14 запрещенных приемов общения для манипуляций. Власть и магия слов

Ко лжи мы прибегаем постоянно, по разным причинам и в разных ситуациях. Скольких бед и проблем можно было бы избежать, если бы мы знали истинную ситуацию и нас не вводили в заблуждение. Эта книга – одна из попыток сделать все возможное, чтобы лжи и обмана в нашей жизни стало меньше, а значит, кто-то стал счастливее.

Перед вами практическое пособие по безынструментальной детекции лжи. В нем приведены не только советы, но и задания для самостоятельной отработки навыков. Когда уважаемый читатель выполнит хотя бы часть предложенных заданий и упражнений, ложь станет для него достаточно очевидной.

Несмотря на то что текст изложен очень доступно, в его основу положены многотысячные исследования, реальные полевые эксперименты и выборка, которой может позавидовать любой социальный психолог или психотерапевт, а главное – она абсолютно научна.

Издание подойдет всем, кто хочет обрести свободу, прямо смотреть лжи в глаза и видеть ее, с легкостью говорить правду и быть счастливым – откройте для себя иной взгляд не только на психологию лжи, но и на другие модели и мотивы поведения человека. Также книга будет интересна психологам и психотерапевтам, специалистам-полиграфологам, юристам и работникам правоохранительных органов, специалистам по подбору кадров, собственникам бизнеса, переговорщикам, руководителям проектов – поднимите уровень своих знаний, учитесь новым моделям распознавания лжи.

Ничто не действует на человека так, как слово! Оно заставляет нас радоваться и смеяться, сворачивать горы и творить чудеса. Или может погрузить нас в глубокую печаль, заставить потерять силы, а иной раз и самого себя. Боевое НЛП представляет собой набор самых жестких и опасных методов управления поведением людей и доступно всем. При этом чаще всего приемы боевого НЛП используют те, от кого мы этого меньше всего ожидаем: наши друзья, родные, близкие и просто знакомые. Не со зла, они и не догадываются об отдаленных последствиях коммуникации такого типа. Изучив техники и модели скрытых манипуляций, вы увидите, как именно слова воздействуют на вас, и вы будете настороже, а значит, сможете защититься!

Книга рекомендована всем, кто желает научиться управлять поведением и мотивацией людей, а также уберечь себя и близких от негатива окружающих.

Хотите узнать секреты спецслужб по прогнозированию поведения человека? Или, может быть, желаете узнать всю правду о человеке без ответов на перечень психологических тестов? Стремитесь правильно подобрать кандидатуру на должность за несколько минут? Что из сказанного собеседником правда, а что ложь? Почему те, кому мы так верим, так легко нас предают? Как это предвидеть?

Авторская методика оперативной психодиагностики поможет точно и быстро оценить человека менее чем за 2 минуты общения – понять, кто перед вами, каков его поведенческий портрет, как он будет реагировать на те или иные ситуации.

Метод может быть использован для того, чтобы максимально точно и быстро подстроиться под собеседника или оппонента, а при необходимости – даже дезадаптировать его (например, в случае жесткой беседы, сложных переговоров или общения с преступником или террористами).

Задумывались ли вы над тем, как знания о бессознательном и о коллективном бессознательном могут быть полезны каждому из нас? А что, если великое бессознательное может быть применено в различных контекстах в бизнесе, в отношениях, в терапии и во многих других ситуациях?

Евгений Спирица – известный эксперт-профайлер, верификатор, переговорщик – посвятил свою новую книгу изучению концепции архетипов по теории Карла Густава Юнга. Цель этой книги – доступно донести идею структуры личности для того, чтобы ее можно было применять в современной жизни в различных жизненных реалиях, при общении с окружающими: коллегами, друзьями, родственниками, своими детьми. Ведь используя те или иные терапевтические и коммуникативные модели, можно научиться понимать, с какой частью личности вы общаетесь в конкретный момент, и получить возможность правильно и точно доносить до этой личности свою мысль.

