Обратная связь

Автор: | Алена Олеговна Запорожан |
Жанры: | Управление персоналом , Организационный менеджмент |
Год: | 2022 |
– Когда и зачем давать обратную связь?
– Как собрать обратную связь о работе сотрудника от его коллег, клиентов и подчиненных?
– Как понять, что сотрудник принимает обратную связь?
Скачать книгу Обратная связь бесплатно в fb2, epub, pdf, txt
Электронный учебник – сборник материалов, изучив который вы сможете получить краткое и емкое представление о том, как найти баланс, работать и жить с удовольствием.
Контент электронного учебника сформирован на базе разнообразных источников. В нем, помимо полезного материала, вы найдете:
– цитаты известных людей;
– статистические данные по теме;
– вопросы на проверку понимания изученного;
– краткие резюме и памятки;
– советы и рекомендации по применению;
– рекомендации по дополнительному чтению.
На изучение вам потребуется 40 минут. В конце вас ждут вопросы для проверки усвоения материала.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Электронный учебник – сборник материалов, после изучения которого вы получите краткое и емкое представление о мотивации сотрудников на расстоянии.
Контент электронного учебника сформирован на базе разнообразных источников. В нем, помимо полезного материала, вы найдете:
– вопросы на проверку понимания изученного;
– краткие резюме и памятки;
– советы и рекомендации по применению;
– рекомендации по дополнительному чтению;
– результаты опросов и статистику по теме;
– практические кейсы.
На изучение вам потребуется 40 минут. В конце вас ждут вопросы для проверки усвоения материала.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Электронный учебник – сборник материалов, изучив который вы сможете получить краткое и емкое представление о том, как найти баланс, работать и жить с удовольствием.
Контент электронного учебника сформирован на базе разнообразных источников. В нем, помимо полезного материала, вы найдете:
– цитаты известных людей;
– статистические данные по теме;
– вопросы на проверку понимания изученного;
– краткие резюме и памятки;
– советы и рекомендации по применению;
– рекомендации по дополнительному чтению.
На изучение вам потребуется 40 минут. В конце вас ждут вопросы для проверки усвоения материала.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Электронный учебник – сборник материалов, изучив который, вы сможете получить краткое и емкое представление о способах и техниках эффективного управления коллективами различных уровней.
– Как разгрузить свое расписание?
– Как делегировать свои задачи нужным сотрудникам и обеспечить контроль за их выполнением?
– обзор распространенных мифов о делегировании;
– алгоритмы и правила делегирования, а также многое другое.
На изучение вам потребуется 60 минут. В конце вас ждут вопросы для проверки усвоения материала.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Электронный учебник – сборник материалов, после изучения которого вы сможете получить краткое и емкое представление о работе с Большими Данными.
– Что такое Большие Данные?
– Откуда берутся Большие Данные и в чем их польза?
– Из каких этапов состоит работа над Большими Данными?
– Как собирать, хранить и анализировать Большие Данные?
– Как понять, о чем говорят специалисты?
На изучение вам потребуется 40 минут. В конце вас ждут вопросы для проверки усвоения материала.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Электронный учебник – сборник материалов, после изучения которого вы сможете получить краткое и емкое представление о способах и техниках эффективного управления коллективами различных уровней.
Контент электронного учебника сформирован на базе разнообразных источников. В нем, помимо полезного материала, вы найдете:
– вопросы на проверку понимания изученного;
– краткие резюме и памятки;
– советы и рекомендации по применению;
– рекомендации по дополнительному чтению;
– интересные ситуации и кейсы;
– разбор распространенных ошибок в общении;
– технические рекомендации.
На изучение вам потребуется 60 минут. В конце вас ждут вопросы для проверки усвоения материала.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Электронный учебник – сборник материалов, изучив который, вы сможете получить краткое и емкое представление о том, как изменить уже имеющиеся у вас привычки и сформировать новые правильные паттерны поведения.
– Из чего состоят ваши привычные действия?
– Как формируются новые привычки?
– Как изменить старую привычку?
– Что мешает нам в формировании привычек?
