Искусство переговоров

Книга "Банковское дело: от основ к мастерству" представляет собой комплексное руководство по современным аспектам банковской деятельности, охватывающее ключевые темы от основ до передовых практик. Это издание предназначено для студентов, профессионалов и всех, кто интересуется финансовым сектором и стремится глубже понять сложные процессы, стоящие за функционированием банков.

В книге подробно рассматриваются такие важные темы, как история и функции банков, их роль в финансовой системе, а также современные вызовы и тенденции. Читатели узнают о регуляторных и надзорных аспектах, разнообразных банковских продуктах и услугах, а также о риск-менеджменте и кредитовании. Особое внимание уделено инновациям, таким как цифровая трансформация, искусственный интеллект и блокчейн, которые формируют будущее банковской сферы.

Эта книга служит надежным путеводителем для тех, кто хочет овладеть основами банковского дела и развить свои навыки до уровня профессионального мастерства.

Эта книга является исчерпывающим руководством по основам и ключевым аспектам банковской деятельности. Она предназначена для студентов, начинающих изучение банковского дела, и профессионалов, стремящихся углубить свои знания. В книге освещены такие темы, как банковские продукты и услуги, регулирование, управление рисками, кредитование, инвестиции и современные технологии, включая финтех, блокчейн и искусственный интеллект. Читатели узнают о роли банков в экономике, международных операциях и значении корпоративного управления. Завершая материал на вдохновляющей ноте, книга побуждает к постоянному развитию в быстро меняющемся мире банковского дела.

Эта книга – ваш надежный проводник в мире личных финансов, предназначенный для всех, кто стремится к финансовой независимости и стабильности. Здесь вы найдете простые и эффективные стратегии для создания личного бюджета, инвестирования, погашения долгов и планирования пенсии. Узнайте, как использовать современные финансовые технологии, защищать свои активы и адаптироваться к изменяющемуся рынку. Финансовый код откроет вам доступ к инструментам, которые помогут улучшить ваше финансовое положение и достичь долгосрочных целей.

Вы когда-нибудь задумывались, какие ежедневные привычки и решения незаметно разрушают ваш бюджет и удерживают в состоянии постоянной нехватки денег? Эта книга – увлекательное ироничное руководство, которое покажет вам весь "мрачный" путь к бедности, разоблачая все ошибки, ведущие к финансовому краху. Вы узнаете, как неправильно обращаться с деньгами, тратить на ненужное, игнорировать сбережения и многое другое.

Не волнуйтесь – название книги носит юмористический характер. Здесь мы обсудим, как изящно избегать ловушек, которые могут поставить под угрозу ваше финансовое благополучие. Иными словами, это анти-пособие о том, как не стать бедным и вместо этого начать контролировать свои финансы.

Читая о наиболее популярных ошибках, вы поймёте, что именно мешает вам достичь финансовой стабильности, и научитесь строить свою жизнь, свободную от долгов и растрат.

Книга "Личные финансы" – это практическое руководство для тех, кто хочет научиться эффективно управлять своими деньгами, достигать финансовой стабильности и уверенности в будущем. Здесь вы найдёте пошаговые инструкции по постановке финансовых целей, созданию бюджета, управлению долгами, инвестированию и подготовке к возможным кризисам. Примеры и советы помогут вам создать прочную финансовую основу, независимо от уровня вашего дохода. Финансовая грамотность – это ключ к свободе и спокойствию, и эта книга станет вашим надёжным спутником на пути к финансовому благополучию.

Эта книга – пошаговое руководство для тех, кто стремится к финансовой независимости и стабильности. Вдохновляясь историями успешных людей и применяя проверенные стратегии, вы научитесь ставить финансовые цели, управлять деньгами, инвестировать и развивать личные качества, необходимые для достижения богатства. Книга охватывает важные темы, такие как развитие мышления, создание пассивного дохода, управление рисками и благотворительность. Она поможет не только обрести материальное богатство, но и построить жизнь, наполненную смыслом и внутренним удовлетворением.

"Как стать богатым?" – это не просто советы по увеличению капитала, а путеводитель, который ведет к долгосрочному успеху, гармонии и устойчивому благополучию.

