Эмоциональный интеллект лидера

Эмоциональный интеллект лидера
Аннотация

Чувства важны. Даже если мы пытаемся игнорировать их, особенно в деловой жизни, они все равно будут незаметно управлять нами. Важно понимать свои эмоции и научиться использовать их в своих целях. Среди самых успешных лидеров нет неэмоциональных людей. Как раз наоборот, все они мастерски используют эмоции, чтобы влиять и управлять. Леонид Кроль – профессор Высшей школы экономики с 25-летним опытом работы коучем и бизнес-тренером, директор Института групповой и семейной психологии и психотерапии – рассказывает о том, как развить свой эмоциональный интеллект, зачем это делать и какой путь нужно пройти.

Вы научитесь быстро «читать» людей: видеть их скрытые мотивы, чувства и желания; поймете, как подбирать правильные «ключи» к контрагентам, мотивировать команду, защищаться от выгорания, применять личное обаяние и харизму для достижения целей. А еще вы узнаете: как устроены эмоции и как быстро проводить самодиагностику, как характер предопределяет чувства и реакции, как эффективно отдыхать и управлять стрессом, как мечтать правильно и с пользой.

Другие книги автора Леонид Кроль

Рациональное планирование – популярная иллюзия. Но, увы, оно не работает. В этой книге – восемь историй успешных сорокалетних мужчин, которые на вершине своих достижений вдруг обнаружили, что управляют ими не только воля и сознание, но и множество «подводных» факторов. Автор, известный коуч и бизнес-тренер, на примере ярких сессий с героями показывает, как научиться планировать нелинейно и как найти нужные рычаги в своих личных особенностях.Книга будет полезна всем, кто хочет разобраться со своими факторами планирования, выбрать нужный вектор для успешного роста, подобрать ключи для общения с близкими и коллегами.

Как понять, чего я действительно хочу? Есть ли способ избежать ложных целей, навязанных обществом или родителями? Можно ли верить себе, руководствоваться своими желаниями? И вообще – что такое «я»? Фамилия в паспорте, набор социальных ролей или что-то иное? Ответить на эти вопросы помогут двенадцать историй из практики психолога и бизнес-коуча Леонида Кроля. Автор расскажет, как опираться на чувства, воображение, переживание, чтобы ориентироваться в собственных ощущениях и состояниях, принимать решения, более полно проживать каждый момент жизни.

Автор – один из самых успешных коучей и бизнес-тренеров в России. Его программы по эмоциональному интеллекту постепенно меняютроссийскую корпоративную культуру.Эта книга написана на основе тренерской работы по развитию эмпатииу отдельных людей и в организациях. В ней вы найдете ответы на многиепрактические вопросы.– Как увеличить обороты в пять раз и стать счастливее – в десять?– Как добиться успеха, используя свои слабые стороны?– Как сколотить крепкую команду верных людей?Если вы хотите оставаться живым, жаждете подлинности, полной и насыщенной жизни, – эта книга для вас.

«Лидер наизнанку» – это книга о том, что лидерство у каждого свое.

Непопулярные черты характера, неидеальные условия, чувства, о которых не напишут в глянцевом бизнес-журнале, тайные пружины-противоречия разных характеров – настоящие лидеры не похожи друг на друга, и среди них не может быть двух одинаковых.

В этой книге вы найдете простые и подробные приемы, как лидеру опираться на СВОЮ индивидуальность и жить СВОЮ жизнь.

Если вы взяли в руки эту книгу, то, возможно, переживаете кризис прямо сейчас. Может быть, это проблемы на работе и в бизнесе, страх старости или болезнь, потеря близкого человека или трудноописуемое чувство, связанное с утратой жизненных ориентиров. Пережить кризис тяжело, и вы, скорее всего, чувствуете безысходность или даже отчаяние. Бизнес-тренер и психолог, автор нескольких бестселлеров Леонид Кроль говорит, что «волшебной таблетки» для выхода из кризиса не существует.

Если сейчас ваш кризис заставляет вас чувствовать себя ничтожным и ненужным, или винить себя в любом промахе, или тревожиться – значит, эти чувства жили в вас всегда. Только раньше внешние обстоятельства были благоприятнее и вы были от своего дракона лучше защищены. Ситуация кризиса лишает привычных защит, обнажает уязвимые места. И те состояния, которые раньше приходили редко и не очень беспокоили, теперь невозможно стало не замечать.

Чтобы преодолеть его, необходимо разобраться в себе, но это потребует времени и усилий. Он предлагает авторскую методику коучинга, которая поможет выявить «дракона» – главную болевую точку вашего кризиса, научиться с ним справляться, найти в себе силы для изменений и двинуться в новом направлении. На этом пути вам помогут пошаговые инструкции и упражнения, которые можно выполнять в процессе чтения книги или по мере необходимости.

