Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы

Авторы: | Брюс Паттон , Шейла Хин |
Перевод: | В. С. Наумова |
Жанры: | Личная эффективность , Зарубежная психология , Саморазвитие / личностный рост , Социальная психология |
Серия: | Психология общения. Новое оформление |
Год: | 2021 |
ISBN: | 978-5-04-155792-8 |
Как повлиять на поведение начальника, если он придирается к вам по мелочам? Как поговорить с мужем об охладевших отношениях? Как объяснить ребенку, что покупка нового компьютера откладывается на неопределенный срок?
Мы пытаемся избежать неудобных разговоров и даже хвалим себя за стойкость. Но мы теряем больше, если молчим и терпим. Эта книга, основанная на 15-летнем исследовании в Гарварде, поможет вам плодотворно общаться с разными людьми в разных ситуациях.
Она научит вас:
– сосредотачиваться на том, что вы слышите, а не на том, что говорите;
– смотреть на ситуацию с разных сторон и занимать позицию «и», а не «или»;
– блокировать нападки и ухищрения собеседника;
– искренне слушать, проявлять эмпатию и наконец перестать откладывать неудобные разговоры на потом!
Скачать книгу Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы бесплатно в fb2, epub, pdf, txt
Авторы книги – ведущие специалисты Гарвардского переговорного проекта, предлагают действенный метод принципиальных переговоров, который учит воспринимать оппонентов как соучастников решения проблемы, а не как врагов.
Вам не нужно ехать в Гарвард, чтобы овладеть этой методикой. Просто прочтите эту книгу.
Сегодня мы буквально плаваем в океане отзывов и критики. Не только у начальства, коллег, клиентов, но даже у наших друзей и близких всегда есть в чем нас упрекнуть и что нам посоветовать. Мы знаем, что обратная связь важна для здорового развития профессиональных и личных отношений – но мы боимся ее и зачастую пренебрегаем всеми плюсами, которыми она обладает. Эта книга просто и доходчиво объясняет, почему важно воспринимать критику конструктивно и предлагает стратегии, помогающие нам извлекать пользу даже из неуместных комментариев, несправедливых оценок и советов, в которых мы не нуждаемся.
Никто не любит критику. В большинстве случаев она болезненна, независимо от того, была ли сказана со злым умыслом или нет. Даже нейтральные слова могут оставить неприятный осадок, если мы не умеем правильно реагировать на замечания в свой адрес. Да, мы хотим учиться и расти, но в то же время требуем, чтобы нас принимали такими, какие мы есть.
«Спасибо за обратную связь» – первая книга, которая поможет научиться отделять конструктивную критику от субъективных оценок.
Благодаря простой структуре и эффективным практикам вы обретете уверенность в себе, перестанете агрессивно реагировать на замечания в свой адрес и сможете извлекать из них пользу.
Вы поймете, какой вид обратной связи от вас ждет другой человек, что сделает любое общение гораздо эффективнее и приятнее.
Узнаете, как стать лучше с помощью негативной обратной связи, почему люди видят недостатки, которых не видим мы, и какие 4 навыка сделают вас мастером общения.
Авторы книги – Дуглас Стоун и Шейла Хин – преподаватели права в Гарвардской юридической школе и соучредители компании Triad Consulting. Среди их клиентов – Белый дом, Citigroup, Honda, Johnson & Johnson, Time Warner, Unilever и многие другие.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет.
«Сила визуализации. Как использовать образы для достижения целей» – это глубокое и вдохновляющее руководство по раскрытию внутреннего потенциала через силу воображения. Книга показывает, как ментальные образы формируют реальность, влияют на мышление, мотивацию, здоровье, творчество и путь к цели. Через живые примеры, практические принципы и психологическую глубину читатель учится создавать внутренние картины, которые становятся источником энергии, ясности и действий. Это не просто книга о визуализации – это ключ к жизни, наполненной смыслом, присутствием и силой быть собой.
Искусственный интеллект (ИИ) стал неотъемлемой частью нашей жизни, облегчая многие задачи и помогая в решении сложных вопросов. Но что, если ИИ может не только помогать, но и научить нас чему-то новому? В этой книге мы предлагаем вам вместе взломать ИИ и узнать, как он работает.
Вы узнаете, как правильно задавать вопросы ИИ, чтобы получить максимально точный ответ. Мы разберем 50 различных вопросов и задач, которые помогут вам понять, как работает ИИ и как его можно использовать для решения своих задач.
Кроме того, мы научим вас, как использовать ИИ для развития своих навыков и умений. Вы сможете задавать вопросы, которые помогут вам улучшить свои знания в различных областях, таких как математика, наука, технологии и многое другое.
Эта книга станет отличным помощником для тех, кто хочет научиться работать с ИИ и использовать его возможности для своего развития.
Научись задавать вопросы. Раскрой себя!
