Личные продажи от А до Я

Авторы: | Николай Сергеевич Мрочковский , Александр Белановский |
Жанры: | Просто о бизнесе , Техника продаж , Управление продажами |
Серия: | 1000 бестселлеров |
Год: | 2017 |
ISBN: | 978-5-370-03789-4 |
Эта книга стала результатом эффективной практической работы авторов в российском бизнесе. Используя уникальный опыт организации бизнес-проектов, продаж и ведения переговоров с компаниями Coca-Cola, Olivetti, Seiko, Epson, различными инвесторами и звездами шоу-бизнеса, авторы рассказывают об особенностях продаж в России, где сделка часто проходит под влиянием личностных свойств и качеств продавца и покупателя. В книге вы найдете: 33 приема личных продаж, курс обучения переговорам, приводящим к заключению сделки, практические задания, помогающие развить такие важные для продавца навыки, как умение представлять товар и «раскодировать» запрос покупателя, выстраивать диалог с клиентом и направлять его к покупке, отстраиваться от конкурентов.
Издание поможет начинающим опытным продавцам ощутить свой потенциал, научиться эффективнее использовать уже накопленные навыки, совершенствовать личное мастерство. Она будет полезна как сотрудникам торговых компаний, торговым представителям, так и свободным предпринимателям.
Автор этой книги, Ю. Н. Волщуков, более 20 лет занимается управленческой деятельностью, разрабатывая системы автоматизации для различных российских и иностранных производственных и торговых предприятий. Научная и преподавательская работа позволяет ему максимально эффективно и понятно систематизировать опыт, вырабатывать практические подходы, регламенты, последовательность действий, оптимальные для руководства проектами. Личные успехи стали технологией, овладеть которой может каждый.
Эта книга необходима всем, кто:
– Только начинает карьеру руководителя фирмы, топ-менеджера или управленца.
– Имеет опыт в управлении, но хочет сократить сроки, затраты и количество сотрудников, необходимых для реализации проекта.
– Стремится увеличить количество бизнес-проектов в одной или нескольких сферах.
– Хочет больше отдыхать и меньше работать. Автоматизировать бизнес-процессы до уровня минимального вмешательства – только в особо сложных и ответственных точках контроля проектом.
Вы держите в руках мощный инструмент, который заставит закон работать на вас! Не позволяйте сотрудникам банка унижать вас и требовать всё новые проценты и неустойки! Манипуляции с займами рассчитаны на тех, кто не владеет информацией и не имеет смелости защитить свои права. Не бойтесь и не переплачивайте! Здесь собраны проверенные тысячами людей алгоритмы для решения ситуаций, связанных с финансовыми обязательствами и тонкостями кредитной системы.
Вы найдете информацию о том:
• какие права есть у вас при допущенной просрочке;
• нужно ли вам думать о банкротстве физлица;
• что из себя представляет кредитор и каким образом функционируют банки;
• кто такие коллекторы и какие права вы можете отстоять при взаимодействии с ними;
• что делать, если МФО написала заявление в полицию.
Также вы узнаете:
• 5 способов, как поправить кредитную историю;
• как списать кредиты, не заплатив ни рубля;
• самые выгодные способы рефинансирования кредитов.
Кроме того, найдете ответы на другие вопросы о погашении кредитных задолженностей и недопущении переплаты.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет.
В этой книге есть все, что нужно знать жителю России о приобретении квартиры в новостройке. В ней рассмотрены основные вопросы, с которыми столкнется будущий собственник в процессе выбора квартиры и оформления сделки – правовые, бытовые, психологические. Приведены примеры рисков, связанных с этим важным шагом – особенности страхования, применение Федерального закона 214-ФЗ, правила приема квартиры у застройщика.
Автор раскрывает множество секретов, которые может знать только практик, много лет изучающий тему на собственном опыте: как сделать бюджетный ремонт, который увеличит стоимость квартиры в 1,5 раза, на что обратить внимание, если вы решились на перепланировку, и каким образом вдвое увеличить выгоды при аренде квартиры.
Эта книга – ваша инвестиция в себя, как собственника и инвестора, в ваше настоящее и будущее.
