Скачать книги жанра Стратегия маркетинга
Для масштабирования бизнеса – предприниматель не должен уметь настраивать рекламу, заниматься аналитикой и быть сам себе маркетологом. Все что нужно, быть на своем главном месте и заниматься стратегией развития. Или, рано или поздно придется столкнуться с выгоранием, а бизнес будет бесконечно топтаться на месте. Думаю, знакомо многим. Масштабирование начинается только там, где каждый занимается своим делом, копирайтер – текстами, дизайнер – визуалом, а предприниматель – вИдением и стратегией развития бизнеса.На протяжении 10 глав, я буду делиться своим опытом, расскажу как работают маркетинг и продажи, в системе продвижения. Книга будет полезна как тем, кто только делает первые шаги, так и тем, кто лично знаком с состоянием "феникс" и уже давно приручил американские горки.Эта книга – фундамент по маркетингу и продажам, которая поможет сгенерить десяток новых идей для масштабирования бизнеса. А в конце вас ждет отдельная глава, где найти силы и ресурс на развитие и реализацию.
Сегодня маркетингом правят осторожные технократы, которые уверены, что любая кампания должна быть тщательно спланирована и обвешана метриками. Такой подход имеет свои преимущества. Однако для того, чтобы создать по-настоящему мощный бренд и раскрыть творческий потенциал любой команды, экс-директор по маркетингу Nike Грег Хоффман предлагает иной подход, который он называет дизайном эмоций.
«В последние годы работы в Nike весь тот багаж идей и уроков, который был накоплен мной за предыдущие почти 30 лет, сформировался для меня в стройную систему, своего рода философию творчества. Эту философию, которую я искренне проповедую сегодня как консультант по брендингу своим аудиториям и которая составляет основу этой книги, простыми словами можно выразить так: бренд приобретает конкурентное преимущество благодаря своей способности создавать мощные эмоциональные связи со своими потребителями, а эта способность, я убежден, напрямую зависит от культивирования мощной творческой культуры».
В 22 года Грег стажером-дизайнером пришел в команду Nikе и почти три десятилетия участвовал в разработке культовых рекламных кампаний с участием Роналду, Серены Уильямс, звезд Олимпиад и чемпионатов мира по футболу. Успех креативной кампании, основанной на дизайне эмоций, не зависит напрямую от ресурсов, которыми вы располагаете. Каким бы ни был ваш бизнес, ключ к победе – в человеческом факторе и тесной эмоциональной связи между брендом и его аудиторией.
«Стартап, где работает пять человек, может добиться в брендинге такого же феноменального успеха, как и компания с тысячами сотрудников. Чтобы вызывать у потребителей эмоции, не нужны миллионы долларов. Тесная эмоциональная связь между брендом и потребителями не зависит от размера компании и ее ресурсов; она зависит от силы рассказываемых брендом историй и глубины понимания брендом своих потребителей».
В этой глубоко личной, вдохновляющей книге Хоффман рассказывает, как компания Nike рисковала, искала инновационные идеи и тронула сердца миллионов покупателей по всему миру.
«Я хотел сделать свою книгу полезной для бизнесменов, маркетологов и представителей творческих профессий независимо от того, работают ли они в одиночку или в составе больших групп. Применение изложенных в этой книге идей может помочь вам как лидеру, вашей команде и вашему бренду выйти на совершенно новый уровень креативности и создать с вашими потребителями связи совершенного иного уровня, чем у вас были раньше».
Для кого
• для специалистов по маркетингу, брендингу, PR и рекламе;
• для владельцев бизнесов – как больших, так и малых;
• для руководителей творческих коллективов;
• для представителей творческих профессий, работающих в команде и в одиночку;
• для всех, кому интересен спорт и культовые бренды спортивной обуви и одежды.
Это продолжение серии книг “300 инструментов повышения продаж в косметологии”, в которой я разбираю инструменты маркетинга и продаж в косметологии.Например, как правильно привлекать платежеспособных клиентов, какие акции могут уничтожить ваш бизнес, как вести ВКонтакте с учетом новых реалий и блокировки некоторых соц.сетей, как работать с негативными отзывами клиентов и т.д.В этой части вы найдете много полезных для себя инструментов, которые помогут вам вывести свой бизнес на новый уровень.