В основу издания положен принцип научного иллюминизма, требующий не принимать ничего на веру без предварительной проверки. Следуя этому принципу, пройдите все техники и упражнения самостоятельно и понаблюдайте за результатами. Возможно, ваша жизнь или отношение к ней изменятся. И обязательно в лучшую сторону!

Как определить грань, отделяющую настоящего лидера от психопата? Как не поддаться на уловки опытного безжалостного манипулятора, сохранить психическое здоровье, научиться понимать и определять деструктивные черты личности, а главное – уметь защищаться от их разрушающего влияния? На эти и подобные вопросы вы найдете ответы в этой книге.

Вы узнаете, что такое безжалостное НЛП, как оно возникло и чем отличается от фундаментального Боевого НЛП. Авторы описывают контексты применения безжалостного НЛП, его эффективность и примеры применения. Также вы научитесь моделированию недоговороспособных переговорщиков и успешному использованию их принципов. В книге представлен психологический профиль шизоидов и агрессивных аутистов, дано объяснение, почему они успешны в своем безумстве и чем нам это грозит. Проведен анализ известных личностей: Чикатилы, Гарольда Шипмана, Рона Хаббарда, Родиона Раскольникова, школьных стрелков – что у них общего?

Эта книга поможет не стать жертвами агрессивных личностей и подскажет, как защитить себя и своих близких.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Множество молодых людей посмотрело сериал «Миллиарды», где рядом с главным героем Бобби Аксельродом находится его коуч-психолог Венди Роудс, и теперь эти молодые люди хотят быть как она – консультировать олигархов из списка Форбс! Бизнес-профайлинг предполагает «диагностику» организации для понимания того, как в ней выстроены коммуникативные процессы и какова психология собственника. Это взгляд корпоративного психолога на то, как должна развиваться компания. Но именно такой человек и с такими навыками может значительно повлиять на ее процветание.

Авторы издания – бизнесмены, эксперты-профайлеры Евгений Спирица и Алексей Крутилин – подробно описывают идею бизнес-профайлинга, предметом которого является ваша организация, профиль вашего бизнеса, раскрывают особые психологические маркеры, которые подскажут вам, что с организацией либо все хорошо и она в прекрасном состоянии, либо все плохо и бизнес находится на грани банкротства.

Вы овладеете навыками кадрового консалтинга, консультирования первых лиц по личным вопросам или по ведению переговоров, а также будете знать основы экономической психологии, поскольку вы должны понимать, как деньги связаны с поведением и психологией и как психология связана с деньгами. Если вы хотите, чтобы ваша компания была не просто устойчивой, но еще и успешно развивалась, применяйте методики бизнес-профайлинга и выстраивайте правильные отношения с сотрудниками и партнерами.

У каждого человека есть свои цели и мечты, свои намерения, ценности и потребности, при этом стремление получить желаемое у всех одно: кто-то хочет бросить курить, рано вставать, заняться спортом; кто-то желает похудеть, начать правильно питаться, стать красивым; кто-то – выучить новый язык, переехать в другую страну, путешествовать; кто-то мечтает увеличить доход, стать финансово независимым, обеспечить себя и своих близких; кто-то планирует освоить навык, профессию, подняться по карьерной лестнице…

У всех по-разному. Но главное – как желаемого достичь? Как думать, действовать? Как ставить цели, чтобы достигать и радоваться, а не мечтать и печалиться?

Авторы синтезировали лучшие подходы к целеполаганию из менеджмента, логики, риторики, философии и НЛП, чтобы осмыслить свою цель на 360° и понять, какие принципы лежат в основе достижения цели, продуктивности и результата. Книга поможет осознать свою цель сквозь призму 16 базовых категорий целеполагания.

Вы сможете предотвратить возникающие возражения на пути к цели и понять, что именно вам мешает. Советы автором помогут преодолеть внутренние и внешние противоречия – ваши и ваших близких, увидеть все возможности реализации цели на 360°, избавиться от страха неизвестности на пути к цели; выйти из зоны комфорта и максимально удобно двигаться к цели.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Аутопрофайлинг – путь познания своего психотипа и архетипа, для полной реализации личности и достижения счастья.Осознайте механизмы своего бессознательного и займите свое место в жизни.

