Скачать книги жанра Продажи

В наушниках "Овсянкин" рассказывал в своей песне про сухую листву в пустом бассейне… Одним апрельским днём… В наушниках одного маленького никчёмного человека, пытающегося держаться за последнюю сухую соломинку.Публикуется в авторской редакции с сохранением авторских орфографии и пунктуации.

Поворот на восток – это актуальная тема. Каждого, кто отправляется на восток, в любом случае, ожидает встреча с драконом. С кем именно предстоит встреча за поворотом? Это добрый и заботливый дракон Лак Лонг Куан из вьетнамской легенды или коварный и безжалостный Змей Горыныч из русских сказок? Всё зависит от того, насколько хорошо Вы готовы к этой судьбоносной и знаменательной встрече.Вьетнамцы считают себя прямыми потомками дракона. Все примеры, приведённые в этой книге, взяты из реальной жизни. Многие из них могут показаться парадоксальными, но они позволят взглянуть на Вьетнам свежим взглядом и увидеть панораму с новой перспективы. Книга "Вьетнам. Дети дракона" с лёгкостью читается за один вечер. Это увлекательное и приятное чтение, которое добавит новые яркие краски в вашу картину мира, значительно расширит сложившиеся представления о Востоке и поможет подготовиться к встрече с драконом наилучшим образом.

Этот текст – сокращенная версия книги «Встань и скажи. Книга-тренажер для выступлений». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.

Автор этой книги, Нина Витальевна Зверева, – тренер со стажем почти 30 лет. Она разработала собственную методику ораторского искусства для тех, кто нуждается в особой лидерской компетенции – умении выступать и правильно держаться на публике. Среди клиентов Зверевой – топ-менеджеры Росатома, Банка ВТБ, Сбербанка, депутаты и мэры. Нина Витальевна брала интервью у Бориса Ельцина, вела телемост с Биллом Клинтоном. В 1992 году она открыла первую в России частную школу телевидения, через которую прошли более 20 тыс. учеников.

Много лет Зверева мечтала написать книгу-тренажер, которая имитировала бы живой тренинг. Вместе с продюсером социальных сетей Аллой Кечеджан она создала в Facebook группу «Гений общения», где стала вести интерактивное обучение. Более 500 человек снимали себя на видео и высылали для комментариев и разбора ошибок. Именно эти материалы и легли в основу книги-тренажера «Встань и скажи». Нина Зверева уверена, что выполняя задания по описанной в книге методике, даже самый стеснительный читатель обретет уверенность в себе и научится говорить интересно, ярко и образно. Предлагаем краткий обзор нашумевшей книги с самыми полезными рекомендациями и лайф-хаками.

Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги.

Сложные продажи – это продажа людям и организациям, когда сумма сделки достаточно велика, а в решении о покупке участвуют несколько человек. С кем из сотрудников и руководителей организации надо провести переговоры? Кого из них можно привлечь в союзники? Как их заинтересовать? Какие доводы использовать, чтобы убедить? Как разговаривать о цене? Андрей Анучин – опытный продавец, бизнес-тренер – предлагает ясный подход и эффективные техники для роста ваших продаж. Доступная и понятная с первого прочтения подача информации, большое количество кейсов, примеров и историй из жизни позволят легко изучить и быстро применить на практике эти знания. Книга адресована специалистам по продажам, а также всем, кто хочет уверенно чувствовать себя в любых переговорах.

Роман Тарасенко – маркетолог, опытный консультант и бизнес-спикер – занимается маркетингом более 8 лет. Его продукты четко структурированы, а предлагаемые им техники максимально понятны и легко воспроизводимы в российских реалиях. И эта книга, написанная по материалам тренинга «Как работать с ценами, чтобы прибыль росла», тому подтверждение.

Автор чрезвычайно умело, буквально на пальцах, показывает механизм грамотного ценообразования и его тесной связи с таким понятием, как ценность продукта. Он разбирает кейсы ведущих компаний, анализирует слагаемые успеха и предлагает 16 работающих стратегий, чтобы максимизировать прибыль. Ценовое позиционирование, с его точки зрения, должно быть результатом серьезной аналитической работы, а не следствием озарения или интуиции. Роман Тарасенко объясняет, как увеличить объем продаж, воздействуя на эмоции клиентов. Рассказывает, что такое скидки и как правильно снижать цены, зачем нужны бонусы, можно ли демпинговать тактично и для чего вообще это делать.

«Ценные решения» идеально подойдут тем, кто стремится расширить свое присутствие на рынке, настроен максимально использовать эмоциональные преимущества своего продукта и добиться прогресса в сфере продаж. То есть всем, кто хочет продавать больше и продавать дорого.

