Покупатель из ада. Покупатели, которых никто не любит. Книга 1

Покупатель из ада. Покупатели, которых никто не любит. Книга 1
Аннотация

Эта книга – не просто сборник забавных или возмутительных историй. Это честный, ироничный и местами болезненно правдивый взгляд на повседневную реальность продавцов, консультантов, кассиров и всех, кто работает с людьми.

Вы познакомитесь с Королями скидок, Мастерами «Я просто посмотреть», Вечными переписчиками и Паникёрами на второй день. Узнаете, как один невинный вопрос может вывести из себя, почему «просто уточнить» превращается в получасовой допрос и где проходит грань между правами клиента и откровенной манипуляцией.

Но главное – вы увидите, как эти ситуации влияют на реальных людей. Эта книга не про осуждение. Она – про понимание, юмор и защиту личных границ. Ведь иногда достаточно просто не быть тем самым «покупателем из ада», чтобы сделать мир вежливее.

Также в книге вы найдете советы как реагировать на всех этих покупателей.

В конце – чек-листы, истории от продавцов, мини-гид по уважительному общению и советы тем, кто только начинает путь в сфере обслуживания.

Другие книги автора Дмитрий Васильевич Подлужный

Новый телефон, отпуск, ремонт, «подарок себе» – кажется, кредит решает всё. Быстро, удобно, почти безболезненно.

Эта книга – простой и честный разговор о том, что такое кредит на самом деле.

• Почему мы берём в долг?

• Как банки зарабатывают на нас?

• Где начинается финансовая свобода и заканчивается иллюзия комфорта?

• Как не утонуть в долгах и взять под контроль свою жизнь?

Вы узнаете:

• чем различаются кредиты, займы и кредитные карты;

• какие ошибки совершают миллионы заёмщиков;

• как банки манипулируют психологией потребителя;

• когда кредит – это благо, а когда – путь в долговую яму;

• как выйти из финансового тупика, если платить уже нечем.

Эта книга поможет вам взглянуть на кредит не как на врага, а как на зеркало вашего финансового мышления.

Если вы хоть раз брали кредит, думаете о нём, или просто хотите понимать, как устроен этот мир – читайте.

Это руководство, которое может уберечь от ошибок и дать шанс на новую точку отсчёта.

«Финансовая свобода – это просто» – практическое руководство для тех, кто хочет навести порядок в своих деньгах, избавиться от долгов, начать копить и строить уверенное будущее без страха перед очередной «зарплатой в кредит». Эта книга написана простым и честным языком для обычных людей: без сложных терминов, пустых советов и навязанных иллюзий.

Вы узнаете:

• как начать с нуля – без капитала, но с реальным планом;

• как выстроить личный бюджет по принципу 50/30/20;

• как выйти из долгов с помощью проверенных стратегий («снежный ком» и «лавина»);

• как создавать сбережения, инвестировать безопасно и без риска для новичка;

• как зарабатывать больше, монетизируя навыки и даже хобби;

• и главное – как сделать финансовую дисциплину частью жизни, а не временной мерой.

В книге – десятки примеров, таблицы, шаблоны, чек-листы и вдохновляющие истории тех, кто прошёл путь от долгов к стабильности.

Это не книга про деньги. Это книга про свободу – и про то, как ты можешь её получить.

Как объяснить ребёнку, откуда берутся деньги, зачем их беречь и почему «хочу» – не всегда «надо»?

Эта книга – надёжный помощник для родителей, которые хотят с самого раннего возраста заложить у ребёнка здоровое и разумное отношение к деньгам. Без скучных лекций, строгости и сложных терминов – только живые примеры, добрые семейные ритуалы, игры и понятные шаги.

Вы узнаете:

• зачем учить детей обращаться с деньгами с 3–7 лет;

• как говорить с малышом о покупках, желаниях и бюджете;

• когда начинать давать карманные деньги и как это делать с пользой;

• какие игры и ритуалы помогут ребёнку понимать ценность денег;

• как развивать терпение, планирование и способность копить на мечту.

