PR-служба компании. Практическое пособие

Все говорят жизнь – это зебра. Полоса черная, полоса белая. Моя жизнь – далеко не зебра. А черный ободранный кот. К тому же еще и невидимый¸ потому что, кажется, что он постоянно перебегает мне дорогу. Но все может кардинально изменится, и черный кот станет белым и пушистым, стоит вам только упасть из окна многоэтажного офисного центра, а приземлиться на какое-то чудовище. Познакомиться с эльфом, вампиром, троллем, оборотнем, дроу, демоном. Попасть под крыло влиятельного некроманта и… поругаться с драконом… Все-таки у кота есть где-то черное пятнышко… Содержит нецензурную брань.

Ну, да. Я читала, как и многие в моем мире, фэнтези-книги про попаданок, иные расы. Но, как и многие, не ожидала попасть в это самое фэнтези. И ладно бы, сказка о любви и принце на белом коне, ну или просто принце… да ладно, я и на коняшку бы согласилась (продала, вот тебе первый капитал)! Так нет, померла по ходу дела в своем мире, чуть не сгорела в новом. Потом похищение, пытки, долгое восстановление, вновь возвращение в кошмар и, как последний гвоздь в крышку гроба моих надежд на лучший мир, я, по-моему, влюбилась. Вот, не люблю я два слова в своей жизни. Это "отблагодарить" и "ой, кажется, я влюбилась вон в того блондина с глазами цвета неба. Да вы что! Самый настоящий бог?! Слушайте, ну выделите мне хоть ослика какого старенького, раз нормального принца и коня зажали!" Вот так и живем. Содержит нецензурную брань.

Она красивая, тихая, маленькая куколка, которая, появившись в моей жизни, перевернула все мои принципы и устои. Она та, кто подобно ведьме с зелеными глазами и рыжими волосами, влюбила в себя, приворожила, не знаю, навела порчу. Для отца – она дочь. Для меня – дыхание… но, вычеркнув нас из своей жизни – ушла. Верну ли я ее доверие? Простит ли она меня? Потому что… я задыхаюсь без нее. Содержит нецензурную брань.

Нежеланный ребенок. Служанка, хоть и была рождена принцессой. Дар, который вообще мне не предназначен. Первые друзья, возможно, тоже только сон. Декан, который обещает помочь и в то же время рвет мне сердце… Или, может, все же правда. Дар, друзья… и он. Но как же решиться и довериться? Как пересилить себя…

Решив спрятаться в Академии Магии, я, поначалу, и не представляла, что со мной может произойти там. Древняя магия дриад, которая пробудилась при странных обстоятельствах. Подруга, у которой секретов не меньше, чем у меня. А может брат, которого вообще быть не должно. А еще «вампирюшечка». Лишь бы пошутить над бедными нами. Правда, не долго смеялся рыжий, и на него управу нашли в лице маленькой дриадки. А еще он. Мой. А я его. Это же магия. Только скажите мне, почему братишка хватается за голову, а Дай рычит, когда я говорю про хвосты демонов?

Жизнь в российской глубинке специфична. Провинция медленно перестраивается под напором времени, храня прежний – русский – уклад жизни. Здесь живут и те, кто потерял высокое положение отцов в СССР, и те, кто нашёл свою нишу именно в новой формации. А впрочем, жизнь в любые времена и эпохи по большому счёту одинакова.

Скоропостижно умирает жена, убитый горем несчастный муж, даже не догадывается, какие тайны жены ему откроются. Но ему предстоит во всём разобраться самому!

Моя жизнь мало чем отличалась от обычной жизни местного «мажорика». Занимался своим клубом, отрывался с друзьями и развлекался, как мог… Пока в мою жизнь не ворвалась девчонка из прошлого. Та девочка, что подсматривала за мной из окон своего дома, накручивала на палец кончики своих волос, отводила взгляд, когда я к ней подходил здороваться… Та девочка, которую я впервые поцеловал и поклялся, что мы всегда будем вместе… А потом она пропала на восемь лет… и появилась, неожиданно, в моем клубе. Строго 18+ История Антона и Василисы.

Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в формате саммари, которое вы можете прочесть за 30-40 минут, не упустив ничего важного. Краткое изложение подготовлено для вашего удобства авторами онлайн-библиотеки СоКратко.

Влад Титов является архитектором сообществ и основателем сообщества комьюнити-менеджеров в России. Преподает в Высшей Школе Экономики и бизнес-школах.

Сейчас мало продавать качественный продукт: чтобы привлечь клиентов, нужно стать их другом. В своей книге Влад Титов рассказывает, как это можно сделать, как завоевать доверие и любовь потребителей с помощью сообщества в социальных сетях.

Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в формате саммари, которое вы можете прочесть за 30-40 минут, не упустив ничего важного. Краткое изложение подготовлено для вашего удобства авторами онлайн-библиотеки СоКратко.

Роберт Дью – коуч и лектор в области работы с клиентами и управления инновациями.

Сайрус Аллен – управляющий директор компании Stativity Australia, разработчик клиентских программ.

Эта книга подходит владельцу или управленцу любой компании, который хотел бы изменить ее стиль работы, сделать ее более конкурентоспособной и привлечь большее количество клиентов, которые будут возвращаться снова и снова.

«Хочешь жить – умей маркетинг», – скажет вам любой предприниматель. Нет выбора между «нанимать» и «разбираться самому». Разбираться все равно придется. И нанимать потом тоже придется. Маркетинг завязан на управленческих решениях, поэтому разбираться надо. Не делать все самому, но ПОНИМАТЬ.

Книга соберет ваши разрозненные знания об интернет-маркетинге в единую систему. То, что раньше было на уровне «слышал», уложится в голове на уровне «понимаю». Авторы убрали все технические детали и оставили только то, что помогает принимать решения и управлять процессом.

Книга сделает из вас компетентного заказчика услуг интернет-маркетинга. С таким считаются. Такому не делают вполсилы и в последний день.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в формате саммари, которое вы можете прочесть за 30-40 минут, не упустив ничего важного. Краткое изложение подготовлено для вашего удобства авторами онлайн-библиотеки СоКратко.

Илья Балахнин – руководитель консалтингового агентства Paper Planes Consulting Agency, которое занимается маркетингом, основанным на данных. Регулярно выступает на мероприятиях, посвященных маркетингу, в качестве эксперта.

«Маршрут построен» является очень полезной книгой для любого человека, который уже занимается или только планирует бизнес. Она помогает выстроить эффективную коммуникацию с потребителем, привлечь новых клиентов и удержать уже пришедших.

Выпускная квалификационная работа содержит теоретические и практические аспекты управления взаимоотношениями с клиентами.В теоретической части работы рассмотрено краткое описание автомобильной отрасли в России, изучены теоретические аспекты управления взаимоотношениями с клиентами, модель жизненного цикла клиента, инструменты управления взаимоотношениями с клиентами.В практической части рассмотрена общая характеристика деятельности предприятия ООО «СЕЙХО Моторс СПОРТ», проведен анализ макросреды предприятия ООО «СЕЙХО Моторс СПОРТ», анализ микросреды предприятия, SWOT-АНАЛИЗ. Также была разработана рекомендация по увеличению лояльности клиентов ООО «СЕЙХО Моторс СПОРТ» и проведена оценка эффективности и экономическая целесообразность разработанной рекомендации.Данные рекомендации имеют практическую значимость и могут применяться на предприятиях в РФ.

Будущее продаж – это не просто обмен товарами на деньги, это искусство понимания и исполнения желаний клиента. «Клиенты и их желания: Как стать мастером продаж» – ваше идеальное руководство в этом увлекательном путешествии. Исследуйте тонкости психологии потребителей и откройте секреты мотивации, которые лежат в основе каждого действия покупателя. Узнайте, как превратить коммуникации в искусство, благодаря эффективному слушанию и невербальной магии.

