Скачать книги жанра Бизнес-процессы
Автором данного электронного издания является выпускник социологического факультета МГУ и специалист в сфере HR со стажем более восьми лет.Автор имеет достаточный опыт работы по организации различных HR-процессов внутри крупных компаний, а также в процессе оказания различных аутсорсинговых услуг агентства «СЛАВА HR».Издание поможет погрузиться в специфику HR для начинающих и действующих специалистов. Узнать основные методы подбора с точки зрения современных научных и бизнес-технологий. Сделать первые шаги или углубиться в знаниях по профессии "Менеджер по подбору персонала".
Это саммари – сокращенная версия книги «Clockwork. Как перестроить свой бизнес так, чтобы он работал сам» Майка Микаловица. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
«Я прикован к своему бизнесу», – говорят предприниматели, которые давно забыли о том, что такое долгий отпуск, качественное время с семьей, хобби и хороший сон. Они работают в режиме 24/7, не имея возможности расслабиться, – и при этом чаще всего зарабатывают гораздо меньше, чем хотели бы. Этот замкнутый круг называется ловушкой выживания, и его можно и нужно разорвать.
Перед вами – отличная пошаговая инструкция по превращению бизнеса в «часовой механизм», который будет стабильно работать и приносить доход, даже если хозяин отключил телефон и интернет и уехал в отпуск на месяц. Или на год.
Что вы делаете обычно, когда вам нужно пересчитать валютные суммы в рубли? Наверняка, заходите на сайт Центробанка, ищите курс, копируете и вставляете в таблицу. Если все так, то данный урок точно вам пригодится, ведь делать это можно значительно проще! Например, подгружать курсы с сайта в любую нужную вам таблицу.В этом уроке вы научитесь – Автоматически подгружать актуальный курс валют в Excel. – Пользоваться функцией ВПР(). Научимся на конкретном примере пользоваться этой очень полезной функцией. Многим она скажется очень сложной, но я покажу, что это не так. – Пользоваться условным форматированием. Посмотрим, как научить таблицу самостоятельно подсвечивать ячейки при выполнении какого-то условия.
Первое впечатление имеет огромное значение. Особенно в мире бизнеса. И именно поэтому голосовые приветствия играют такую важную роль для компаний. Если вы хотите создать уникальное и запоминающееся голосовое приветствие, этот сборник – идеальное решение для вас. Внутри вас ждут более 2500 превосходных голосовых приветствий, отобранных специально для различных сфер: IT, системная интеграция, интернет. Каждый скрипт подобран с особым вниманием к деталям, чтобы подчеркнуть креативность и оригинальность. Сборник предлагает готовые варианты скриптов для вашей телефонии, чтобы с первых секунд общения создать максимально выразительное и запоминающееся впечатление. Используйте сборник, чтобы создать идеальное голосовое приветствие, отражающее дух вашей компании и помогающее выделиться среди конкурентов. Первый шаг к неповторимому клиентскому опыту начинается прямо сейчас – возьмите этот сборник в свои руки.
Голосовые приветствия – это не только формальность, но и первое впечатление о вашей компании. Хотите, чтобы клиенты оценивали вашу креативность и оригинальность уже на этапе звонка? Тогда эта книга создана для вас! В ней собраны скрипты от различных компаний в индустрии "Перевозки, логистика, склад, ВЭД". Они помогут вам составить уникальный и запоминающийся текст идеального голосового приветствия. Сборник предлагает примерно 2500 вариантов голосовых приветствий, включая более 500 наименований различных компаний из розничной торговли. Также в нем представлены скрипты без использования названия компании. Хотите быть лаконичными и скучными или смелыми и креативными? Сборник предлагает огромное разнообразие стилей, чтобы вы могли выбрать и внедрить лучшие практики уже сегодня! Откройте для себя новые возможности, впечатлите своих клиентов и станьте одним из лидеров в вашей индустрии. Время действовать – приобретите сборник текстов голосовых приветствий №7 прямо сейчас!
Данная книга не является историей успешного успеха. Хотя события жизни автора, описанные в этой книге для кого-то могут стать иллюстрацией комфортного перехода из точки А в точку Ж (не смешно))), это про Желаемую точку из Актуальной).В точке А автор работает в найме, скучает и нарабатывает опыт. В точке Ж, уже вне найма и с любимым делом, нахождение совсем недавно. Это как раз адаптация и формирование новой желаемой точки.Кроме событий жизни автора, книга детально описывает процессы организации самых разных мероприятий от дня рождения и свадьбы до выставки и конференции. Это своего рада методическое пособие, прочитав которое, вы будете иметь представление о процессе организации. Достаточное для выхода на новый уровень в этой сфере.
Сборник – идеальное решение для создания первого впечатления о вашей компании. В нем вы найдете не только формальные приветствия, но и образцы текстов, которые позволят показать вашу креативность и оригинальность уже на этапе звонка. Скрипты, представленные в сборнике, разработаны различными компаниями из индустрии «Общественная деятельность, партии, благотворительность, НКО» и помогут вам составить уникальный и запоминающийся текст. Более 800 вариантов голосовых приветствий и 160 наименований различных компаний представлены в сборнике. Кроме того, вы найдете скрипты, которые можно использовать без использования названия компании. Скучные и обыденные или смелые и оригинальные? Выбирайте свой стиль и воплощайте лучшие практики уже сегодня! Не упустите возможность произвести самое положительное впечатление на ваших клиентов и делайте первый шаг к уникальности голосового приветствия в вашей компании!
