Как говорить с кем угодно на работе. 72 приема для успешного общения с коллегами, начальниками, подчиненными и клиентами

Автор: | Лейл Лаундес |
Перевод: | Н. А. Закатаева |
Жанр: | Психология управления |
ISBN: | 978-5-98124-781-1 |
Некоторые люди обладают редким даром превращать коллег по работе в друзей, своих руководителей и подчиненных – в преданных сторонников, а потенциальных клиентов – в благодарных покупателей. Они каким-то образом добиваются особого к себе отношения, пользуются уважением окружающих и быстро делают головокружительную карьеру. Однако многие из этих людей ничуть не умнее вас, и выглядят они ничуть не лучше. Секрет их успеха сводится к одному: они более искусно общаются с окружающими.
В отличие от обычной жизни, на работе и в бизнесе людьми движут иные побуждения. Здесь вы должны принимать во внимание должность вашего собеседника и его предубеждения, помнить, кто его руководитель и какие у него отношения с другими сотрудниками компании.
Эта книга, ставшая продолжением бестселлера «Как говорить с кем угодно и о чем угодно», рассказывает о новых приемах эффективного делового общения из арсенала успешных людей, чтобы и вы смогли достичь совершенства в игре, которая называется жизнью, и получить в ней то, чего хотите.
Вы узнаете:
• Как общаться с коллегами, руководителями, подчиненными, клиентами и деловыми партнерами, чтобы неизменно добиваться своих целей и завоевывать симпатии и уважение окружающих.
• Как строить отношения с трудными людьми, которые выводят вас из себя и при этом работают вместе с вами или руководят вами.
• Как с честью выходить из сложных и щекотливых ситуаций, возникающих на работе и в бизнесе, и извлекать выгоду даже из собственных промахов и провалов.
• Каким должен быть ваш виртуальный образ в интернете и социальных сетях и какие особые приемы нужно использовать для успешного общения по электронной почте и в мессенджерах.
• 5 ключевых качеств, которые необходимы для успешной карьеры, и как их развивать.
• И многое, многое другое…
Скачать книгу Как говорить с кем угодно на работе. 72 приема для успешного общения с коллегами, начальниками, подчиненными и клиентами бесплатно в fb2, epub, pdf, txt
Эта книга поможет каждому мужчине успешно знакомиться и завязывать отношения с женщинами в любых ситуациях. Если женщина хочет вас, она сама расскажет вам об этом, не проронив ни единого слова – просто подавая вам скрытые сексуальные сигналы (С.С.С.). Если вы правильно отреагируете на эти сигналы, то никогда больше не получите отказа. Лейл Лаундес, автор бестселлера «Как влюбить в себя любого», рассказывает о безотказных приемах, которые помогут вам стать виртуозом в общении с женщинами.
Вы узнаете:
• Как безошибочно выявлять (и возбуждать) интерес к своей персоне у представительниц прекрасного пола.
• Как легко и непринужденно знакомиться с женщинами: как распознать приглашение к знакомству; как сделать первый шаг; что и как говорить, чтобы успешно перейти от знакомства к близости.
• Как разработать стратегию и тактику развития отношений: как провести первые свидания, чтобы ваши отношения успешно развивались.
• Как знакомиться и крутить романы в виртуальном мире, и стоит ли вообще это делать: особенности знакомства в интернете и альтернативные технологии поиска партнерши.
• Как почувствовать, что в воздухе запахло сексом, и безошибочно определить, готова ли женщина лечь с вами в постель.
Прочитайте эту книгу, и вы сможете разжечь малейшую искру симпатии во всепоглощающий пожар страсти!
Восхищались ли вы когда-нибудь теми удачливыми людьми, которые, кажется, имеют все, о чем только можно мечтать? Вы видели, как уверенно они выступают на деловых встречах и непринужденно болтают на вечеринках? У них самая интересная работа, самые красивые спутники или спутницы, самые крутые друзья.
Но постойте! Многие из них ничуть не умнее вас. Секрет их успеха сводится к одному: успешные люди более искусно общаются с окружающими их собратьями.
