Скачать книги жанра Зарубежная деловая литература
Есть люди, истории которых меняют наше представления о возможностях человека. Майкл Роуч провел более 20 лет в тибетском монастыре, став первым западным человеком, получившим степень «Геше», или доктора буддийской философии. Без опыта, денег и связей, опираясь лишь на буддийские знания об устройстве мира, он основал одну из самых успешных компаний в Нью-Йорке. Эта книга – продолжение культового бестселлера «Алмазный Огранщик», набор принципов, которые сделают управление компанией успешным, выведут и укрепят ее позиции на рынке, помогут прыгнуть выше поставленных ранее задач. Система Кармического менеджмента работает всегда: при общении с поставщиками, клиентами, сотрудниками. Эта книга заставит вас по-новому посмотреть на бизнес и на вашу жизнь. Прочитав ее, вы поймете как, помогая другим людям, вы сможете всегда достигать своих целей независимо от внешних обстоятельств.
Бестселлер Wall Street Journal and USA Today Бестселлер по веб-маркетингу.
Более 3000 положительных отзывов на Amazon.
Перед вами главная книга по продвижению в интернете.
• Что превращает веб-сайт в трехмерную машину продаж и маркетинга?
• Почему низкий трафик и плохая конверсия – симптомы болезни воронок?
• Как подтолкнуть клиента к покупке и заставить продавать ваш продукт?
На эти и другие вопросы автор дает ответы, а также рассказывает о десятке универсальных воронок продаж, которые помогли более 10 000 компаний увеличить конверсию и превратить клиентов в фанатов бренда. Используя авторскую методику, вы научитесь обслуживать покупателей на высшем уровне, выстраивать правильную структуру воронок, а главное – обеспечите своему продукту взрывные продажи!
Среди последователей авторской методики Энтони Роббинс, Дэн Кеннеди, Билл Глейзер и другие.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Если вам нужно презентовать свою идею или создать правильное внутреннее и рыночное позиционирование продукта, используйте метод «красной нити». Его разработала исполнительный продюсер TEDxCambridge Тэмсен Вебстер и опробовали такие компании, как Johnson & Johnson, Harvard Medical School, Intel, а также многочисленные стартапы из самых разных отраслей. С помощью этого метода вы создадите уникальную и при этом универсальную историю, поможете клиентам осознать имеющуюся у них проблему и покажете, как ее решить, вдохновите клиентов действовать.
Для всех, кто хочет научиться превращать свои идеи в захватывающие истории.
Сборник статей по различным аспектам внимания – сосредоточенности, осознанности, эмпатии.
Внимание лежит в основе важнейших навыков лидера – эмоционального, организационного и стратегического интеллекта. В современном мире многое мешает сосредоточиться. Поток информации выматывает, мы становимся забывчивыми и рассеянными, что отражается на эффективности.
Известные эксперты в области нейронауки и клинической психологии, а также бизнес-тренеры и авторы Harvard Business Review анализируют трудности, связанные с контролем внимания, и делятся работающими стратегиями сосредоточенности. Вы научитесь выявлять причины стресса, сможете управлять временем и ясно мыслить.
Для кого эта книга
Для всех, кто интересуется темой эмоционального интеллекта.
Для руководителей любого уровня, менеджеров и тимлидов.
На русском языке публикуется впервые.
Как часто вы отчаивались настолько, что готовы были сдаться?
Думали ли вы о том, что на вас будто свет клином сошелся? И почему кому-то все дается легко, а вам приходится сталкиваться со множеством препятствий?
В этой книге вы найдете опыт личностей и компаний, известных во всем мире. Здесь вы узнаете, как разложить проблему на атомы, чтобы совершить прорыв.
Сколько раз вы переносили начало диеты на понедельник, а отказ от вредных привычек – на Новый год? И сколько раз корили себя за то, что не достигли, упустили время и повели себя безвольно?
Хватит это терпеть!
В своей новой книге автор бестселлеров New York Times Джон Эйкафф предлагает методику достижения целей, благодаря которой и английский выучится, и тренировки в зале станут повседневной приятной рутиной. Основа системы – секторное управление задачами, дающее возможность не срываться и всегда добиваться задуманного.
Благодаря этой книге:
– вы перестанете мучить себя откладыванием целей;
– поймете, как распределять ресурсы так, чтобы для отдыха всегда было время;
– начнете сдерживать обещания, данные себе;
– научитесь ставить цели так, что они сами будут к себе приманивать.
В условиях жесткой конкуренции недостаточно привлекать внимание клиентов ценой, технологиями или сервисом. Сейчас выигрывают те, кто создает новые ценности за пределами коммерческой выгоды. Как своим продуктом или услугой вы можете изменить мир к лучшему? Задаваться этим вопросом нормально, а искать на него ответ – обязательное условие развития и выживания бизнеса.