На изучение вам потребуется 40 минут. В конце вас ждут вопросы для проверки усвоения материала
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Электронный учебник – сборник материалов, изучив который, вы сможете получить краткое и емкое представление:
– Какие инструменты помогут победить стресс и тревогу?
– Как ментальные установки влияют на ваше состояние?
– Как действовать в момент паники?
Контент электронного учебника сформирован на базе разнообразных источников. В нем, помимо полезного материала, вы найдете:
– вопросы на проверку понимания изученного;
– краткие резюме и памятки;
– советы и рекомендации по применению;
– рекомендации по дополнительному чтению;
– результаты опросов и статистику по теме;
– практические кейсы.
На изучение вам потребуется 40-45 минут. В конце вас ждут вопросы для проверки усвоения материала.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в формате саммари, которое вы можете прочесть за 30–40 минут, не упустив ничего важного. Краткое изложение подготовлено для вашего удобства авторами онлайн-библиотеки СоКратко.
Константин Борисов – глава рекрутинговой компании Support Partners, эксперт по поиску и оценке топ-менеджеров и построению эффективных команд. Входит в топ-10 генеральных директоров по версии газеты Коммерсантъ 2017.
Эта книга для вас, если: вы руководите коллективом и стремитесь стать лидером эффективной команды; ваши сотрудники не проявляют инициативы и всячески избегают ответственности; команда уже есть, но она не использует свой потенциал максимально.
Книга посвящена управлению компанией, и, в частности, проблемам, возникающим при решении ключевых вопросов, и препятствиям, встречающимся на пути внедрения теории в практику. Практический опыт авторов, хорошо знакомых с теорией управления и длительное время занимавших руководящие должности, а также реальные примеры работы компаний разных отраслей сделают книгу эффективным инструментом в руках мудрого читателя.
После прочтения вы посмотрите на текущую практику управления под другим углом, и сумеете определить то, что делается нерационально и по инерции. Вы научитесь совмещать теорию и практику и повысите эффективность работы вашей компании, а это – залог личностного и профессионального развития каждого руководителя. Вы сформируете собственный подход к пониманию организации, определите, какие методы и практика управления применимы для конкретной ситуации, а какие приведут к негативным результатам.
Книга является логическим продолжением лонгселлера «Менеджмент: полевые опыты», изданного в 2009 году теми же авторами.
Выпускная квалификационная работа выполнена с целью выявления проблем в управлении персоналом и в системе управления карьерным ростом персонала.В первом разделе рассматриваются основные теоретические вопросы управления карьерным ростом персонала в организации, описываются факторы влияния на планирование карьеры человека.Во втором разделе дается общая характеристика организации ООО «ЭКСКУРС-АВТОМАТИКА», анализируется и дается оценка эффективности управления карьерным ростом в организации. По каждому аспекту обозначаются преимущества и недостатки. На основании существующих недостатков, обозначаются проблемы в системе управления карьерным ростом персонала.В третьем разделе даются рекомендации по проектированию системы управления карьерным ростом в ООО «Экскурс-Автоматика», рассматривается роль нематериальной мотивации и обучения в системе управления карьеры персонала, в конце раздела рассчитана экономическая эффективность предложенных мероприятий.
Выпускная квалификационная работа выполнена с целью разработки рекомендаций по повышению эффективности менеджеров среднего звена на предприятии «Лион–трейд».В данной выпускной квалификационной работе рассмотрены теоретические аспекты эффективности работы менеджеров, а также пути повышения эффективности, дана общая характеристика предприятия «Лион–трейд», изучена организационная структура управления предприятием, проанализирована финансово–хозяйственная деятельность предприятия, а также кадровая политика и эффективность менеджеров среднего звена на данном предприятии.Проведена диагностика проблем исследуемого предприятия.Разработаны мероприятия для повышения эффективности менеджеров среднего звена, в том числе серия вебинаров «Начальный уровень для руководителей».Проведена оценка эффективности внедрения данных мероприятий.В заключении приведены основные выводы, полученные в результате проведенного исследования.