Эта книга – удивительная. Ее написал человек, знающий, что такое отчаяние. Молодой и полный сил, но прикованный к постели или инвалидному креслу, он начал поиск средств излечения – и нашел их в недрах древней китайской медицины. Сейчас Владимир Осипов здоров, активно практикует искусство Тайцзицюань разных стилей, ведет семинары и тренинги.
В книге «Секреты восточной медицины» собраны результаты его 15-летних поисков и просеивания огромного количества информации, апробирования систем Цигун и Тайцзи, которым он обучался у настоящих китайских мастеров.
Вы узнаете о том, как снять острую боль, остановить утечку энергии и самостоятельно отрегулировать ее поступление; как с помощью правильно подобранных техник быстро восстановиться даже при тяжелейших патологиях внутренних органов, которые безуспешно лечились годами. Как привлечь на свою сторону природные стихии, научиться исцеляющему дыханию, создать «пуленепробиваемый иммунитет» и даже помолодеть.
В книгу включены любопытные эпизоды о жизни автора в Китае, повседневных привычках его обитателей, традициях сохранения здоровья, бодрости и долголетия. Связь здорового образа жизни с философскими воззрениями этого народа представлена просто и доступно. Здесь приведены многочисленные статические и динамические практики, а также отзывы тех, кто применял их на тренингах и вебинарах Владимира Осипова.
Пробуйте! Вы стоите на пути удивительных перемен.
Эта книга – квинтэссенция принципов и методик развития бизнеса через социальные сети. Основана она на практическом опыте автора, который более четырех лет успешно применяет знания в сфере интернет-продвижения.
В издании представлены схемы, работающие на каждом этапе маркетинга в социальных медиа. Благодаря жизненным примерам и логичному объяснению как и почему это работает, вы сможете использовать изложенные принципы для решения практических задач.
В бизнесе и личной жизни тема переговоров на сегодняшний день продолжает быть архиважной. Клиенты, сотрудники, коллеги становятся всё более требовательными, а хороших переговорщиков становится всё меньше. Если вы устали проводить ежедневные эксперименты в жизни и в своей компании и вам нужна системно работающая схема, то данная книга – это стопроцентное решение, проверенное сотнями наших клиентов. В книге подробно описаны жёсткие техники переговоров, методы манипуляций, а также способы, с помощью которых вы сможете защититься от них и выиграть в самых сложных переговорах.
«Продажи со сцены» – один из самых популярных тренингов А. Парабеллума. Он пользуется неизменным спросом в течение последних десяти лет, никогда не бывает одинаковым и всегда собирает десятки людей из всех уголков России и даже из-за рубежа. Теперь лучшие, проверенные фишки и в книжном формате.
Очевидно, что руководитель любого бизнеса – от коучинга до производства любых товаров и оказания любых услуг – обязан уметь выступать публично. Это часть раскрутки бренда, бесплатная реклама, выход на клиентов и партнеров. А после прочтения этой книги – еще и огромное удовольствие как от процесса, так и от результата, который легко можно посчитать!
Главная особенность продаж по телефону состоит в том, что вы не видите собеседника, а следовательно, ваша задача как менеджера по продажам значительно усложняется.
Нет врожденных продавцов. Есть люди, которые умеют правильно использовать технологии продаж. Продажи – это приобретенный навык. На сегодняшний день телефонные продажи весьма распространены, а менеджеры, владеющие этим искусством, ценятся на вес золота. Чтобы научиться успешно продавать себя или свой товар, необходимо встраивать продажи в свое общение с внешним миром.
Из этой книги вы узнаете о ПЯТИ ОСНОВНЫХ УСЛОВИЯХ, при которых осуществляется телефонная продажа; о ТРЕХ ГЛАВНЫХ ПРАВИЛАХ в телефонных продажах; о ДЕВЯТИ ПРИЕМАХ обработки возражений. Вы получите полную и готовую к применению систему продаж по телефону и скайпу, с помощью которой сможете продавать любые товары или услуги на холодную аудиторию (тем, кто не знает вас и то, что вы продаете, с вами незнакомы), а также программу продаж личного обучения, коучинга или консалтинга, полностью закроете для себя тему дополнительного заработка и перестанете нуждаться в любой дополнительной информации (книги, тренинги, курсы) касательно продаж по телефону и скайпу. В этой книге есть все самое нужное и важное.