Книга "Формула запуска продукта" представляет собой исчерпывающее руководство для предпринимателей и менеджеров, которые стремятся достичь успешного запуска своих продуктов на рынке. Авторы предлагают читателям пошаговую методологию, которая охватывает каждый этап процесса, начиная от исследования рынка и разработки идеи продукта, заканчивая масштабированием бизнеса и управлением результатами.Книга включает в себя основополагающие концепции и практические примеры, основанные на опыте успешных предпринимателей и компаний. Читатели узнают, как определить потребности рынка, исследовать конкурентов, определить свою целевую аудиторию и создать уникальное продуктовое предложение (USP).Автор также обращают внимание на важность эффективного маркетингового планирования, выбора каналов продвижения и удержания клиентов. Особое внимание уделяется вовлечению клиентов через социальные медиа и стратегии лояльности, что способствует установлению долгосрочных отношений с клиентами.
Руководство по созданию рекламных кампаний и разработке брендов и дизайна с использованием эффективных инструментов. Книга содержит практические советы, общий стиль и систему работы с акцентом на стратегический маркетинг и повышение осознанности дизайнеров и маркетологов. Предназначена для сотрудников агентств, дизайнеров, фрилансеров, маркетологов и предпринимателей.Имея характер «настольной», книга обращена и к загруженным работой специалистам, для которых важнее содержательное зерно и ключевая идея, а не форма. После прочтения у читателя появится понимание основных принципов успешных брендинговых, маркетинговых и рекламных разработок, а также сложится представление, как правильно выстраивать отношения со специалистами в сфере рекламы и дизайна.На момент написания этой книги за 15 лет под руководством автора создано более 200 проектов в сфере маркетинга.
Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в формате саммари, которое вы можете прочесть за 30-40 минут, не упустив ничего важного. Краткое изложение подготовлено для вашего удобства авторами онлайн-библиотеки СоКратко.
Дональд Миллер – генеральный директор маркетингового агентства Story Brand и автор бестселлеров New York Times, среди которых «Синий, как джаз» и «Миллион миль за тысячу лет».
«Метод StoryBrand: Расскажите о своем бренде так, чтобы в него влюбились» (2017) – практическое руководство по эффективному маркетингу вашей компании или продукта. Демонстрируя мощь сторителлинга по схеме SB7 из семи частей, книга поможет вам и вашей компании создать четкое сообщение, которое не проигнорирует ни один клиент.
Идеальных холодных звонков не бывает. Бывают результативные. В этом убедилась Галина Хустова, международный тренер-практик с 20-летним опытом в сфере контакт-центров. Сменив творческую карьеру на продажи, больше 10 лет она сама совершала сотни звонков в день. Через работу над собственными ошибками телемаркетолог усовершенствовала навыки общения, научилась формировать правильное впечатление у клиента и поняла, как стать особенным собеседником для человека на другом конце провода.
Клиент – это самое правдивое зеркало! Зеркало, которое не обманет, честно отразит то, что происходит с вами на самом деле и как вы выглядите.
Личный опыт и профессиональные знания легли в основу книги-тренинга. Это исчерпывающий гид по искусству продаж, где самые простые инструменты – телефон и голос – используются наиболее эффективно. Автор раскрывает секреты успешной коммуникации: от умения слушать и анализировать диалоги до списка слов, привлекающих внимание, – и разбирает ошибки на примерах из реальных диалогов.
Самый главный показатель эффективности – это реакция клиента на меня в определенный момент разговора, а не вырванный из контекста опыт.
Из книги вы узнаете, как правильно начинать и заканчивать разговоры, привлекать внимание и формировать доверие к вашим словам, эффективно реагировать на возражения клиентов и легко задавать встречные вопросы для получения конверсии. После прочтения книги и применения рекомендаций ваши собеседники перестанут раздраженно бросать трубку и вносить ваш контакт в черный список.
Не контроль качества регулирует, когда и сколько раз называть клиента по имени, а только ваше собственное чутье и понимание ценности имени для вас самих.
Зачем читать
• Уметь говорить так, чтобы вас слушали.
• Научиться управлять настроением людей.
• Узнать, как произвести правильное впечатление за первые три секунды разговора.
Особенности
• Книга содержит анализ реальных ситуаций с разбором ошибок и выявлением сильных сторон оператора.
• Личная история человека, совершавшего сотни холодных звонков на протяжении 14 лет.
