«Золотые» правила успешных переговоров
Ежедневно, на работе и дома, вам приходится общаться с людьми, добиваясь каких-то целей – это и есть то, что все называют переговорами!
Книга, которую вы держите в руках, как нельзя лучше поможет вам взглянуть на себя со стороны и повысить свое мастерство общения с людьми.
Книга поможет вам правильно подготовиться к переговорам, определить место встречи, придерживать свои эмоции, облегчить предстоящие переговоры, следить за своей речью, жестами, мимикой, вовремя поставить точку в разговоре и проанализировать то, чего вы достигли.
Книга будет полезна тем всем тем, чья деятельность связана с умением вести переговоры и кто хочет больше узнать о самом себе и окружающих.
Скачать книгу «Золотые» правила успешных переговоров бесплатно в fb2, epub, pdf, txt
В настоящем пособии изложены требования, предъявляемые к документам, обеспечивающим деятельность предприятий разных форм собственности и видов деятельности, по их составлению, систематизации, хранению. Издание включает в себя образцы документов, соответствующие требованиям стандартов и инструкций Российской Федерации, ГОСТа Р 6.30-2003, а также Гражданскому кодексу РФ и Трудовому кодексу РФ. Пособие содержит готовые формулировки текста деловых бумаг и основные понятия, необходимые в работе секретаря.
Отдельная глава посвящена основам автоматизации секретарского дела с применением семейства программных продуктов Microsoft Office и некоторых дополнительных программных средств, в частности, программ-переводчиков, систем распознавания текста, работе с правовыми базами данных и в Интернет.
Большой раздел посвящен психологическим аспектам работы секретаря, его имиджу и этикету, умению вести себя с руководителем, посетителями, деловыми партнерами и клиентами.
Пособие предназначено для секретарей, секретарей-референтов, для работников делопроизводственных служб, а также для студентов, обучающихся по соответствующим специальностям.
Все выучить – жизни не хватит, а экзамен сдать надо. Это готовая «шпора», написанная реальными преподами. Здесь найдешь все необходимое по Экономике предприятия, а остальное – дело техники.
Ни пуха, ни пера!
Хотите узнать секреты формирования командного духа и приверженности? Как вдохновиться самому и вдохновить команду на сверхрезультаты? Где теряется энергия побед? Как побеждать легко и играючи? Ответы на эти вопросы вы найдете в книге Юлии Петровой, сумевшей трансформировать опыт десятков яхтенных путешествий и регат в практические инструменты для бизнеса и личного развития.
У вас в руках книга, которая позволит вам приобрести и усовершенствовать основные бизнес-навыки. Книга написана доступно, интересно и увлекательно, она поможет вам разработать индивидуальный план действий и достичь результатов по важным для вас направлениям.
Возможность работать и, тем более, создавать эффективную команду в настоящий момент достаточно важное и, наверное, поэтому достаточно редкое качество, как для менеджеров, так и для подчиненных. Стремление создать команду – это сейчас и хорошая мода, и жизненная необходимость.
Сейчас к проблемам команды относятся очень серьезно, но обращают внимание не на причину, а на следствие – потерю мотивации и отсутствии кадрового резерва. А причиной является индивидуальная стилистика управления, корпоративная культура и непоследовательная политика подбора персонала.
Большую роль в создании команды играют ожидания участников и руководителей, условия для сотрудничества, личный пример и возможность руководителя разобраться во всем этом не в процессе работы, а до него. К этому и подталкивает книга «Как создать команду единомышленников».
Ознакомившись с этой книгой, вы сможете по-новому, более эффективно общаться с людьми и более успешно вести себя в различных ситуациях.
Студенческое общежитие – это веселые вечеринки, свидания и новые друзья? Как бы ни так. Ожидания Ольги – студентки второго курса факультета иностранных языков – разбиваются о малопривлекательную действительность. Вместо дружеских посиделок – интриги соседок по комнате, вместо интересных знакомств – подбирающийся все ближе маньяк. Разумнее затаиться или бороться с обстоятельствами? Оле придется искать ответ на этот вопрос самостоятельно.
Как сохранить свои сбережения? Таким вопросом задаются не только финансисты, но и простые граждане. Уже ни для кого не секрет, что пачка купюр под матрасом со временем теряет свою ценность (при текущем уровне инфляции «скорость обесценивания» наличных денег составляет порядка 10 % в год).
Поэтому вопрос сохранения и преумножения сбережений остро стоит перед населением. Какой выбрать банк? Как открыть счет? Зачем нужны акции и облигации? Как играть на бирже? Как открыть свое дело? Кому доверить свои деньги? Как не попасть в финансовую пирамиду? На все эти вопросы читатель найдет ответы в данной книге. На сегодняшний день российский фондовый рынок предоставляет широкий спектр возможностей для инвестиций.
