Возражения

Автор: | Константин Чикулаев |
Жанры: | MBA , Переговоры , Техника продаж |
Год: | 2023 |
Среди собственников, топ-менеджеров и бизнес-тренеров утвердилось мнение, что силу продавца следует оценивать по его навыку в отработке возражений и умению торговаться. Уверен, так и есть! Заслуженное второе место после количества принесённых им денег, но и тут прослеживается прямая закономерность – чем лучше продавец работает с сопротивлениями, тем больше денег зарабатывает и для себя, и для фирмы! Петля замкнулась, хорошо, что не на шее… Мир – королевство кривых зеркал. Посмотришь в них со стороны – увидишь изнанку жизни! Я бы оценивал самих бизнес-тренеров по их умению отрабатывать возражения…
Скачать книгу Возражения бесплатно в fb2, epub, pdf, txt
Книга соткана из ответов. Заменяет собой полноценное обучение продажам. 12 лет практики бизнес-тренера. 28 000 участников. 7 стран мира. Каждый город нашей необъятно-любимой родины. Таковы география, потребовавшая 120 перелётов в год. Постоянный обмен опытом и вопросы, вопросы…, поэтому материал выстроен в форме диалога. Впереди живое общение на важные темы. Скажу сразу, я не знаю, какими знаниями вы обладаете, но знаю, чего хочу сам:1.Чтобы вы зарабатывали больше денег;2.Работа приносила вам удовольствие;3.Ваши глаза горели азартом;4.Руководство ценило вас;5.Коллеги смотрели с восхищением и тихонько завидовали;6.У вас хотели учится и вам хотели подражать, но это ещё не всё… Главная, седьмая выгода, принадлежащая лишь профессионалам – свобода. Свобода выбирать самим, какой товар продавать, в какой компании работать. Совесть не позволит Эксперту впаривать людям дешёвку, а здравый смысл запретит тратить своё время в ненадёжной фирме. Таково моё мнение. Совпадает с вашим?
На плёнке из негатива рождается позитив, так и в нашей жизни многое со временем открывается в ином свете. „Иммунитет для души“ – исповедь, сборник сорока разрозненных историй, которые приобрели неожиданную связь, сплелись в единый, почти фантастический и мистический путь атеиста к Богу. Поистине, случайное становится неслучайным, когда постепенно проявляется смысл. Каждая новая страница позволит вам заглянуть в потаённое, познать не только глубинную психологию человека…
Данная книга – руководство по работе с крупными организациями (сектор B2B). Материал взят из практики взаимодействия с крупными российскими и международными компаниями. Книга написана, чтобы дать однозначный ответ на вопрос: «Почему у хороших продавцов, несмотря на их отличные коммуникативные навыки и знание своего продукта, не получается проводить и закрывать сделки на большие суммы?»
На плёнке из негатива рождается позитив, так и в нашей жизни многое со временем открывается в ином свете. „Иммунитет для души“ – исповедь, сборник сорока разрозненных историй, которые приобрели неожиданную связь, сплелись в единый, почти фантастический и мистический путь атеиста к Богу. Поистине, случайное становится неслучайным, когда постепенно проявляется смысл. Каждая новая страница позволит вам заглянуть в потаённое, познать не только глубинную психологию человека…
Эта книга – незаменимый помощник собственника или руководителя компании, перед которым стоит задача построить эффективную систему корпоративного управления и грамотно внедрить лучшие его практики. В новой, существенно переработанной и расширенной версии своей книги автор подробно рассказывает о корпоративном управлении как инструменте управления организациями. Он отстаивает необходимость адаптации международных стандартов корпоративного управления к реалиям российского бизнеса. Многолетний опыт сотрудничества с десятками компаний позволил ему разработать авторскую четырехфакторную PhICS-модель (phase – investment – control – strategy), которая помогает выстроить индивидуальную систему корпоративного управления применительно к конкретной организации. Ее экономическая суть состоит в выборе ограниченного набора компонентов идеального корпоративного управления, которые не только обеспечивают соблюдение прав и интересов всех акционеров, но и способствуют повышению эффективности бизнеса и устойчивому развитию компании.
Книга об опыте внедрения проектного управления, в том числе гибких методологий не в IT. Применимо ли? Какие истории случались на пути? Переосмысление автора полученных книжных знаний после столкновения с реальностью ежедневного управления.Все иллюстрации в книге созданы с помощью нейросети ruDALL-E Kandinsky.
Согласованность командного взаимодействия в бизнесе. В менеджменте периодически появляются модные темы. Команда – одна из них. Спроси в любой компании: кто считает, что команда в бизнесе необходима? И поднимется лес рук. Как будто неприлично не проголосовать. Начинаешь уточнять, что это такое для вас, зачем она нужна, что вы от нее ждете…, а внятных ответов нет. Предлагаю вам разобраться: какие типы команд в бизнесе можно создавать, чем они отличаются друг от друга, какие риски есть в каждой из них и какими инструментами можно повышать их эффективность. Коротко и практично.
Откройте двери в мир практического менеджмента с книгой "Практический менеджмент: Эффективное управление без MBA". Эта увлекательная и практичная работа предлагает читателю ценные инструменты и методы для достижения успеха в управлении, не требуя при этом дорогостоящего образования. Книга включает в себя 24 главы, охватывающие все аспекты управления: от развития лидерских качеств и эффективной коммуникации до финансовой грамотности и управления изменениями. Вы научитесь устанавливать цели, мотивировать команду, измерять производительность и внедрять инновации. Обогатите свои навыки ведения переговоров и оптимизации процессов, а также развите аналитические способности, чтобы принимать обоснованные решения. Приготовьтесь погрузиться в увлекательное путешествие, где каждая страница вдохновляет на действие и открывает новые горизонты в вашем управленческом пути. Обложка: Midjourney – Лицензия.
В управлении изменениями мы синоптики. Стараемся увеличить вероятность прогнозов: придумываем новые инструменты, накапливаем опыт. Но нет никаких гарантий. Даже тогда, когда, казалось бы, все учтено, вдруг, откуда ни возьмись… Стихия… Не удивительно, что интерес к теме управления изменениями в бизнесе растет с каждым годом. Причем, чем выше компетентность руководителя, тем актуальней становится тема.
Где менять? Зачем менять? Как менять? Почему так трудно? Как надо действовать? Бессмысленно просто слушать про управление изменениями (в лучшем случае удовлетворите свое любопытство и скажете «было не скучно»), надо находить свои ответы, нарабатывать пакет опробованных решений.
Я хочу рассказать, какие мысли пришли в мою голову после 30 лет наблюдений за реализацией программ изменений в разных компаниях, и поделиться свои опытом и инструментами, которые я опробовала.
Не быть стратегом не модно, значит, надо им быть. Поэтому большинство руководителей так или иначе лепят из себя стратегов. Но получается не всегда так, как оно того бы хотелось…
Дефицит стратегичности проявляется по-разному, и очень часто не очевиден как проблема. Стратег должен стоять у Главного Пульта Управления, а у нас чаще всего он стоит «у станка». Придумает себе историю, что это важно, потому что «никто кроме него…», или что это самый главный станок и поэтому «никому нельзя доверить…», или что так он развивает персонал или что угодно еще. И в итоге мы получаем одного из трех квази-стратегических типов, у каждого из которых, по их мнению, может быть «все хорошо». Я расскажу о них и о том. что делать, чтобы стать истинным стратегом.