Эта книга для тех, кто раз и навсегда решил навести порядок в своей жизни и финансах. Именно поэтому она издается уже в четвертый раз и приносит неизменный и предсказуемый результат всем – вне зависимости от исходного уровня дохода, образования, возраста.
Только читать не получится. Придется действовать Иногда резать по-живому и менять привычное и удобное, как старые тапочки. Часто не думать, а просто делать, как советует автор. Бедных людей отличают только банки, в которых у них оформлены кредиты. Богатые тоже похожи, как близнецы, у них свои привычки, приносящие деньги. Это два разных мира, две разные системы координат. Теперь у вас есть путеводитель и универсальная формула вашего будущего достатка. Берите и действуйте!
Лучший способ стать лидером и осуществить свои желания – это развить свои способности.
Эта книга – тот редкий случай, когда вы можете лично прикоснуться к мастеру, пройти у него обучение и взять лучшие приемы и идеи для своей жизни.
«Жизнь, которая улыбается» – книга особенная. Эта книга о жизни как есть, без прикрас. В ней нет советов, не проверенных на личном опыте. При этом есть понимание, что никто не может дать нам гарантий нашего успеха, никто не может сделать нас лидерами. Только мы сами. Если человек чувствует в себе стремление и силу – он ставит перед собой цели и достигает их.
Конечно, большую роль при этом играют навыки и умения человека и именно поэтому инвестиции в себя – самые важные.
Развитые способности, творческое мышление и здоровое тело не появляются по мановению волшебной палочки, но если человек смог достичь этого, – остальное будет для него лишь вопросом желания.
Эта книга – результат многочасовых бесед двух успешных людей. В ней целая жизнь. Бесценный опыт. Практические знания. Интересное изложение и юмор. Берите, пользуйтесь, внедряйте!
Эта книга о том, как реализовать собственно тот потенциал, который был дан вам при рождении именно в женском теле.
И для этого в книге предоставлены все инструменты: бери – и делай.
Что вы узнаете из этой книги?
– Научитесь управлять своими чувствами: страхами, стыдом, виной, ревностью, завистью, раздражением для того, чтобы найти и реализовать свое женское Предназначение.
– С помощью уникальной типизации личности узнаете, для каких занятий, подходящих только вам, вы пришли в этот мир.
– Узнаете, как стать магнетической личностью, а это поможет вам в реализации вашего женского Предназначения.
– Получите поддержку вашего Рода в уникальной практике, описанной на страницах этой книги.
Помните диалог из знаменитого советского фильма «Служебный роман»: «А какой это Новосельцев?» – «А никакой. Вялый безынициативный работник. К сожалению, таких у нас много». Эта безжалостная характеристика применима и к герою книги – менеджеру автосалона Глебу. Но только поначалу… Авторы – известные бизнес-тренеры и консультанты – в экстремально сжатые сроки (всего 2 месяца!) проводят своего героя по огромному пути – от заурядного, недовольного жизнью, непривлекательного брюзги со средней зарплатой и вечной усталостью до успешного, счастливого и обеспеченного человека, живущего яркой, полноценной жизнью. Книга, написанная очень живо и увлекательно, предлагает читателю последовать примеру героя и выполнить те же практические задания, что и он, с важнейшей целью – изменить свою жизнь к лучшему, научившись успевать все делать вовремя. Это непросто, но результат того стоит! Книга будет интересна широкому кругу читателей.
Категорически не хватает денег? А что вы думаете о пассивном доходе? Так, чтобы можно было ничего не делать и стабильно получать деньги независимо от того, чем вы занимаетесь и где работаете. Даже если раньше вы не интересовались инвестициями в недвижимость и ничего об этом не знали, то с помощью этой книги вы быстро сориентируетесь, чтобы получать доходность 100 % и больше. Недвижимое имущество никогда не упадет в цене, ведь спрос на него только растет. Недвижимость – это уверенность, ее всегда можно продать, отдать под залог или сдать в аренду.
