Руководитель-эксперт. Руководство по эксплуатации человека человеком

Оригинальная авторская методика, основанная на синтезе последних достижений менеджмента, организационной психологии, бихевиоризма, НЛП и теории систем. Технологии решения типичных управленческих проблем, с которыми сталкиваются собственники и топ-менеджеры. Книга полностью построена на отечественном опыте, применяется во многих успешных организациях.
В этой книге:
• Более 500 практических приемов и технологий решения типичных управленческих проблем.
• Более 300 оригинальных примеров.
• Более 500 оригинальных и нетрадиционных управленческих решений, которые работают и дают результаты.
• Технология полного контроля над бизнесом.
• Уникальное практическое руководство по построению целостной и тотальной системы эффективного управления в рамках всей организации сверху донизу.
Ответы на “вечные” вопросы любого руководителя: как заставить сотрудников работать – успешно и с удовольствием? Как подбирать в организацию правильных людей? Как покончить с хаосом и навести порядок в организации (отделе, рабочей группе)? Как раз и навсегда покончить с постоянными авралами?
Достигаторство – разработанная авторами уникальная комплексная модель мыслительных, поведенческих и эмоциональных привычек и навыков везучих людей, «удачников». При внешней несерьезности темы в основе книги лежит глубокая и кропотливая исследовательская работа, которая позволила выделить отличительные характеристики «людей везучих». Модель достигаторства предлагает уникальные решения и в достижении непосредственных повседневных результатов, и в области руководства организациями и управления событиями.
Смысл достигаторства в том, чтобы сделать везение не частным случаем, а стилем жизни. Противоположностью достигаторов (тех, чья жизнь в процессе достигания сразу многих целей) авторы считают хронических неудачников – «попоморщеров» (тех, кто «морщит попу», то есть натужно прет к одной цели).
Достигаторство – это:
● когда жить легко и радостно;
● не тормозить, когда везет;
● когда ищешь легкие пути на попутных ветрах;
● когда перемены радуют;
● когда ты всегда в движении;
● когда знаешь “фишки”;
● когда везде есть желанные цели;
● когда к ним все время везет.
Читатель научится:
● хотеть большего и достигать этого большего легче и радостнее,
● ставить цели так, чтобы не грозил облом,
● ловить попутные ветра и лететь на них к поставленным целям,
● сплетать каждое действие так, чтобы оно вело к нескольким целям,
● находить нестандартные решения, «дырки в системе» и легкие пути к тому, чего хочется,
● выгодно для других объединять их усилия для своей пользы,
● лететь по жизни играючи, а не «пахать всерьез».
Эта книга поможет вам найти свою «вторую половинку» и построить счастливую совместную жизнь, используя знания о подлинной природе человека. С искрометным юмором и добрым цинизмом авторы откровенно заявляют: ваш любимый (любимая) в своей основе туп, ленив, труслив, похотлив, жаден, хвастлив, – и именно это делает вашу любовь возможной.
В этой книге:
[ul]Основные законы механики. Потребности как основа человеческих отношений.
Свойства жидкостей и газов. Что нас связывает: отношения в свете базовых потребностей (принятие, быт, защита, секс, деньги, самооценка).
Отражение и преломление света. Определение потребностей и нахождение комплементарной пары.
Всемирное тяготение. Паттерны привлечения внимания. Попадание в целевую аудиторию. Как определить свой «сегмент рынка».
Магнетизм. Электричество. Сексуальная харизма и как ее развивать.
Сила. Работа. Трение. Формирование отношений. Флирт. Семь шагов знакомства.
Тяжесть и вес. Рычаг. Давление. Взаимодействие партнеров в длительных отношениях. Динамика развития потребностей, их создание и изменение.
Равновесие. Изменение потребностей. «Маятниковая война». Динамика потребностей, их создание и изменение.
Сопротивление среды. Эмоциональная составляющая брака. «Последний рубеж» и «уровни сопротивления» в длительных отношениях. Выход из отношений.
Тепловые явления. Предотвращение конфликтов и разрыва отношений. Технологии взаимопонимания.[/ul]
Книга рекомендуется всем, кто настроен жить со своими возлюбленными долго и счастливо.
Перед вами настоящая «аптечка» для руководителя – набор «пилюль», который поможет не только повысить эффективность, но и наладить отношения в коллективе. Автор разбирает самые проблемные сферы: потеря авторитета, токсичная атмосфера, недобросовестное выполнение работ и игнорирование поставленных целей.
