Корейское искусство общения. Как находить подход к любому собеседнику и строить прочные отношения

Порой, чтобы получить прощение, одного «извини меня» недостаточно. Особенно когда речь идет о серьезном проступке – предательстве или долгом игнорировании чувств и интересов близкого человека. Требуется особый подход, чтобы ликвидировать трещину в отношениях.

Известный психотерапевт Молли Хоус разработала четырехступенчатую модель правильных извинений.

В ее основу легли тридцать лет клинической практики автора книги, научные исследования и социальные эксперименты с участием самых разных людей: от топ-менеджеров крупных компаний до заключенных. Методика Молли Хоус не только объясняет, как нужно просить прощения, но и дает четкие рекомендации, что делать, чтобы вас действительно простили. Не продолжали бы лелеять обиды, не вспоминали бы о ваших ошибках при каждом удобном случае, не отводили бы вам роль вечного должника, а позволили начать все с чистого листа.

Отказ не делает вас плохим человеком. Наоборот, умение говорить «нет» – один из важнейших навыков, которым мы можем овладеть. Он повышает нашу эффективность, улучшает отношения с окружающими и наделяет спокойной уверенностью. И если вам надоело быть удобным и безотказным – эта книга для вас!

Деймон Захариадис, автор бестселлеров Amazon по саморазвитию, предлагает пошаговое руководство по установлению границ и развитию уверенности, необходимой для их поддержания. Овладев искусством говорить твердое вежливое «нет» и регулярно практикуясь в этом, вы заметите, что вас начнут воспринимать иначе. Люди будут больше ценить вас и ваше время и увидят в вас лидера, а не ведомого.

Благодаря этой книге вы:

• избавитесь от привычки угождать людям;

• изучите 10 простых стратегий изящного отказа;

• узнаете, как устанавливать личные и профессиональные границы;

• научитесь давать отпор назойливым окружающим, которые пользуются вашей добротой.

Книга также выходит под названием «Хватит быть удобным. Как научиться говорить „НЕТ“ без угрызений совести».

Вас не приняли на работу, близкий человек перестал звонить, а друзья забыли пригласить на праздник? Ничто не ранит так остро, как отказ. Он буквально парализует нас, блокируя любые попытки к действию.

Ричард Фентон и Андреа Вальц – мастера мужества и профессиональные ораторы. Они уверены: каждая неудача – это преимущество, возможность рискнуть и победить. В своей новой книге они рассказывают, как:

• изменить свое отношение к отказам;

• преодолеть внутренние барьеры;

• перестать доказывать окружающим, что ты достоин;

• превращать отказы в источник мотивации, ведь ваш страх услышать НЕТ – единственное, что стоит между вами и по-настоящему крутыми достижениями.

Результат переговоров напрямую зависит от способа ведения беседы. По словам Ларса-Йохана Эге, опытного шведского переговорщика, который работает с отделом по освобождению заложников ФБР, переговоры можно считать успешными только тогда, когда обе стороны удовлетворены и, следовательно, счастливы. В этой книге автор описывает 5 способов для достижения согласия с кем угодно. Следуя этим инструкциям, вы не только максимально увеличите шанс получить положительный ответ на все ваши идеи и предложения, но и сможете найти общий язык с теми, кто имеет принципиально иной взгляд на жизнь.

Когда-то доисторический человек, глава древнего семейства, забрался на камень, чтобы его было лучше видно и слышно, и на своем примитивном языке убедил семью в необходимости переезда. А спустя несколько дней на то самое место упал метеорит.

Так умение убеждать и доносить свою мысль спасло целое семейство.

Не очень часто в жизни нам так везет. Вспомните ситуации, в которых не хватало навыков публичных выступлений.

Сколько раз вы хотели произнести речь, но стеснялись?

Сковывал липкий страх выступлений на сцене перед аудиторией?

А может, вы боитесь записывать видеоролики для своих социальных сетей и поэтому пока не продвинули себя на полную мощность?

Эта книга – мастерская публичных выступлений и презентаций, основ ораторского мастерства, искусство презентаций, а также непростые, но верные инструменты, которые автор собрал за свою практику.

Эта книга предназначена для всех, кто хочет научиться быстро ставить на место хама, улаживать споры на работе, гасить неприятные конфликты и договариваться с родными без нарушения личных границ. Она написана преподавателем английского языка и экс-полицейским Джорджем Томпсоном и предлагает освоить авторскую технологию общения – «Вербальное дзюдо». Этот метод не раз помогал Томпсону и его коллегам договариваться с нарушителями порядка и вести переговоры с высокими ставками.

Благодаря примерам и техникам из этой книги вы:

– поймете, как «обезоружить» нахалов;

– научитесь давать корректную обратную связь;

– узнаете, как конструктивно критиковать;

– освоите технологии погашения конфликтов;

– научитесь антиманипулятивным приемам.

