Секретарское дело
В настоящем пособии изложены требования, предъявляемые к документам, обеспечивающим деятельность предприятий разных форм собственности и видов деятельности, по их составлению, систематизации, хранению. Издание включает в себя образцы документов, соответствующие требованиям стандартов и инструкций Российской Федерации, ГОСТа Р 6.30-2003, а также Гражданскому кодексу РФ и Трудовому кодексу РФ. Пособие содержит готовые формулировки текста деловых бумаг и основные понятия, необходимые в работе секретаря.
Отдельная глава посвящена основам автоматизации секретарского дела с применением семейства программных продуктов Microsoft Office и некоторых дополнительных программных средств, в частности, программ-переводчиков, систем распознавания текста, работе с правовыми базами данных и в Интернет.
Большой раздел посвящен психологическим аспектам работы секретаря, его имиджу и этикету, умению вести себя с руководителем, посетителями, деловыми партнерами и клиентами.
Пособие предназначено для секретарей, секретарей-референтов, для работников делопроизводственных служб, а также для студентов, обучающихся по соответствующим специальностям.
Скачать книгу Секретарское дело бесплатно в fb2, epub, pdf, txt
Хотите узнать секреты формирования командного духа и приверженности? Как вдохновиться самому и вдохновить команду на сверхрезультаты? Где теряется энергия побед? Как побеждать легко и играючи? Ответы на эти вопросы вы найдете в книге Юлии Петровой, сумевшей трансформировать опыт десятков яхтенных путешествий и регат в практические инструменты для бизнеса и личного развития.
Студенческое общежитие – это веселые вечеринки, свидания и новые друзья? Как бы ни так. Ожидания Ольги – студентки второго курса факультета иностранных языков – разбиваются о малопривлекательную действительность. Вместо дружеских посиделок – интриги соседок по комнате, вместо интересных знакомств – подбирающийся все ближе маньяк. Разумнее затаиться или бороться с обстоятельствами? Оле придется искать ответ на этот вопрос самостоятельно.
У вас в руках книга, которая позволит вам приобрести и усовершенствовать основные бизнес-навыки. Книга написана доступно, интересно и увлекательно, она поможет вам разработать индивидуальный план действий и достичь результатов по важным для вас направлениям.
Возможность работать и, тем более, создавать эффективную команду в настоящий момент достаточно важное и, наверное, поэтому достаточно редкое качество, как для менеджеров, так и для подчиненных. Стремление создать команду – это сейчас и хорошая мода, и жизненная необходимость.
Сейчас к проблемам команды относятся очень серьезно, но обращают внимание не на причину, а на следствие – потерю мотивации и отсутствии кадрового резерва. А причиной является индивидуальная стилистика управления, корпоративная культура и непоследовательная политика подбора персонала.
Большую роль в создании команды играют ожидания участников и руководителей, условия для сотрудничества, личный пример и возможность руководителя разобраться во всем этом не в процессе работы, а до него. К этому и подталкивает книга «Как создать команду единомышленников».
Ознакомившись с этой книгой, вы сможете по-новому, более эффективно общаться с людьми и более успешно вести себя в различных ситуациях.
Как сохранить свои сбережения? Таким вопросом задаются не только финансисты, но и простые граждане. Уже ни для кого не секрет, что пачка купюр под матрасом со временем теряет свою ценность (при текущем уровне инфляции «скорость обесценивания» наличных денег составляет порядка 10 % в год).
Поэтому вопрос сохранения и преумножения сбережений остро стоит перед населением. Какой выбрать банк? Как открыть счет? Зачем нужны акции и облигации? Как играть на бирже? Как открыть свое дело? Кому доверить свои деньги? Как не попасть в финансовую пирамиду? На все эти вопросы читатель найдет ответы в данной книге. На сегодняшний день российский фондовый рынок предоставляет широкий спектр возможностей для инвестиций.
Практически любой человек может найти для себя подходящий вариант для вложения средств, в зависимости от готовности рисковать, желаемой доходности и размера капитала.
Цель данного пособия познакомить читателя с вопросами правильного вложения денег.