Николай Мрочковский, кандидат экономических наук и успешный инвестор, расскажет о ключевых принципах инвестирования в недвижимость: как купить себе квартиру, чтобы за нее платили другие люди, как законно снизить налоги и как максимально эффективно и выгодно получить ипотеку. Абсолютно каждый человек с любым уровнем достатка может зарабатывать на недвижимости и создавать себе пассивный доход. Два десятка самых убойных стратегий инвестирования, доступных каждому: с реальными примерами, практическими «фишками» и историями заработка на недвижимости с нуля.
Экстремально действенные секреты тайм-менеджмента, понятные каждому!Перед вами художественная книга об управлении собой, лидерстве и достижении успеха. История обычного парня, который устал плыть по течению и принял решение достичь большего. В данной книге-тренинге вы найдете работающие методики по организации своего времени, карьеры, бизнеса, личной жизни.Вы научитесь: добиваться поставленных целей, невзирая на помехи и лень; планировать свой день; развиваться одновременно во всех направлениях. Читая книгу, вы с интересом будете наблюдать за трансформацией главного героя, выполняя задания и меняясь вместе с ним.Основано на реальных событиях!
Каждый человек должен уметь мотивировать себя на достижение целей, тем более если он является лидером и за ним идут люди. Мотивация – мощный инструмент воздействия. Тот, кто умеет им пользоваться, достигает очень высоких результатов во всех сферах жизни.
Мотивируя себя, вы сможете преодолевать трудности, достигать целей и в работе, и в учебе, и в личных отношениях. Мотивируя других, вы поможете окружающим людям улучшить их личные результаты. Люди не только поверят вам, но и пойдут за вами.
Книга предназначена для тех, кто хочет идти только вперед, кто ведет за собой людей и не хочет отказываться от желаемого.
Запрограммируйте себя на успех и превратите свою мечту в реальность!
Каждая девочка с самого детства видит себя принцессой или королевой роскошного замка в окружении галантных кавалеров и рыцарей.
Однако детство проходит, а замки так и не появляются. Кавалеры год от года становятся все менее галантными, а уж о рыцарстве и мечтать не приходится. Мечты разбиваются о суровую реальность.
Алла Фолсом в своей книге дает пошаговую инструкцию, как сделать так, чтобы реальность перестала быть суровой, и стала точно такой, о какой девочки мечтают в детстве.
Благодаря ее знаниям о мужчинах даже самые брутальные хамы превращаются в обходительных джентльменов, готовых на любые подвиги ради дамы своего сердца. Алла щедро делится своими секретами мотивации мужчин по-королевски и приглашает вас в удивительное путешествие по психологии мужского царства.
«Королевами не рождаются, ими становятся» – таков девиз тренера международного класса, обладательницы титулов королевы красоты России и США, счастливой жены и мамы Аллы Фолсом.
Как сделать так, чтобы подчиненные хорошо выполняли свою работу, а шеф признавал заслуги? Как управлять конфликтами и выходить победителем из любой ситуации? Ответ прост – развить личную власть. Но этот путь отнюдь не легок… «Личная власть» – это новая захватывающая история о Глебе, который в книге «Экстремальный тайм-менеджмент» уже прошел путь от менеджера до начальника отдела продаж, научился управлять своим временем и понял, как сделать жизнь яркой и насыщенной. Но на этом Глеб не останавливается: теперь он развивает личную власть – ту внутреннюю силу, что позволяет быть лидером во всех сферах своей жизни. Выполняя задания вместе с главным героем, читатели научатся в любой ситуации быть на высоте.
Главная особенность продаж по телефону состоит в том, что вы не видите собеседника, а следовательно, ваша задача как менеджера по продажам значительно усложняется.
Нет прирожденных продавцов. Есть люди, которые умеют правильно использовать технологии продаж. Продажи – это приобретенный навык. На сегодняшний день телефонные продажи весьма распространены, а менеджеры, владеющие этим искусством, ценятся на вес золота. Чтобы научиться успешно продавать себя или свой товар, необходимо встраивать продажи в свое повседневное общение с внешним миром.