Из книги вы узнаете, как:
• повысить уровень выполненных задач с помощью формулы «упёрся – сообщи», «выполнил – сообщи»;
• мотивировать сотрудника с архетипом «охотник» и не перегнуть палку с коллегой «хранителем»;
• экологично подметить успехи «особенного» работника, чтобы он не стал белой вороной в коллективе;
• руководить теми, кто годится тебе в отцы, и не впадать в состояние сыночка.
Павел Сивожелезов – эксперт по управленческому мастерству, генеральный директор консалтинговой компании «Второй пилот», спикер РБК-ТВ, автор книг «Кадровый голод», «Мягкий босс – жесткий босс».
Выпускная квалификационная работа выполнена с целью выявления проблем в управлении персоналом и в системе управления карьерным ростом персонала.В первом разделе рассматриваются основные теоретические вопросы управления карьерным ростом персонала в организации, описываются факторы влияния на планирование карьеры человека.Во втором разделе дается общая характеристика организации ООО «ЭКСКУРС-АВТОМАТИКА», анализируется и дается оценка эффективности управления карьерным ростом в организации. По каждому аспекту обозначаются преимущества и недостатки. На основании существующих недостатков, обозначаются проблемы в системе управления карьерным ростом персонала.В третьем разделе даются рекомендации по проектированию системы управления карьерным ростом в ООО «Экскурс-Автоматика», рассматривается роль нематериальной мотивации и обучения в системе управления карьеры персонала, в конце раздела рассчитана экономическая эффективность предложенных мероприятий.
Выпускная квалификационная работа выполнена с целью разработки рекомендаций по повышению эффективности менеджеров среднего звена на предприятии «Лион–трейд».В данной выпускной квалификационной работе рассмотрены теоретические аспекты эффективности работы менеджеров, а также пути повышения эффективности, дана общая характеристика предприятия «Лион–трейд», изучена организационная структура управления предприятием, проанализирована финансово–хозяйственная деятельность предприятия, а также кадровая политика и эффективность менеджеров среднего звена на данном предприятии.Проведена диагностика проблем исследуемого предприятия.Разработаны мероприятия для повышения эффективности менеджеров среднего звена, в том числе серия вебинаров «Начальный уровень для руководителей».Проведена оценка эффективности внедрения данных мероприятий.В заключении приведены основные выводы, полученные в результате проведенного исследования.
Книга объясняет философию Huawei: почему клиентоориентированность – ведущая ценность бизнеса и чем отличается ее внедрение в китайской корпорации от опыта других компаний.
Руководство поможет вам достичь выдающегося результата, поскольку именно новшество концепции и ее использования позволяет техногиганту Huawei занимать лидирующие позиции на рынке. Автор уделяет большое внимание общим принципам управления бизнесом Huawei – это не только ключевые элементы успеха компании за последние 30 лет, но и философия ее управления, определяющая будущее бренда.
Вы научитесь выявлять потребности клиентов и выстраивать с ними долгосрочные отношения. Узнаете сформированные и внедренные на базе компании концепции, курсы развития, образ мыслей и принципы управления. Это логичное и четкое руководство, которое применимо на практике.
Для кого книга
Для руководителей и менеджеров, которым интересно узнать секреты управления Huawei.
Для читателей «Дао Toyota», «Продавец обуви».
На русском языке публикуется впервые.
В выпускной квалификационной работе на основе анализа финансовых показателей последних лет и показателей производительности труда, предложен комплексный план мероприятий по повышению производительности труда и рентабельности предприятия.Предлагается реализация мероприятий по нескольких направлениям: мотивационная политика организации, оптимизация графика труда и отдыха персонала, формирование обновлений в кадровом и штатном составе, а также оптимизация документооборота с введением новых необходимых документов. Кроме этого, уделяется внимание формированию эмоционально-психологического климата коллектива.Для обоснования эффективности предлагаемых мероприятий в выпускной квалификационной работе использованы методы факторного анализа.Результаты выпускной квалификационной работы содержит научную новизну, представляет практическую значимость для предприятий в РФ.
Сергей Шабанов и Алена Алешина – успешные бизнес-тренеры, создатели курсов и программ для руководителей и лидеров, авторы нескольких книг по эмоциональному интеллекту, в том числе бестселлера «Эмоциональный интеллект. Российская практика».
В новой книге они знакомят с типами лидерства, а также предлагают авторскую методику повышения эмоциональной компетентности, которая поможет более эффективно управлять собой и поведением других людей. Книга содержит практические упражнения, задания и лайфхаки, чтобы сформировать набор самых необходимых привычек в сфере эмоционального лидерства.