Ежедневно, на работе и дома, вам приходится общаться с людьми, добиваясь каких-то целей – это и есть то, что все называют переговорами!
Книга, которую вы держите в руках, как нельзя лучше поможет вам взглянуть на себя со стороны и повысить свое мастерство общения с людьми.
Книга поможет вам правильно подготовиться к переговорам, определить место встречи, придерживать свои эмоции, облегчить предстоящие переговоры, следить за своей речью, жестами, мимикой, вовремя поставить точку в разговоре и проанализировать то, чего вы достигли.
Книга будет полезна тем всем тем, чья деятельность связана с умением вести переговоры и кто хочет больше узнать о самом себе и окружающих.
Ни один, даже самый великолепный товар не может продать себя сам. Специалисты по закупке могут создать широчайший ассортимент прекрасных товаров по низкой цене, но если посетители магазина не будут покупать, все усилия компании пойдут прахом. В настоящее время полки магазинов поражают разнообразием товаров, так что покупателю часто тяжело сделать выбор. Таким образом, существует опасность, что посетитель уйдет, так ничего и не купив. Чтобы добиться успеха, продавец должен эффективно расположить товары в магазине, убедить посетителей в необходимости покупки и предложить услуги, благодаря которым магазин будет выглядеть привлекательным в глазах покупателей.
Продавцом может стать кто угодно. Но чтобы стать профессионалом в сфере продаж, необходимо владеть искусством убеждения, уметь преодолевать возражения, знать типы покупателей, освоить психологию общения с клиентом. О том, как это сделать, расскажет книга «Золотые правила успешного сбыта». Книга будет необходима продавцам-консультантам, менеджерам по продажам, руководителям торговых организаций, а также полезна широкому кругу читателей.
Издание подготовлено при содействии Агентства деловой литературы «Ай Пи Эр Медиа» www.iprmedia.ru
Реальная эффективность любых экономических мероприятий определяется их воздействием на отношение людей к труду. К сожалению, руководители редко учитывают социальные последствия принимаемых решений, которые, как правило, носят не комплексный, а сугубо экономический или технический характер. Современный руководитель понимает, что кроме рабочих мест в компании должны быть созданы дополнительные условия для стимулирования и поддержания активности сотрудников, их живого интереса к работе. Многие начальники считают, что для этого достаточно простого материального вознаграждения. Не всегда такая политика бывает успешной, потому что по существу она не верна.
Как же руководителям добиться, чтобы их сотрудники работали эффективно? Об этом подробно рассказано в этой книге. Она представляет собой простое, понятное и эффективно работающее руководство по мотивации персонала. В ней предлагаются конкретные примеры, опросники, анкеты, советы и рекомендации, которые можно применить для разработки и поддержания системы мотивации персонала в компании.
В условиях «информационного общества» одним из основных элементов рабочего места любого специалиста является персональный компьютер как инструмент обработки информации.
Поэтому квалификация современного специалиста в немалой степени определяется умением применять информационные технологии в профессиональной деятельности, в том числе столь распространенные офисные программы, как Microsoft Excel.
Настоящее пособие охватывает большинство возможностей табличного процессора Excel. Оно содержит все необходимые для работы специалиста сведения, излагаемые на доступном уровне. Изложение материала иллюстрируется большим количеством примеров и рисунков.
В пособии делается акцент на прикладной характер изучаемой программы Excel, показывается, где и когда получаемые навыки могут быть использованы в практической деятельности.
Разъяснения для индивидуальных предпринимателей и руководителей микроорганизаций, как правильно оформлять приём на работу. Полностью расписаны требования трудового законодательства по всем 12 вопросам Приложения 1 «Проверочный лист (список контрольных вопросов) для осуществления федерального государственного контроля (надзора) за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, по проверке порядка оформления приёма на работу».
Предлагаемое издание подробно вопросы предоставляемых трудовым законодательством гарантиях и компенсациях, а также раскрывает принципиально новое понятие «служебные поездки».
Автор особенно акцентирует внимание на новых положениях о компенсациях в случае служебной поездки работника.
