Бизнес-процессы. Заключение договора. Шаблоны бизнес-процессов (BPMN и EPC). Отдел продаж

Бизнес-процессы. Заключение договора. Шаблоны бизнес-процессов (BPMN и EPC). Отдел продаж
Аннотация

В этом издании мы рассмотрим прикладной процесс “Заключение нового договора”. Вопрос заключения договора неизбежен. Даже когда мы имеем дело с физическим лицом, мы всё равно в той или иной форме заключаем договор.

Мы будем с вами рассматривать наиболее частый и рядовой процесс, который присутствует и в самом маленьком, и самом большом бизнесе – заключение договора с клиентом. По умолчанию я буду придерживаться точки зрения того, что у вас есть заготовленные шаблоны договоров.

За рамками нашего БП мы оставим и процедуру оценки кредитоспособности клиента. Затронем её только поверхностно. В полной версии эта процедура заслуживает отдельного детального рассмотрения.

Другие книги автора Дмитрий Пермяков

Измена – это боль, тошнотворное чувство самого низкого предательства, особенно если она исходит от любимого человека. На сильные негативные эмоции всегда слетаются демоны. Приходит время их трапезы.Содержит нецензурную брань.

Каждый человек мечтает, чтобы в его жизни произошло что-то необычное, но вот вынести это способны далеко не все. Парень по имени Лёня жил самой обычной жизнью, пока всё в одночасье не перевернулось в его мире. Скучная поездка к тётке в маленький тихий городок обернулась для юноши встречей с беспощадными тёмными силами, готовыми идти к своей цели до конца. Но какая роль отведена Леониду в этой загадочной истории, и сумеет ли он остаться в живых, если не станет выполнять то, чего от него ждут?В оформлении обложки использована фотография из личного архива автора.Содержит нецензурную брань.

История повествует о страшном серийном убийце по прозвищу Смотрящий и его предшественике Шорохе. В оформлении обложки использовались фото из личного архива автора. Содержит нецензурную брань.Содержит нецензурную брань.

Шаг за шагом мы с вами создадим таблицу Microsoft Excel, в которой вы сможете вести полноценный складской учёт. Эта таблица увидела свет в 2011 году и помогла огромному количеству предпринимателей и руководителей выстроиться полноценный учёт на складе.

Мы разберёмся не только с формулами Excel, но и с основами ведения складского учёта. В книге есть необходимый и достаточный объем знаний, который поможет вам разобраться в организации склада, даже если у вас нет в этом опыта. Вы сможете выстроить систему учёта для своего склада без программистов, без интернета и специальных дорогостоящих программ.

На удалённый хутор, по просьбе супругов Давида и Елены, прибывает загадочный доктор Нестор, специализирующийся на экзорцизме, изгнанию бесов.

Это издание нельзя назвать книгой в полном смысле, это скорее справочник или сборник бизнес-процессов.В классике жанра принято при разработке бизнес-процесса опираться на то “как есть”, а потом улучшать. Но иногда это может быть невозможно, потому что в растущей компании с каждым крупным клиентом работают по-своему, и каждый сотрудник может работать по-своему, совсем не так, как его коллега. И классический путь в этом случае будет намного дольше. Шаблон может сработать как провокация, обсуждения которое позволит сразу найти оптимальное решение.

В богом забытом краю всегда найдётся место любви и острым ощущениям. Адреналин тоже может являться наркотиком.

Новелла о толерантности, или отсутствии таковой. Парень нетрадиционной сексуальной ориентации волей судьбы оказывается в городе Тенебрис, во враждебно настроенном обществе.Содержит нецензурную брань.

Самое популярное в жанре Малый и средний бизнес

"Как заработать на Bugatti?" – это практическое руководство для тех, кто мечтает о большем. Книга помогает превратить амбициозную цель в реальность, шаг за шагом показывая, как построить источники дохода, грамотно управлять финансами, преодолевать кризисы и удерживать достигнутое богатство. Это не просто рассказ о деньгах – это инструкция по созданию жизни вашей мечты. Узнайте стратегии успешных людей, разработайте свой личный план действий и начните путь к свободе и финансовой независимости. Bugatti – это не просто автомобиль, это символ того, что возможно всё.

«Самозанятый: Полный гид по заработку без начальника» – это ваш ключ к свободе, самостоятельности и успешному предпринимательству. Независимо от того, мечтаете ли вы обойтись без начальников или стремитесь разнообразить свой доход, эта книга станет вашим надежным путеводителем. Погрузитесь в мир самозанятости, начиная с основ понимания её концепции и преимуществ. Узнайте, как выбрать ваш уникальный путь, анализируя современные тенденции и исследования рынка. Оцените свои текущие навыки и узнайте, как развивать новые для уверенного старта бизнеса. Создайте эффективный бизнес-план и изучите все аспекты маркетинга и продвижения. Управляйте своим временем и финансами, работая с клиентами и расширяя возможности бизнеса. Используйте реальные примеры успеха, чтобы вдохновиться и направить своё предприятие к долгосрочному росту и стабильности. Эта книга – ваше руководство к жизни без ограничений!

В условиях стремительного развития технологий и повсеместного использования сотовых телефонов, необходимость в их ремонте становится всё более актуальной. Эта книга предлагает практическое руководство для тех, кто мечтает открыть собственную мастерскую по ремонту мобильных устройств. Вы узнаете о ключевых аспектах создания успешного бизнеса: от выбора оборудования и организации рабочего пространства до маркетинга и взаимодействия с клиентами. Каждая глава содержит полезные советы, пошаговые инструкции и реальные примеры, которые помогут вам избежать распространенных ошибок и наладить эффективный процесс работы. Присоединяйтесь к путешествию в мир ремонта сотовых телефонов и откройте для себя возможность не только заработать, но и помочь людям в трудные моменты их жизни.