• Книга дополнена примерами диалогов и привлекающих внимание слов, которые помогут отточить навыки общения и превратиться из ремесленника в мастера переговоров.
Для кого
• Для тех, кто ежедневно продает по телефону и стремится повысить KPI.
• Для специалистов телемаркетинга, которые хотят прокачать умение вести диалог.
• Для руководителей контактных центров, понимающих важность умения не только говорить, но и слушать человека на другом конце провода.
Эта книга – не является еще одним сборником экзальтированных историй успеха, где странные, минималистичные и сумасбродные решения приводили компании к огромным шокирующим продажам. Маркетинг – это не мир, где радуги и единороги встречают любого человека, способного смело мыслить – увы, но маркетинг – это точный расчет. Это океан рынка, который ежегодно уносит в свои пучины тысячи начинающих предпринимателей и бизнесов под управлением новичков и дилетантов. Эта книга содержит философию маркетинга. Ориентиры, которые не изменятся с годами, так как основаны на поведении антропологического вида «человек разумный». Прочитав эту книгу вы сможете без усилий принимать важные и ответственные стратегические решения, от которых будет зависеть долгосрочный успех, а не разовые вспышки энтузиазма.Так же эта книга – самоучитель, сборник инструментов, с инструкцией по их использованию. Загляни в оглавление и ты сразу всё поймёшь.Иллюстрации сгенерированы нейросетью CHAT GPT
Первая книга Игоря Манна и Дмитрия Турусина «Точки контакта» вышла 12 лет назад и стала классикой. Авторы предложили простой и эффективный подход для улучшения имиджа бизнеса, повышения конверсии в продажи и повторных продаж – то есть всей цепочки взаимодействия с клиентом. Этот подход по-прежнему работает и будет работать. Однако маркетинг все это время не стоял на месте. Новая книга Дмитрия Турусина объединяет уже три инструмента: точки контакта, карты пути клиента (CJM) и карты жизненного пути клиента (CLJM). Каждый из них – это продолжение, развитие предыдущего. Можно построить свою работу с клиентами на любом из них, при том, что каждая следующая ступень расширяет ваши возможности. Автор дает четкие пошаговые инструкции. По алгоритмам Дмитрия Турусина внедрить любой из этих инструментов гораздо проще, чем кажется при изучении теоретических талмудов. Простота и нацеленность на быстрое практическое внедрение – вот что отличает эту книгу от других работ по теме.Настало время назвать вещи своими именами.
Встречайте МАННКЕТИНГ!
Здесь квинтэссенция всего, что «Номер 1» в своей профессии придумал, реализовал и неоднократно опробовал.
Читайте. Применяйте. Получайте прибыль.
Внедряйте маннкетинг.
«SMM-мастер: От идеи до миллионной аудитории» – практическое руководство для всех, кто мечтает покорить социальные сети. Книга проведет вас через весь путь построения успешной SMM-стратегии: от выбора ниши и определения целевой аудитории до масштабирования проектов и создания сильного бренда. Каждая глава – это кладезь ценных знаний: психология пользователя, создание креативного контента, работа с алгоритмами, секреты вирусного маркетинга, аналитика и многое другое. Узнайте, как привлекать подписчиков, удерживать их вовлеченность и превращать вашу онлайн-аудиторию в источник стабильного дохода.
Эта книга создана для начинающих и профессионалов, готовых вывести свои SMM-навыки на новый уровень. Здесь собраны проверенные методики, реальные кейсы и инструменты, которые сделают вас мастером в мире цифровых коммуникаций. Вдохновляйтесь и двигайтесь к своей миллионной аудитории!
Обложка: Midjourney – Лицензия
Эта книга – практическое руководство по маркетингу в сфере услуг на примере бизнеса по натяжным потолкам. Автор, имеющий многолетний опыт в маркетинге, делится рабочими стратегиями привлечения клиентов, выстраивания бренда и создания потока заказов. Вы узнаете, как эффективно использовать рекламу, работать с повторными клиентами и развивать бизнес в конкурентной нише. Без воды и сложных терминов – только реальные примеры, проверенные методы и пошаговые рекомендации.
Зачем вообще нужны ключевые слова в промптах?
Вроде бы промпт – это подсказка для нейросети или для себя самого, чтобы начать писать. При чем тут SEO? А вот при чем. Ключевые слова помогают:
• Фокусировка. Когда ты четко понимаешь, какие ключевые слова тебе нужны, создание промпта становится более осмысленным. Ты не просто бродишь в потемках, а идешь к конкретной цели.