«Секреты креативного подхода. Как мыслить нестандартно» – это вдохновляющее и глубокое руководство для тех, кто стремится выйти за рамки шаблонов и раскрыть свой творческий потенциал. Эта книга помогает переосмыслить привычное мышление, преодолеть внутренние барьеры, научиться видеть возможности в повседневности и использовать силу воображения для создания новых идей. Через философские размышления, практические наблюдения и живые примеры читатель получает не просто знания – он обретает новый способ жить, чувствовать, выбирать и творить.
Что такое Жизнь в полный Голос?
Это жизнь здорового, смелого, свободного человека, который бесстрашно идет по жизни, следуя своему призванию и своим желаниям, и раскрывает всю мощь своего потенциала.
Такая жизнь доступна каждому, потому что у всех нас есть главный природный инструмент, открывающий путь к самой невероятной жизни, которую вы только можете себе представить, – это Голос.
На раскрытии его энергии основан авторский метод системного психолога и певицы Яны Алипа – «Телесно-голосовая вокальная терапия», который впервые подробно представлен в этой книге и доступен всем.
С помощью этого метода уже более 1,5 тыс. человек обрели телесное и эмоциональное здоровье, раскрыли свои таланты и нашли гармонию в отношениях с миром и с собой.
Книга практическая: в ней вы найдете десятки упражнений, техник и практик, которые помогут вам работать со своим голосом, телом и психоэмоциональными состояниями самостоятельно.
Пришло ваше время Звучать и Жить в полный Голос!
Книга «Навыки планирования времени. Как успевать всё важное» – это практическое и вдохновляющее руководство для тех, кто хочет обрести контроль над своим днём, повысить продуктивность и при этом сохранить внутренний баланс. Здесь нет магических решений и универсальных рецептов. Вместо этого – осознанный подход к управлению собой, фокус на главном, гибкие стратегии планирования, работа с привычками, приоритетами, энергией и окружением. Эта книга поможет вам выстроить систему, в которой вы не просто всё успеваете, а живёте по-настоящему – с ясностью, смыслом и уважением к своему времени.
«Секреты влияния. Как убедить любого человека» – это практическое руководство по искусству убеждения, построенное на глубоком понимании психологии, общения и внутренней силы личности. Эта книга раскрывает, как влиять с уважением, искренностью и точностью – будь то в деловых переговорах, в семье, в публичных выступлениях или в кризисных ситуациях. Читатель узнает, как формировать доверие, аргументировать без давления, управлять эмоциями и вдохновлять других, оставаясь при этом собой. Это книга не о манипуляции, а о подлинном влиянии – через силу слов, мыслей и настоящего присутствия.
«Энергия победителя. Как мыслить, как успешные люди» – это книга для тех, кто готов перестать ждать и начать действовать. Она раскрывает глубинные механизмы мышления людей, достигающих выдающихся результатов, и показывает, что успех – не случайность, а образ мышления, доступный каждому. Без мотивационных штампов, с честностью и силой, книга предлагает практические стратегии, которые помогут изменить внутренний диалог, развить устойчивость, перестроить мышление и шаг за шагом выстроить жизнь, в которой победа – это не результат, а путь.
«Навыки устойчивости. Как преодолевать трудности с лёгкостью» – это книга-практика для тех, кто хочет научиться сохранять внутреннюю опору даже в самых непростых жизненных ситуациях. Здесь нет пустых обещаний и быстрых рецептов – только глубокие, проверенные временем инструменты, которые помогут развить эмоциональную зрелость, научиться быть в контакте с собой, выстраивать здоровые границы, восстанавливаться после неудач и находить силу в повседневности. Эта книга – не о том, как избежать трудностей, а о том, как пройти через них осознанно, с достоинством и без потери себя.
«Искусство управления ресурсами. Как использовать всё по максимуму» – это практическое и глубокое руководство по выстраиванию осознанной, устойчивой и эффективной жизни. Книга раскрывает, как грамотно обращаться с ключевыми личными ресурсами: временем, энергией, вниманием, эмоциями, деньгами и окружением. Читатель узнает, как выстроить внутреннюю систему, которая поддерживает, восстанавливает и помогает реализовывать цели без выгорания. Это не просто книга о продуктивности – это книга о зрелости, балансе и умении жить в соответствии со своими ценностями.
«Секреты внутреннего спокойствия. Как бороться с тревожностью» – это глубоко личная и в то же время универсальная книга, помогающая каждому читателю обрести опору внутри себя. В ней нет пустых обещаний и поверхностных советов – только живые, проверенные временем практики, глубокие размышления и честный взгляд на природу тревожности. Эта книга научит вас видеть тревогу не как врага, а как сигнал, который можно услышать и понять. Страница за страницей вы будете возвращаться к себе, открывая путь к устойчивости, ясности и внутреннему покою.