В этой книге рассматриваются ключевые аспекты создания и управления успешным бизнесом, который способен не только генерировать прибыль, но и обеспечивать устойчивый рост в долгосрочной перспективе. Автор делится практическими подходами и стратегиями, которые помогают компаниям адаптироваться к меняющимся условиям рынка, эффективно управлять финансовыми рисками и строить прочные отношения с клиентами и партнерами. В центре внимания – как сочетать инновации, этичные практики и социальную ответственность для создания бизнес-моделей, которые приносят пользу не только владельцам, но и обществу в целом. Эта книга станет незаменимым руководством для предпринимателей, стремящихся развить свой бизнес, выстроить его на прочном основании и обеспечить процветание на протяжении многих лет.

"Взлет. Как построить успешный бизнес с нуля" – это практическое руководство для тех, кто мечтает о собственном бизнесе, но не знает с чего начать. Эта книга предлагает пошаговый план, который поможет вам не только создать свою компанию, но и избежать типичных ошибок, которые делают начинающие предприниматели. В ней разобраны ключевые аспекты: от разработки бизнес-идеи и поиска финансирования до эффективного управления рисками и вывода бизнеса на новый уровень. Автор делится реальными историями успеха и неудач, давая ценные советы, которые помогут вам уверенно двигаться вперед на пути к успеху. Этот труд – идеальное руководство для тех, кто готов действовать и строить свой бизнес с умом и стратегией.

Малый бизнес, большие возможности" – это практическое руководство, которое раскрывает секреты успешного ведения и масштабирования малого бизнеса в условиях современного рынка. Книга предлагает владельцам малого бизнеса комплексный подход к развитию, начиная с оптимизации внутренних процессов и заканчивая применением инновационных технологий для сокращения затрат и увеличения прибыли. Автор делится опытом создания эффективных маркетинговых стратегий, управлением рисками, развитием партнерских отношений и преодолением кризисных ситуаций. Особое внимание уделено важности гибкости и способности быстро адаптироваться к изменениям, которые становятся основными конкурентными преимуществами малых предприятий. Книга адресована не только владельцам малых бизнесов, но и тем, кто планирует начать свое дело, помогая им выявить скрытые возможности и выработать стратегии для их эффективной реализации.

Эта книга – ваш подробный гид по превращению обычного гаража в источник дохода и реализации амбициозных проектов. Откройте для себя десятки прибыльных идей: от обустройства мастерских для ремонта автомобилей, мебели и электроники до создания уникальных торговых точек, таких как комиссионные магазины или студии Hand-Made. Узнайте, как организовать в гараже пространство для творчества – репетиционную базу, фотостудию или даже галерею необычных предметов.

Книга охватывает все аспекты: от базовой организации пространства и обеспечения безопасности до эффективного маркетинга и привлечения клиентов. Вы получите практические советы по выбору ниши, необходимому оборудованию и соблюдению норм. Независимо от того, мечтаете ли вы о небольшом хобби-бизнесе или полноценном предпринимательском проекте, этот путеводитель поможет вам раскрыть весь потенциал вашего гаража и превратить его в успешное предприятие.

Эта книга – не просто сборник забавных или возмутительных историй. Это честный, ироничный и местами болезненно правдивый взгляд на повседневную реальность продавцов, консультантов, кассиров и всех, кто работает с людьми.

Вы познакомитесь с Королями скидок, Мастерами «Я просто посмотреть», Вечными переписчиками и Паникёрами на второй день. Узнаете, как один невинный вопрос может вывести из себя, почему «просто уточнить» превращается в получасовой допрос и где проходит грань между правами клиента и откровенной манипуляцией.

Но главное – вы увидите, как эти ситуации влияют на реальных людей. Эта книга не про осуждение. Она – про понимание, юмор и защиту личных границ. Ведь иногда достаточно просто не быть тем самым «покупателем из ада», чтобы сделать мир вежливее.

Также в книге вы найдете советы как реагировать на всех этих покупателей.

В конце – чек-листы, истории от продавцов, мини-гид по уважительному общению и советы тем, кто только начинает путь в сфере обслуживания.

В книге проведен правовой обзор ряда проблем риелторской деятельности на рынке недвижимости в Российской Федерации. Условия правового регулирования общественных отношений в сфере рынка недвижимости, выполняющие комплексные функции по реализации и защите недвижимого имущества в Российской Федерации, находятся на стадии несовершенства и стагнации. Формирование рычагов правового регулирования оборота недвижимого имущества недостаточно акцентировано на социальной значимости и развитии цивилизованного рынка недвижимости. Участники рынка недвижимости, а именно риелторские компании и частные риелторы, играют важную роль в сделках с недвижимостью. Которые выступают посредниками между покупателями и продавцами, помогая удовлетворить жилищные потребности населения и способствуя развитию коммерческого сегмента недвижимости.

Прибыльный товар – это точный расчёт: спрос, конкуренция, запуск, упаковка. Эта книга – пошаговое руководство по выбору того, что действительно будет продаваться. Для любых платформ: WB, Ozon, Avito, KazanExpress.

В основе – логика, фильтры и быстрые способы проверки до закупки.

Из книги вы узнаете:

– где искать идеи с реальным спросом;

– как отсеять то, что не сработает;

– как протестировать интерес без вложений;

– как выбрать между несколькими гипотезами – уверенно и точно.

Внутри – таблицы, примеры, методика 3×3.

Всё, чтобы выбрать тот товар, который приносит прибыль.

Оставить отзыв