Чтобы начинать свои поиски не с нуля, и нужна эта книга. Она объясняет:
– приносят ли нефинансовые решения финансовую выгоду;
– привлекать ли инфлюенсеров, чтобы набирать влияние;
– можно ли замаливать грехи благотворительностью;
– и когда компании стоит вовлекаться в общественные инициативы.
И помните: либо вы начнете искать ответы и новые ценности сами, либо вас заставят конкуренты.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Вам бы хотелось попробовать себя в какой-нибудь новой профессии, научиться чему-то, выучить иностранный язык, работать продуктивнее? С этой книгой вы заново научитесь учиться и использовать свой безграничный потенциал, а специальные методики помогут вам улучшить концентрацию, приумножить знания и повысить интеллектуальные способности. Вы сможете наконец отказаться от ограничивающих убеждений, научитесь оптимально управлять временем и сумеете воплотить в жизнь все свои проекты!
Наполеон Хилл мастерски превращает не совсем понятную теорию в простое практическое пособие для начинающих. Он умеет формулировать сложные идеи в виде коротких афоризмов, которые сам называет витаминами успеха. Ежедневный прием этих витаминов мудрости научит вас достигать цели в любых ситуациях.
Для широкого круга читателей.
«Эта книга – сокращенный пересказ произведения Carl Sewell and Paul B. Brown «Customers for Life: How to Turn That One-Time Buyer Into a Lifetime Customer».
Используя лингвистические нейросети, мы значительно уменьшили объем текста, сохранив все основные идеи.
В этом полностью переработанном и обновленном издании классики обслуживания клиентов Карл Сьюэлл дополняет свои проверенные временем советы свежими идеями и новыми примерами и объясняет, как новаторские «Десять заповедей обслуживания клиентов» применимы в современном мире.
Опираясь на свой невероятный успех в превращении своего дилерского центра Cadillac в Далласе во второй по величине в Америке, Карл Сьюэлл раскрыл секрет того, как заставить клиентов возвращаться снова и. Живое, практичное повествование установило стандарт превосходного обслуживания клиентов и стало многолетним бестселлером. Опираясь на эту прочную основу, это расширенное издание включает пять совершенно новых глав, а также существенные дополнения к оригинальному материалу, основанные на уроках, которые Сьюэлл усвоил за последние десять лет.
Сьюэлл фокусируется на ожиданиях и требованиях современных потребителей и сотрудников, показывая, что компании могут оставаться приверженными качественному обслуживанию в быстро меняющемся новом тысячелетии, придерживаясь своего проверенного временем подхода: выясните, чего хотят клиенты, и убедитесь, что они это получат. Его «Десять командоров» содержат основные руководящие принципы, в том числе:
• Недообещайте, перевыполняйте: никогда не разочаровывайте своих клиентов, взимая с них больше, чем они планировали.
• Нет жалоб? Что-то не так: если вы никогда не спрашиваете своих клиентов, чего еще они хотят, как вы собираетесь им это дать?
• Измеряйте все.»
Прикладная книга для тех предпринимателей и экспертов, которые хотят использовать искусственный интеллект для более точного прогнозирования и автоматизации.
Новая волна искусственного интеллекта принесла нам не в полной мере разум, но его критическую составляющую – прогнозирование. Компания Deep Genomics сделала шаг вперед в медицине, предполагая, какие процессы начнутся в клетке после изменений в последовательности ДНК. Компания Chisel усовершенствовала правовую практику прогнозом того, какая именно часть документа подлежит редактированию. Компания Validere повысила эффективность нефтедобычи, рассчитав процент содержания влаги в поступающем на переработку и хранение сырье. Все это – лишь малый перечень всех возможностей применения, которые появятся в бизнесе в ближайшем будущем.
Если вы плохо представляете, что значит искусственный интеллект для вас и вашего бизнеса, эта книга поможет вам понять все его возможности и сориентироваться в преимуществах технологии.
Руководители бизнеса из этой книги узнают о влиянии ИИ на управление и принятие решений. Студенты – о перспективах развития трудовой деятельности и карьеры. Политики – о том, как менять общество к лучшему с помощью ИИ.
Качественное прогнозирование снижает неопределенность, а значит, ИИ можно использовать на практике – для принятия решений по развитию бизнеса.
Для кого книга
Для предпринимателей и руководителей, заинтересованных в применении искусственного интеллекта для прогнозирования.