Для всех, кто хочет научиться управлять эмоциями других людей и стремится создавать позитивную атмосферу и управлять эмоциями в команде, семье и сообществах.
За последние годы мир стремительно изменился, и эта скорость продолжает нарастать. Но вместе с изменениями приходят и вызовы – как обеспечить актуальность проекта в условиях быстро меняющейся среды? Как справиться с информационной перегрузкой и разобщенностью сотрудников? Как внедрить изменения таким образом, чтобы они действительно стали успешными? Ведь даже самые продуманные проекты могут утратить актуальность до момента их завершения. Сложности увеличиваются из-за нехватки проверенного опыта, ограниченных ресурсов и информационного перегруза, в котором порой сложно отделить правду от информационного шума.
Автор «Настольной книге перемен» Олег Замышляев делится своим более 20-летним опытом, который помогает компаниям и людям меняться. Он предлагает проверенные методы и инструменты для успешного осуществления изменений, благодаря которым этот процесс становится более понятным и управляемым. Главная идея – необходимость осознанного подхода к изменениям, а именно: выбор приоритетных направлений, грамотное планирование, эффективное вовлечение сотрудников и минимизация сопротивления.
Успех изменений, как известно, зависит от людей, которые их внедряют, поэтому не ждите, пока перемены настигнут вас врасплох – возьмите управление ими в свои руки уже сейчас!
Мы будем говорить в первую очередь о человеческом факторе, потому что изменение работы сотрудников – чрезвычайно сложный и травматичный процесс, когда действия коллектива являются одновременно и ресурсом, и результатом процесса перемен.
Зачем читать
• Перестать теряться в потоке перемен, научиться выбирать приоритетные направления для изменений, эффективно распределять ресурсы, чтобы не распыляться на второстепенные задачи.
• Сделать изменения своими союзниками, освоить проверенные инструменты и методики, которые помогут сделать процесс изменений более понятным и комфортным как для вас, так и для вашей команды.
• Узнать, как заручиться поддержкой команды, минимизировать сопротивление и уверенно провести свою компанию или себя лично через любые перемены.
Большой частью внедрения изменений должна быть адекватная оценка необходимых ресурсов и сроков, в которые изменения могут быть сделаны и закреплены. Поэтому приземление изменений до конкретных шагов может стать тем инструментом, который поможет довести эти изменения до конца.
Вы узнаете
Конкретные инструменты и практические советы, проверенные на реальном опыте.
Лично я считаю, что человек способен на многое и может реализовать куда более сложные и масштабные изменения, чем организация, но при этом важно составить для себя сбалансированный портфель изменений, чтобы повысить эффективность перемен и снизить сопротивление этим переменам.
Для кого
Книга будет полезна руководителям компаний, топ-менеджерам, тимлидам, HR-специалистам, а также тем, кто постоянно сталкивается с переменами в своей профессиональной или личной жизни.
«Идеальный сотрудник: Как найти и не ошибиться» – это подробное руководство для руководителей и специалистов по подбору кадров, стремящихся сформировать идеальную команду. На страницах книги вы найдете глубокий анализ образа идеального сотрудника, который трансформируется в современных реалиях. Автор исследует ключевые качества, навыки и различия между отраслями, помогая читателям понять, какими должны быть лучшие профессионалы XXI века.
Книга предлагает инновационные методы поиска и отбора кандидатов, используя новейшие технологии и социальные сети, а также эффективно оценивает их через резюме, собеседования и тесты. Особое внимание уделено интервью как основному инструменту оценки, проверке рекомендаций и фоновому анализу. Вы не только научитесь принимать обоснованные решения, но и адаптировать новых сотрудников, создавая условия для их роста и развития. Эта книга станет вашим надежным помощником в построении успешной команды, способной покорить любые вершины.
Согласованность командного взаимодействия в бизнесе. В менеджменте периодически появляются модные темы. Команда – одна из них. Спроси в любой компании: кто считает, что команда в бизнесе необходима? И поднимется лес рук. Как будто неприлично не проголосовать. Начинаешь уточнять, что это такое для вас, зачем она нужна, что вы от нее ждете…, а внятных ответов нет. Предлагаю вам разобраться: какие типы команд в бизнесе можно создавать, чем они отличаются друг от друга, какие риски есть в каждой из них и какими инструментами можно повышать их эффективность. Коротко и практично.