Вы вытаскиваете на свет те свои черты характера, особенности, привычные чувства и состояния, которые привели вас именно к этому вашему индивидуальному кризису, и постоянным осознанным контактом с ними ослабляете их напряженность, расшатываете вынужденность ваших реакций. У вас появляется возможность выращивать рядом с тем, что у вас уже есть, – со старыми чувствами, мыслями, привычками, – нечто новое.

Видите, что получается? Желания, мечты – это не всегда просто. На словах, на уровне обобщений, мы все хотим «выйти из кризиса». Но мы пока не видим, куда именно собираемся пойти. Желания – наши главные сокровища и путеводные звезды. Я не хочу сказать, подобно некоторым коучам, что хотеть – все, что нам нужно. Но факт, что детальные, конкретные, проработанные желания могут стать мощнейшим мотором движения вперед.

Для кого

Для всех тех, кто переживает кризис или хочет лучше понять себя.

Вся наша жизнь – переговоры. С супругом, с мамой, с менеджером ресторана, с соседом по парковке. «Драконы» – это они, наши контрпереговорщики. Огнедышащие и стерегущие своё золото. Одетые в непробиваемую стальную чешую. Имеющие много голов, с каждой из которых приходится вести отдельные переговоры.

В этой книге вас ждут десятки кейсов и реальных переговоров с детальным разбором мотивации, слабых мест, приёмов и ошибок каждого участника от эксперта с тридцатилетним стажем. Вы увидите, как можно действовать в самых сложных, нестандартных, жёстких переговорах, а также пополните свой арсенал безотказными инструментами и техниками, с которыми неизбежно преуспеете даже в самых безвыходных переговорах. Если вы встретите дракона в поле, вооружённые этой книгой, то не оставите ему шансов.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Эти чувства знакомы всем: сильная усталость, которая не проходит после выходных, отвращение к работе, потеря мотивации. Вы наверняка слышали слова: «Как же мне все надоело, сил совсем нет, ну ничего, надо дожить до отпуска». А может быть, говорили так сами? Если да, то эта книга для вас.

Я считаю, что выгорание – феномен, возникающий на стыке внешней и внутренней жизни человека. Поэтому всякое выгорание так же индивидуально, как и ваша личная эффективность. Обстоятельства важны, но не менее важна и ваша внутренняя жизнь, которая обусловливает реакции на эти обстоятельства. Поэтому, работая с выгоранием, я рассматриваю и внешние факторы, и внутренние: чувства, мысли, привычки. И в этой книге я буду говорить об обеих сторонах выгорания в жизни человека.

Известный бизнес-тренер, психолог, автор нескольких бестселлеров Леонид Кроль, основываясь на своем многолетнем опыте, предлагает уникальную методику выхода из состояния выгорания. Автор рассказывает о «красных флажках» выгорания, делится алгоритмами самодиагностики и проверенными упражнениями, которые повысят вашу стойкость, энергичность и осознанность.

Книга будет полезна тем, кому нужно разобраться в причинах выгорания, предотвратить его или попробовать справиться с ним самостоятельно, а также тем, кто хочет помочь не выгореть другим – близким, друзьям и коллегам.

Время турбулентности, «черных лебедей», сильной неопределенности вызывает страх. Кажущаяся неупорядоченность мира меняет фокусировку внимания, снижает концентрацию, заставляет «залипать» на новостях и входящих данных, оказывающих потенциально разрушительное воздействие. Внешняя неопределенность резонирует с неопределенностью внутри нас, которую в мирное время можно иногда не замечать или убаюкивать другими способами. Как жить и не выгорать в турбулентности, не становясь ее рабом, как сохранять чувства, внимание и способность быстро принимать верные решения? В шестой главе я дам вам приемы управления выгоранием в ситуации постоянного перенапряжения и неупорядоченности.

Для кого

Эта книга для тех, кто не чувствует драйва в работе и в жизни, и не может справиться с этим. А также для тех, кто хочет помочь близким, или предотвратить свое выгорание.

Эта книга – учебник по экшн-коучингу, в котором Леонид Кроль описывает собственную версию взаимодействия с клиентами – приемы, наработанные за десятилетия успешной практики.

Экшн-коучинг работает между рациональным и иррациональным, его цель – исследовать и отлаживать качество внутренней жизни, которое существенно сказывается на внешних обстоятельствах. Метод Кроля учит находить баланс между когнитивными инструментами (задаванием вопросов по порядку, разбором сути дела) и инструментами чувственными: образами, метафорами, воспоминаниями, невербальным взаимодействием и т. д.

В этой книге вы найдете ответы на вопросы:

– Как строить сессию, лучше управлять ее течением?

– Как и что видеть и слышать в клиенте, как улавливать значимое?

– Как шире использовать наблюдательность и эмпатию?

– Как работать «провокативно и бережно»?