«Ну-у-у…», «Э-э-э…», «Из этого следует…», «Я бы хотел сказать…». Если хочешь сказать – говори! Коротко и точно, как учит эта книга, ставшая супербестселлером на Западе.

В ней предприниматели и медиамагнаты Джим Вандехей, Майк Аллен и Рой Шварц рассказывают, как сделать свою речь убедительной, а тексты – ясными. Эта книга-тренажер содержит несколько десятков практических упражнений, примеров и схем, которые помогут вам стать мастером риторики.

«Коротко и точно» научит вас:

– пробиваться сквозь бесконечный информационный шум;

– создавать мощные и краткие сообщения;

– сжимать информацию без потери содержания;

– привлекать внимание аудитории;

– выражать сложные идеи простыми словами.

«Событие года: Как стать королем event-менеджмента и шокировать всех» – это подробный путеводитель, который откроет вам тайны мира грандиозных мероприятий и научит, как из мечтателя превратиться в признанного профессионала. Хотите удивлять, вдохновлять и собирать овации? В этой книге вы найдете все: от создания уникальной концепции мероприятий и управления ресурсами до работы с командой и постановки шоу, которые останутся в памяти надолго. Узнайте, как находить свою нишу, влиять на аудиторию, мастерски справляться с форс-мажорами и строить безупречный имидж в мире событийной индустрии. Превращайте идею в успех, тренды – в результат, а амбиции – в покоренные вершины! Обложка: Midjourney – Лицензия

'Голос, который слышат: Как звучать уверенно и убедительно' – это ваш путеводитель в мир звуковой уверенности и речевого мастерства. В этой книге вы откроете для себя искусство уверенного голоса через тщательно продуманные главы, касающиеся всего: от основ звуковой уверенности до нюансов интонации и ритма, от психологии восприятия до эффективных упражнений для улучшения звучания. Поддерживая вас на каждом шаге, автор предлагает стратегии для развития вашей дикции, управления громкостью и создания уникального тембра. Узнайте, как энергетика вашего голоса может вдохновлять и убеждать, а также как избежать монотонности и паразитных звуков. Погрузитесь в изучение, как импровизированно адаптировать свои голосовые навыки к различным ситуациям – и станьте мастером уверенного общения. Обложка: Midjourney – Лицензия

Это саммари – сокращенная версия книги «Однажды… мне довелось прочитать эту книгу о сторителлинге в бизнесе, а затем…» Киндры Холл. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Бывало ли с вами такое, что, слушая подкаст или аудиокнигу, вы забывали, где находитесь? Хотели бы вы сами рассказывать захватывающие истории, уметь достучаться до сердца вашей аудитории и презентовать свои идеи более эффективно, чем это могут сделать просто логические доводы?

Киндра Холл показывает, из чего состоит хорошая история в бизнесе, о чем нужно помнить, когда мы готовим рассказ для аудитории, и как избавиться от чувства, что в жизни ничего интересного не происходит.

Вы узнаете о структуре и компонентах хорошей бизнес-истории, поймете, какую роль в ней играют эмоции и детали, какие истории подходят для разных бизнес-задач и как конкретно они могут выглядеть.

Вниманию читателя представлен материал для тестирования остаточных знаний у студентов учебной дисциплины «Риторика». Направление: «Экономика», направленность (профиль) – «Финансы», «Экономика и управление на предприятии», «Бухгалтерский учет на предприятии (организации)»; направление: «Менеджмент», направленность (профиль) – «Управление бизнесом и логистика». Форма обучения: очная, заочная. Предложенная информация, несомненно, поможет преподавателю качественно контролировать, проверять остаточные знания и оценивать у аудитории изученный предмет, а для слушателей и студентов – закрепить освоенный материал. Работа будет интересна профессорско-преподавательскому составу высших учебных заведений, студентам, специалистам, широкому кругу читателей.

"Small Talk: Искусство лёгкой беседы" – это практическое руководство для всех, кто хочет превратить каждое общение в искусство. Эта книга поможет вам освоить навыки, которые позволят легко вступать в диалог, оставаться интересным собеседником и строить крепкие связи через лёгкую, но запоминающуюся беседу. Вы узнаете, как преодолеть страх перед новыми знакомствами, выстроить непринуждённую атмосферу и избежать неловких пауз. Книга предлагает широкий спектр техник – от искусства задавать правильные вопросы до умения слышать, что говорят между строк. Секреты адаптации вашего стиля общения в зависимости от собеседника и умение использовать эмпатию и чувство юмора для укрепления взаимопонимания раскроют перед вами новые горизонты успешных коммуникаций. Почувствуйте уверенность в том, что каждое ваше слово найдет отклик, а разговор станет мощным инструментом личного роста и успеха. Обложка: Midjourney – Лицензия

"Расслабься и выступай: Прогрессивная мышечная релаксация для ораторов" – это ваше секретное оружие на пути к уверенности и успеху перед любыми аудиториями. Эта книга предлагает уникальный взгляд на прогрессивную мышечную релаксацию как мощный инструмент для преодоления боязни публичных выступлений. Здесь вы найдете пошаговые инструкции по снятию напряжения с ключевых мышечных групп, улучшению вашего дыхания и обретению контроля над телом и голосом.