• Релевантность. Ключевые слова – это маячки, которые показывают, что твой контент соответствует запросам пользователей. И для поисковиков это тоже важно, конечно.
• Эффективность промпта. Промпт с ключевыми словами работает точнее. Он как снайпер, бьет прямо в цель, а не палит из пушки по воробьям. И создание такого промпта – это уже искусство.
Короче говоря, ключевые слова в промптах – это как навигатор для твоего контента. Они помогают не заблудиться в информационном пространстве и привести читателей именно туда, куда нужно.
Изображение на обложке книги создано при помощи нейросети от Сбера Кандинский
Наверно, каждому из нас интересно узнать, как никому не известный бренд или товар становится бестселлером, о котором все говорят, как достигается мировая известность и повышается узнаваемость, а затем происходит колоссальный рост бюджета. «50 кейсов, которые изменили маркетинг» – книга, которая раскрывает в мелких подробностях стратегии создания самых успешных маркетинговых кампаний на рынке российской индустрии рекламы, и не просто делится кейсами, а открывает для вас двери в сознание самых инновационных умов в мире маркетинга. «50 кейсов» – издание, в котором отразилась трансформация индустрии маркетинга и рекламы за последнее десятилетие, опыт E+ и концепции Effie.
50 интереснейших кейсов отражают самые современные тенденции в маркетинге, включая использование цифровых технологий, социальных сетей, инфлюенс-маркетинга и др. Каждый кейс подробно разбирает цели, задачи, стратегию, реализацию и результаты проекта, а комиксы иллюстрируют ключевые моменты в развитии индустрии.
Книга охватывает различные отрасли и направления маркетинга, от FMCG и ретейла до финансов и IT, а также включает 20 интервью с ведущими экспертами отрасли, которые делятся своими визионерскими взглядами на будущее маркетинга.
Читатель узнает не только о самых эффективных маркетинговых стратегиях, но и увидит, как менялась индустрия за прошедшие 10 лет и какие вызовы стоят перед маркетологами в будущем.
Эта книга для фанатов маркетинга, для тех, кто желает не просто изучать, а внедрять инновации. Это ваш шанс узнать, как настоящие профессионалы создают кампании, которые резонируют на мировом уровне.
Даже годами наработанное доверие к бренду, связанному с фастфудом, подорвать не так уж сложно, поскольку фастфуд во всем мире, благодаря культу здорового питания и активного образа жизни, принято одновременно любить и ненавидеть. В России все было значительно серьезнее – оказалось, что недоверие россиян во многом основано на том, что McDonald’s – иностранная (американская) компания. Сознательное или подсознательное продолжение этой мысли: «Они хотят накормить нас своей американской едой и получить за это наши деньги. Им все равно, что происходит в России». Точкой опоры для бренда стал такой инсайт: пока ребенок маленький, родители играют с ним в поддавки. Момент истинной родительской гордости наступает, когда ребенок подрастает и начинает выигрывать. Так родилась кампания «Поздравляем с проигрышем!».
Особенности
Книга позволяет не только узнать о самых эффективных маркетинговых стратегиях, но и понять, как меняется индустрия и какие вызовы стоят перед маркетологами в будущем.
В ИКЕА понимали – миллионы россиян не имеют специальных знаний о дизайне интерьеров и не могут воспользоваться услугами специалистов. Но если они увидят красивые, современные, привлекательные дизайн-проекты, разработанные специально для их квартир, им значительно легче будет повысить качество своей жизни – и это даст серьезный толчок продажам мебели. Так родился проект нового онлайн-сервиса с емким названием «Квартиротека».
Зачем читать
• Получить вдохновение и практические знания о том, как создавать инновационные и эффективные кампании;
• Разобрать кейсы, которые демонстрируют разнообразные подходы и стратегии, чтобы адаптировать к собственным проектам;
• Понять современные маркетинговые тренды.
Для кого
Для профессионалов в области маркетинга и рекламы, для предпринимателей и владельцев бизнеса, для студентов и преподавателей маркетинговых специальностей, для всех, кто интересуется маркетингом и рекламой.
Книга о том, как стать лидером изменений, создать продуктовую команду мечты и достигнуть бизнес-результатов, которыми можно гордиться.
