Коммуникации в управлении: влиять или воздействовать?

Авторы: | Владимир Владимирович Козлов , Александра Александровна Козлова |
Жанры: | Личная эффективность , Управление бизнесом |
Год: | 2019 |
ISBN: | 978-5-91485-040-8 |
Успех менеджера в значительной степени зависит от наличия у него навыков делового общения. Руководитель должен оценивать эффект и последствия собственных коммуникаций. Его цель – не просто воздействовать на подчиненных, клиентов и партнеров, а влиять, то есть воздействовать осознанно, целенаправленно, результативно.
Эта книга поможет вам расширить свой арсенал влияния. Авторы – известные бизнес-тренеры, эксперты в области управления сложными коммуникациями (переговоры, конфликты, групповая медиация) – поделятся своим опытом. В книге вы найдете теоретические обобщения и практические примеры, сможете примерить на себя наиболее эффективные технологии.
Скачать книгу Коммуникации в управлении: влиять или воздействовать? бесплатно в fb2, epub, pdf, txt
– Лучше вали, пока по ебалу не получил. Что, отпиздим Жору? – Вэк смотрит на нас.
– Давай, – говорю я, хоть особой охоты и нет, просто надоело уже сидеть. Скучно.
Жора хочет сделать ноги, но видит, что поздно. Стоит и ждет, что будет. Из ноздри свисает сопля.
– Может, не будем? Ну его на хер, – говорит Бык.
Вэк не слушает, хватает Жору за куртку и бьет ему по носу, потом еще. Голова Жоры мотается, как мяч. Из носа течет кровь. Несколько теток и малых пацанов видят, что происходит, и отходят подальше от нас. Вэк отпускает Жору, и он падает. Мы с Клоком начинаем молотить его ногами. Жора пищит, как поросенок.
В романе "КГБ-рок" автор проливает свет на малоизвестные реалии советского общества начала восьмидесятых годов. Студенты ВГИКа зарабатывают на жизнь съёмками порно. На Пушкинской площади проходит манифестация фашистов. Общественный резонанс вынуждает КГБ взяться за дело. По ходу расследования вскрываются неожиданные социальные связи…
Содержит нецензурную брань
Владимир Козлов – автор семи изданных книг в жанре альтернативной прозы (в т. ч. знаменитой трилогии «Гопники» – «Школа» – «Варшава») и трех книг нон-фикшн (о современных субкультурах), сценарист фильма «Игры мотыльков». Произведения В. Козлова переведены на английский и французский языки, известны европейскому читателю.
Остросюжетный роман «1986» построен как хроника криминального расследования: изнасилована и убита девушка с рабочей окраины.
Текст выполнен в технике коллажа: из диалогов следователей, разговоров родственников девушки, бесед ее знакомых выстраивается картина жизни провинциального городка – обыденная в своей мерзости и мерзкая в обыденности.
Насилие и противостояние насилию – два основных способа общения людей с миром. Однако в центре повествования – не проблема жестокости, а проблема смирения с жестокостью. Покорности насилию.
Автор преодолевает догмы, взламывает условности. При этом действительность не объясняется и даже не описывается – она фиксирует и изображает сама себя: в меняющихся ракурсах и повторяющихся коллизиях, в отдельных штрихах и частных деталях. Писатель лишь поворачивает объектив, меняет линзы и наводит резкость на избранный объект.
«Школа» – роман о том периоде жизни, который люди склонны не вспоминать – периоде стадности и полового созревания. О том, как из стада выходят гопники, превращающиеся затем либо в простых трудяг, либо в алкашей, либо в бандитов, и не-гопники – ребята, способные вырваться из среды. «Школа» – это зеркало, куда заглядываешь и вместо своего любимого лица видишь омерзительную рожу…
Блядь, хоть бы сала какого, а то хлеб – ну что это за закуска? – говорю я.
– Где ты сало возьмешь, будешь, что ли, в каждый дом соваться – продайте сало? А в столовую идти – ебал я в рот. От этой жратвы меня уже тошнит. Пошли в клуб на дискотеку. Утром пацаны говорили, что сегодня, в клубе дискотека.
– Какая хуй дискотека? Для кого? Я тут вообще никого еще не видел, кроме этих двух блядей и Васи-мудака.
Вася – здешний герой. Старый уже мужик – лет, может быть, двадцать восемь или тридцать, ходит по вечерам, прибарахлившись, – в туфлях года семьдесят пятого, на каблуках, и в наглаженных брюках – с двойными «стрелками». К нашим бабам цеплялся, но они его послали на хер.
