Троллология. Как нейтрализовать хейтеров и противостоять им в соцсетях

Как вы думаете, что важнее всего в общении? Может быть, умение хорошо выглядеть, правильная речь или непринужденность? Нина Зверева и Светлана Иконникова, специалисты по коммуникации, психологии общения и риторике, считают, что самое главное в общении – это вопросы. С помощью вопросов можно поддержать собеседника или вывести из себя, заставить задуматься или почувствовать к вам симпатию. А ответы позволяют наладить дружеское общение или, наоборот, выстроить стену отчуждения.

«Если вы точно понимаете, что вопрос нарочно сформулировали, чтобы ударить вас побольнее, вы можете не отвечать троллю, но объяснить слушателям или читателям, почему он спрашивает об этом».

Вы узнаете

• что такое «вопрос наповал»;

• кому нельзя задавать вопросы во время светской беседы;

• как блестяще ответить на неудобный вопрос;

• и многое другое!

«Роман Абрамович десятилетиями не отвечает на вопросы журналистов. Даже если они звучат совершенно не обидно (а порой и комплиментарно), он воспринимает их как фоновый шум. Изредка, раз в несколько лет, дает интервью, но никто не знает, долго ли идет процесс согласования СМИ, интервьюера, вопросов и ответов…»

Для кого

Эта книга для всех, кто хочет научиться искусству диалога: для родителей, желающих найти общий язык с подростком, журналистов, сотрудников отдела кадров, публичных должностных лиц или руководителей компаний.

Немало успешных спикеров с трудом пишут тексты, и ничуть не меньше успешных авторов весьма бледно смотрятся на сцене. Все дело в том, что речь устная и речь письменная – это два разных вида речи. И чтобы быть правильно понятыми, нам необходимо умение точно и увлекательно излагать мысли устно и письменно, о чем бы ни шла речь. Письма, сообщения, посты в соцсетях, тексты для публичных выступлений, рассказы о путешествиях или событиях – важно, чтобы тексты было приятно и читать, и слушать.

В этой книге Светлана Иконникова, тренер по написанию текстов, рассказывает, как точно и убедительно излагать мысли в деловой переписке, соцсетях и мессенджерах, а Нина Зверева, известная телеведущая, бизнес-тренер, автор бестселлеров, объяснит, как создать идеальный текст для выступления. Как передать интонацию на письме, что такое геометрия и вектор текста, с чего он должен начинаться, для кого пишется, как зацепить внимание слушателя и читателя с первой фразы, интересные истории из практики, упражнения и советы – эта книга для тех, кто хочет, чтобы его читали, смотрели и слушали.

Умение красиво говорить, интересно рассказывать и легко выступать на публике – залог успеха в жизни современного человека. Базовые навыки сторителлинга, презентации и ведения соцсетей необходимы для построения карьеры и создания личного бренда. Авторы этой книги расскажут, как почувствовать запрос аудитории и выбрать верный формат коммуникации, будь то общение с коллегами или создание роликов для «ТикТока».

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Люди – летают, машины – разговаривают, таланты – протоколируются до рождения ребенка. Но как поступить, если ты не можешь делать то, что умеют остальные? Научиться самому или поменять «остальных»? Что будет, если люди перестанут испытывать душевные страдания? И как жить в мире, где каждый обязан развивать свой талант?Рассказы Светланы Иконниковой – это всегда вопрос, ответ на который читатель дает сам. И всегда – закрученный сюжет. Вы ни за что не догадаетесь, что будет дальше.

Как пережить смерть папы?Молодая девушка Аня столкнулась с этим испытанием. Пришло осознание, что даже будучи взрослыми, мы все остаемся детьми своих родителей. В книге автор делится историей Анечки, как изменилась ее жизнь после болезни и смерти любимого папы. Как учится летать птица, лишившись одного крыла, так и Аня учится жить дальше, оставшись без любви и поддержки своего папы.

Идея книги заключается в том, чтобы дать человеку точку опоры в нестабильном в экономическом и политическом плане мире, помочь найти смысл жизни, внутреннюю гармонию и счастье. Автор излагает гипотезы и утверждения, основываясь на своём опыте, наблюдениях, и подкрепляет их выводами научных исследований, обращаясь к первоисточникам.В первой части книги приводится разбор внутреннего мира человека, окружающей реальности, счастья, путей его достижения и препятствий. Вторая часть посвящена рассмотрению бытия в развитии. В заключительной приведены практические рекомендации для максимизации благополучия, обретения смысла жизни и гармонии. В книге автор также размышляет на связанные с рассматриваемой проблематикой философские темы: о свободе воли, перспективах развития искусственного интеллекта, восприятии течения времени, будущем цивилизации.Данный труд может быть интересен широкому кругу читателей, которые задаются вопросами, как лучше построить жизнь и обрести счастье.