"Мастер ипотеки. Практическое руководство по выгодному получению ипотеки в России" – это исчерпывающее руководство для всех, кто хочет подойти к ипотечному кредитованию с уверенностью и осознанностью. Книга раскрывает ключевые этапы ипотечного процесса: от выбора банка и подготовки документов до управления долговой нагрузкой и использования налоговых льгот. Вы найдете практические советы по снижению процентных ставок, стратегиям досрочного погашения и оптимизации выплат. Независимо от того, начинаете ли вы свой путь к собственному жилью или стремитесь грамотно завершить ипотеку, это руководство станет вашим надежным помощником, позволяя избежать ошибок и сделать ипотеку выгодным и управляемым инструментом.

В книге "Как зарабатывать маме в декрете?" мы подробно рассмотрели, как можно успешно совмещать материнство и заработок, превращая декретный отпуск в время возможностей и саморазвития. Вы узнаете, как определить цели и ресурсы, выбрать направление, соответствующее вашему образу жизни, и использовать свои навыки для создания дополнительных источников дохода. Мы обсудили важность планирования, создания эффективного рабочего пространства и постоянного саморазвития. Кроме того, книга предлагает советы по поддержанию баланса между работой и семьей, а также стратегиями для сохранения мотивации и поиска поддержки. Эта книга станет вашим практическим путеводителем на пути к финансовой независимости и личной реализации в декрете.

Эта рабочая тетрадь поможет вам конструктивно выйти из конфликта. Ситуации недопонимания и противоречия бывают в жизни каждого из нас. И не всегда есть время и возможность ознакомиться с литературой по этому поводу, особенно, когда ты уже в конфликте. В этой рабочей тетради я собрала техники разных авторов: как конфликтологические, так и психологические. Они помогут вам добиться мира и понимания, когда в отношениях возникли трудности.В формате PDF можно распечатать таблицы, которые вы можете самостоятельно заполнять, готовясь к переговорам или важному разговору.

«Слово за слово: Как убеждать и влиять» – это ваше руководство в мире искусного общения и уверенного влияния. Книга предлагает увлекательное путешествие через психологию и методы убеждения, раскрывая теории и практические стратегии для достижения успеха в любых аспектах жизни.

Погрузитесь в тайны человеческого восприятия и узнайте, как эмоции влияют на принятие решений. Узнайте, как правильно используя язык, можно укрепить свои аргументы и достичь цели. Откройте для себя искусство активного слушания, развивая навыки, которые позволят вам с лёгкостью превращать возражения в преимущества.

Как быть уверенным и харизматичным? Как строить сильные аргументы, оставаясь этичным и справедливым? Эти и многие другие вопросы останутся за пределами вашей обеспокоенности после прочтения. Книга наполнена примерами и кейсами из практической жизни, что делает её незаменимым инструментом для всех, кто стремится к более осознанному и эффективному общению, будь то в личной или профессиональной сфере.

"Сила голоса: Как захватывать внимание аудитории" – это ваш путеводитель на пути к овладению искусством голоса и использованию его потенциала в полной мере. Эта книга поможет вам раскрыть секреты влияния и убеждения через собственный голос.

Каждая из глав подробно освещает важные аспекты развития голоса: от анатомии и дыхания до интонации и дикции. Вы узнаете, как выявить свои уникальные голосовые особенности и использовать их для создания сильного личного бренда. Исторические примеры и психологические аспекты восприятия добавят глубины вашему пониманию влияния голоса на аудиторию.

Пошаговые упражнения и советы помогут вам преодолеть волнение и адаптировать голос к любым условиям, будь то деловые переговоры или выступления перед камерой. Начиная с основ и заканчивая связыванием личного имиджа с голосом, эта книга станет вашим незаменимым помощником на пути к более уверенной и убедительной коммуникации.

"Эристика и рабулистика: От философии до практики" – это уникальное руководство по искусству ведения спора, которое поведет вас в увлекательное путешествие от древнегреческих философов до современных медиатрендов. Книга раскрывает философские корни и эволюцию искусств убеждения, детально изучая труды Аристотеля, влияющих софистов и разнообразные методы воздействия, которыми они владели.