Развитые коммуникативные способности или умения общаться с людьми – это профессионально значимые требования не только для руководителя, но и любого коммерсанта. Перед каждым бизнесменом ежедневно встают одни и те же вопросы: «Как обеспечить продуктивность деловых связей?», «Как повысить результативность переговоров?», «Как учесть психологию торгового партнера?», «Как вести переговоры с конкурентами или разрешить деловой конфликт?». Не сразу и не всегда удается найти правильные ответы на поставленные вопросы.Хорошим переговорщиком не рождаются, а становятся.Книга предназначена для широкого круга читателей, желающих получить практические знания в сфере общения и ведения успешных переговоров.Данное пособие может быть использовано в качестве книги продаж при обучении торговых представителей, для составления обучающих курсов, опросников и тестов для оценки торгового персонала.

Быстрота реакции – это то, что определяет успех продаж и переговоров. При разговоре (как телефонном, так и очном) зачастую нет и пары секунд, чтобы подумать и сформулировать взвешенный ответ. Главным оружием в такой ситуации является владение обширным арсеналом готовых ответов на любую реплику со стороны контрагента. Эта книга – кладезь самых успешных, продуманных и опробованных в жестких условиях реальных продаж речевых модулей, которые позволяют разрабатывать сценарии продаж, подходящие именно вашей переговорной ситуации. Если вместо избитых и совершенно неэффективных ответов на возражения клиента вы хотите получить реально работающие фразы, эта книга для вас!

Узнайте волшебную технологию, с помощью которой убеждать другого человека будет также легко, как чихнуть! Как Вы думаете, насколько изменилась бы Ваша жизнь, если бы окружающие люди ни в чём не могли бы Вам отказать? Вы что-то предлагаете человеку – а он легко соглашается! Вы в чём-то убеждаете человека – а он охотно убеждается! Вот только представьте, к примеру: начальник легко соглашается, что Вам надо повысить зарплату с этого месяца и предоставить возможность карьерного роста; жена (или муж) всегда соглашается, что Вам надо отдохнуть и хорошо провести время; клиенты (или партнёры) с удовольствием соглашаются, что надо заказывать продукцию именно Вашего предприятия; теща (или свекровь) с радостью соглашается, что Вам надо помочь с ребёнком или по хозяйству; понравившаяся девушка (или молодой человек), не раздумывая, соглашается, что только Вам надо дарить свою любовь; дочь (или сын) соглашается, что к Вашему мнению следует прислушиваться в первую очередь. Всё это реально!

Подробное руководство по рилс из 50 модулей создано в марте 2024 года для онлайн-экспертов (обучение, коучинг) и специалистов офлайн услуг (бьюти, спорт, психология, дизайн и т.д.), продвигающихся через соцсети. Из него вы узнаете 19 методов поиска идей для экспертных рилс, 47 тематик роликов, 40 эффективных форматов рилс, 170 шаблонов цепляющих заголовков, 22 реальных сценария рилс из разных ниш, схемы воронок прогрева и продаж. Вы избежите фатальных ошибок при создании рилс, как повлиять на продвижение и просмотры рилс. Этот содержательный гайд по рилс поможет разобраться в их структурных блоках, этапах воронок прогрева и продаж через рилс для получения регулярного потока заявок и стабильных продаж. Это руководство по reels даст советы, без которых невозможно продвигаться через рилс в 2024 году. Узнайте их и вы начнете снимать рилс, через которые сможете больше продавать существующим клиентам, а также научитесь бесплатно привлекать много новой целевой аудитории.

Работа риелтора, наверное, больше, чем любая другая профессия, предполагает умение слушать, слышать, «чувствовать» клиента. Именно специалиста по недвижимости чаще всего выбирают чутьём – свой/не свой.А вот как научить начинающих риелторов распознавать обычные человеческие ценности в процессе коммуникации и уметь «присоединяться» к ним? Очень просто – с помощью правильных вопросов и внимательного слушания. В сборник вошли 12 ролевых игр, которые помогут отточить навык выявления базовых ценностей: именно они заложены в основу каждой клиентской истории. В конце сборника прилагается шаблон, который содержит примеры вопросов, а также варианты фразы для присоединения к клиенту.

Мистерия об искусстве убеждения от итальянского коуча экстра-класса.

Однажды знаменитого тренера по переговорам Леонарда Уонта пригласили на собеседование к очень богатой клиентке. Пожилая эксцентричная дама готова была платить за консультацию в пять раз больше обычного прайса. Условие – Уонт должен помочь принять ей правильное решение. Главный герой соглашается. И только к концу первой сессии с ужасом понимает, что на кону жизнь всего человечества.