Когда ты примешь решение о своей финансовой независимости, эта книга станет твоей пошаговой инструкцией, как действовать в этом прекрасном мире красоты, за который женщины по всему миру регулярно оплачивают баснословные суммы. Встройся в этот поток спроса и ты получишь свои финансовые плоды. В этой книге ты найдешь точную инструкцию о том, как начать с нуля. Выбрать бьюти профессию, создать поток клиентов, даже если у тебя нет опыта. Сделав это, ты почувствуешь свою ценность, цельность и целеустремленность. Ты создашь свое дело в любой стране мира, не имеет значения твое образование и предыдущий опыт работы. Ты сможешь сделать это даже в находясь декрете. Если тебе нравятся бьюти услуги, делай на них свой бизнес. Ты получишь простой и понятный бизнес-план на 12 месяцев, который сможешь реализовать самостоятельно. Это твой год, это твой шанс, это твой бьюти-бизнес. Будь богатой и красивой! Автор книги Эля Ангелова – основатель школы бьюти-профессий MODEX.
Издание представляет собой научно-популярный дайджест по организационному менеджменту, в котором автор попытался рассмотреть теоретический и практический опыт построения социальных организационных структур, проанализировать их сущность, принципы функционирования и компонентный состав.Книга предназначена для широкого круга читателей, интересующихся вопросами теории социальных организаций или планирующих заняться построением собственного бизнеса.
Опытный проджект-менеджер Сергей Филимонов рассказывает, как управлять проектами с помощью целенаправленных изменений, и делится практическими рекомендациями, которые помогут избежать ошибок при запуске проекта и его дальнейшем развитии.
Автор предлагает выбирать методологию работы над проектом в зависимости от его сути, контекста и специфики организации. Читатели узнают, как рассматривать проект в комплексе с изменениями, происходящими в организации, и как эффективно действовать в обстоятельствах ограничений и неопределенности. Книга хорошо структурирована: каждая глава пошагово описывает проектную работу – от системного взгляда на менеджмент до конкретных решений.
Вы узнаете, как
• рассматривать проект в комплексе с изменениями, происходящими в компании;
• развиваться в условиях неопределенности и ограничений;
• следовать гибридной проектной методологии, опираясь на контекст.
Для кого
Книга будет полезна профессионалам в сфере управления проектами, а также руководителям и проектным менеджерам, которые проводят изменения внутри организаций или для организаций.
Управление чувствами и эмоциями – это навык, который вы можете развить в себе самостоятельно. Благодаря простым пошаговым алгоритмам и практическим инструментам, приведенным в книге, вы не только легко освоите его, но также поймете:– как устроена наша психика; – как договориться с подсознанием;– как избежать психосоматических заболеваний; – о чем на самом деле сигнализируют нам чувства;– что такое полюбить себя по-настоящему и как проявить истинную любовь к близкимТакже благодаря конструктивному проживанию чувств вы избавитесь от обиды, чувства вины и зависти, а на их место придет энергия для реализации ваших талантов, спокойствие, ясность сознания и истинная любовь.Готовы ли вы насладиться гармонией во всех сферах вашей жизни?
Практическое пособие содержит детальное описание методов и примеров по анализу и оптимизации процессов. Методы применимы для организаций всех отраслей (сфер деятельности) и всех процессов (бизнес, обеспечивающие, управляющие). Большое внимание уделено внедрению оптимизированных процессов в работу и обеспечению исполнения всех изменений на практике.Пособие поможет улучшить показатели (метрики) процессов: время выполнения, себестоимость, риски и качество, эффективность и результативность. И главное – разработать комплексную цифровую модель организации, соответствующую современным технологиям, требованиям рынка и клиентов, тенденциям развития бизнеса и успешным практикам. Отдельный раздел пособия посвящён описанию (формализации) процессов и построению системы управления бизнес-процессами (СУБП) для организаций, которые только начинают эту работу.
Ни для кого не секрет, что новые сотрудники чаще всего принимают решение об увольнении в первые две недели. Причины могут быть разные: от скрытых ранее особенностей вакансии, отсутствия этапа полноценного введения в работу до неудовлетворенности коллективом. Неотъемлемой частью адаптационного процесса является введение в организационную деятельность.
Автор книги раскрывает основы адаптации персонала, затрагивая соответствие направленности сотрудника специфике вакансии, а также приводит возможную структуру программы адаптации и инструмент адаптации персонала – «Дневник адаптации»
Встречайте книгу, которая станет вашим ключевым проводником в мире дистрибуции – "От производителя до клиента: Руководство по успешной дистрибуции". В условиях быстро меняющегося бизнес-ландшафта именно дистрибуция становится центром успеха и конкурентного преимущества. Эта книга предлагает глубокое понимание каждого этапа дистрибуции – от определения роли в цепочке поставок до выбора оптимального канала.
Вы узнаете, как анализировать целевой рынок, разрабатывать мощные стратегии дистрибуции и выстраивать надежные логистические сети. Мы подробно обсудим современные технологии, роль маркетинга, управление отношениями с партнерами и финансовые аспекты, чтобы вы могли значительно увеличить эффективность и доходность вашего бизнеса.
С подробными инструкциями, реальными примерами и инновационными подходами, эта книга вооружит вас знаниями, необходимыми для адаптации и процветания в условиях глобальных изменений. Не упустите возможность стать первопроходцем в следующей эре дистрибуции!