Книга написана с учетом изменений, внесенных в Трудовой кодекс РФ Федеральным законом от 30 июня 2006 г . № 90-ФЗ.
Книга предназначена как для работодателей, так и для работников и для всех, кто интересуется вопросами трудового права.
В настоящее время профессия секретаря-референта является одной из самых востребованных на рынке труда, как среди соискателей, так и среди работодателей. Секретарь руководителя должен не только быстро печатать и правильно оформлять документы, но и составлять тексты различных документов, редактировать проекты, рационально организовать прием посетителей и телефонное обслуживание, самостоятельно решать многие вопросы в соответствии с порученными от руководителя указаниями. Основная цель книг данной серии – помочь начинающему секретарю избежать ошибок в работе, четко знать свои функции и обязанности, а также свои права, которые гарантирует законодательство.
Самоучитель приёма на работу в компанию работников. В книге даётся полное развёрнутое описание последовательности оформления всех необходимых документов. Самоучитель для всех, кто столкнулся с кадровым делопроизводством. Составлен по поверочному листу для инспекторов Государственной Инспекции труда (ГИТ).
Было время, когда выбирая текстовый редактор, предпочтение отдавали не Wordу (например, WordPad) по причине экономии. Сегодня мало кому придет в голову это сделать. И эти десять заданий я хочу вам предложить выполнить не потому, что с ними не справиться. А потому, что справиться с этими заданиями в Wordе, учитывая всё многообразие существующих версий, далеко не просто. Попробуйте, для примера выполнить эти 10 заданий одновременно в 3х версиях; 2003, 2007 и 2010. Многие столкнуться с проблемами.По моему опыту работы со студентами, эти 10 заданий должны принести определенную пользу каждому, кто захочет их выполнить.
Книга "Делопроизводство с нуля: Как организовать офисную работу" – это ваш путеводитель в мир эффективного управления документами и офисными процессами. Независимо от того, новичок ли вы в этой сфере или опытный специалист, каждая глава предлагает полезные знания и практические инструменты, чтобы преобразить вашу организацию.
Откройте для себя значение и цели делопроизводства, его историю и правовые основы, а также научитесь классифицировать и управлять документами. Узнайте, как оптимизировать документооборот и внедрять современные электронные системы управления. Погрузитесь в важность автоматизации и кибербезопасности, а также осваивайте необходимые навыки благодаря курсам и тренингам.
Советы по улучшению эффективности офисной работы и разоблачение типичных ошибок помогут вам превратить офис в центр продуктивности и инноваций. Эта книга – ваш ключ к непрерывному совершенствованию и успеху в делопроизводстве.
"Мастерство делопроизводства: Искусство управления документами" – это исчерпывающее руководство по управлению документами, которое охватывает все ключевые аспекты делопроизводства от основ и стандартов оформления до современных технологий и тенденций. В книге представлены подробные рекомендации по составлению служебных и юридических документов, а также по организации эффективного документооборота как в традиционном, так и в электронном формате. Особое внимание уделяется внедрению инновационных решений, таких как искусственный интеллект и автоматизация, а также вопросам кибербезопасности и защиты данных. Независимо от того, работаете ли вы в частной компании или государственном учреждении, это издание поможет вам улучшить процессы управления документами, повысить их точность и надежность, и адаптироваться к требованиям современного мира.
В современном мире эффективное управление документами – это не просто административная задача, а стратегический инструмент, способствующий успеху компании. Книга "Мастерство делопроизводства. Искусство управления документами" предлагает глубокий и практический взгляд на организацию делопроизводства, включая ключевые принципы, современные технологии и перспективы развития данной сферы.
В книге рассматриваются все аспекты документооборота: от базовых функций и классификации документов до внедрения систем электронного документооборота, обеспечения безопасности и использования искусственного интеллекта. Вы получите практические рекомендации по оптимизации процессов, улучшению качества документооборота и интеграции передовых решений в работу компании.
Эта книга станет вашим незаменимым руководством для создания эффективной, безопасной и современной системы управления документами, которая поможет вашей компании оставаться конкурентоспособной в условиях цифровой трансформации.