"Что мы можем в нашей жизни?", "Есть ли в жизни смысл?", "В чём суть Человека Разумного?", "За что будет стыдно после смерти?", "Что такое смерть?", "Что такое "жизнь после смерти"?", "Что такое Истина?", "Феномен "Бог" есть?" и т.д.Я умирал уже шесть раз, но вернулся, чтобы ответить на эти вопросы читателей.Начал в "Кого я встретил на Том Свете", дополняю и развиваю в этой книге.А о страхе смерти отвечу прямо сейчас:– Не бойтесь попасть на Тот Свет… Бойтесь не попасть!

Данная книга предлагает медитативную практику с помощью Таро. Использоваться может любая колода, так как главным в системной работе с Таро является глубинный эзотерический смысл, заложенный в каждом аркане. И та информация, которая может помогать изо дня в день корректировать свою реальность, создавая наиболее удобный и приятный ее вариант для себя, а также действовать в качестве личного духовного наставника, подсказывая, что лучше изменить в себе ради исполнения желаний и достижения целей. Книга может быть полезна, как начинающим практиковать работу с Таро, так и тем, кто хочет использовать колоду в качестве вспомогательного инструмента для личностного роста.Медитативный метод работы с Таро не действует, как волшебная пилюля или порошок. Не обещает мгновенных решений. И не создает иллюзию решения проблем. Этот метод может помочь разобраться в себе, изменив свое сознание. И находить правильный путь решения проблем, причем в долгосрочной перспективе.

Антологический диалог с внутренним Даймоном, описанным многими мастерами задолго до появления меня на свет, родил сей цикл прозы и стихотворений, которые призваны провести читателя по пути во внутреннюю бездну и обратно. Как нить Ариадны, я протянула для тебя, любимый критик, артефакты света в темном царстве человеческого бессознательного и оставила указатели, как найти дорогу домой.Психотерапевтическая лирика о разуме и Боге и о том, как нам ниспосланы все ответы – они внутри тебя, в твоем центре. Я благодарю тебя за то, что ты когда-то встал на свой уникальный путь и пришел ко мне. Ведь, скажу тебе честно, о путник, это произведение находится крайне далеко от начального уровня понимания действительности. Ты уже преодолел путь героя, начав когда-то с первого шага. Отныне остается лишь чистое творчество – твоя игра.Сыграем?

Главная героиня – учительница математики, которая живёт жизнью школы и своих учеников. Рассказ о том, как одна встреча может перевернуть жизнь человека в лучшую сторону. Особенно, если сам человек захочет сделать шаг по направлению к себе и научится видеть и слышать людей рядом с собой.

Евгения сбегает. Спонтанно. С тортом на 35-тилетие своего мужа, за которым она пошла, и на машине брата, в котором этот торт лежал.Пребывая в состоянии отрицания, она бродит по городам, спит в машине и тратит последние деньги на еду, загоняя себя в депрессию. Совершает глупости, ищет то, чего уже нет, пробует жить дальше. Врет всем и себе, отказываясь принимать правду.Одно случайное знакомство ведёт к следующему. Кто-то поддерживает эмоционально, кто-то даёт работу, кто-то помогает выразить боль. Она рисует, играет с детьми, переписывает эротические романы, находит друзей, а иногда снова падает в темноту.Но эта книга не про грусть. Эта книга про побег от горя. Про несправедливость, человечность и сожаления. И про потребность снова радоваться.Эта история ведёт не вперёд, а вглубь. В яму, вырытую потерей. Показывает нестандартный, путаный, местами сумбурный путь, к принятию. Здесь есть место ошибкам, боли, смеху, место слезам, любви и чувству вины. Здесь место, где перезимует горе.

Пенсионер – это не приговор. Пенсионер, это просто очередной этап в жизни. И только на нас зависит, как этот этап мы пройдём, согбенными стариками или бабушками и дедушками, которыми будут гордиться дети, внуки, а то и правнуки.

Добро пожаловать в мой мир! Где свои смыслы вы найдете далеко не в отдельных словах, а в едином узоре, звучании одной живой души. Я Даша Лавина, женский квантовый психолог, поэтому основной формой обращения будет обращение к женщине и на «ты», потому что свой диалог я веду с твоей душой. На этом уровне не существует условностей и разделенности!Все стихи и строки, которые ты увидишь на этих страницах, получены методом «ченнелинга». Можно сказать, моя совместная с ангелами работа.

«Как построить успешный бизнес в интернете. История одного стартапа» – это вдохновляющая и глубокая книга о пути от первой искры идеи до создания масштабного онлайн-бизнеса. Автор шаг за шагом раскрывает внутреннюю кухню стартапа: психологию предпринимателя, преодоление страхов, формирование команды, первые продажи, выход на международный рынок и сохранение баланса между работой и личной жизнью. Эта книга наполнена личными инсайтами, реальными уроками и живыми историями, которые помогут каждому поверить в свои силы и начать строить собственный путь. Это не просто руководство, а искренний разговор о том, как создать бизнес с душой и оставить свой след в мире.