Эта книга познакомит вас с приемами эффективного и успешного общения из арсенала успешных людей, чтобы и вы смогли достичь совершенства в игре, которая называется жизнью, и получить в ней то, чего вы хотите. Вы познакомитесь с особенностями общения в любых ситуациях повседневной жизни: на деловых встречах, в гостях, на приемах и на вечеринках и узнаете:
• как сделать даже небольшой разговор большим событием;
• как установить контакт с собеседником и произвести на него неизгладимое первое впечатление;
• как научиться завязывать разговор – и успешные отношения – с незнакомыми людьми, которых вы хотите сделать частью своей жизни;
• как эффективно общаться с сотрудниками, коллегами по работе и с деловыми партнерами;
• как научиться вести “светскую беседу” и поддерживать разговор на любую тему;
• как прослыть “своим человеком” в любой компании и научиться легко и непринужденно общаться с любым человеком;
• каковы особенности общения по телефону и какие специальные приемы необходимо использовать в телефонных разговорах и многое, многое другое…
Забудьте об Амуре с его стрелами; вот приворотное зелье, которого мы все так долго ждали! Новейшие открытия в области нейробиохимии и когнитивистики перевернули наши представления о природе любви – о том, что воспламеняет ее, что ее убивает, и что делает ее вечной. Формула любви найдена, и она опубликована в этой книге.
В этом новом остроумном практическом руководстве автор легендарного супербестселлера «Как влюбить в себя любого» Лейл Лаундес рассказывает о том, как завоевать сердце мужчины или женщины вашей мечты и сохранить вашу любовь на всю жизнь, опираясь на знание закономерностей развития романтических отношений. Вы узнаете:
[ul]Как новейшие научные исследования нейробиохимической природы любви способны помочь вам строить отношения с другими людьми и управлять ими.
Как привлечь понравившегося вам человека: какими должны быть ваши первые шаги, чтобы отношения стали успешными.
Как произвести неизгладимое впечатление и вскружить голову вашему избраннику (избраннице) на первом же свидании.
Как разжечь пламя страсти: как свести с ума вашего партнера или партнершу в постели.
Как превратить романтическое увлечение в серьезные отношения, а затем и в любовь на всю жизнь.[/ul]
Прочитайте эту книгу, и вы сможете разжечь малейшую искру симпатии во всепоглощающий пожар страсти и поддерживать огонь любви на протяжении всей жизни.
Восхищались ли вы когда-нибудь теми удачливыми людьми, у которых есть все, о чем только можно мечтать? Они уверенно выступают на деловых встречах и непринужденно болтают на вечеринках, у них самая интересная работа, самые красивые спутники жизни, самые крутые друзья. Однако многие из таких людей ничуть не умнее вас, и выглядят они ничуть не лучше. Секрет их успеха сводится к одному: успешные люди более искусно общаются с окружающими их собратьями.
Эта книга, ставшая продолжением бестселлера Лейл Лаундес «Как говорить с кем угодно и о чем угодно», рассказывает о новых продвинутых приемах эффективного общения из арсенала успешных людей, чтобы и вы смогли достичь совершенства в игре, которая называется жизнью, и получить в ней то, чего вы хотите. Вы научитесь:
[ul]Легко и непринужденно знакомиться с людьми, которых вы увидите впервые, и уверенно общаться с ними.
Внушать доверие окружающим и вдохновлять их в любых ситуациях, завоевывая уважение друзей и коллег.
Находить новых друзей и заводить полезные знакомства везде, где бы вы ни были[/ul].
Книга учитывает новые реалии современной жизни: возросшую роль интернета, электронной почты и мобильной связи в наших коммуникациях, новые тенденции в современном деловом этикете.
«В нашей жизни есть два типа людей: те, кто, входя в комнату, говорят: “А вот и я!”, и те, кто произносит: “А вот и ты!”» (Лейл Лаундес)
Второе издание уникального практического руководства от автора бестселлера «Как влюбить в себя любого», которое помогло преодолеть робость и приобрести уверенность в себе миллионам людей!
Неуверенность в себе – наш главный враг, основной источник наших бед и неудач в жизни. Используя 85 проверенных приемов, вы сможете преодолеть застенчивость и низкую самооценку, чтобы в полной мере использовать ваш личный потенциал, раскрыв перед окружающими свои многочисленные таланты и возможности. Вы узнаете:
• как общаться с людьми, пока вы еще не избавились от застенчивости;
• как бороться с румянцем, потливостью, торопливостью и другими симптомами недуга под названием робость;
• как пережить былые неудачи без негативных последствий для собственной самооценки, забыть о них навсегда самому и заставить сделать это окружающих;
• как разработать собственную программу преодоления застенчивости.
