Системное мышление для менеджеров

За последние 20 лет деловой мир значительно изменился – мы живем в ситуации высокой турбулентности. Как снизить непредсказуемость рынка и не зависеть от внешних факторов, если правила игры меняются каждый день?

Вам помогут методики и инструменты, проверенные на практике и выстроенные в единую систему управления продажами.

Авторская разработка – целостная модель управленческой оценки системы продаж – поможет вам верно сформулировать цели и выбрать стратегию управления, наладить работу каналов продаж, привести результаты в соответствие с планируемыми ожиданиями.

Вы освоите результативные методики и модели для каждого из семи уровней управления, познакомитесь с готовыми бизнес-решениями и проблемными кейсами, которые помогут увеличить прибыль вашей компании.

Книга подойдет менеджерам и руководителям отделов продаж, руководителям и собственникам коммерческих предприятий, тем, кто только создает свой первый бизнес-проект

Ранее части книги публиковались отдельными изданиями под названиями «Java для взрослых» и «Java для взрослых. Часть 2». Эта редакция содержит полную версию книги. Автор книги в прошлом юрист, уже год работает программистом, описывает свой опыт изучения языка java: как учить язык, чтобы максимально быстро начать поиск работы. Пользуясь этой книгой-ментором, вы сможете пройти путь от гуманитария до junior java-разработчика в значительно меньший срок, чем пользуясь различными курсами в интернете.

Книга о том, как планировать обучение и развитие сотрудников отделов продаж. О том, с чего начать, как анализировать необходимость в обучении, формулировать задачу, составлять программы и выбирать методики обучения и развития. А также о том, чего можно и чего нельзя ждать от обучения. Помимо прочего, в этой книге мы остановимся на психологических аспектах человека, личности, на которого рассчитана эта книга. Попытаемся оформить психологический портрет специалиста по продажам. Дадим рекомендации, на что обратить внимание при подборе кандидатов на вакантные должности в отдел продаж.

В формате PDF A4 сохранено издательское оформление.

Кто важнее – Маркетинг или продажи, кому отдать первенство в принятии решений, чтобы победить в борьбе за эффективность компании?Эта книга – руководство к действию для маркетолога и продавца, практическая концепция, отсчет которой начинается от «момента принятия решения о покупке». Когда происходят эти моменты принятия решения? Как их рассчитать, как на них влиять, сколько это стоит, как найти оптимальный способ влияния, как посчитать эффект… Мы предлагаем ответы.Издание второе, доработанное.

Роман об обычном человеке в необычных условиях. Подталкиваемый интересом к жизни и жаждой приключений, молодой странник по мирам и измерениям Грей пополняет первый и с лихвой утоляет вторую. Из многочисленных передряг ему помогает выбраться знание наук, магии и настоящая дружба.

Предлагаемая вашему вниманию книга посвящена одной из наиболее актуальных проблем современного интеллектуального права: вопросу осуществления исключительного права на результаты интеллектуальной деятельности, его пределов, проблеме злоупотребления исключительным правом. На основе исследования российского законодательства, судебной практики, иностранных правовых норм автор формулирует предложения, которые позволят в большей степени обеспечить баланс интересов общества и правообладателей. Законодательство приведено по состоянию на декабрь 2014 г. Книга будет интересна широкому кругу читателей, в том числе научным работникам, практикующим юристам, студентам, обучающимся по специальности «Юриспруденция».

Шоковая терапия бывает разной и не всегда она нравится людям, испытывающим её действие на себе, но очень часто она оказывается эффективнее и безопаснее любых других средств.

Он жил своей мирной жизнью и мечтал жить и созидать. Но, вместо учебы в Томском педагогическом институте и работы учителем, ему пришлось учиться в Омском пехотном училище и воевать.

Любой руководитель и хвалит, и ругает своих сотрудников. Но у одних менеджеров это приводит к росту мотивации и развитию компетентности работников, а у других – к конфликтам и увольнениям. Почему же одни и те же процессы приводят к таким разным результатам? Потому что на сотрудника влияет больше не то, что ему говорит руководитель, а то, как он это формулирует. С помощью этой книги вы научитесь давать обратную связь сотруднику так, чтобы она воспринималась им конструктивно и приводила к желаемым улучшениям в его работе.

Вниманию читателя предложен лекционный и семинарский материал учебной дисциплины «МЕНЕДЖМЕНТ» для финансово-экономических ВУЗов. Уровень высшего образования «БАКАЛАВРИАТ», направление 38.03.01. «Экономика». Присваиваемая квалификация (степень) – «АКАДЕМИЧЕСКИЙ БАКАЛАВР». Форма обучения: очная, заочная. В работе представлена тема: «Управление персоналом». Материал, несомненно, поможет преподавателю качественно донести до аудитории суть заявленной проблемы и проконтролировать усвоение студентами предложенной информации, а для слушателей – изучить предложенный материал. Содержание брошюры актуально и будет полезно для широкого круга читателей.

Актуальность выпускной квалификационной работы заключается в том, что в настоящее время многие организации уделяют недостаточный интерес к концепции увеличения производительности управления персоналом. С целью того, чтобы организация сумела продуктивно совершенствоваться и являться конкурентоспособной на рынке, необходим высококвалифицированный штат сотрудников, что может дать выгоду организации и извлекать из нее наиболее высокие финансовые показатели.В выпускной квалификационной работе на основе анализа финансово– хозяйственной деятельности и анализа человеческих ресурсов предложен ряд рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом анализируемой организации.Результаты выпускной квалификационной работы имеют практическую ценность и могут быть применены целях совершенствования управления человеческими ресурсами организации.