В книгу вошли два произведения выдающегося австро-американского экономиста, политолога, социолога первой половины XX века Йозефа Шумпетера (1883–1950) – «Кризис налогового государства» и «Социология империализмов», ранее на русском языке не публиковавшиеся. В написанных сразу после окончания Первой мировой войны работах автор анализирует происходящие социально-экономические процессы и предлагает пути решения возникающих проблем. Шумпетер вошел в историю экономической науки как глубокий исследователь теоретических проблем предпринимательства и эволюции социально-экономических систем, историк и методолог экономической теории. Его широкое эволюционное видение социально-экономических процессов до сих пор оказывает влияние на современную экономическую мысль.
Книга предназначена для преподавателей и студентов экономических и социологических факультетов, аспирантов и исследователей в области общественных наук, а также для всех интересующихся наследием классиков экономической науки.
Принято считать, что лучший способ помочь бедным состоит в том, чтобы позволить богатым богатеть, что всем выгодно, когда богатые платят меньше налогов, и что, в конце концов, их богатство полезно для всех нас. Но эти распространенные представления опровергаются опытом, исследованиями и простой логикой. Такое несоответствие представлений фактам заставляет нас остановиться и задаться вопросом: почему эти представления столь распространены несмотря на все большее количество свидетельств, противоречащих им?
Бауман подробно рассматривает неявные допущения и неотрефлексированные убеждения, лежащие в основе подобных представлений, и показывает, что они едва ли смогли бы сохраниться, если бы не играли важную роль в поддержании существующего социального неравенства.
Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в формате саммари, которое вы можете прочесть за 30–40 минут, не упустив ничего важного. Краткое изложение подготовлено для вашего удобства авторами онлайн-библиотеки СоКратко.
Йона Бергер (Jonah Berger) – профессор Уортонской школы Пенсильванского университета. Эксперт по сарафанному радио, вирусному маркетингу, социальному влиянию и тому, как продукты, идеи и поведение завоевывают популярность. Отчеты о его работе часто появляются в таких изданиях, как The New York Times, Wall Street Journal и Harvard Business.
Эта книга для тех, кто хочет продвигать свои идеи и продукты. Также эта книга подойдет тем, кто интересуется психологией потребителя и хочет знать, почему некоторые рекламные кампании действуют на покупателя, а другие оставляют его равнодушным.
В этой книге предлагается новый подход к проблеме насилия и показывается тесная взаимосвязь экономического и политического поведения. Большинство обществ, относящихся к «естественным государствам», ограничивают насилие при помощи политического манипулирования экономикой для создания привилегированных групп интересов. Это позволяет ограничить применение насилия влиятельными индивидами, но одновременно создает препятствия для экономического и политического развития. С другой стороны, современные общества создают открытый доступ к экономическим и политическим организациям, стимулируя политическую и экономическую конкуренцию. Эта книга помогает понять, почему в политическом и в экономическом отношении общества открытого доступа более развиты, чем «естественные государства», и каким образом примерно двадцати пяти странам удалось совершить переход от одного типа общества к другому.
В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.
Итальянец по рождению, чикагский экономист Луиджи Зингалес воочию наблюдал последствия высокой инфляции и безработицы – в сочетании с кричащим непотизмом и семейственностью – в экономике своей страны. Этот опыт оказал глубокое влияние на его профессиональные интересы, и в 1988 году он прибыл в США, вооруженный политической страстью и верой в то, что экономисты должны не просто объяснять мир, но и менять его к лучшему. В "Капитализме для народа" Зингалес показывает, что корни американского капитализма подверглись процессу разложения, а результатом этого становится переход к более коррумпированной системе, встречающейся в Европе и большинстве стран мира. Американский капитализм, согласно Зингалесу, вырос в уникальном инкубаторе, где меритократическая природа конкуренции способствовала возникновению веры в рынки и мобильность.
Но позднее эта вера была подорвана предательством ориентированных на бизнес элит, лоббистская деятельность которых стала определять работу рынка, и это предательство произошло с молчаливого согласия интеллектуального класса. В результате мы оказываемся перед выбором между перераспределительным популизмом и ориентированной на бизнес технократией. Однако Зингалес видит выход в прорыночном популизме, поддержке по-настоящему свободной и открытой конкуренции во благо народа, а не во благо крупного бизнеса. Отталкиваясь от истории американского популизма рубежа XX столетия, Зингалес утверждает, что наша нынешняя ситуация ничем не отличается от тогдашней. Средний класс и бедные беднеют, а богатые – богатеют. Решением теперь, как и тогда, должны стать реформы экономической политики, которые выровняют игровое поле. Реформы, которые могут быть направлены против бизнеса (точнее, против крупного бизнеса), в действительности будут прорыночными.
В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.