Юмор – это серьезно. Ваше секретное оружие в бизнесе и жизни

Юмор – это серьезно. Ваше секретное оружие в бизнесе и жизни
Аннотация

Что станет с бизнесом, если добавить в него немного шутливости, легкости и непринужденности? Авторы, преподаватели курса по юмору в Высшей школе бизнеса Стэнфорда, считают, что отношения с партнерами и подчиненными от этого только выиграют. Вы узнаете, каким может быть юмор в бизнесе и как правильно его применять.

Книга будет интересна предпринимателям, руководителям любых уровней и всем, кто по роду деятельности общается с людьми.

На русском языке издается впервые.

Рекомендуем почитать

Практические инструменты, которые на протяжении десятков лет помогают тысячам компаний расти.

В своей новой книге автор бестселлера «Правила прибыльных стартапов» подробно разбирает четыре ключевых аспекта уверенного роста любого бизнеса:

1. Привлечение и удержание правильных людей;

2. Наличие стратегии;

3. Её четкое исполнение;

4. Наличие денежных средств, чтобы успешно переживать кризисы и затруднения.

Миллионы людей начинают свой бизнес, и из тех бизнесов, что выживают, 96 % остаются маленькими. Эта книга поможет вам развить бизнес до уровня лучших 4 %.

Автор и его команда разработали практические инструменты, которые помогли многим компаниям увеличить выручку в несколько раз (и даже в десятки раз), и описали основные ограничения, которые могут помешать росту вашего бизнеса.

Особенности этой книги – наглядность, доступность и практичность. Процессы сопровождаются понятными иллюстрациями и описаны по шагам, есть шаблоны всех необходимых документов, а для удобной навигации авторы продумали цветовую индикацию разделов книги. В книге нет лирических отступлений, долгих историй из жизни автора и мотивационных призывов к читателю. Только конкретные проверенные инструменты.

Для кого эта книга

Для всех, кто хочет добиться уверенного роста своего бизнеса – менеджеров, аналитиков, высшего руководства и собственников.

Самое популярное в жанре Переговоры

Книга состоит из 50 самых актуальных возражений клиентов, начиная от "дорого" и заканчивая "отсутствием времени". На каждое возражение менеджер найдет варианты их причин, алгоритм действий, аргументы в переговорах и не менее 10 скриптов. Чтобы ключи для переговоров имели максимальную пользу, я постарался их делать общими. Таким образом, каждое возражение клиента, как и ответ на него можно использовать вне зависимости от того, какая специфика вашего бизнеса.

В книге "Переговоры под ключ: Как договариваться и выигрывать" вы найдете все необходимые инструменты для превращения сложных переговоров в уверенные победы. Издание раскрывает тайны искусства переговоров, начиная с основ и заканчивая особыми видами диалога, от бизнес-стратегий до разрешения семейных конфликтов.

На страницах книги вы узнаете, как эффективно анализировать ситуацию, устанавливать доверие и управлять процессом общения. Изучите психологию участников, методы аргументации и противодействие возражениям. Каждая часть книги сопровождается реальными примерами и практическими советами, позволяющими не только заключать удачные соглашения, но и избегать распространённых ошибок.

"Переговоры под ключ" – это незаменимое руководство для всех, кто хочет овладеть искусством общения и достигать успеха в любой жизненной ситуации. Развивайтесь и выигрывайте!

Книга "Мастерство переговоров. Как заключать сделки и достигать выгодных соглашений" – это практическое руководство, которое поможет вам освоить искусство эффективных переговоров и превратить каждую встречу в успешное соглашение. В книге собраны лучшие стратегии, тактики и психологические приемы, которые используют ведущие переговорщики мира. Вы узнаете, как правильно оценивать ситуацию, управлять эмоциями, находить компромиссы и строить доверительные отношения с партнерами. Независимо от того, ведете ли вы бизнес-переговоры или решаете личные вопросы, данное руководство поможет вам достичь максимальных результатов и выигрывать в любой ситуации. Прочитав эту книгу, вы научитесь не только заключать сделки, но и становиться мастером переговорного процесса, способным достичь выгодных соглашений для всех сторон.

Книга "Как стать мастером переговоров. Искусство договориться и добиться своей цели" – это практическое руководство для тех, кто стремится овладеть искусством эффективных переговоров. В ней подробно рассматриваются ключевые стратегии и принципы, которые помогут не только достигать своих целей, но и строить крепкие, долгосрочные отношения с партнерами, коллегами и клиентами. Автор делится проверенными методами, раскрывает тонкости психологической подготовки, навыков активного слушания, а также тактики, которые помогут справляться с трудными ситуациями и конфликтами интересов. Эта книга – незаменимый инструмент для бизнесменов, руководителей, а также всех, кто хочет развить уверенность и научиться достигать успеха в любых переговорах.