Книга объясняет философию Huawei: почему клиентоориентированность – ведущая ценность бизнеса и чем отличается ее внедрение в китайской корпорации от опыта других компаний.

Руководство поможет вам достичь выдающегося результата, поскольку именно новшество концепции и ее использования позволяет техногиганту Huawei занимать лидирующие позиции на рынке. Автор уделяет большое внимание общим принципам управления бизнесом Huawei – это не только ключевые элементы успеха компании за последние 30 лет, но и философия ее управления, определяющая будущее бренда.

Вы научитесь выявлять потребности клиентов и выстраивать с ними долгосрочные отношения. Узнаете сформированные и внедренные на базе компании концепции, курсы развития, образ мыслей и принципы управления. Это логичное и четкое руководство, которое применимо на практике.

Для кого книга

Для руководителей и менеджеров, которым интересно узнать секреты управления Huawei.

Для читателей «Дао Toyota», «Продавец обуви».

На русском языке публикуется впервые.

Выпускная квалификационная работа была выполнена с целью определить комплекс организационно–управленческих условий оптимизации кадровой политики (на примере МАОУ «СОШ» №83).В выпускной квалификационной работе проведены исследования в сфере управления персоналом, рассмотрены понятия, цели и задачи кадровой политики, отличия отечественных и зарубежных подходов оптимизации кадровой политики организации, особенности кадровой политики в государственных и муниципальных образовательных учрежденияхПоведен анализ принципов работы кадровой политики учреждения, факторов внешней и внутренней среды, целей организации, стилей управления, стилей руководства. Так же изучены функции управления персоналом школы и система мотивирования сотрудников.На основе анализа были разработаны мероприятия по модернизированию механизмов управления персоналом с целью улучшения условий труда для сотрудников образовательных учреждений.

Перед вами – лёгкий рассказ о буднях HR-а, наполненных иронией и лёгким абсурдом, словно списанный с самого карикатурного рабочего дня любого кадровика. Главная героиня – Ольга Петровна, HR со стажем, пережившая массу трансформаций профессии. За годы работы она научилась верить в чудо (особенно в чудо мотивации персонала), понимать кандидатов с полуслова (и с полурезюме), а также изящно сглаживать ситуации, где до ссоры один шаг, а до понимания и того меньше.

Этот рассказ – не только о забавных историях в офисе, но и о тех «мелочах», которые так рвут шаблон, что порой хочется посмеяться и закрыть все окна на компьютере. И пусть наивысшая цель компании по-прежнему остаётся смутной, мы уверены, что всё будет хорошо, ведь за это отвечает самый преданный отдел любой организации – HR!

Вниманию читателя представлен материал для тестирования остаточных знаний у студентов и итоговой/промежуточной аттестации учебной дисциплины «Документоведение». Предложенная информация, несомненно, поможет преподавателю качественно контролировать, проверять остаточные знания, оценивать знания у аудитории по изученному предмету и проводить аттестацию, а для слушателей и студентов – закрепить освоенный материал, подготовиться к тестовым испытаниям, промежуточным и итоговым мероприятиям. Работа будет интересна профессорско-преподавательскому составу высших учебных заведений, студентам, специалистам, широкому кругу читателей.

Вниманию читателя представлен материал для тестирования остаточных знаний у студентов и итоговой/промежуточной аттестации учебной дисциплины «Документоведение». Предложенная информация, несомненно, поможет преподавателю качественно контролировать, проверять остаточные знания, оценивать знания у аудитории по изученному предмету и проводить аттестацию, а для слушателей и студентов – закрепить освоенный материал, подготовиться к тестовым испытаниям, промежуточным и итоговым мероприятиям. Работа будет интересна профессорско-преподавательскому составу высших учебных заведений, студентам, специалистам, широкому кругу читателей.

Дорогой читатель!

Твоему вниманию книга, написанная простым инженером, без особых талантов в части литературы. Я приглашаю тебя пройти вместе со мной все заводы, на которых я успел поработать, взглянуть немного за ширму красивых международных компаний и крупных заводов. Увидеть моими глазами все прелести инноваций на российском заводе, а также побывать под жестким прессингом с пресс-хатами и интригами в окружении серых кардиналов, их любовниц и директоров-экспатов.

Возможно этот скромный труд будет полезен молодым студентам не совершить грубых ошибок в том числе при выборе будущей профессии. А возможно, просто поможет развеяться и отвлечься от рутины, сопереживая главным героям.

В любом случае, дорогой читатель, даже, если ты с негодованием отбросишь книгу после прочтения первой главы – я очень тебе благодарен, что нашел в своем плотном графике немного времени и для меня.

Эта книга – о свежем взгляде на бизнес: на стыке квантовой логики, цифровой психологии и менеджмента нового времени. Вы узнаете, как создать команду мечты и выстроить гармоничные отношения в коллективе. Вместо устаревших HR-подходов – тонкая настройка на уровень энергетики и потенциала. Вместо выгорания и конфликтов – атмосфера роста и синергии. Вы научитесь видеть не просто резюме, но и предназначение. Управлять не только процессами, но и энергиями. И открывать в бизнесе не только прибыль, но и смыслы. А цифровая психология поможет понять, что ключ к процветанию вашего бизнеса – не только в цифрах отчетов, но и в числовом коде участников вашей команды.