Стратегия выбора клиентов для онлайн-предпринимателя и фрилансера. Как заранее распознать проблемного клиента
| Автор: | Мария Владимировна Царенок |
| Жанры: | Интернет-бизнес , Малый и средний бизнес , Отношения с клиентами |
| Год: | 2023 |
Вашему вниманию – стратегия выбора клиентов для онлайн-предпринимателя и фрилансера, чтобы заранее распознать проблемного клиента.Продавая свои услуги любой ценой, можно ненароком заполучить проблемного клиента. Потом такой продаже сам не рад будешь. И клиенту не поможешь, и себе нервы попортишь.Это случается, если мы не оставляем себе выбора. Или просто нет времени, чтобы распознать проблемного клиента. Так мы сами создаем себе дополнительные и ненужные проблемы.Для кого эта книга?Короткий ответ – для всех, кто продает свои услуги. Особенно, если услуга предполагает длительное по времени и затратное по ресурсам сотрудничество. За время которого, работая с клиентом, с которым не складываются отношения, легко навредить себе. И при этом не принести пользы клиенту, «заработав» негативный отзыв и пробив брешь в репутации.Причем, тема квалификации клиентов для специалистов, продающих услуги не онлайн, а офлайн, «на земле», также очень актуальна
Скачать книгу Стратегия выбора клиентов для онлайн-предпринимателя и фрилансера. Как заранее распознать проблемного клиента бесплатно в fb2, epub, pdf, txt
Глубинные интервью, custdev, кастдев – метод качественных маркетинговых исследований в формате индивидуальной беседы с представителями целевой аудитории по специально разработанному сценарию. Ведется видео- или аудиозапись разговора.В книге разбираем, в чем заключается методика исследования с помощью глубинных интервью, чем они отличаются от обычных, как проводятся кастдевы, какие задачи решают, какие вопросы задаются респондентам, откуда берутся респонденты, как анализируются результаты глубинных интервью.Эта книга, в первую очередь, для собственников бизнеса. Больше – для собственников малого и среднего бизнеса.Для маркетологов и психологов компаний, что непосредственно проводят и анализируют глубинные интервью.Для экспертов и специалистов, которые хотят выйти со своей экспертностью в онлайн-пространство, и не знают, что делать, за что хвататься на старте. Или уже вышли в онлайн, но дела идут не очень, услуги или обучение не покупают
"Профит или провал: Как маркетплейсы убивают бизнес без правильных расчетов" – это откровенный и практичный путеводитель по миру маркетплейсов, которые стали неотъемлемой частью современной торговли. Автор раскрывает, как платформы трансформируют рынок, меняют привычки покупателей и создают новые вызовы для предпринимателей. Книга рассказывает о ключевых стратегиях работы, финансовых аспектах и типичных ошибках, которые могут привести бизнес к убыткам. Вы узнаете, как правильно рассчитывать выгоды, адаптироваться в условиях высокой конкуренции и сохранить уникальность бренда. Это незаменимое руководство для тех, кто хочет извлечь максимум из сотрудничества с маркетплейсами и избежать фатальных просчетов.
Обложка: Midjourney – Лицензия
Книга “Криптоинвестор. Практическое руководство” представляет собой исчерпывающее пособие для тех, кто интересуется инвестициями в криптовалюты. В ней автор делится как теоретическими знаниями, так и практическими рекомендациями, что делает материал доступным для широкой аудитории, включая как новичков, так и опытных инвесторов.
Основная мысль книги заключается в том, что криптовалюты представляют собой не только высокорисковый, но и высокопотенциальный инструмент для инвестиций. Автор акцентирует внимание на том, что понимание базовых принципов работы криптовалютного рынка, а также знание основных инструментов и стратегий инвестирования, являются ключевыми аспектами успешного участия в этом динамичном секторе экономики.
Эта книга научит тебя правильно распоряжаться деньгами и расскажет секреты о том, как заработать свой первый миллион рублей. В ней написаны 7 советов о том, как разбогатеть с нуля. Удачи!
«SEO, которое работает: Как переделать контент, чтобы сайт выбился в топ» – это практическое руководство для всех, кто хочет вывести свой сайт на новый уровень видимости и эффективности. Забудьте об устаревших тактиках и случайных экспериментах! В этой книге четко и доступно раскрываются все ключевые аспекты SEO: от анализа состояния сайта до создания "вечнозеленого" контента, оптимизации для мобильных устройств, работы с обратными ссылками и ускорения загрузки страниц. Вы узнаете, как создавать контент, который решает запросы пользователей, и как следовать последним трендам, чтобы оставаться впереди конкурентов. Пошаговый подход, практичные советы и реальные примеры помогут вам быстро и эффективно внедрить стратегии, которые дают результат. Настало время сделать SEO вашим сильным преимуществом!
