Личная эффективность руководителя

Задача руководителя заключается в том, чтобы в коллективе организовать обучение сотрудников согласно уже имеющимся у них знаниям и компетенциям, опыту работы и сложившимся взаимоотношениям. Результатом развития персонала должна стать команда единомышленников, направленная на достижение максимальной эффективности работы благодаря согласованным действиям и совместным усилиям. Ориентированный на профессиональное и личностное развитие каждого человека подход обеспечит успешность команды и компании в целом.

Данная книга содержит информацию и инструменты, актуальные не только в профессиональной сфере, но и в обычной жизни. Помимо простой и понятной теории, автор даёт практические советы – как вести себя с «проблемными» людьми, нивелировать агрессию со стороны собеседника- как грамотно реагировать на возражения, сохранять спокойствие и всегда добиваться своих целейОна будет полезна как для тех, чья профессия, включает в себя общение с людьми, так и простому читателю, для повышения личностных коммуникативных навыков.

Эта книга – настоящий практикум, позволяющий: – выработать навыки обнаружения некорректного поведения, манипуляции со стороны партнеров по переговорам. – научиться защищать себя, не разрушая процессапереговоров. – освоить корректные приемы влияния на других. – применять эффективные инструменты влияния на решение в каждой из точек принятия решения

Если ваша компания переживает серьезные перемены или вам это только предстоит, то эта книга для вас. Из книги «Управление изменениями» вы узнаете, как составить четкий план проведения изменений в компании и оценить их эффективность, почему лидеру так важно быть уверенным в выбранном курсе, как сделать радикальные перемены менее болезненными и, пожалуй, самое главное: как подготовить сотрудников и максимально сократить естественное сопротивление любым переменам.

Слишком вежливые и мягкие в итоге платят больше, а их доводы игнорируют чаще, тогда как жесткие переговорщики добиваются большей выгоды без ощутимых социальных издержек.С непривычки может сложиться впечатление, что аргументы – это как оружие, которым ты угрожаешь другому человеку. Это, конечно, не так. Аргументы – это как оружие, которое спрятано у тебя за поясом. Ты очень не хочешь его доставать, но если до этого дойдёт, ты справишься.

В процессе управления необходимо применять различные стили руководства. Стиль руководства напрямую зависит от уровня мотивации и профессионализма сотрудника и выбирать его следует индивидуально, предварительно оценив возможности и желания конкретного работника.Как этому научиться и не совершать ошибок?Книга рекомендована как начинающим, так и опытным руководителям, ведь, как известно – лучше научиться поздно, чем никогда.

Нас с детства учат управлять своими эмоциями и чувствами, соответствовать общественным нормам и соблюдать правила, чтобы быть успешными и самодостаточными людьми в будущем. А вот управлять другими людьми, природными, материальными и иными видами ресурсов нас учит уже опыт. В этой книге помимо теоретической части, широко раскрывается личный опыт автора и приведены реальные примеры применения описанных знаний на практике.

В условиях жесткой конкуренции современного рынка огромную роль в успехе любого бизнеса играют высокоэффективные, рациональные решения на всех уровнях.Это одна из основных ответственных функций руководителя, которой можно и нужно обучаться.Порой одно неверно принятое решение может привести к краху бизнеса, финансовым потерям, массовой текучке кадров и другим неблагоприятным последствиям. Почему так происходит и как этого избежать?Теория и практика принятия управленческих решений от бизнес-тренера и руководителя с 30-летним опытом Юрия Самолова.

Выпускная квалификационная работа выполнена с целью разработки программы маркетинговых коммуникаций в гостиничном хозяйстве на примере отеля «Малахит».В работе рассмотрена сущность маркетинговых коммуникаций, проведена классификация средств МК, и оценка эффективности коммуникаций.Рассмотрены тенденции гостиничного рынка в мире и в России, и в частности, в Челябинске.В работе дана характеристика предприятия, приведен обзор челябинского рынка гостиничных услуг. Автором работы проведен анализ маркетинговых возможностей гостиниц Челябинска и Конгресс – отеля «Малахит». В заключительной части работы внесены предложения по разработке и проведению комплекса маркетинговых коммуникаций в отеле, разработан маркетинговый план, приведены возможные методы оценки эффективности рекламного продвижения.

С первых глав книги и с первых дней, как только вы начнете внедрять описанное, заявок станет столько сколько вам нужно, а их цена будет только уменьшаться. Книга изменит ваш бизнес уже сегодня потому что теперь маркетингом управляете вы и вся причина в том, что вы просто изменили свое представление о рекламе и стали делать не так как все.

Библия маркетинга: Что должен знать каждый – ваш незаменимый путеводитель в мире маркетинга, сочетающий в себе как проверенные временем стратегии, так и современные инновации. Эта книга открывает двери к глубокому пониманию маркетинга как ключевого элемента успеха в сегодняшнем динамичном бизнесе.

Читатель погрузится в историю развития маркетинга, познакомится с его основами и эволюцией, а также узнает о значительной роли, которую маркетинг играет в нашем обществе. Узнайте, как правильно понимать рынок и своих потребителей, освоив передовые методы исследования и анализа. Овладейте искусством разработки комплексной стратегии, используя как традиционные, так и цифровые инструменты, и узнайте секреты построения мощного бренда и эффективной коммуникации.