Успех решения профессиональных задач очень часто зависит от качественно проведенных переговоров. Чтобы постичь это искусство, требуется особая подготовка даже в стандартных случаях. В стрессовой же ситуации, когда партнер не хочет идти навстречу, мастерство переговорщика проходит множество испытаний.
Эта книга научит правилам поведения и технологии общения в условиях жестких переговоров, познакомит с психологическими приемами успешного их проведения.
Большое количество практических упражнений, основанных на реальной российской практике, позволит использовать книгу в качестве своеобразного индивидуального тренинга при противодействии: агрессии, психологическому прессингу, ультимативным позициям и другим формам неконструктивного ведения переговоров.
Уникальная авторская манера подачи информации в книге делает процесс усвоения материала легким, быстрым и нескучным.
Книга предназначена всем, кто по роду профессиональной деятельности сталкивается с необходимостью грамотного управления сложными деловыми коммуникациями.
"Эмоции под контролем. Как управлять собой в стрессовых ситуациях" – это практическое руководство, которое поможет вам научиться управлять своими эмоциями в самых трудных и напряженных моментах жизни. В книге рассматриваются эффективные методы и техники для контроля над эмоциональными реакциями, такие как осознанность, медитация, дыхательные практики и когнитивные стратегии. Вы научитесь распознавать и регулировать свои эмоции, предотвращать их влияние на принятие решений и использовать их в качестве мотивации для достижения целей. Эта книга станет вашим надежным помощником на пути к внутренней гармонии и эмоциональной зрелости, позволяя успешно справляться с любыми стрессовыми ситуациями.
"Мастерство самоконтроля. Как управлять своими эмоциями и действиями" – это книга, которая помогает развить ключевые навыки для эффективного управления собой и своей жизнью. В ней вы найдете практические рекомендации и стратегии для того, чтобы научиться контролировать свои эмоции, преодолевать импульсивные реакции и принимать осознанные решения. Книга раскрывает важность самосознания, терпения, прощения и работы с внутренними конфликтами, а также объясняет, как здоровые привычки, такие как правильное питание, физическая активность и качественный отдых, способствуют развитию самоконтроля. Этот путеводитель предлагает читателю осознанный подход к жизни, который помогает сохранять внутренний баланс и уверенность в любых ситуациях.
"Создай своё будущее. Как строить планы и воплощать их в реальность" – это практическое руководство для тех, кто хочет изменить свою жизнь и достичь высоких целей. Книга раскрывает важнейшие принципы эффективного планирования, работы над собой и реализации задуманного. Вы научитесь ставить чёткие цели, преодолевать страхи и неудачи, выстраивать стратегии для постоянного роста и поддерживать мотивацию на протяжении всего пути. Этот путь не будет лёгким, но он приведёт к успеху, если вы будете действовать сознательно, с решимостью и готовностью к изменениям. Книга поможет вам не только спланировать, но и воплотить ваше будущее в реальность.
Сила благодарности. Как изменить жизнь с помощью простого действия – эта книга раскрывает невероятную мощь благодарности и её способность преобразовать жизнь каждого человека. Вдохновляющее руководство научит, как благодаря простому, но мощному действию – выражению благодарности – можно изменить своё восприятие мира, наладить отношения, улучшить эмоциональное состояние и открыть путь к личностному росту. Книга предлагает практические советы и уникальные техники, которые помогут сделать благодарность частью повседневной жизни и превратить её в инструмент для достижения счастья, успеха и гармонии. Начните путешествие к лучшему себе с одного простого шага – научитесь благодарить!
«Секреты великих идей. Как находить вдохновение» – это книга, которая откроет перед вами путь к раскрытию вашего творческого потенциала. Вдохновение – это не случайность, а процесс, которому можно научиться. Автор делится с читателями практическими методами и философскими размышлениями о том, как находить идеи в самых обычных, порой трудных ситуациях. Книга исследует, откуда берутся идеи, как их развивать и воплощать в жизнь, а также рассказывает о привычках великих мыслителей, влиянии технологий на творчество и роли окружения в процессе вдохновения. Это вдохновляющее руководство для тех, кто стремится раскрыть свой творческий потенциал и научиться видеть возможности в каждом моменте жизни.
