Отдел продаж. Эффективность на 100%. 85 ключевых показателей, которые превратят Ваш отдел продаж в отдел отгрузок

Отдел продаж. Эффективность на 100%. 85 ключевых показателей, которые превратят Ваш отдел продаж в отдел отгрузок
Аннотация

Главная задача бизнеса – это получение максимальной прибыли, именно для этого и создаётся отдел продаж. Для наиболее эффективной работы отдела продаж существует большое количество показателей, которые необходимо регулярно замерять, корректировать и улучшать. Именно о них и пойдёт речь в данной книге. Все описанные показатели представляют собой систематизированный многолетний опыт по построению эффективных отделов продаж в российских реалиях.

Другие книги автора Дмитрий Валерьевич Лукьянов

Данное издание содержит скрипты обработки различных возражений, которые встречаются при общении с покупателем. Помимо классических возражений в книге рассматриваются довольно специфические и сложные возражения. Книга носит сугубо практический характер и будет интересна всем тем, кто в своей деятельности так или иначе сталкивается с возражениями при продаже своих товаров или услуг – продавцам, менеджерам по продажам, руководителям отделов продаж, предпринимателям.

В бизнесе и личной жизни тема переговоров на сегодняшний день продолжает быть архиважной. Клиенты, сотрудники, коллеги становятся всё более требовательными, а хороших переговорщиков становится всё меньше. Если вы устали проводить ежедневные эксперименты в жизни и в своей компании и вам нужна системно работающая схема, то данная книга – это стопроцентное решение, проверенное сотнями наших клиентов. В книге подробно описаны жёсткие техники переговоров, методы манипуляций, а также способы, с помощью которых вы сможете защититься от них и выиграть в самых сложных переговорах.

Книга является практическим руководством, цель которого – показать, что и как следует делать, что бы открыть свой бизнес. Она содержит реальный опыт в построении бизнеса в области продаж, оказания услуг и производства. Внимание читателя акцентируется не столько на получении знаний, сколько на получении навыков и выполнении практических пошаговых действий.Вы получите ответы на большинство вопросов, которые сегодня Вас интересуют по теме построения и развития бизнеса.

Издание представляет собой первую книгу из серии «Продающие скрипты», которая посвящена скриптам обработки семи основных возражений:1. Нам ничего не надо2. Нет времени3. Нет денег4. У вас дорого5. У нас есть поставщик6. Пришлите коммерческое возражение7. Я подумаюКнига содержит 115 методов и 550 скриптов обработки возражений. Она носит сугубо практический характер и будет интересна всем, кто в своей деятельности сталкивается с возражениями при продажах.

Самой большой проблемой, которая приводит к закрытию бизнеса, является отсутствие продаж. Именно тому, как поставить продажи в розничном магазине на поток и получать прогнозируемую и регулярную прибыль, и посвящено второе издание данной книги.В книге рассмотрены ключевые стадии, которые помогают привлекать покупателей, удерживать их и продавать им много и по высокой цене. Вы получаете возможность применить лучшие стратегии и добиться быстрого результата.

Книга предназначена в первую очередь тем, кто в своей работе использует такой способ продаж, как «холодные» звонки, и периодически сталкивается с проблемой – секретарь не соединяет нужным сотрудником.Речь пойдёт не столько о работе с возражениями секретаря, а о более тонком и эффективном инструменте – о том, как сделать так, чтобы возражения не возникали.В книге не будет лишних теоретических принципов и идей – только 50 техник, которые позволят Вам пройти любого секретаря и заключить сделку!

Эта книга – набор удивительных и уникальных афористических высказываний. В ней собраны мысли и идеи, которые гарантированно будут интересны и очень полезны. В книге также присутствует толковый словарь. Он пригодится, если какой-нибудь фрагмент будет непонятен, как это часто случается во многих афористических книгах. Автор афоризмов – Лукьянов Дмитрий Валерьевич. Толковый словарь – Ожегов Сергей Иванович (с изменениями и дополнениями). Книга предназначена для самого широкого круга читателей.

С наступлением пандемии главный герой переезжает из Москвы в Чебоксары к родственникам жены, где открывает для себя неразгаданный чувашский мир, скрытый от чужих под вуалью глобализации. Проводником становится его маленький сын, понимающий и одновременно не понимающий родные для себя русский и чувашский языки. Герой пытается объяснить истоки семейных отношений через рациональность и ментальность, но терпит неудачу, которая делает его счастливым. За неспешной историей, полной забавных диалогов и парадоксальных встреч, стоит сложность непережитого национального модерна с прозрачным флером прозы Бротигана.

Мне никак не давала покоя мысль, что любой язык не равен другому даже в словах с похожими значениями. Река и текущая вода у чувашей – юханшыв, то есть географическое условие, не зависящее от воли человека, его судьба и обреченность для первых и просто полезный для хозяйства ресурс для вторых.