Вы или вас: профессиональная эксплуатация подчиненных. Регулярный менеджмент для рационального руководителя
Эта книга – уникальное практическое руководство по построению целостной и тотальной системы эффективного корпоративного управления «с нуля» в рамках всей организации сверху донизу. Книга поможет любому менеджеру структурировать уже накопленные знания и навыки, продолжить целенаправленное развитие своей управленческой квалификации.
Жесткий и прагматичный подход к управлению, учитывающий особенности национального менталитета и российских обычаев ведения бизнеса.
Ничего лишнего. Только полезная практическая информация, только те знания, которые мгновенно можно применить на практике в повседневной работе, только те приемы и технологии, которые работают и дают результаты во многих успешных компаниях.
Александр Фридман – управляющий партнер консалтинговой компании Amadeus Group, член совета директоров ряда компаний, автор более 50 оригинальных программ и специальных курсов для обучения руководителей.
Делегирование: результат руками сотрудников. Технология регулярного менеджмента
Делегирование – одна из фундаментальных управленческих процедур, так как именно с ее помощью руководитель получает нужные результаты «руками сотрудников». И хотя делегирование относят к азам менеджмента, большинство руководителей не умеют пользоваться этим важнейшим инструментом управления и поэтому не могут добиться от подчиненных нужных результатов. Как и любой инструмент, делегирование обеспечивает нужный результат лишь при правильном применении и создает проблемы, если использовать его неправильно.
Это уникальное практическое руководство поможет вам объективно посмотреть на реальность и разобрать причины своих прежних управленческих ошибок и неудач. Вместе с Александром Фридманом вы шаг за шагом построите собственную систему делегирования и получите огромный практический инструментарий для радикального повышения точности управления любым коллективом, от небольшой рабочей группы до целой компании. Как и в своих предыдущих книгах, ставших бестселлерами и классикой деловой литературы, Александр Фридман последовательно придерживается жесткого и прагматичного подхода к управлению, учитывая особенности национального менталитета и российских обычаев ведения бизнеса.
Контроль в регулярном менеджменте. Мощный ресурс повышения эффективности управления
Контроль – одна из трех фундаментальных управленческих процедур наряду с планированием и делегированием, от которых в наибольшей степени зависит точность управления и которые при правильном применении усиливают друг друга, давая синергетический эффект.
Контролируя работу сотрудников, большинство руководителей испытывают растерянность и психологический дискомфорт: одни боятся обидеть подчиненных недоверием и испортить отношения с ними, вторые не могут найти правильный подход к выполнению контрольных процедур и в результате сознательно или бессознательно уклоняются от проведения контроля, третьи считают контроль пережитком прошлого и пытаются внедрить самоуправление и другие модные методы «современного менеджмента». Как и любой инструмент, контроль обеспечивает нужный результат лишь при правильном применении и создает проблемы, если использовать его неправильно.
Это уникальное практическое руководство поможет вам построить собственную систему контроля работы подчиненных и связать контроль с планированием и делегированием в едином управленческом цикле. Вы получите огромный практический инструментарий для радикального повышения точности управления любым коллективом, от небольшой рабочей группы до целой компании.
"Как построить успешную команду. Секреты лидерства и мотивации сотрудников" – это практическое руководство для руководителей, стремящихся создать высокоэффективные команды. В книге раскрываются ключевые аспекты формирования успешного коллектива: от выбора участников и определения ролей до разработки эффективной мотивации и управления. Автор делится проверенными стратегиями лидерства, раскрывает секреты поддержания высокой производительности, разрешения конфликтов и преодоления кризисов. Особое внимание уделено созданию атмосферы доверия, поддержанию вовлеченности сотрудников и оптимизации рабочих процессов. Эта книга – незаменимый инструмент для тех, кто хочет не только собрать команду, но и сделать ее успешной, устойчивой и мотивированной к достижению общих целей.