«Магия слов» – это два в одном: мистическая история и тренинг по эффективной коммуникации и саморегуляции. Во время напряженных бесед с необычной клиенткой и ее свитой Уонт объясняет, как:

– научиться технике активного слушания и менять настрой собеседника;

– аккуратно заронить зерно сомнения в правильности суждений оппонента;

– снимать сопротивление;

– менять позицию на диаметрально противоположную;

– брать патовую ситуацию под контроль.

Анна Кузнецова – эксперт по увеличению дохода владельцев бизнеса с помощью отделов продаж – в своей книге знакомит с личным опытом по построению отделов продаж.

Вы узнаете, как изменить отношение к продажам и продавцам, чтобы их не воспринимали как навязывание, а считали экспертами в своей области. Автор предлагает грамотно выстроить экспертные продажи с применением определенных инструментов и техник, которые уже зарекомендовали себя на практике. В книге раскрыты такие важные вопросы, как планирование и привлечение клиентов, аудит и анализ отдела продаж, подбор и обучение сотрудников, создание скриптов продаж и использование систем автоматизации, масштабирование бизнеса и работа в кризис.

Издание будет полезно как начинающим специалистам в области продаж, так и собственникам бизнеса, которые намерены увеличивать свой доход.

Переговорщик с 50-летним опытом и профессиональный посредник Уильям Юри в книге «Мы можем договориться» предлагает новый подход к переговорам, основанный на концепции поссибилизма – мышления, направленного на поиск возможностей даже в самых сложных ситуациях.

Автор вводит три ключевые концепции: «выход на балкон», то есть отстранение от эмоций и обзор ситуации с более широкой перспективы, «построение золотого моста», что означает создание условий, при которых обе стороны могут найти взаимовыгодное решение, сохраняя лицо и избегая открытой конфронтации, а также «привлечение третьей стороны», когда участники не могут достичь соглашения самостоятельно.

Овладев этим подходом, вы не только сможете разрешить текущие разногласия в бизнесе и личной жизни, но и научитесь принимать взвешенные решения и делать сложные переговоры конструктивными и результативными.

Конфликты неизбежны. На самом деле, если мы хотим учиться, расти и развиваться, нам нужно не меньше, а больше конфликтов. Проблема в деструктивном способе разрешения конфликтов, разрушающем отношения, жизни и ресурсы. К счастью, у нас есть выбор.

Для кого

Для профессиональных переговорщиков, фасилитаторов, руководителей.

Трансформировать означает просто изменить форму конфликта – с деструктивной борьбы на продуктивный конфликт и конструктивные переговоры.

Радислав Гандапас – один из самых известных и популярных российских бизнес-тренеров, признанный авторитет в вопросах публичных выступлений и лидерства. С 2018 года – президент Ассоциации спикеров СНГ. Дважды удостоен звания «Самый популярный тренер года в России», лауреат премии Рунета.

Автор оригинальных тренингов, семинаров и четырнадцати учебных видеокурсов по ораторскому искусству, лидерству, личной эффективности и персональному развитию. Радислав проводит не менее 100 тренингов и семинаров в год по всей Российской Федерации, странам СНГ, Средней Азии и Балтии. В числе его клиентов: МТС, Сбербанк, Альфа-банк, РЖД, Сибур, российские представительства IBM и MTV, Олимпийский комитет Сочи-2014.

Автор восьми книг, изданных на пяти языках, включая английский. Постоянный эксперт на телевидении и страницах ведущих деловых изданий.

В книге изложены секретные правила, которые позволяют понять, как следует общаться риелтору с клиентами при продаже недвижимости. Правила, которые Вы больше не встретите нигде, потому как они основаны на моем личном опыте и проверены практикой. Каждое правило содержит психологическое объяснение, почему нужно поступать так, а не иначе. Следуя этим секретным правилам, Вы всегда будете получать высокую комиссию за свои услуги, продадите даже непродаваемую недвижимость в короткие сроки и получите много достойных рекомендаций и благодарных клиентов.

Хотите превратить случайных посетителей в преданных клиентов и защитников вашего бренда? Книга «Путь клиента: Как создать воронку, которая превращает посетителей в преданных покупателей» – ваш незаменимый гид в мире эффективного построения бизнес-процессов и продаж.

Автор шаг за шагом раскрывает концепцию пути клиента, объясняет, как понять желания вашей аудитории, создать точки входа, сформировать доверие и довести клиента до покупки. Вы узнаете, как превращать одноразовых покупателей в долгосрочных партнёров, а также построите стратегию, основанную на анализе и оптимизации.

Это практическое руководство поможет вам выработать системный подход к продажам, увеличить лояльность клиентов и выйти на новый уровень успеха. Пора создавать воронки, которые работают на вас!

Обложка: Midjourney – Лицензия