Каждая глава – это шаг на пути к мастерству в споре и полемике. Узнайте, как строить логически непробиваемые аргументы и распознавать манипуляции, освоите тонкости невербального воздействия и психологического манипулирования, а также научитесь применять технику импровизации и предвосхищения аргументов оппонентов.

Превратите любое обсуждение в интеллектуальный дуэль с помощью действенных стратегий и приемов, которые авторы открывают своими читателям. Вы научитесь не только убеждать, но и защищать свои взгляды в любой сфере жизни.

Обложка: Midjourney – Лицензия

В мире переговоров каждое слово может оставить глубокий след, а каждая интонация может стать решающим фактором. "Манипуляции в переговорах: Как их распознать и использовать" – это путеводитель по лабиринту психологических приемов, которые ежедневно влияют на наше восприятие и решения. Эта книга откроет перед вами мир манипулятивных стратегий, что используют профессионалы для достижения своих целей, одновременно обучая вас распознавать скрытые намерения и уверенно защищать свои интересы. Вы узнаете о природе манипуляций и научитесь превращать их в инструмент взаимопонимания, вместо поля для конфликта. С приобретенными знаниями о манипуляции через язык, эмоции, время и социальные доказательства, вы будете вооружены техникой активного противостояния, способностью выявлять и нейтрализовать угрозы, оставляя в прошлом уязвимость и неуверенность. Обложка: Midjourney – Лицензия

Если критика вызывает у вас сильные эмоции, переживания, а в голове прокручивается давно закончившийся диалог с разными вариантами так и не сказанных возражений, пора провести самоанализ отношения к себе и к другим.

Критики не избежать, но можно научиться правильно на нее реагировать. Таким образом вы не только научитесь заявлять о личных интересах в общении с любым человеком, но и получите силы для сопротивления внешним обстоятельствам.

В этой книге вы найдете практические советы и эффективные техники, которые сможете использовать в своей жизни.

Книга написана практикующим психологом с большим стажем Марией Носовой на основании многократно проверенных психологических практик.

Александр Орлов – бизнес-тренер, сооснователь школы менеджеров «Стратоплан», которая учит умных людей работать с другими умными людьми. Через обучение в образовательных программах Школы прошли более 20 тысяч человек.

В своей книге Александр собрал целый чемоданчик полезных коммуникационных инструментов и алгоритмов, дополнил их примерами из практики.

Практически каждый из нас сталкивается с необходимостью публичного выступления, но искусство держать аудиторию в напряжении – не каждому под силу. Книга "Риторическая рука: Простая техника для сложных речей" предлагает простое и эффективное решение. С помощью "риторической руки" вы научитесь строить свои речи так, чтобы они становились яркими, запоминающимися и убедительными. Пять пальцев на вашей руке станут вашими верными помощниками: от захвата внимания и установления контакта до передачи ключевых идей и создания эмоционального акцента. Книга погружает читателя в мир ораторского мастерства через простые, но мощные инструменты и техники. Она разъясняет, как правильно планировать и структурировать выступление, управлять аудиторией с помощью голоса и тела, а также эффективно взаимодействовать с ней. Настало время отбросить страхи и обрести уверенность на сцене. "Риторическая рука" станет вашим надежным наставником на пути к успеху в ораторском искусстве. Обложка: Midjourney – Лицензия

Книга состоит из 50 самых актуальных возражений клиентов, начиная от "дорого" и заканчивая "отсутствием времени". На каждое возражение менеджер найдет варианты их причин, алгоритм действий, аргументы в переговорах и не менее 10 скриптов. Чтобы ключи для переговоров имели максимальную пользу, я постарался их делать общими. Таким образом, каждое возражение клиента, как и ответ на него можно использовать вне зависимости от того, какая специфика вашего бизнеса.

Для кого эта книга?

Для предпринимателей и управленцев, которым важно договариваться без потерь;

Для HR, закупщиков, продавцов, юристов – всех, кто ведёт переговоры ежедневно;

Для тех, кто хочет перейти от эмоций и интуиции к технологии и мастерству;

Для команд, которые стремятся улучшить внутреннюю коммуникацию и синхронизировать цели.

Внутри – не просто знания, а инструменты.

В конце – не только понимание, но и результат.

Художник Копырин И.Б.