Бизнес-процессы. Заключение договора. Шаблоны бизнес-процессов (BPMN и EPC). Отдел продаж

Автор: | Дмитрий Пермяков |
Жанры: | Малый и средний бизнес , Бизнес-процессы , Компьютерная справочная литература |
Год: | 2024 |
В этом издании мы рассмотрим прикладной процесс “Заключение нового договора”. Вопрос заключения договора неизбежен. Даже когда мы имеем дело с физическим лицом, мы всё равно в той или иной форме заключаем договор.
Мы будем с вами рассматривать наиболее частый и рядовой процесс, который присутствует и в самом маленьком, и самом большом бизнесе – заключение договора с клиентом. По умолчанию я буду придерживаться точки зрения того, что у вас есть заготовленные шаблоны договоров.
За рамками нашего БП мы оставим и процедуру оценки кредитоспособности клиента. Затронем её только поверхностно. В полной версии эта процедура заслуживает отдельного детального рассмотрения.
Скачать книгу Бизнес-процессы. Заключение договора. Шаблоны бизнес-процессов (BPMN и EPC). Отдел продаж бесплатно в fb2, epub, pdf, txt
Каждый человек мечтает, чтобы в его жизни произошло что-то необычное, но вот вынести это способны далеко не все. Парень по имени Лёня жил самой обычной жизнью, пока всё в одночасье не перевернулось в его мире. Скучная поездка к тётке в маленький тихий городок обернулась для юноши встречей с беспощадными тёмными силами, готовыми идти к своей цели до конца. Но какая роль отведена Леониду в этой загадочной истории, и сумеет ли он остаться в живых, если не станет выполнять то, чего от него ждут?В оформлении обложки использована фотография из личного архива автора.Содержит нецензурную брань.
Шаг за шагом мы с вами создадим таблицу Microsoft Excel, в которой вы сможете вести полноценный складской учёт. Эта таблица увидела свет в 2011 году и помогла огромному количеству предпринимателей и руководителей выстроиться полноценный учёт на складе.
Мы разберёмся не только с формулами Excel, но и с основами ведения складского учёта. В книге есть необходимый и достаточный объем знаний, который поможет вам разобраться в организации склада, даже если у вас нет в этом опыта. Вы сможете выстроить систему учёта для своего склада без программистов, без интернета и специальных дорогостоящих программ.
Это издание нельзя назвать книгой в полном смысле, это скорее справочник или сборник бизнес-процессов.В классике жанра принято при разработке бизнес-процесса опираться на то “как есть”, а потом улучшать. Но иногда это может быть невозможно, потому что в растущей компании с каждым крупным клиентом работают по-своему, и каждый сотрудник может работать по-своему, совсем не так, как его коллега. И классический путь в этом случае будет намного дольше. Шаблон может сработать как провокация, обсуждения которое позволит сразу найти оптимальное решение.
"Как заработать на Bugatti?" – это практическое руководство для тех, кто мечтает о большем. Книга помогает превратить амбициозную цель в реальность, шаг за шагом показывая, как построить источники дохода, грамотно управлять финансами, преодолевать кризисы и удерживать достигнутое богатство. Это не просто рассказ о деньгах – это инструкция по созданию жизни вашей мечты. Узнайте стратегии успешных людей, разработайте свой личный план действий и начните путь к свободе и финансовой независимости. Bugatti – это не просто автомобиль, это символ того, что возможно всё.
«Самозанятый: Полный гид по заработку без начальника» – это ваш ключ к свободе, самостоятельности и успешному предпринимательству. Независимо от того, мечтаете ли вы обойтись без начальников или стремитесь разнообразить свой доход, эта книга станет вашим надежным путеводителем. Погрузитесь в мир самозанятости, начиная с основ понимания её концепции и преимуществ. Узнайте, как выбрать ваш уникальный путь, анализируя современные тенденции и исследования рынка. Оцените свои текущие навыки и узнайте, как развивать новые для уверенного старта бизнеса. Создайте эффективный бизнес-план и изучите все аспекты маркетинга и продвижения. Управляйте своим временем и финансами, работая с клиентами и расширяя возможности бизнеса. Используйте реальные примеры успеха, чтобы вдохновиться и направить своё предприятие к долгосрочному росту и стабильности. Эта книга – ваше руководство к жизни без ограничений!
В условиях стремительного развития технологий и повсеместного использования сотовых телефонов, необходимость в их ремонте становится всё более актуальной. Эта книга предлагает практическое руководство для тех, кто мечтает открыть собственную мастерскую по ремонту мобильных устройств. Вы узнаете о ключевых аспектах создания успешного бизнеса: от выбора оборудования и организации рабочего пространства до маркетинга и взаимодействия с клиентами. Каждая глава содержит полезные советы, пошаговые инструкции и реальные примеры, которые помогут вам избежать распространенных ошибок и наладить эффективный процесс работы. Присоединяйтесь к путешествию в мир ремонта сотовых телефонов и откройте для себя возможность не только заработать, но и помочь людям в трудные моменты их жизни.