– Как лучше понимать свои состояния и то, куда они ведут?

– Какие навыки коуча обязательны для группового модератора и фасилитатора?

Книга будет полезна для коучей, психологов, консультантов, эйчаров, руководителей, которые хотят настроить процессы в своем коллективе, – для всех, кому интересен искренний контакт с людьми.

В формате a4.pdf сохранен издательский макет.

Самое популярное в жанре Лидерство

В конце нашей книги вы найдете подробный план, который поможет вам ежедневно развивать навыки ораторского искусства в течение двух месяцев.

Эта книга – ваш путеводитель в мир успешных публичных выступлений. Она раскрывает секреты, которые помогут вам завоевать внимание аудитории, уверенно держаться на сцене и донести свои идеи до слушателей. Вы узнаете, как адаптировать свою речь под разные аудитории, использовать язык тела и голос для усиления эффекта, а также как справляться с волнением и непредвиденными ситуациями. Практические советы и примеры из жизни известных ораторов сделают ваше выступление ярким и запоминающимся. Эта книга станет вашим надежным помощником на пути к мастерству публичных выступлений.

Многие специалисты, обучающие других новым навыкам и передающие свои знания, – тренеры, учителя, коучи, спикеры, – в своей работе сталкиваются с самыми разными трудностями, начиная с организации процесса обучения и формата общения с аудиторией, заканчивая тем, как успешно рекламировать и продавать свои тренинги и курсы и развиваться профессионально.

Тележурналист, популярный бизнес-тренер, преподаватель Нина Зверева и команда ее соратников, тренеров Школы Нины Зверевой, делятся своим богатым опытом. Книга содержит ценные приемы, много практических советов и живых примеров.

Выходя на тренинг (на любой тренинг), вы должны объявить себя авторитетом. Мысленно, внутри себя. И быть абсолютно уверенными в том, что вы действительно авторитет. Только в этом случае аудитория даст вам уважение в ответ.

Для кого

Для тренеров, учителей, коучей, спикеров, а также для родителей, руководителей – всех, кто хочет влиять на других людей и прививать им свои ценности.

Мой ассистент Михаил Холин смеется, что люди приходят ко мне на занятия просто «за комплиментами». В его словах есть резон. Я чувствую, что у многих наших соотечественников жесточайшая «недохваленность».

«Секреты влияния. Как убедить любого человека» – это практическое руководство по искусству убеждения, построенное на глубоком понимании психологии, общения и внутренней силы личности. Эта книга раскрывает, как влиять с уважением, искренностью и точностью – будь то в деловых переговорах, в семье, в публичных выступлениях или в кризисных ситуациях. Читатель узнает, как формировать доверие, аргументировать без давления, управлять эмоциями и вдохновлять других, оставаясь при этом собой. Это книга не о манипуляции, а о подлинном влиянии – через силу слов, мыслей и настоящего присутствия.

Развивать бизнес без коммерческого мышления все равно что готовить сложное блюдо без рецепта. Можно иметь отличные ингредиенты и навыки, но результат будет непредсказуемым. Проблема в том, что предпринимателей и сотрудников не обучают пониманию и развитию коммерческого мышления. Обычно под ним подразумевают лишь навыки поиска новых рынков сбыта, работы с клиентами и оперирования финансовыми показателями.

На деле же коммерческое мышление включает эффективный анализ рынка и поиски новых возможностей для роста, взвешенные финансовые решения и выстраивание долгосрочных отношений с клиентами, быструю адаптацию к меняющимся условиям рынка и умение замотивировать сотрудников. Но главный компонент мышления в бизнесе – коммерческое бесстрашие, готовность действовать даже в условиях неопределенности и принимать амбициозные решения, несмотря на страх неудачи или внешние барьеры.

Раньше рынком правили потребности, сегодня мы переходим в мир, где править выбором потребителя будет осознанность.

Анастасия Мозер, имея за плечами 20 лет опыта в коммерческой сфере, регулярно сталкивается с ситуациями, когда талантливые предприниматели и сотрудники упираются в «потолок» собственных ограничивающих убеждений, что отражается на результатах бизнеса. В своей книге она предлагает практические инструменты и стратегии, которые помогают преодолеть эти ограничения и научиться коммерческому бесстрашию, чтобы видеть возможности там, где другие видят препятствия.

Для коммерческих прорывов нужна подлинная мотивация людей, именно она дает настоящую энергию, которая будет сворачивать горы на пути бизнеса.

Зачем читать

• Понять, как создать сильную коммерческую команду.

• Получить инструменты для повышения эффективности продаж.

• Научиться управлять своим внутренним состоянием и применять его для достижения амбициозных целей.

Способность увидеть возможности сохраняется только при умении удерживать особое – «коммерческое» – состояние.

Вы узнаете

• Как развить коммерческое мышление.