"Сила голоса: Как захватывать внимание аудитории" – это ваш путеводитель на пути к овладению искусством голоса и использованию его потенциала в полной мере. Эта книга поможет вам раскрыть секреты влияния и убеждения через собственный голос.

Каждая из глав подробно освещает важные аспекты развития голоса: от анатомии и дыхания до интонации и дикции. Вы узнаете, как выявить свои уникальные голосовые особенности и использовать их для создания сильного личного бренда. Исторические примеры и психологические аспекты восприятия добавят глубины вашему пониманию влияния голоса на аудиторию.

Пошаговые упражнения и советы помогут вам преодолеть волнение и адаптировать голос к любым условиям, будь то деловые переговоры или выступления перед камерой. Начиная с основ и заканчивая связыванием личного имиджа с голосом, эта книга станет вашим незаменимым помощником на пути к более уверенной и убедительной коммуникации.

Это книга о Личности человека и о мире, в котором Личность живёт. Здесь изложены мои личные взгляды на казалось бы уже знакомые и исследованные вещи (анатомия, физиология, болезни, психология и психиатрия), на лечебные системы, на смерть, взаимосвязи Личности с миром. На примере сложных и малообъяснимых фактов я стараюсь объяснить, как я пришёл к этим выводам. Многие вещи покажутся спорными, но только потому, что иные точки зрения на эти вещи являются догмой, так же, как раньше Землю считали плоской, а мозг – "центральным процессором" Личности. Давайте поспорим?

«Сила наблюдателя: Профайлинг для переговоров и отношений» – ваш надежный проводник в мире тонких сигналов и скрытых смыслов. Эта книга открывает уникальные методы чтения людей за пределами слов, раскрывая секреты невербального общения, микровыражений и психологических триггеров. Освойте искусство внимательного слушания и наблюдения, научитесь распознавать эмоции, мотивации и скрытые намерения собеседника, чтобы уверенно управлять переговорами и строить глубокие, искренние отношения. Практические советы и упражнения помогут развить вашу наблюдательность и адаптировать коммуникацию под любого человека. Узнайте, как избежать манипуляций и стать мастером убеждения, используя силу наблюдателя в повседневной жизни и бизнесе. Эта книга вдохновит вас видеть мир по-новому и усилит ваши социальные навыки на уровне профессионала. Обложка: Midjourney – Лицензия

«Не спорь – убеждай: Алгоритмы успешных переговоров» – это универсальное руководство для тех, кто хочет превратить каждую беседу в победу без конфликтов и напряжения. Автор раскрывает секреты эффективного общения, показывая, что настоящая сила переговорщика не в споре, а в искусстве убеждения и построении доверия. В книге пошагово раскрыты методы подготовки, техники активного слушания, управления эмоциями и создания атмосферы сотрудничества. Вы научитесь задавать нужные вопросы, преодолевать возражения с эмпатией и логикой, выявлять скрытые мотивы и выстраивать взаимовыгодные решения. Эта книга поможет не только достичь соглашений, но и сохранить плодотворные отношения на долгие годы. Сделайте каждый диалог инструментом успеха и партнерства!

Обложка: Midjourney – Лицензия

"Small Talk: Искусство лёгкой беседы" – это практическое руководство для всех, кто хочет превратить каждое общение в искусство. Эта книга поможет вам освоить навыки, которые позволят легко вступать в диалог, оставаться интересным собеседником и строить крепкие связи через лёгкую, но запоминающуюся беседу. Вы узнаете, как преодолеть страх перед новыми знакомствами, выстроить непринуждённую атмосферу и избежать неловких пауз. Книга предлагает широкий спектр техник – от искусства задавать правильные вопросы до умения слышать, что говорят между строк. Секреты адаптации вашего стиля общения в зависимости от собеседника и умение использовать эмпатию и чувство юмора для укрепления взаимопонимания раскроют перед вами новые горизонты успешных коммуникаций. Почувствуйте уверенность в том, что каждое ваше слово найдет отклик, а разговор станет мощным инструментом личного роста и успеха. Обложка: Midjourney – Лицензия

Книга С. Поварнина «Искусство спора. О теории и практике спора» предоставляет читателям уникальную возможность освоить навыки аргументированной беседы и убедительного диалога. Автор детально рассматривает природу споров, предлагая стратегии и приемы, которые помогут успешно участвовать в дискуссиях и избегать распространенных ошибок. Книга полна историческими примерами и практическими заданиями, что позволяет эффективно закрепить теоретические знания. Для любителей интеллектуальных бесед эта книга станет надежным помощником и наставником, обучая не только отстаивать свое мнение, но и уважать точку зрения собеседника.

Оставить отзыв