В этой книге рассматриваются ключевые аспекты создания и управления успешным бизнесом, который способен не только генерировать прибыль, но и обеспечивать устойчивый рост в долгосрочной перспективе. Автор делится практическими подходами и стратегиями, которые помогают компаниям адаптироваться к меняющимся условиям рынка, эффективно управлять финансовыми рисками и строить прочные отношения с клиентами и партнерами. В центре внимания – как сочетать инновации, этичные практики и социальную ответственность для создания бизнес-моделей, которые приносят пользу не только владельцам, но и обществу в целом. Эта книга станет незаменимым руководством для предпринимателей, стремящихся развить свой бизнес, выстроить его на прочном основании и обеспечить процветание на протяжении многих лет.
"Взлет. Как построить успешный бизнес с нуля" – это практическое руководство для тех, кто мечтает о собственном бизнесе, но не знает с чего начать. Эта книга предлагает пошаговый план, который поможет вам не только создать свою компанию, но и избежать типичных ошибок, которые делают начинающие предприниматели. В ней разобраны ключевые аспекты: от разработки бизнес-идеи и поиска финансирования до эффективного управления рисками и вывода бизнеса на новый уровень. Автор делится реальными историями успеха и неудач, давая ценные советы, которые помогут вам уверенно двигаться вперед на пути к успеху. Этот труд – идеальное руководство для тех, кто готов действовать и строить свой бизнес с умом и стратегией.
Малый бизнес, большие возможности" – это практическое руководство, которое раскрывает секреты успешного ведения и масштабирования малого бизнеса в условиях современного рынка. Книга предлагает владельцам малого бизнеса комплексный подход к развитию, начиная с оптимизации внутренних процессов и заканчивая применением инновационных технологий для сокращения затрат и увеличения прибыли. Автор делится опытом создания эффективных маркетинговых стратегий, управлением рисками, развитием партнерских отношений и преодолением кризисных ситуаций. Особое внимание уделено важности гибкости и способности быстро адаптироваться к изменениям, которые становятся основными конкурентными преимуществами малых предприятий. Книга адресована не только владельцам малых бизнесов, но и тем, кто планирует начать свое дело, помогая им выявить скрытые возможности и выработать стратегии для их эффективной реализации.
Эта книга – ваш подробный гид по превращению обычного гаража в источник дохода и реализации амбициозных проектов. Откройте для себя десятки прибыльных идей: от обустройства мастерских для ремонта автомобилей, мебели и электроники до создания уникальных торговых точек, таких как комиссионные магазины или студии Hand-Made. Узнайте, как организовать в гараже пространство для творчества – репетиционную базу, фотостудию или даже галерею необычных предметов.
Книга охватывает все аспекты: от базовой организации пространства и обеспечения безопасности до эффективного маркетинга и привлечения клиентов. Вы получите практические советы по выбору ниши, необходимому оборудованию и соблюдению норм. Независимо от того, мечтаете ли вы о небольшом хобби-бизнесе или полноценном предпринимательском проекте, этот путеводитель поможет вам раскрыть весь потенциал вашего гаража и превратить его в успешное предприятие.
Эта книга – не просто сборник забавных или возмутительных историй. Это честный, ироничный и местами болезненно правдивый взгляд на повседневную реальность продавцов, консультантов, кассиров и всех, кто работает с людьми.
Вы познакомитесь с Королями скидок, Мастерами «Я просто посмотреть», Вечными переписчиками и Паникёрами на второй день. Узнаете, как один невинный вопрос может вывести из себя, почему «просто уточнить» превращается в получасовой допрос и где проходит грань между правами клиента и откровенной манипуляцией.
Но главное – вы увидите, как эти ситуации влияют на реальных людей. Эта книга не про осуждение. Она – про понимание, юмор и защиту личных границ. Ведь иногда достаточно просто не быть тем самым «покупателем из ада», чтобы сделать мир вежливее.
Также в книге вы найдете советы как реагировать на всех этих покупателей.
В конце – чек-листы, истории от продавцов, мини-гид по уважительному общению и советы тем, кто только начинает путь в сфере обслуживания.
В книге проведен правовой обзор ряда проблем риелторской деятельности на рынке недвижимости в Российской Федерации. Условия правового регулирования общественных отношений в сфере рынка недвижимости, выполняющие комплексные функции по реализации и защите недвижимого имущества в Российской Федерации, находятся на стадии несовершенства и стагнации. Формирование рычагов правового регулирования оборота недвижимого имущества недостаточно акцентировано на социальной значимости и развитии цивилизованного рынка недвижимости. Участники рынка недвижимости, а именно риелторские компании и частные риелторы, играют важную роль в сделках с недвижимостью. Которые выступают посредниками между покупателями и продавцами, помогая удовлетворить жилищные потребности населения и способствуя развитию коммерческого сегмента недвижимости.
Прибыльный товар – это точный расчёт: спрос, конкуренция, запуск, упаковка. Эта книга – пошаговое руководство по выбору того, что действительно будет продаваться. Для любых платформ: WB, Ozon, Avito, KazanExpress.
В основе – логика, фильтры и быстрые способы проверки до закупки.
Из книги вы узнаете:
– где искать идеи с реальным спросом;
– как отсеять то, что не сработает;
– как протестировать интерес без вложений;
– как выбрать между несколькими гипотезами – уверенно и точно.
Внутри – таблицы, примеры, методика 3×3.
Всё, чтобы выбрать тот товар, который приносит прибыль.