Это саммари – сокращенная версия книги «Настольная книга команды» Питера Шолтеса, Брайана Джойнера и Барбары Стрейбел. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
Как понять, что в организации надо улучшить в первую очередь? Как собрать команду, которая этим займется? Что нужно, чтобы работа такой команды была эффективной? «Настольная книга команды» отвечает на эти вопросы.
Брайан Джойнер, Питер Шолтес и Барбара Стрейбел рассказывают, как запускать проекты и эффективно работать над ними, используя все ресурсы команды. Советы по организации встреч, техники креативного мышления и группового принятия решений, стадии развития команды и рекомендации по общению внутри нее – только часть того, что вы найдете в саммари книги.
Большинство книг по лидерству вдохновляют, но не дают конкретных инструментов. Этот комплект – исключение. Здесь нет советов в духе «верь в себя», только практические рекомендации и авторские упражнения, проверенные способы мотивации себя и сотрудников, а еще – реальные истории успеха тех, кто попробовал инструкции Майкла Бенгея Стейнера в действии.
«Мягкий коучинг» – это:
– 7 трансформирующих вопросов, благодаря которым ваш стиль управления и консультирования станет эффективнее.
– 10 маленьких шагов, помогающих преодолеть внутренние ограничения и повысить личную продуктивность.
Если вы готовы начать путь к намеченной цели и стать сильным лидером – читайте и внедряйте авторские методики в свою жизнь.
Книга Александра Сергеева, руководителя программы Executive MBA в МИРБИС, опытного бизнес-тренера и консультанта по организационному развитию.
Александр бросает вызов устаревшим подходам к управлению и предлагает свежий взгляд на лидерство в современном бизнесе. Эксперт раскрывает, почему многие популярные советы по менеджменту на самом деле вредны и могут привести к стрессу и выгоранию. Вместо этого он предлагает управлять осмысленно, осознавая глубинные причины происходящего в бизнесе.
Будет полезна руководителям всех уровней, предпринимателям и всем, кто хочет развиваться в сфере управления. Вы узнаете, как:
• избежать типичных ошибок в управлении и построить эффективную бизнес-систему;
• мотивировать сотрудников без лишних затрат и стресса;
• адаптировать свой стиль руководства к разным ситуациям;
• внедрять изменения в компании, преодолевая сопротивление;
• развивать корпоративную культуру, которая работает на успех бизнеса.
Александр делится практическими инструментами и техниками, которые помогут стать более эффективным лидером. Вы научитесь принимать решения на основе фактов, а не интуиции, и сможете вывести бизнес на новый уровень даже в непростые времена.
Помогут три вещи: понимание причинно-следственных связей, системности происходящих событий и умение делать грамотные выводы и прогнозы на основе этого понимания.
Зачем читать
• Научиться управлять вдумчиво, быстро находить возможности для роста и вести компанию своим путем.
• Построить эффективную систему управления, где процессы работают автономно, чтобы освободить время для стратегических задач и личной жизни.
• Освоить практические инструменты для развития бизнеса в любых рыночных условиях.
Особенности
• Свежий взгляд на лидерство, основанный на системном подходе и доказательном менеджменте, а не на популярных мифах.
• Раскрывается концепция малого цикла управления – практического инструмента для быстрого и эффективного внедрения изменений в компании.
• Автор делится методами преодоления сопротивления сотрудников и их вовлечения в процесс трансформации.
Для кого
Эта книга предназначена для менеджеров всех уровней, которые стремятся развивать бизнес в любых рыночных условиях. Она особенно полезна тем, кто хочет быть визионером, быстро находить возможности для роста и вести компанию оригинальным курсом.
Это саммари – сокращенная версия книги «Новый одноминутный менеджер» Кеннета Бланшара и Спенсера Джонсона. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
Чтобы эффективно руководить людьми, не нужны долгие разговоры и совещания. Сотрудники должны четко видеть цель своей работы и вовремя получать обратную связь. По мнению гуру менеджмента Кена Бланшара и Спенсера Джонсона, для этого достаточно одной минуты в день.
Эта короткая книга – продолжение «Одноминутного менеджера» – бестселлера, завоевавшего мир, и адаптация к новым бизнес-реалиям.