Некоторые люди обладают редким даром притягивать к себе окружающих. Они оказываются в незнакомой компании – и все обращают на них внимание. Они садятся за стол переговоров – и партнеры инстинктивно чувствуют, что перед ними настоящие профессионалы. Если им что-то нужно, верные друзья готовы ради них разбиться в лепешку и свернуть горы. И даже прохожие на улице улыбаются, глядя им вслед.
В чем же секрет этих людей? Умение заводить друзей и строить гармоничные отношения с любимыми и близкими людьми – это искусство, которым может овладеть каждый.
Эта книга научит вас с успехом выходить из любых жизненных ситуаций, превращая случайных знакомых в верных друзей, новых клиентов или возлюбленных. Вы узнаете:
• какие особые качества помогают нам притягивать к себе окружающих;
• как отполировать свой имидж, чтобы он отражал вашу уникальную и неповторимую индивидуальность;
• помочь собеседнику почувствовать себя особенным для вас человеком;
• как зажечь в ваших отношениях пламя любви и постоянно поддерживать этот огонь;
• как собрать достойных рыцарей вокруг своего “Круглого Стола”: как создать собственную систему знакомств и связей, которая будет поддерживать вас и ваших друзей в самых сложных жизненных ситуациях;
• как рекламировать себя, пользуясь технологиями, разработанными для “раскрутки” голливудских “звезд”;
• что же на самом деле отличает так называемых “успешных людей” от “неудачников”.
Когда появилась книга «Как влюбить в себя любого», многие из нас находились «в поиске», постоянно экспериментируя и «перепрыгивая» от одного партнера к другому. Но теперь для многих из нас наступил новый этап жизни: теперь нам нужен не «любой», а один-единственный, особенный человек, неординарный мужчина или прекрасная женщина, вместе с которыми мы сможем прожить жизнь и бесконечно долго творить прекрасную музыку. Поиск такого партнера потребует усилий, но вас ждет поистине бесценная награда: жизнь с человеком, о котором раньше вы могли только мечтать.
Вы узнаете:
• Как разработать специальную тактику для успешной «охоты»: как приманивать представителей каждого вида породистой Добычи, и какие особые ловушки и приемы следует использовать;
• Как охотиться на элиту в ее природной среде обитания: как использовать особенности социального поведения элиты и повадки отдельных ее представителей для своей пользы;
• Что лучше – хорошие мозги или красивое тело: какие особенные качества необходимо продемонстрировать, чтобы привлечь внимание мужчины или женщины вашей мечты.
Отодвиньте Амура с его стрелами в сторону; вот приворотное зелье, которого мы все так долго ждали!
После столетий тайн и загадок, наука, наконец, разгадала секрет любви: что воспламеняет ее, что ее убивает, и что делает ее вечной. Никакой пустой болтовни, никакой мистики, никакого обмана.
Формула любви найдена, и она опубликована в этой книге. Эта книга научит вас с успехом выходить из любых жизненных ситуаций, превращая случайных знакомых в верных друзей, новых клиентов или возлюбленных. Вы узнаете:
• Как найти свой идеал и как с ним или с ней познакомиться.
• Какими должны быть ваши первые шаги, чтобы ваши отношения стали успешными.
• Как произвести неизгладимое первое впечатление: что одеть, как не споткнуться во время первого разговора, и как заставить говорить за вас ваше тело.
• Как привести вашего избранника или избранницу в трепет на первом же свидании.
• Что и как говорить ему или ей: как использовать различия в поведении мужчин и женщин для своей пользы.
• Как разбудить волнующие сексуальные ощущения в вашем партнере или партнерше.
• Где находится самый главный его или ее эротический орган (это совсем не там, где вы думаете).
• Как за один час разузнать, что сводит с ума вашего возлюбленного или возлюбленную в постели.