Разделите аудиторию на сегменты и создайте точные профили клиентов для персонализированных предложений, которые удивят даже самых искушенных покупателей. Овладейте техниками убеждения и научитесь влиять, строить доверие и справляться с возражениями. Откройте для себя стратегические подходы, актуальные для современного быстрых изменений мира продаж, и создайте долговременные отношения с клиентами, которые станут основой вашего успеха.

Погрузитесь в эту книгу и раскройте свой потенциал мастера продаж! Обложка: Midjourney – Лицензия.

В современном мире бизнеса путь клиента редко бывает простым и линейным. Клиенты бесконечно перемещаются между состояниями любопытства, сомнения и принятия решений. Как провести их сквозь этот лабиринт и превратить интерес в уверенную покупку? Эта книга – ваш незаменимый проводник в создании уникальной карты пути клиента (CJM).

Вы узнаете, как понять истинные потребности своей аудитории, какие элементы важны для построения успешной карты взаимодействия и как с первых шагов завоевывать доверие. Автор делится практическими советами и инструментами, которые помогут вам анализировать поведение клиентов, персонализировать подход и минимизировать риски их ухода.

Из книги вы извлечете стратегии формирования сильной эмоциональной связи с клиентом и повышения конверсии на каждом этапе CJM. Вдохновляйтесь реальными примерами и избегайте ошибок, о которых предупреждают эксперты.

Обложка: Midjourney – Лицензия

Книга адресована каждому, кто заказывает рекламу, выделяет бюджеты на рекламу, принимает решения относительно рекламы и продвижения, или делает рекламу самостоятельно. Знаете ли Вы, с какой эффективностью работает реклама? Задумывались ли Вы, какова отдача, тех денег, которые инвестированы в рекламу? Хотели бы Вы, видеть больший результат от вложенных в рекламу денег? Памятка рекламодателя аккумулирует многолетний опыт автора, входящего в десятку лучших консультантов, и, прежде всего, направлена на увеличение результативности рекламы. Благодаря инструментарию из данной книги Вы сможете добиваться желаемого от рекламы, заработать существенно больше на рекламе, не терять рекламные бюджеты из за типичных ошибок рекламодателей. А также книга позволит облегчить принятие решений о рекламе, рекламном бюджете, облегчить оценку и анализ результативности Вашей рекламной активности. Превратите затраты на рекламу в продуманные работающие инвестиции

Хотите продавать уверенно и результативно даже в самых сложных переговорах? Эта книга создана для вас. Это практическое руководство для тех, кто не просто работает в продажах, а стремится добиваться большего: заключать больше сделок, быстрее убеждать клиентов, уверенно справляться с возражениями. Книга была издана в 2006 г, пережила 8 переизданий, ее прочитали и используют менеджеры по продажам в 14 странах мира.

В книге вы найдете…

Более 600 мощных фраз-ответов на возражения.

Проверенные техники активных продаж.

Чеклисты, схемы, шаблоны .

Автор книги – эксперт по стратегическим продажам и управлению, основатель собственной бизнес-школы. Обучил тысячи специалистов в 17 странах и делится с вами лучшими наработками.

Книга станет незаменимой шпаргалкой как для опытных менеджеров, так и для тех, кто хочет прокачать навыки продаж и переговоров до уровня эксперта. Убедительные продажи начинаются здесь.

Откройте книгу – и начните повышать свою конверсию продаж!

Магнит для клиентов – это практическое руководство для бизнесменов и маркетологов, стремящихся не только привлечь, но и удержать клиентов на долгосрочной основе. В книге подробно раскрыты эффективные стратегии, методы и инструменты для создания лояльности, повышения доверия и построения устойчивых отношений с клиентами. Вы узнаете, как использовать отзывы, персонализацию, мобильные приложения, ценности бренда и новые технологии для создания мощного "магнита", который будет притягивать и удерживать вашу целевую аудиторию. Эта книга станет незаменимым помощником для всех, кто стремится к успешному и долгосрочному росту своего бизнеса.