Книга поможет превратить финансовое воспитание в часть тёплой семейной жизни – с доверием, радостью и поддержкой. Подходит для родителей, бабушек и дедушек, воспитателей и всех, кто хочет вырастить самостоятельного и уверенного ребёнка.

Майнинг криптовалюты ассоциируется с шумными майнинг-фермами, дорогими ASIC-устройствами и мощными видеокартами. Однако с ростом популярности криптовалют появились приложения и сервисы, обещающие зарабатывать монеты прямо со смартфона. Правда ли это возможно? Или всё это – маркетинговая уловка?

В этой книге мы разберем, что на самом деле стоит за мобильным майнингом: технические ограничения, реальные возможности и главные мифы.

В конце книги найдете Бонус – реальные приложения для майнинга с мобильного телефона с реальным выводом

Эта книга – ваш практический гид в мир заработка в интернете, созданный специально для тех, кто только начинает свой путь и хочет научиться получать доход онлайн без сложных технических знаний и больших вложений.

Вы узнаете, какие способы заработка существуют – от быстрых и простых до стабильных и долгосрочных, как найти первые заказы, создать личный бренд и избежать мошенников.

В книге подробно разбираются популярные направления: фриланс, контент, онлайн-обучение, дропшиппинг и многое другое.

Вы получите полезные советы по организации рабочего места, управлению временем и сохранению мотивации.

Истории реальных людей, начавших с нуля, помогут вдохновиться и понять, что успех доступен каждому, кто готов действовать.

В приложениях собраны проверенные сервисы, чек-листы и обучающие ресурсы, которые сделают старт проще и увереннее.

Если вы мечтаете начать зарабатывать в интернете, но не знаете с чего – эта книга станет вашим надежным помощником и первым шагом к финансовой свободе.

Почему ты много работаешь, но денег всё нет?

Почему одни становятся богаче, а другие – только устают сильнее?

Ответ часто скрыт не в зарплате, а в том, как ты думаешь о деньгах.

Эта книга – простой и понятный гид по финансовой грамотности для тех, кто хочет взять деньги под контроль. Без сложных терминов, без занудства – только живые примеры, чёткие объяснения и пошаговые действия.

Ты узнаешь:

• Как отличить активы (что приносит доход) от пассивов (что тянет вниз)

• Почему «много зарабатывать» не значит «быть богатым»

• Как составить личный бюджет без боли и ограничений

• Что такое подушка безопасности и как её накопить

• Как начать покупать активы даже с маленькой суммы

• Какие ловушки (кредиты, реклама, статус) мешают тебе разбогатеть

• Как поставить финансовые цели и действительно к ним прийти

Книга поможет не только разобраться в финансах, но и изменить мышление: начать думать как инвестор, а не как потребитель.

Это про свободу, уверенность и путь к богатству.

Начни сегодня.

Майнинг криптовалюты стал доступным не только крупным инвесторам и техничным профессионалам, но и новичкам, желающим разобраться в этой увлекательной и перспективной области. Книга «Как майнить криптовалюту: Полное руководство от А до Я» – это подробный путеводитель по всем аспектам майнинга: от выбора оборудования до расчётов прибыльности и безопасности.

В этой книге вы найдёте:

Пошаговые инструкции по сбору майнинг-фермы, настройке программного обеспечения и выбору пула.

Объяснение ключевых терминов и алгоритмов, таких как Proof-of-Work и Proof-of-Stake, а также как выбрать криптовалюту для майнинга.

Советы по управлению электроэнергией и охлаждению оборудования для минимизации затрат и увеличения эффективности.

Полный анализ рисков и проблем, а также как их избежать.

Книга «Как научить ребёнка финансовой грамотности. Старший подростковый возраст (16–18 лет)» – это практическое руководство для подростков, родителей и педагогов, которое помогает молодым людям разобраться в мире денег просто, честно и по делу.