• Способы профилактики профессионального выгорания.

• Как работать с ограничивающими убеждениями, мешающими сотрудникам добиваться больших результатов.

Для кого

Для предпринимателей и владельцев бизнеса. Для менеджеров по продажам и коммерческих директоров. Для специалистов, желающих развить навыки продаж.

«Когда всё меняется: Как вести команду через перемены» – это незаменимый путеводитель для лидеров, стремящихся не только выстоять, но и преуспеть в условиях нестабильности. Эта книга раскрывает глубинные механизмы организационных изменений и предлагает практические стратегии, которые помогут вдохновить команду, преодолеть сопротивление и уверенно пройти через переходный период. Вы узнаете, как строить доверие, управлять эмоциями, мотивировать сотрудников и превращать вызовы в возможности роста. От разработки четкого плана действий до создания устойчивой корпоративной культуры – здесь собраны все ключевые инструменты для создания гибкой и сильной команды. Вдохновляйте своим примером, вовлекайте каждый голос и празднуйте каждый успех – вместе вы сможете не просто адаптироваться, а стать лидерами новой эры. Эта книга – ваш надежный советчик на пути к устойчивому успеху и процветанию. Обложка: Midjourney – Лицензия

В этом издании представлены ключевые принципы лидерства Джона Максвелла в современной интерпретации: сжато и конкретно. Каждый закон раскрыт через набор практических инструментов: выводы по каждой главе; основа каждого закона; ключевые моменты каждого закона; выжимка самых ценных мыслей; главный урок главы; рекомендации по внедрению в жизнь.

Особенности: четкие резюме по главам; конкретные шаги по применению; фокус на быстром внедрении знаний.

Это простое практическое руководство по трансформации теоретических знаний в реальные лидерские навыки.

Художник обложки: Петрунинцев Роман Валерьевич.

Фоновое изображение обложки сгенерировано GPT4_MegaFon_bot.

«Доверяй и действуй: Делегирование без страха» открывает дверь в мир эффективного руководства, где контроль становится союзником успеха, а доверие – ключом к развитию команды. Эта книга – путеводитель для предпринимателей и руководителей, которые хотят преодолеть внутренние страхи и научиться делиться полномочиями без потери результата. Здесь вы найдете глубокий анализ корней страха делегирования, практические чек-листы, алгоритмы и советы, как выстроить баланс между самостоятельностью и контролем, и как превратить делегирование в мощный инструмент роста. Вдохновляющие стратегии поддержки, обратной связи и развития доверия помогут укрепить команду и создать культуру открытости и ответственности. Пусть каждая глава станет шагом к вашей свободе и силе лидера, который умеет доверять и вести за собой. Обложка: Midjourney – Лицензия

Что движет человеком: страх наказания или понимание последствий? Нужна ли вера в наблюдателя, чтобы быть добрым? Можно ли жить осознанно – без костылей, без масок, без посредников?

Эта книга – манифест внутренней зрелости и свободы. О том, как стать не просто взрослым по возрасту, а человеком, который думает, чувствует, выбирает и несёт ответственность. О том, как отпустить страх и начать жить честно – перед собой, перед другими, перед будущим.

"Завет свободного разума" не отвергает веру – он очищает её. Он не бунтует ради разрушения – он зовёт к осознанному созиданию. Он – о силе быть собой и о смелости быть добрым, даже когда никто не смотрит.

Эта книга – не ответ. Это приглашение думать. Не манифест вседозволенности. А путь к зрелости.

Путь к себе.

«Лидер внутри: Как раскрыть силу, не подавляя других» – это глубокое и вдохновляющее руководство для тех, кто стремится к истинному лидерству, основанному на уважении, эмпатии и внутренней силе. Эта книга разрушает стереотипы и показывает, как найти баланс между уверенностью и заботой, влиянием и свободой. Вы узнаете, как преодолеть психологические барьеры, развить эмоциональный интеллект, построить доверие в команде и управлять конфликтами без давления. Практические советы помогут вам стать настоящим лидером, который вдохновляет, а не командует, поддерживает, а не подавляет. Путь к осознанному лидерству начинается с самоанализа, честности и постоянного развития. Откройте силу внутри себя и создайте пространство, где раскрывается потенциал каждого! Обложка: Midjourney – Лицензия

«Мастерство убеждения. Как влиять на людей этично» – это глубокое и практическое руководство по искусству влияния, основанного на уважении, честности и человечности. Книга помогает понять тонкие механизмы убеждения, развить эмпатию, научиться выстраивать доверительные отношения и вести за собой без давления и манипуляций. Здесь нет приёмов манипуляции – только этичные инструменты, которые работают. Для тех, кто хочет говорить так, чтобы быть услышанным, вдохновлять, а не навязывать, и влиять, оставаясь настоящим.

Оставить отзыв