Скачать все книги автора Дмитрий Шевченко
Рассматриваются теоретические основы сервисологии, практические кейсы деятельности предприятий сферы сервисного обслуживания в контексте развития современной цифровой экономики. В учебнике анализируется исключительно российский опыт, даются практические рекомендации. Для студентов и преподавателей вузов, руководителей и специалистов предприятий и организаций, слушателей институтов повышения квалификации, широкого круга читателей, интересующихся вопросами развития бизнеса современной сферы услуг.
Рассматриваются теоретические и практические основы сервисологии, кейсы деятельности предприятий сферы обслуживания в контексте развития современной цифровой экономики. В учебнике анализируется исключительно российский опыт, даются практические рекомендации.Для студентов и преподавателей вузов, руководителей и специалистов предприятий и организаций, слушателей институтов повышения квалификации, широкого круга читателей, интересующихся вопросами развития бизнеса современной сферы услуг.
Представлена оригинальная концепция цифрового маркетинга – микс в формате четырех взаимосвязанных элементов SEO, SMM, контент-маркетинг, реклама. Впервые в научной литературе рассматривается воздействие спецэлементов поисковой выдачи SERP–Features. Для студентов и преподавателей, слушателей институтов повышения квалификации, широкого круга читателей, интересующихся вопросами цифрового продвижения товаров и услуг организаций на конкурентный рынок.
Когда человеку сделали больно, он задается вопросом "Есть в этом мире справедливость?". Если та и вправду существует, что вы готовы за нее отдать? Представьте, вы создаете свое творение, и не представляете жизни без него. Но в один день, вас разлучает справедливость. Как вы будете бороться?
Проработав более пяти лет в научном комплексе, профессору Кевину Кларку вся эта рабочая рутина казалась однотипной и скучной… Он закрытый и хладнокровный человек. Но словно гром среди ясного неба! И профессору доверяют нового стажера, который поменяет взгляды на жизнь Кевина. Вместе они собирают грандиозный проект, который навсегда изменит судьбы их жизней…