Книга 3. Инструкции для сотрудников

В этой книге мы раскроем все аспекты работы продажников: от первых холодных звонков до выстраивания долгосрочных отношений с клиентами.

Вы узнаете:

• Как правильно ставить цели и измерять эффективность работы отдела

• Какие инструменты и технологии помогают автоматизировать процессы продаж

• Как обучать менеджеров и повышать их квалификацию

• Как выстраивать карьерную лестницу в отделе продаж

• Как анализировать воронку продаж и работать с возражениями клиентов

Особое внимание уделено практическим рекомендациям: скриптам продаж, техникам обработки возражений, системам мотивации и KPI. Книга будет полезна как начинающим специалистам по продажам, так и опытным руководителям отделов.

Наша цель – показать, что продажи это не искусство, доступное лишь избранным, а ремесло, которому можно и нужно учиться. Хаос не продаёт – система продаёт. И мы поможем вам создать эффективно работающую систему продаж.

Автор рисунков Копырин И.Б.

Эта книга – не просто ещё одно пособие, а практическое руководство, которое поможет вам лучше понять рынок, свою аудиторию и конкурентную среду. Мы не будем углубляться в скучные теории и научные определения – вместо этого вы найдёте здесь пошаговые инструкции, проверенные методики и реальные примеры, которые сделают ваш путь в маркетинге понятным и эффективным.

Независимо от того, начинающий вы предприниматель, опытный маркетолог или просто любопытный читатель, вы найдёте в этих страницах что-то полезное для себя. Я постарался объединить сложные концепции и практические подходы в доступной форме, чтобы каждый мог использовать эти знания для достижения своих целей.

Добро пожаловать в мир маркетинга – мир, где данные превращаются в инсайты, а инсайты – в решения, способные изменить судьбу вашего бизнеса. Настало время разобраться, как принимать осознанные решения, строить стратегии и находить возможности там, где другие видят только хаос.

Автор рисунков Копырин И.Б.

Мы живем в эпоху, когда конкуренция растет, а ожидания потребителей

становятся все более изысканными. Клиенты хотят получать больше ценности,

чувствовать внимание и уникальность, быть уверенными, что их предпочтения

учитываются. Эта книга поможет вам разработать стратегии, позволяющие

удовлетворить эти ожидания и превратить обычных покупателей в лояльных

сторонников бренда.

На страницах вы найдете практические советы, проверенные методики и

вдохновляющие примеры того, как эффективно работать с клиентской базой.

Вы научитесь стимулировать повторные продажи, персонализировать

предложения, использовать цифровые технологии и автоматизацию, чтобы

каждый контакт с клиентом приносил результат.

Эта книга предназначена для маркетологов, предпринимателей, менеджеров по

продажам и всех, кто стремится построить долгосрочные и взаимовыгодные

отношения с клиентами. Пусть она станет вашим инструментом успеха в

маркетинговой практике.

Автор рисунков Копырин И.Б.

В условиях современного рынка, где конкуренция растет с каждым днем, способность адаптироваться и находить новые пути для развития бизнеса становится ключевым фактором успеха. Мы рассмотрим проверенные методы и лучшие практики, которые помогут вам не только сохранить, но и значительно усилить свои конкурентные преимущества.

Основное внимание в книге уделено таким важным аспектам, как:

Контентный маркетинг и его роль в привлечении и удержании клиентов.

Управление репутацией и использование PR для формирования положительного имиджа.

Стратегии повышения узнаваемости бренда через инновационные рекламные подходы.

Оптимизация ценовой политики для увеличения доходов.

Эта книга станет вашим надежным путеводителем в мире маркетинга и поможет раскрыть потенциал вашего бизнеса, независимо от его масштаба и отрасли. Используя предложенные рекомендации, вы сможете внедрить изменения, которые принесут ощутимые результаты и помогут вашему бренду выйти на новый уровень.

Художник Копырин И.Б.

В этой книге мы рассмотрим роли и функции участников процесса финансового планирования: от сотрудника до исполнительного совета, объясним их взаимодействие и важность каждого звена в цепочке управления финансами. Вы узнаете, как правильно распределять доходы, минимизировать риски и оптимизировать затраты. Мы также познакомим вас с такими важными понятиями, как UNIT экономика и факторный анализ, которые помогут глубже понять динамику вашего бизнеса и предпринять меры для его улучшения.