Практически любой человек может найти для себя подходящий вариант для вложения средств, в зависимости от готовности рисковать, желаемой доходности и размера капитала.
Цель данного пособия познакомить читателя с вопросами правильного вложения денег.
Ни один, даже самый великолепный товар не может продать себя сам. Специалисты по закупке могут создать широчайший ассортимент прекрасных товаров по низкой цене, но если посетители магазина не будут покупать, все усилия компании пойдут прахом. В настоящее время полки магазинов поражают разнообразием товаров, так что покупателю часто тяжело сделать выбор. Таким образом, существует опасность, что посетитель уйдет, так ничего и не купив. Чтобы добиться успеха, продавец должен эффективно расположить товары в магазине, убедить посетителей в необходимости покупки и предложить услуги, благодаря которым магазин будет выглядеть привлекательным в глазах покупателей.
Продавцом может стать кто угодно. Но чтобы стать профессионалом в сфере продаж, необходимо владеть искусством убеждения, уметь преодолевать возражения, знать типы покупателей, освоить психологию общения с клиентом. О том, как это сделать, расскажет книга «Золотые правила успешного сбыта». Книга будет необходима продавцам-консультантам, менеджерам по продажам, руководителям торговых организаций, а также полезна широкому кругу читателей.
Издание подготовлено при содействии Агентства деловой литературы «Ай Пи Эр Медиа» www.iprmedia.ru
«Должностная инструкция Управляющего Государственной Службой РФ», первая книга из серии книг о Государственной Службе РФ – Верховный Правитель России и СССР.
Монография посвящена проблемам прогнозирования и планирования развития социально-экономического потенциала города Череповца. Исследованы сущность, структура социально-экономического потенциала города, методы его прогнозирования и планирования, нормативно-правовая база. Проведен анализ социально-экономического потенциала Череповца, разработан прогноз его развития до 2029 года. Предложен комплекс мер и проектов по диверсификации экономики, развитию человеческого капитала, городской инфраструктуры.
«Государственная Служба РФ. Должностная инструкция Управляющего Казначейской ГС РФ», третья книга из серии книг о Государственной службе – Верховный Правитель РФ и СССР, Цзю Игорь Николаевич.
«Государственная служба РФ. Должностная инструкция управляющего ГС здравоохранения и физической культуры РФ», седьмая из серии книг о государственной службе РФ – Верховный Правитель РФ и СССР, Цзю Игорь Николаевич.
«Государственная служба РФ. Должностная инструкция управляющего ГС промышленного и гражданского строительства РФ», восьмая из серии книг о государственной службе РФ – Верховный Правитель РФ и СССР, Цзю Игорь Николаевич.
«ГС РФ. Должностная инструкция Управляющего ГС Транспорта, Связи и Коммуникаций РФ», одиннадцатая книга из серии книг о Государственной Службе РФ – Верховный Правитель РФ и СССР, Цзю Игорь Николаевич.
Ты можешь быть прекрасным специалистом – но если не умеешь говорить так, чтобы тебя слушали, объяснять так, чтобы покупали, и вдохновлять так, чтобы возвращались – теряешь клиентов, продажи и драйв от работы.Эта брошюра – твой навигатор в мире бьюти-коммуникации.Без воды, скучных теорий и заумных слов.Здесь – реальные примеры, фразы, которые работают, и приёмы, которые легко применить уже завтра.
Книга «50 источников дохода» предлагает читателям обширный обзор различных способов заработка, которые помогут обеспечить финансовую свободу и стабильность. Автор делится практическими советами и конкретными примерами на каждый источник дохода – от традиционных способов, таких как работа по найму и инвестиции, до современных, включая онлайн-бизнес и пассивный доход.
Оцифруйте свой бизнес без написания кода и больших вложений!Хотите перевести бизнес в цифровой формат, но пугает сложность и стоимость? Эта книга – ваш путь к успешной цифровизации!Пошаговая инструкция по созданию цифровых решений с помощью No-code платформы. Вы узнаете, как получить грант от Yandex Cloud, автоматизировать процессы, снизить издержки и масштабировать бизнес.Начните трансформацию своего бизнеса уже сегодня – без программистов и миллионных бюджетов!
Эта книга – ваш надежный проводник в мире предпринимательства, от зарождения смелой идеи до покорения новых вершин. Вы узнаете, как превратить вдохновение в четкий план действий, как построить прочный фундамент для вашего дела, привлечь первых клиентов и успешно масштабировать бизнес. Откройте для себя проверенные стратегии, практические инструменты и ключевые качества, которые помогут вам стать настоящим мастером своего дела и достичь выдающихся результатов.