Успех любой организации обусловлен рядом ключевых факторов, одним из которых является организационная культура. Согласно исследованиям, положительные эмоции сотрудников способствуют увеличению производительности труда. Идея создания корпоративной культуры, стимулирующей чувство принадлежности, удовольствия и возможность самореализации, получила признание благодаря своему положительному влиянию на эффективность рабочих процессов. Формирование благоприятной внутренней атмосферы и условий для реализации потенциала каждого сотрудника становится основой процветания и конкурентоспособности современных компаний.
Это саммари – сокращенная версия книги «Новый одноминутный менеджер» Кеннета Бланшара и Спенсера Джонсона. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
Чтобы эффективно руководить людьми, не нужны долгие разговоры и совещания. Сотрудники должны четко видеть цель своей работы и вовремя получать обратную связь. По мнению гуру менеджмента Кена Бланшара и Спенсера Джонсона, для этого достаточно одной минуты в день.
Эта короткая книга – продолжение «Одноминутного менеджера» – бестселлера, завоевавшего мир, и адаптация к новым бизнес-реалиям.
Книга делится опытом автора в проведении групповой психотерапии и консультаций. В ней рассказывается о том, как работают неформальные группы и какие процессы в них происходят, такие как интриги и обсуждения.
Автор предлагает методы, которые помогают превратить обычные группы в творческие команды, где задачи решаются спокойно и без давления. Также описывается, как можно управлять группой, даже если ты не являешься ее лидером.
Издание предназначено для врачей, психологов, учителей, руководителей и всех, кто хочет улучшить свое положение в группе. Оно также может служить учебным пособием по психологии управления.
Ты слишком много думаешь. Переживаешь. Боишься выглядеть глупо. А что, если разрешить себе быть неидеальным? Эта книга – пинок под зад, чтобы перестать заморачиваться.
Здесь нет советов, как стать умнее. Наоборот – ты узнаешь, почему тупить полезно. Как глупые вопросы ломают шаблоны. Почему ошибки – это круто. И как жить легко, когда все вокруг умничают.
Ты не обязан соответствовать чужим ожиданиям. Хватит доказывать, что ты не дурак. Расслабься. Позволь себе быть собой.
Ты уверена, что мысли в твоей голове – твои?
Они приходят тихо. Меняют фразы. Стирают память.
А потом ты вдруг забываешь, кто ты есть – и кто был до того, как стала «удобной».
«Слишком умная, чтобы молчать» – это не просто детектив.
Это борьба за личность. За право чувствовать.
За память, которая дороже любой системы.
Если ты когда-нибудь чувствовала, что мир вокруг говорит чужими словами —
эта книга для тебя.
Методы улучшения коммуникации через "Глупые вопросы". Исследование включает в себя анализ того, как использование простых и наивных вопросов может способствовать более открытому и эффективному общению. В книге будет рассмотрено влияние таких вопросов на взаимодействие в командах, а также их роль в разрешении конфликтов и улучшении понимания между участниками. Также будет проведен обзор практических примеров и рекомендаций по внедрению данных методов в повседневную практику.
"Выбор 17" – это психологический триллер на стыке научной фантастики и философской притчи.
Проснувшись в стерильной белой комнате с татуировкой "Версия 17", Марк понимает: его мир – ложь. Всё, что он помнит, может быть частью эксперимента по перезаписи памяти. Но чем глубже он копает, тем страшнее правда: возможно, он не человек, а программа в чужой симуляции.
Единственный выход – пройти через кошмарные коридоры "Проекта Мнемозина", где зеркала врут, двери ведут в прошлое, а голоса шепчут: "Ты не должен помнить".
Но что страшнее – осознать, что ты виртуален… или узнать, что создал это сам?
История возникновения личности человека и путь человека от разумного Homo Sapiens до человека управляющего Homo Imperium, управляющего собой, машинами и механизмами, другими людьми, организациями и странами. Раскрытие научных основ исходного управленческого стремления и потенциала личности человека. Типы людей и руководителей по уровню развития личности: люмпены, рабочие, карьеристы, творческие бунтари и высокоразвитые личности – самоактуализированные. Диагностика, ведущие мотивы, управление разными типами личности. Пути и практика развития личности человека. Ставка на развитие личности как ведущая цель человечества. Государственная политика и общественная практика развития личности. Будущее человечества как будущее развитых личностей.