Скачать все книги автора Вячеслав Александрович Балабанов
Эта книга – четкая инструкция для собственников малого бизнеса, которые хотят управлять маркетингом и продажами, не вникая в технические детали. Вы узнаете, как ставить задачи маркетологам, рекламщикам и менеджерам, контролировать их работу и оценивать результаты по конкретным показателям (KPI). Каждая глава дает вам план: что поручить, как проверить и чего ожидать. После прочтения вы сможете выстроить систему, где процессы работают на результат, а вы – за рулем бизнеса.
Эта книга – для собственников и руководителей, уставших от маркетинга ради «галочек» и красивых отчётов. Вячеслав Балабанов разбирает маркетинг как бизнес-процесс, а не набор рекламных инструментов. Пошагово показывает, как построить систему, которая превращает каждый лид в продажу и возвращает клиента снова и снова. Здесь – реальные кейсы, простые инструкции и примеры ошибок, которые мешают бизнесу зарабатывать.