, что позволяет состыковать опыт общемировых маркетинговых исследований с современной российской действительностью. Автор приводит множество конкретных жизненных примеров того, как отечественные продавцы товаров или услуг успешно развивают свой бизнес, основываясь на особенностях мышления потребителей и ситуации на внутреннем рынке. Также в исследовании подробно рассматриваются преимущества онлайн-технологий в продвижении продукта, их принципиальные отличия от привычных продаж офлайн. В книге приведены подробные графические схемы, таблицы и полезные ссылки, а практические рекомендации сформулированы предельно ясно и доходчиво. Автор не обходит вниманием и неоспоримую важность знания нюансов психологии современного потребителя. Все это, несомненно, оправдывает название книги, которая должна быть на столе успешного маркетолога.

Современный мир преподнес множество сюрпризов, как и с точки зрения культурной, так и технологической. Человечество не стоит на месте, и в XXI веке появились такие технологии, как блокчейн и нейросети, появились криптовалюты и искусственный интеллект, а молодые специалисты в сфере IT все чаще говорят словосочетание «машинное обучение». Но в то же время мир столкнулся с неосведомленностью большинства людей с тем, что это за технологии и какие возможности они дают. Эта книга несет миссию рассказать, что это за технологии, как они работают и каково будет их место в нашей с вами жизни.

Руководство по развитию эффективности сервиса салона красоты. Инструкции по увеличению прибыли. Для начинающих бизнесвумен. Что такое салон красоты в контексте финмодели. Какие метрики существуют для оценки прибыльности салона красоты и на что они указывают. Как внедрять стандарты для мастеров, чтобы они работали: и стандарты и мастера. Как из «зав парикмахерской» стать настоящей Хозяйкой Салона Красоты.