Из этой книги вы узнаете о ПЯТИ ОСНОВНЫХ УСЛОВИЯХ, при которых осуществляется телефонная продажа; о ТРЕХ ГЛАВНЫХ ПРАВИЛАХ в телефонных продажах; о ДЕВЯТИ ПРИЕМАХ обработки возражений. Вы получите полную и готовую к применению систему продаж по телефону и скайпу, с помощью которой сможете продавать любые товары или услуги на холодную аудиторию (тем, кто не знает вас, и то, с чем вы лично не знакомы). А также программу продаж личного обучения, коучинга или консалтинга, полностью закроете для себя тему дополнительного заработка и перестанете нуждаться в любой дополнительной информации (книги, тренинги, курсы) касательно продаж по телефону и в любых мессенджерах и соцсетях. В этой книге есть все самое нужное и важное.
Если чему-то учиться – то из первоисточников. Эта книга написана «отцом-основателем» инфобизнеса Андреем Парабеллумом, который в 2007 году фактически с нуля начал выстраивать эту отрасль, а также одним из его самых успешных учеников Николаем Мрочковским, построившим крупнейший информационный бизнес в России. В издании пошагово разбирается вся суть построения собственного инфобизнеса с нуля до $10 000 дохода в месяц. Все основы создания и раскрутки собственного денежного источника даны в формате пошаговых практических инструкций. Причем подробно разбираются как общие стратегии развития, так и конкретные элементы – книга, сайт, рассылка, семинар, вебинар, консалтинг и коучинг, копирайтинг и прочее. Читайте, и у вас все получится!
Литературные агентства Лилии Сараевой и Эмиля Ахундова представляют книгу – «Продажи на максимум: пошаговый план к успеху». Это руководство по созданию эффективных стратегий продаж для бизнеса любого масштаба. В книге собран опыт ведущих специалистов в сфере продаж и маркетинга, чтобы вы получили рабочие инструменты для увеличения прибыли как в офлайн, так и в онлайн-среде. Особое внимание уделено современным техникам продаж, цифровым решениям и оптимизации воронок для максимального результата.
Эта книга – практическое руководство по созданию и развитию экспертных продуктов. Вы узнаете, как превратить знания в востребованный курс, сообщество, книгу или консультацию, выстроить систему, привлекать клиентов и масштабировать проект. Здесь только проверенные стратегии, инструменты и примеры, которые помогут вам создать продукт, приносящий пользу и доход. Экспертный путь – это движение, и эта книга станет вашим ориентиром на каждом этапе.
Научное сочинение «Политология и международные отношения: все траектории сотрудничества и взаимодействия» представляет собой глубокий анализ современных тенденций в области международных отношений через призму политологических исследований.Автор исследует различные модели и подходы к пониманию международных отношений, уделяя особое внимание роли дипломатии, экономического сотрудничества и культурных обменов.Сочинение предназначено для широкого круга читателей.
Эта книга предлагает читателю практические инструменты и стратегии для преодоления синдрома отложенной жизни и создания более осмысленного присутствия в настоящем. Через изучение принципов осознанности, формирования устойчивых привычек и принятия изменений, читатели научатся находить радость в каждом дне, развивать эмоциональное здоровье и удерживать фокус на своих целях.
Эта книга – практическое руководство по созданию ИИ-коуча, который помогает видеть шире, мыслить глубже и принимать осознанные решения.Будет полезна:◍ Тем, кто работает с ИИ – как использовать его не просто как генератор ответов, а как инструмент развития.◍ Коучам, менторам, преподавателям и психологам – готовая модель ИИ-помощника, способного направлять и поддерживать рост.◍ Тем, кто исследует мышление или ищет осмысленные технологии – здесь не теория, а живой путь к осознанию.
Он заставил женщин курить. Он убедил американцев, что грудинка на завтрак – это полезно. Он придумал, как управлять толпами так, чтобы толпы сами хотели делать то, что нужно элитам. Он заставил людей поверить в иллюзию свободы. Эта книга – не просто история одного человека. Это инструкция по выживанию в реальном мире, где каждый ваш выбор может быть заранее просчитанным сценарием. Не вашим сценарием.
Независимо от того, хотите ли вы разобраться с долгами, повысить доход, улучшить управление деньгами или просто глубже понять свои отношения с финансами, эта книга станет вашим надежным спутником и помощником.Вы не только научитесь использовать МАК в работе с любыми денежными запросами, но и обретете навыки, которые помогут вам лучше понимать себя, свои цели и стратегии достижения финансового благополучия.«Часть текста ранее была опубликована в книгах «Успешный сМАК» и «Копилка МАК»