Для кого

Для поклонников современной прозы, тех, кто интересуется феноменом автофикшена и любит неспешные истории.

Все хуже ловились московские радиостанции. Названия местных не определялись, и вместо них на экране появлялся телефонный номер их рекламной службы. Скорее всего, рекламой занимался сам главный редактор, он же звукорежиссер, ну и поломой несколько раз в неделю.

Самое популярное в жанре Просто о бизнесе

«Карьерный аттракцион» – это история взросления через работу, сомнения, ошибки, взлёты, увольнения, выгорание и, главное, – через постоянное переосмысление себя.Эта книга – не учебник и не мотивационный бестселлер, обещающий быстрые результаты. Она – как разговор на кухне с тем, кто прошёл похожий путь. Если вы когда-нибудь выгорали, бросали всё, пробовали снова, разочаровывались, – скорее всего, мы с вами встречались где-то в общем чате.

В книге в лаконичной манере повествуется о том, что собой представляют современные цифровой маркетинг и цифровая маркетинговая кампания. Книга может пригодится начинающим маркетологам и маркетологам, нуждающимся в обновлении базовых маркетинговых знаний в соответствии с новыми тенденциями.При подготовке книги использовались англоязычные источники.

Как на самом деле работают нейросети? Почему у одних получается найти с ними общий язык, а у других – нет? И как с их помощью сделать свою жизнь проще?Эта книга – не cборник промптов, но она поможет грамотно внедрять нейросети в свою жизнь и работу. Рассказывая, как люди пробуют, ошибаются, ищут подход и учатся использовать ИИ как инструмент. Для тех, кто только собирается разобраться в нейросетях, и кто уже использует их в работе и хочет углубиться в тему.

В книге поведано обо всем ключевом, что вам целесообразно знать о маркетплейсах и их маркетинге, если вы имеете отношение к маркетплейсу и желаете ему долгосрочного процветания. Или если вы интересуетесь разными направлениями маркетинга.Подготовка книги осуществлялась с использованием в основном не русскоязычных источников.

Добрый день, уважаемые читатели. Сочиняя для вас новую книгу, решил обратить внимание на одну из важнейших проблем стоящих сегодня перед нашим обществом и государством, а именно, проблему «смерти» российского здравоохранения. Думаю, что вы и сами сталкиваетесь с ее проявлениями каждый день. Проблема эта назрела, и ее надо решать!Крайне надеюсь, что в этой книге каждый найдет для себя что-то свое, а возможно, даже то, что так давно искал.

Добрый день, уважаемые читатели. Сочиняя для вас новую книгу, решил обратить внимание на популярную сегодня схему обогащения как инвестирование. Как правило, когда говорят об инвестициях, то одним из первых вариантов всплывают «ценные бумаги» – акции и облигации. В этой книге решил показать, как первые их них являются, с одной стороны, неплохим вариантом в плане быстрого прироста прибыли, а с другой стороны, часто оказываются вовсе губительны для инвестора, поскольку имеют немалые риски.

Добрый день, уважаемые читатели. Сочиняя для вас новую книгу, решил обратить внимание на нашу с вами деятельность, которую условно можно разделить на три понимания ее содержания, а именно – работа, творчество и халтура.В этой книге попытался показать, что хоть и слово «халтура» обрело в обществе крайне негативное определение, имеет под собой, как ни крути, именно работу.

Пролог: Холодный рассвет над серыми кварталами.Холодный рассвет прокрадывался сквозь грязные окна обшарпанной квартиры, высвечивая ободранные обои и покосившуюся мебель. Запах сырости и плесени пропитал все вокруг, словно напоминая о безысходности, которая витала в воздухе. Здесь, в самом сердце города, забытого богом и властями, начинался новый день для тех, кто был обречен на борьбу за выживание.

Задачи нашего журнала – способствовать развитию научного менеджмента в нашей стране, помочь начинающим и опытным предпринимателям вырваться вперед. Основная аудитория, на которую рассчитан выпуск, – это директора и предприниматели. Но он будет полезен и акционеру, и преподавателю, и студенту, и специалисту, и даже руководителю страны.Этот номер – возвращению к классической структуре нашего журнала, к той, которая использовалась в первых номерах.

Это уникальное практическое руководство по использованию метафорических ассоциативных карт (МАК) в игровой форме.Книга содержит 20 авторских техник и игр, направленных на развитие креативности, улучшение самопрезентации, раскрытие внутреннего потенциала и трансформацию установок.Все методы протестированы на тренингах, групповых сессиях и мастер-классах.«Часть текста ранее была опубликована в книге «Сила Рода. МАК-техники для глубинной работы с родовыми темами»

Оставить отзыв