Обложка: Midjourney – Лицензия
В эпоху, когда социальные сети диктуют правила игры, сотрудничество с блогерами стало мощным инструментом для развития бизнеса. Как выбрать идеального инфлюенсера? На что обращать внимание при анализе аудитории и контента? Как избежать ошибок, работающих против вашей кампании? Книга "Блогеры, которые продают: Как найти идеального инфлюенсера" – это практическое руководство, которое шаг за шагом проведет вас через все этапы сотрудничества с создателями контента. Вы узнаете о типах инфлюенсеров, платформах, анализе статистики, юридических аспектах и даже тонкостях построения долгосрочных отношений с избранными блогерами. Полезные советы, примеры и стратегии помогут вам превратить инвестиции в партнёрство с инфлюенсерами в устойчивый успех.
Обложка: Midjourney – Лицензия
«Контекст+Таргет: Секретные настройки, выводящие бизнес на новый уровень» – это практическое руководство для всех, кто хочет вывести свои рекламные кампании в интернете на максимальную эффективность. Автор шаг за шагом объясняет, как использовать возможности контекстной и таргетированной рекламы, чтобы привлекать целевую аудиторию, оптимизировать бюджет и увеличивать продажи. Вы узнаете, как правильно сегментировать клиентов, создавать персонализированные предложения, избегать типичных ошибок и настраивать ключевые слова для повышения конверсий.
Книга подарит вам знания по актуальным трендам, инструментам автоматизации и тонкостям адаптации рекламы под изменяющиеся рыночные условия. Все примеры основаны на реальных кейсах и подкреплены полезными советами для малого и среднего бизнеса.
Это мастер-гайд для предпринимателей, маркетологов и всех, кто стремится превратить свою рекламу в двигатель роста.
Обложка: Midjourney – Лицензия
"Успешный Seller на WB" – это практическое руководство для тех, кто стремится построить успешный бизнес на крупнейшем маркетплейсе России. В книге детально описаны все этапы: от регистрации и выбора товара до управления логистикой, работы с отзывами и построения долгосрочной стратегии. Прочитав её, вы научитесь эффективно продвигать свои товары, избегать типичных ошибок новичков, понимать финансовые и налоговые аспекты, а также удерживать лояльных клиентов. Это незаменимое пособие для всех, кто хочет добиться стабильного дохода и укрепить свои позиции на конкурентном рынке Wildberries.
Лучшие стратегии, собранные по всему миру: Россия, Европа, Америка, Азия….
Социальный Web или Web 3.0 открывает нам новые горизонты. Социальная диджитализация – это возможность изменить правила игры, работать над новым пониманием организации компаний и рынка. Если говорить конкретно, то новый способ взаимодействия между людьми – Peer2Peer – заставляет предприятия изменять устоявшуюся систему функционирования на всех уровнях: R&D, HR, информационные технологии, маркетинг, коммуникации, продажи…
Как сделать социальный Web выгодным для вас? Как эффективно общаться и продавать в интернете? Как сделать Web 3.0 главной сферой вашего влияния? На эти и другие вопросы вы найдете подробные и практичные ответы в книге, подкрепленные интервью с российскими бизнес-экспертами, блогерами, профессионалами в сфере социального Web’a.
В современном мире цифровой прорыв стал неотъемлемой частью успешного бизнеса и личного роста. Книга «Цифровой прорыв: Как запустить свой онлайн-проект» – это ваш путеводитель в мир возможностей и инноваций. Она проведет вас через все этапы создания онлайн-проекта, начиная с осознания концепции и поиска уникальной идеи, до планирования и разработки стратегии.
Познакомьтесь с техническими аспектами создания вашего проекта: от выбора инструментов и платформ до основ веб-дизайна. Научитесь привлекать и удерживать аудиторию с помощью оптимизированного контента и эффективного маркетинга. Освойте искусство запуска и роста проекта, не боясь ошибок и извлекая из них уроки.
Эта книга вдохновит вас на создание и реализацию проекта, который сможет завоевать аудиторию и изменить ваш цифровой мир. Готовы сделать шаг навстречу успеху и открыть для себя будущее цифрового бизнеса? «Цифровой прорыв» – ваш первый шаг на этом пути!
"Как открыть интернет-магазин с нуля?" – это практическое руководство для тех, кто мечтает начать свой бизнес в сфере электронной коммерции. Книга охватывает все этапы создания успешного интернет-магазина: от выбора ниши и разработки бизнес-плана до внедрения маркетинговых стратегий, автоматизации процессов и масштабирования. Вы узнаете, как привлекать и удерживать клиентов, работать с логистикой, управлять финансами и анализировать данные для роста. Реальные кейсы и полезные советы помогут избежать ошибок и вдохновят на новые достижения. Это незаменимый инструмент для тех, кто готов превратить свои идеи в прибыльный онлайн-бизнес.