Внутри – без скучной теории и заумных терминов:

• зачем вообще понимать, как работают деньги;

• как планировать свои доходы и расходы;

• что такое финансовые ловушки – кредиты, рассрочки, микрозаймы;

• как накопить на мечту и не потратить всё в первый же день;

• как выбрать профессию с умом и не оказаться в долгах;

• как вести учёт с помощью приложений и таблиц;

• зачем подростку пробовать себя в мини-бизнесе, блогинге или подработке;

• что значит финансовая независимость – и как к ней прийти.

Эта книга – для тех, кто хочет:

• стать самостоятельным и уверенным в себе;

• понимать, как обращаться с деньгами;

• строить взрослую жизнь с головой – и с опорой на реальные знания, а не на чужие ошибки.

Самое популярное в жанре Интернет-бизнес

Лучшие стратегии, собранные по всему миру: Россия, Европа, Америка, Азия….

Социальный Web или Web 3.0 открывает нам новые горизонты. Социальная диджитализация – это возможность изменить правила игры, работать над новым пониманием организации компаний и рынка. Если говорить конкретно, то новый способ взаимодействия между людьми – Peer2Peer – заставляет предприятия изменять устоявшуюся систему функционирования на всех уровнях: R&D, HR, информационные технологии, маркетинг, коммуникации, продажи…

Как сделать социальный Web выгодным для вас? Как эффективно общаться и продавать в интернете? Как сделать Web 3.0 главной сферой вашего влияния? На эти и другие вопросы вы найдете подробные и практичные ответы в книге, подкрепленные интервью с российскими бизнес-экспертами, блогерами, профессионалами в сфере социального Web’a.

Бизнес на Wildberries. Как добиться успеха в крупнейшем онлайн-ретейл-сегменте – это практическое руководство для предпринимателей, стремящихся раскрыть потенциал продаж на одной из самых популярных российских онлайн-платформ. В книге рассмотрены ключевые стратегии и инструменты для успешного ведения бизнеса на Wildberries: от настройки аккаунта и работы с товарными позициями до эффективного маркетинга, аналитики и оптимизации логистики. Автор подробно объясняет, как привлекать клиентов, адаптировать предложения к сезонным трендам, бороться с возвратами и разрабатывать успешные стратегии на фоне растущей конкуренции. Это ценный ресурс для всех, кто хочет эффективно развивать свой бизнес в динамично меняющемся мире онлайн-торговли.

Тайны успешного магазина на Wildberries. От идеи до прибыли – это практическое руководство, которое поможет вам пройти весь путь от старта бизнеса на одной из крупнейших онлайн-платформ России до достижения стабильной прибыли. В книге раскрываются ключевые стратегии для успешной торговли, начиная от создания магазина и анализа рынка, заканчивая привлечением клиентов и оптимизацией продаж. Узнайте, как избегать ошибок новичков, строить эффективный брендинг, использовать психологию покупателя и развивать ассортимент. Независимо от того, только ли вы начинаете свой путь в электронной коммерции или хотите улучшить результаты существующего бизнеса, эта книга предоставит вам полезные советы и инсайты для достижения успеха на Wildberries.

Искусственный интеллект – это золото XXI века.

Компании, использующие ИИ, зарабатывают миллиарды, а инвесторы, поверившие в эту технологию, становятся новыми богачами. Но самое интересное – заработать на ИИ теперь может каждый. Даже если у тебя нет технических знаний, эта книга покажет, как монетизировать ИИ и создать источник дохода с нуля.

Ты узнаешь:

Какие профессии исчезнут, а какие сделают тебя богатым.

Как предприниматели уже экономят миллионы, используя ИИ.

Как создать YouTube-канал, блог или онлайн-бизнес на базе ИИ.

Какие инвестиции в ИИ могут принести тебе состояние.

Истории людей, которые заработали миллионы благодаря ИИ.