Как защитить себя от эмоций, которые рушат изнутри, и научиться жить без страха осуждения и боли? В книге «Закалка души: Как уменьшить эмоциональную уязвимость раз и навсегда» раскрыты проверенные техники и стратегии для укрепления внутренней силы, повышения эмоционального интеллекта и нахождения гармонии с собой. Вы узнаете, как прощать прошлое, противостоять стрессу, развивать уверенность и учиться говорить «нет» без угрызений совести. Научитесь распознавать свои эмоции, разрушать ограничивающие убеждения и справляться с токсичными отношениями. Пошаговые рекомендации и конкретные практики помогут создать устойчивую личность, свободную от влияния внешних обстоятельств. Эта книга – ваш путь к эмоциональной свободе и полноценной жизни. Обложка: Midjourney – Лицензия
Эта книга – сокращенный пересказ произведения Adam Gopnik «The Real Work: On the Mystery of Mastery».
Используя лингвистические нейросети, мы значительно уменьшили объем текста, сохранив все основные идеи.
Адам Гопник – автор бестселлеров и колумнист New Yorker.
В своей книге он исследует основополагающий человеческий вопрос: как мы учимся – и осваиваем – новый навык?
Фундаментальный вопрос: как виртуозы учатся своему мастерству, будь то рисование обнаженной натуры или выпечка идеального хлеба на закваске? Как кто-то может стать настолько хорош в чем-либо? Казалось, что в мастерстве есть фундаментальная тайна. Возможно ли ее разгадать?
В «Секретах мастерства» Гопник становится преданным учеником нескольких мастеров своего дела: классического художника, боксера, инструктора по танцам, инструктора по вождению, и прочих, открывая для себя и для нас основополагающие принципы виртуозности.
Эта книга – сокращенный пересказ произведения John Kehoe «Mind Power into the 21st Century».
Используя лингвистические нейросети, мы значительно уменьшили объем текста, сохранив все основные идеи.
В книге «Подсознание может всё!» Джон Кехо сформулировал ряд принципов, меняющих жизнь и приводящих к успеху и счастью. Эта книга представляет собой исключительно конкретное и практическое руководство.
Из нее вы узнаете, как:
Использовать возможности своего подсознания
Заняться творчеством
Успешно использовать методы визуализации
Улучшить свой образ себя
Интерпретировать свои сны
Исцелить себя
Развить «сознание процветания»
Создать и поддерживать полноценные отношения.
Эта книга – сокращенный пересказ произведения Jonathan Malesic «The End of Burnout: Why Work Drains Us and How to Build Better Lives».
Используя лингвистические нейросети, мы значительно уменьшили объем текста, сохранив все основные идеи.
В чем причина выгорания, и как ему противостоять?
Выгорание стало нашим излюбленным термином для разговора о давлении и неудовлетворенности, которые мы испытываем на работе. Но эти разговоры мало помогает работникам, страдающим от истощения и отчаяния. Джонатан Малесик был выгоревшим работником, который спасся, уволившись с работы штатного профессора. В книге «Конец выгорания» он погружается в историю и психологию выгорания, прослеживает происхождение высоких идеалов, которые мы привносим в свою работу, и описывает людей и сообщества, которые уже сопротивляются нашей культурной приверженности постоянной работе.
С помощью исследований в области науки, культуры и философии выгорания Малесик исследует разрыв между нашим призванием и нашей работой, а также между идеалами и прозаической реальностью. В своей книге Малесик предлагает подход для распознавания выгорания, преодоления культуры выгорания, и улучшения своей жизни.
«Ненавижу себя, но хочу любить: Разбираемся в самооценке» – это путеводитель в мир понимания себя, отход от сомнений и путь к любви к собственной уникальности. Почему мы так строги к себе? Как детство, общественные стереотипы и собственный внутренний критик формируют нашу самооценку? Автор шаг за шагом раскладывает сложные вопросы, чтобы вы смогли найти ответы. Книга помогает разобраться, чем низкая самооценка отличается от реалистичного восприятия себя, как преодолеть страх любви к себе и разрушительные мифы о самолюбии. С практическими советами, аффирмациями и техниками исцеления она покажет, что принять себя – это не слабость, а сила.
Это история о том, как стать своим лучшим другом и жить в гармонии с собой. Будьте готовы пересмотреть свои убеждения, отпустить критику и сделать долгожданный шаг к внутреннему спокойствию и уверенности.
Обложка: Midjourney – Лицензия