В медиапространстве полно историй об идеальном управлении цифровыми продуктами в высокотехнологичных компаниях Кремниевой долины, прежде всего стартапах. Но реальность, особенно в России, часто расходится с примерами из книг Стива Бланка и Марти Кагана. Это приводит к завышенным ожиданиям от роли продуктового менеджера, а потом к разочарованию и даже выгоранию.
В книге Юлии Билинкис, эксперта в стратегическом управлении продуктом в топовых российских компаниях, вы найдете реальные кейсы из российской практики, а также советы и инсайты, основанные на многолетнем опыте автора.
В результате вы сможете выработать собственный подход к управлению цифровым продуктом и быстро добиться значимых результатов.
Что вас ждет в книге:
– узнаете, что такое продуктовый подход, как сегментировать рынок и привлекать целевую аудиторию;
– погрузитесь в анализ клиентского опыта и создание бизнес-возможностей;
– изучите передовые методики и стратегии, которые помогут вам быстро находить соответствие продукта рынку и создавать реальную ценность для бизнеса и общества в целом.
Для кого эта книга
Для начинающих продакт-менеджеров, желающих освоить ключевые навыки.
Для опытных специалистов, которые ищут новые подходы и вдохновение.
Для руководителей, стремящихся внедрить продуктовый подход в своих командах.
Для предпринимателей, которым нужно понять роль продакт-менеджмента в бизнесе.
От автора
В этой книге я старалась охватить широкий спектр тем, связанных с продакт-менеджментом, начиная с обсуждения необходимости такого ресурса и заканчивая практическими инструментами для успешного управления продуктами. Мы изучили различные подходы – от традиционных методик до современных Agile и Lean Startup, освещая роль владельца продукта и динамику продуктовых команд.
Особое внимание уделено созданию ценности для клиентов и бизнеса, включая анализ бизнес-моделей, стратегий монетизации и новаторских моделей роста. Книга также предлагает ключевые фреймворки для анализа рынка, планирования работы команд и эффективного управления продуктами.
Книга сочетает в себе теоретические знания с практическими примерами и советами, что делает ее полезной для разнообразных профессионалов, стремящихся совершенствовать свои навыки в управлении продуктом и разработке стратегий.
«Аппетитный маркетинг» погружает читателей в мир ресторанного маркетинга, начиная от рекламных приемов предпринимателей прошлого и заканчивая современными инструментами и трендами. Являясь практическим пособием, основанным на многолетнем опыте автора в индустрии, книга содержит рабочие инструменты, методики и кейсы, которые помогут в создании успешных маркетинговых кампаний и расширят ваш взгляд на роль маркетинга в бизнесе. Книга будет полезна маркетологам, владельцам ресторанов, управляющим HoReCa и шеф-поварам.
Автор книги – Мария Тюменёва, сооснователь и управляющий партнер коммуникационного агентства «Аппетитный маркетинг», крупнейшего в России агентства полного цикла в сфере продвижения и маркетинга в гостинично-ресторанной сфере, в копилке которого более 500 проектов, в том числе работа со знаковыми ресторанами Москвы и Санкт-Петербурга. Соавтором книги выступила Анастасия Гущина, партнер и руководитель отделов маркетинга и digital-агентства «Аппетитный маркетинг».
Приглашенные эксперты: Александра Артюшкина, руководитель управления ресторанного бизнеса «Яндекс Еды» (компания Яндекс); Евгения Шамина, руководитель подразделения «VK Еда» (холдинг VK); Юлия Костылева, директор по маркетингу компании ReMarked; Дмитрий Апухтин, руководитель департамента производства Ingate Performance; Екатерина Архипова, бизнес-консультант, эксперт по коммуникациям; Анна Кукулина, винно-гастрономический журналист.
В современном мире социальные сети стали неотъемлемой частью бизнеса,предоставляя уникальные возможности для поиска и привлечения клиентов.Эта книга предлагает читателям практическое руководство по эффективному использованию социальных медиа для достижения бизнес-целей.В ней собраны актуальные стратегии,а также полезные инструменты и шаблоны,которые помогут вам создать успешную стратегию поиска клиентов.Независимо от того,являетесь ли вы начинающим предпринимателем или опытным маркетологом,эта книга станет вашим надежным наставником в мире цифрового маркетинга.