Если вы работаете в продажах, можно вас поздравить. Продажи делают людей сильными переговорщиками, психологами, управленцами, ораторами. Хорошим продавцам по плечу практически любые бизнес-задачи.

Автор этой книги, известный бизнес-спикер Максим Батырев, в свое время прошел в крупной консалтинговой компании путь от менеджера по продажам до члена правления.

Каждый случай в его практике – это урок на будущее, своего рода татуировка на сердце. Этих татуировок здесь всего сорок пять, но в действительности их намного больше.

Если ваша работа связана с продажами, вам нужна эта книга.

Устали от отказов и потери времени на безуспешные продажи? Книга "СЕКРЕТНЫЙ КОД ПРОДАЖ" предлагает революционный подход, основанный на нумерологии. Узнайте глубинные ценности, мотивации и потребности клиента, зная только дату его рождения!

Эта книга – ваш ключ к персонализированным продажам.

Вы научитесь:

• Мгновенно определять ключевые ценности: Понимать, что действительно важно для клиента, и строить разговор на основе его личных убеждений и потребностей. Предлагайте именно то, что им нужно!

• Адаптировать свой подход: создавайте индивидуальные предложения, точно попадающие в цель. Говорите на языке клиента!

• Эффективно работать с возражениями: Предугадывайте и нейтрализуйте сомнения, повышая уверенность клиента в вашем предложении.

• Легко заключать сделки: Освойте техники влияния, убеждающие клиента в ценности вашего продукта или услуги. Добивайтесь успеха в каждой продаже!

Увеличьте прибыль, постройте долгосрочные отношения с клиентами, которые ценят вас и ваш продукт!

"Эристика и рабулистика: От философии до практики" – это уникальное руководство по искусству ведения спора, которое поведет вас в увлекательное путешествие от древнегреческих философов до современных медиатрендов. Книга раскрывает философские корни и эволюцию искусств убеждения, детально изучая труды Аристотеля, влияющих софистов и разнообразные методы воздействия, которыми они владели.

Каждая глава – это шаг на пути к мастерству в споре и полемике. Узнайте, как строить логически непробиваемые аргументы и распознавать манипуляции, освоите тонкости невербального воздействия и психологического манипулирования, а также научитесь применять технику импровизации и предвосхищения аргументов оппонентов.

Превратите любое обсуждение в интеллектуальный дуэль с помощью действенных стратегий и приемов, которые авторы открывают своими читателям. Вы научитесь не только убеждать, но и защищать свои взгляды в любой сфере жизни.

Обложка: Midjourney – Лицензия

В мире переговоров каждое слово может оставить глубокий след, а каждая интонация может стать решающим фактором. "Манипуляции в переговорах: Как их распознать и использовать" – это путеводитель по лабиринту психологических приемов, которые ежедневно влияют на наше восприятие и решения. Эта книга откроет перед вами мир манипулятивных стратегий, что используют профессионалы для достижения своих целей, одновременно обучая вас распознавать скрытые намерения и уверенно защищать свои интересы. Вы узнаете о природе манипуляций и научитесь превращать их в инструмент взаимопонимания, вместо поля для конфликта. С приобретенными знаниями о манипуляции через язык, эмоции, время и социальные доказательства, вы будете вооружены техникой активного противостояния, способностью выявлять и нейтрализовать угрозы, оставляя в прошлом уязвимость и неуверенность. Обложка: Midjourney – Лицензия

Многолетний практический опыт; сотни тренингов в России, СНГ, Восточной Европе, бесчисленное количество откровений клиентов о том, почему не удавалось договориться, почему не продается продукт или услуга, – все это невероятное везение, обогатившее меня.