ИИ – это не будущее, это твой шанс разбогатеть прямо сейчас. Главное – вовремя войти в игру. Начни свой путь к финансовой свободе с ИИ уже сегодня!

Эта книга – советы самому себе в прошлое: чего избегать при построении бизнеса с нуля, при его развитии, при руководстве людьми и при общении с клиентами.

Это мой личый опыт создания бизнеса в провинции, ошибки и неудачи, типичные для начинающих предпринимателей.

Ну и, конечно, это описание типичной веб-студии, бизнеса, который появился в начале 2000-х, ярко взлетел вместе со всей айти индустрией и быстро умер к началу 2020-х.

"Бизнес на колесах. Как запустить онлайн-услугу для фрилансеров" – это практическое руководство для тех, кто стремится построить успешный онлайн-бизнес, работая на себя. В книге подробно рассматриваются ключевые аспекты запуска и развития онлайн-услуг: от выбора ниши и создания бизнес-плана до привлечения клиентов и управления финансами. Вы узнаете, как эффективно организовать работу, использовать современные платформы для фрилансеров и преодолевать трудности, возникающие на пути к успеху. Эта книга станет ценным помощником для начинающих фрилансеров и предпринимателей, готовых развивать свой бизнес и достигать новых высот в цифровом мире.

"Взлетай в бизнесе! Как нарастить доход в интернете за 6 месяцев" – это практическое руководство для тех, кто хочет быстро и эффективно увеличить свои доходы в онлайн-бизнесе. В книге представлены проверенные стратегии, техники и инструменты для роста, начиная от оценки текущей ситуации в бизнесе и заканчивая привлечением клиентов, созданием эффективных предложений и масштабированием. Автор делится опытом и примерами успешных бизнесов, которые смогли вырваться вперед в условиях высокой конкуренции. Вы узнаете, как избежать распространенных ошибок, применять аналитические инструменты и быстро адаптировать свою стратегию, чтобы добиться значительных результатов в течение полугода. Книга подойдет как для начинающих предпринимателей, так и для тех, кто хочет вывести свой онлайн-бизнес на новый уровень.

«Глобальный успех с нуля. Как строить международный бизнес через интернет» – это практическое руководство для тех, кто стремится расширить свой бизнес на международные рынки, используя возможности, которые предоставляет интернет. В книге подробно рассматриваются ключевые этапы создания и развития онлайн-бизнеса: от выбора ниши и определения целевой аудитории до построения эффективной стратегии маркетинга и продаж. Особое внимание уделяется особенностям работы с глобальными рынками, управлению международными командами и автоматизации процессов. Эта книга станет ценным помощником для предпринимателей, которые хотят выйти на новые рынки, масштабировать бизнес и достигнуть глобального успеха.

«Финансовая свобода за год. Онлайн-бизнес без трат и рисков» – это практическое руководство для тех, кто мечтает начать свой онлайн-бизнес и достичь финансовой независимости, не вкладывая значительные средства и минимизируя риски. В книге подробно рассмотрены стратегии выбора прибыльной ниши, методы привлечения клиентов, способы создания устойчивого бренда и эффективного маркетинга с минимальными затратами. Автор делится ценными инсайтами о том, как избежать распространённых ошибок и выстроить успешный бизнес с нуля. Это идеальное пособие для начинающих предпринимателей, готовых работать умно, а не много, и преодолеть все трудности на пути к финансовой свободе.

«Секреты успешного фрилансера. Как работать и зарабатывать удаленно» – это практическое руководство для тех, кто хочет построить успешную карьеру на фрилансе. В книге раскрываются ключевые аспекты работы на себя: от выбора ниши и создания портфолио до масштабирования бизнеса и управления временем. Автор делится полезными советами по поиску клиентов, созданию стабильного дохода и развитию личного бренда. Это идеальный ресурс для тех, кто стремится к независимости, хочет зарабатывать удаленно и не боится брать на себя ответственность за свою карьеру.

Оставить отзыв