Откройте для себя, как освободиться от физической скованности и эмоциональной неуверенности, чтобы превратить свое выступление в запоминающийся опыт. Вы узнаете, как наука об отдыхе может изменить не только ваши выступления, но и повседневную жизнь, помогая оставаться собранным и спокойным даже в стрессовых ситуациях.

Освойте искусство реальной уверенности и добейтесь мастерства в ораторском искусстве через мощь мышечной релаксации.

Обложка: Midjourney – Лицензия

Данная книга посвящается всем добрым и амбициозным людям, что сделали свой вклад в развитие дизайна 2000-ых годов.

Вот 2010-ые наконец прошли, и мы можем сделать о них выводы: минимализм проглотил все индустрии мира, а также отверг гипотезу о светлом будущем где природа и мегаполисы идеально дружны между собой. Неужели так должно продолжаться? В этой книге все пороки минимализма будут осуждаться наяву, ведь больше о них молчать невозможно.

Мы возродим идеальный образ будущего, о котором так трепетно относились в нулевые годы. И наконец, мы поднимем главный вопрос, который должен касаться всего нашего возможного будущего: а временной ли была эстетика 00-ых? Или есть надежды на возрождение былых времён?

Реалии современного мира диктуют свои правила общения: говорить убедительно, достойно выходить из конфликтных ситуаций, увлекать своими целями и задачами будь то общение с друзьями, знакомыми или коллегами. В любой сфере (!) – от обсуждения предстоящего отпуска в кругу семьи до презентации нового продукта перед заказчиками и клиентами – ваш успех будет определяться навыками грамотной коммуникации. Книга «Коммуникатор. Семь нот общения» – это универсальное практическое руководство для всех, кто хочет улучшить свои навыки общения. Автор помогает понять тонкости вербальной и невербальной коммуникации, предлагает конкретные советы по эффективному общению, исправлению ошибок, ведущих к неудачам в коммуникации. Книга поможет в кратчайшие сроки стать настоящим маэстро в сфере общения, кроме того вы…

♦ Освоите алгоритм первого общения.

♦ Убедитесь в том, каких чудес в коммуникации можно достичь с помощью… активного слушания.

♦ Узнаете, как с помощью логики и эмоций можно убедить человека в чем угодно.

♦ Научитесь достойно выходить из сложных ситуаций и конфликтов.

♦ Сможете завершать общение так, чтобы с вами захотелось увидеться вновь.

♦ Разберетесь в механике процесса возражений.

♦ Поймете, что общение – это настоящее искусство, которому можно и нужно учиться.

Читайте книгу «Коммуникатор», чтобы ваше общение прошло как по нотам!

Для широкого круга читателей: кто стремится раскрыть в себе талант искусного собеседника, внимательного родителя, ценного сотрудника. Особенно полезна книга будет начинающим и уже практикующим тренерам и консультантам.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

В конце нашей книги вы найдете подробный план, который поможет вам ежедневно развивать навыки ораторского искусства в течение двух месяцев.

Эта книга – ваш путеводитель в мир успешных публичных выступлений. Она раскрывает секреты, которые помогут вам завоевать внимание аудитории, уверенно держаться на сцене и донести свои идеи до слушателей. Вы узнаете, как адаптировать свою речь под разные аудитории, использовать язык тела и голос для усиления эффекта, а также как справляться с волнением и непредвиденными ситуациями. Практические советы и примеры из жизни известных ораторов сделают ваше выступление ярким и запоминающимся. Эта книга станет вашим надежным помощником на пути к мастерству публичных выступлений.

«Слушай и влияй: Искусство слышать и быть услышанным» – это глубинное путешествие в мир настоящего диалога, где звук слов переплетается с силой внимания и эмпатии. Эта книга откроет вам секреты активного слушания, научит распознавать скрытые сигналы тела и управлять внутренним монологом, чтобы создавать искренние, доверительные отношения в личной и профессиональной жизни. Вы узнаете, как молчание становится мощным инструментом, как преодолевать внутренние барьеры и манипуляции, а главное – как не просто слышать, а по-настоящему слушать, чтобы влиять и быть понятым. Читайте, чтобы обрести гармонию в общении, обрести союзников и стать мастером диалога в любом контексте – от споров и конфликтов до публичных выступлений и деловых переговоров. Эта книга вдохновит вас развернуть новое качество общения и построить мосты взаимопонимания между поколениями, культурами и точками зрения. Обложка: Midjourney – Лицензия