В своей жизни мы все участвуем в переговорах – осознанно или нет, на рабочем или бытовом уровне, три решении корпоративных вопросов или личных. Поэтому умение понимать своего партнера по переговорам, структуру и инструментарий переговорщика будет полезно всем и каждому. А уж если вы работаете в продажах, и особенно в В2В секторе, то данная книга будет для вас превосходным «компасом» в искусстве переговоров. Безусловно, книга не станет панацеей – вам придется приложить массу собственных усилий для достижения результата. Однако именно в ней собраны воедино и в логичной структуре все самые важные моменты, которые вам понадобятся

В книге вы ознакомитесь не только с результатами накопленного практического опыта, но и станете свидетелями внутреннего диалога о способах получения устойчивого результата и долгосрочной эффективности продаж.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

С начала ХХI века торговые сети активно захватывают российские города и веси. И сегодня, несмотря на бум маркетплейсов, ритейл всё ещё держит пальму первенства среди покупателей и сдавать позиции не собирается.Чем берет ритейл? Ассортиментом, низкими ценами и шаговой доступностью.Кто же поддерживает конкурентную мощь супермаркетов изнутри? Конечно, закупщики! Это без преувеличения элита отечественного снабжения, драконовскими мерами, личной бескомпромиссностью и тенью стоящего за их спинами ритейла ежедневно продавливающая поставщиков и получающая от них невозможное.Эта книга – возможность заглянуть на "кухню" закупок в сетевой розничной торговле и понять, как там всё устроено. Книга будет полезна как закупщикам торговых сетей – для расширения профессионального кругозора – так и их поставщикам. Вооружившись содержащимися в ней знаниями, они смогут гораздо эффективней вести свой бизнес с ритейлом.Автор – профессиональный снабженец с более чем 20-летним стажем в закупках.

Добро пожаловать в эту книгу! Я рад, что вы решили взять в руки этот труд, потому что это не просто сборник теорий и абстрактных рекомендаций. Это мой личный опыт и знания, которые я накопил за годы работы в сфере продаж.

Моя история начинается с телефонных продаж, когда я продавал двери и детские площадки. И, честно говоря, первые шаги в продажах были далеко не лёгкими. Но именно благодаря этим трудностям я научился тому, что действительно работает. Продажа – это не просто обмен товара на деньги. Это искусство находить подход к людям, понимать их потребности и предлагать то, что им действительно нужно.

Вы держите в руках книгу, где собран двадцатилетний опыт выступлений автора. Данная книга отправит вас в увлекательное путешествие, в котором вы сможете найти ответы на вопросы, нужно или не нужно выступать, как готовиться, как справляться со страхами и самое главное как подготовить выступление, которое оставит свет в сердцах слушателей. Приятного прочтения.

Для кого эта книга?

Для предпринимателей и управленцев, которым важно договариваться без потерь;

Для HR, закупщиков, продавцов, юристов – всех, кто ведёт переговоры ежедневно;

Для тех, кто хочет перейти от эмоций и интуиции к технологии и мастерству;

Для команд, которые стремятся улучшить внутреннюю коммуникацию и синхронизировать цели.

Внутри – не просто знания, а инструменты.

В конце – не только понимание, но и результат.

Художник Копырин И.Б.

Эта книга – ваш путь к уверенности и результату в холодных продажах: где страх становится топливом, а не тормозом.

Страх холодного звонка – это не слабость, это реальность. Он парализует даже талантливых продавцов, превращая мощный инструмент продаж в источник постоянного стресса и разочарования. Статистика отказов, непонимание ценности своего предложения для этого конкретного человека, боязнь услышать "нет" или грубость – все это создает мощный психологический барьер.

Эта книга не просто о том, как делать холодные звонки. Эта книга о преодолении. О том, как превратить страх из парализующей силы в топливо для действия. О том, как выработать непоколебимый позитивный настрой, который защитит вас от негатива и зарядит энергией на десятки звонков. О том, как подготовиться к звонку так, чтобы чувствовать себя экспертом, а не назойливым продавцом. И, конечно, о том, как провести сам звонок продуктивно, превратив его из "обязаловки" в увлекательный разговор, открывающий возможности.