Также книга уделяет внимание этическим нормам, устойчивому развитию и инновациям, предлагая решения для глобальных проблем.

Книга основана на истории легендарных кампаний, изменивших не только бизнес, но и культуру – от душевной кампании Coca-Cola "Hilltop" до революционного Apple "1984" и вдохновляющего Nike "Just Do It".

Главный герой – вымышленный специалист по рекламе Джон Харт, который создает все эти кампании.

Книга наполнена диалогами между Джоном и его коллегами, клиентами, которые показывают процесс рождения великих идей, дискуссии и даже конфликты, предшествующие созданию знаковых кампаний.

В увлекательном формате бизнес-романа вы погрузитесь в практику рекламы, маркетинга и копирайтинга, получите не только удовольствие от сюжета, но конкретные практические приемы, которые сможете применить в вашей деятельности: эмоциональный якорь, когнитивный разрыв, визуальная игра слов, техника обратного позиционирования, культурное зеркало и так далее.

В создании книги использовались возможности нейросетей для генерации сюжета и сторителлинга. Обложка сделана с помощью нейросети Midjourney.

Уперлись в потолок в B2B? Хотите систематизировать бизнес и выйти на новый уровень?

Эта книга – ваш навигатор в мире российского B2B, особенно если вы работаете в промышленности, производстве или сфере сложных услуг. Книга "100 глав для успешного бизнеса" адресована тем, кто ищет практические ответы без "воды": маркетологам и менеджерам по продажам уровня Middle/Senior, стремящимся к росту, руководителям отделов, владельцам бизнеса и предпринимателям, желающим масштабироваться, а также студентам бизнес-специальностей.

Забудьте о сухой теории! Здесь максимум пользы, адаптированной к нашим реалиям. Вы увидите, как маркетинг, продажи, производство и финансы работают в единой связке, разберетесь с реальными инструментами (от CRM до аналитики) и научитесь применять их на практике. Примеры из жизни заводов и B2B-компаний, минимум жаргона, легкость изложения и даже юмор сделают чтение не только полезным, но и увлекательным.

От хаоса к системе, от стагнации к росту. Читайте и действуйте!

"Маркетинг с нуля: Искусство привлекать клиентов" – это ваша путеводная звезда в захватывающий мир маркетинга! Эта книга приглашает вас в путешествие, начиная от изучения основ маркетинга и его значения, до создания эффективных стратегий привлечения и удержания клиентов.

Исследуйте рынок и потребителей, разрабатывайте уникальное торговое предложение и определяйте лучшие инструменты для продвижения вашего бренда. Узнайте, как сегментировать аудиторию и анализировать конкурентов, создавайте воронки продаж, используйте поведенческие факторы и укрепляйте имидж вашего бренда с помощью разработки фирменного стиля.

Эта книга станет вашим наставником в долгосрочных и краткосрочных маркетинговых целях. Независимо от вашего уровня подготовки, здесь вы найдете идеи и вдохновение для роста вашего бизнеса. Начните осваивать маркетинг с нуля сегодня!

Обложка: Midjourney – Лицензия

Эта книга – для собственников и руководителей, уставших от маркетинга ради «галочек» и красивых отчётов. Вячеслав Балабанов разбирает маркетинг как бизнес-процесс, а не набор рекламных инструментов. Пошагово показывает, как построить систему, которая превращает каждый лид в продажу и возвращает клиента снова и снова. Здесь – реальные кейсы, простые инструкции и примеры ошибок, которые мешают бизнесу зарабатывать.

Узнайте все секреты успешного влияния нейросетей на подсознание вашей аудитории.

В этой книге я расскажу, как конкретно применять нейромаркетинг уже сейчас, чтобы сделать твой личный бренд по-настоящему востребованным.

Цель данной книги заключается в раскрытии основных аспектов формирования и эффективного управления личным брендом в условиях современного маркетинга. Мы рассмотрим ключевые инструменты и стратегии, необходимые для построения успешной личной марки, научимся позиционировать себя правильно перед потенциальными клиентами, партнерами и работодателями, изучим методы анализа конкурентной среды и эффективные способы коммуникации с аудиторией.

Методы улучшения коммуникации через "Глупые вопросы". Исследование включает в себя анализ того, как использование простых и наивных вопросов может способствовать более открытому и эффективному общению. В книге будет рассмотрено влияние таких вопросов на взаимодействие в командах, а также их роль в разрешении конфликтов и улучшении понимания между участниками. Также будет проведен обзор практических примеров и рекомендаций по внедрению данных методов в повседневную практику.

Эта книга – четкая инструкция для собственников малого бизнеса, которые хотят управлять маркетингом и продажами, не вникая в технические детали. Вы узнаете, как ставить задачи маркетологам, рекламщикам и менеджерам, контролировать их работу и оценивать результаты по конкретным показателям (KPI). Каждая глава дает вам план: что поручить, как проверить и чего ожидать. После прочтения вы сможете выстроить систему, где процессы работают на результат, а вы – за рулем бизнеса.