Особое внимание уделено практическим аспектам: каждый шаг в финансовом планировании подкреплен примерами и пояснениями, что делает материал максимально доступным для восприятия. Наша цель – предоставить вам систематизированные знания и конкретные инструменты, которые вы сможете применить в своей повседневной работе уже сегодня.

Эта книга станет вашим надежным проводником в мире финансов.

Художник Копырин И.Б.

Эта книга посвящена одной из важнейших задач маркетинга – работе с новыми клиентами.

Она предлагает практические рекомендации, проверенные подходы и вдохновляющие примеры, которые помогут вам привлекать, удерживать и превращать случайных посетителей в постоянных поклонников вашего бренда. Мы рассмотрим ключевые инструменты, включая таргетированную рекламу, контент-стратегии, социальные сети, SEO и инновационные подходы, такие как использование Big Data и геймификации.

Этот труд создан для тех, кто ищет не просто теоретические знания, но и практические механизмы для достижения успеха в условиях быстро меняющегося рынка.

Художник Копырин И.Б.

Эта книга – девятая в серии «Трекинг развития бизнеса», представляет собой

руководство по применению административной шкалы – уникального инструмента для систематизации и оптимизации процессов в компании. Она поможет вам понять, как правильно ставить цели, выстраивать стратегию, разрабатывать планы и организовывать действия на каждом уровне управления.

Вы узнаете, как использовать административную шкалу для улучшения эффективности, устранения ошибок и адаптации под потребности вашей компании. Благодаря простым и практическим шагам вы сможете внедрить этот подход в свою организацию, обеспечивая структурированное развитие и уверенность в достижении результатов.

Пусть эта книга станет для вас не просто теоретическим материалом, а практическим инструментом, который поможет вашему бизнесу двигаться вперёд, преодолевать вызовы и достигать новых высот.

Художник Копырин И.Б.

В современном мире данных и аналитики, статистика становится не просто инструментом, а языком бизнеса. Она позволяет не только оценивать текущее состояние дел, но и предсказывать тенденции, выявлять возможности для роста и принимать обоснованные решения. Эта книга представляет собой практическое руководство по работе со статистиками, применимыми к различным аспектам управления бизнесом.

Цель книги – помочь читателям разобраться в методах анализа данных, научиться правильно их интерпретировать и эффективно применять на практике. На страницах книги вы найдете подробные описания ключевых показателей, формулы для их расчета и рекомендации по улучшению результатов.

Книга предназначена для руководителей, аналитиков, специалистов по маркетингу и всех, кто стремится усилить конкурентные преимущества своего бизнеса с помощью данных.

Художник Копырин И.Б.

В этой книге написаны главные секреты богатства и о том, как достичь успеха.

«Делай меньше – получай больше: Секреты операционной эффективности» – ваша настольная книга для преобразования работы и бизнеса. Эта книга раскрывает уникальный парадокс: меньше усилий – больше результата. Вы узнаете, как выявить и исключить лишние действия, избавиться от многозадачности и сосредоточиться на главном, минимизируя потерю времени и ресурсов. От создания эффективных рабочих потоков до внедрения автоматизации и стандартизации – каждый шаг приближает вас к максимальной продуктивности без перегрузок. Освойте искусство делегирования, научитесь говорить «нет» и планировать, опираясь на реальные возможности. Профессиональные советы помогут сделать корпоративную культуру мощным двигателем эффективности и непрерывного улучшения. Эта книга – ваш надежный проводник к работе, где меньше действительно значит лучше и приносит истинное удовлетворение и успех. Откройте для себя новый уровень операционной эффективности и вдохновитесь на перемены! Обложка: Midjourney – Лицензия

В этой небольшой брошюрке собраны советы начинающим казнокрадам. Рассмотрены известные ситуации, нашумевшие истории. Книга будет полезна как начинающим, так и опытным гражданам, вставшим на нелегкий путь злоупотребления служебным положением в личных целях, а также гражданам, которые эти действия должны пресекать. .

Пародия на выпущенные сборники некоторых чиновников.

Книга "Искусство Перемен" предлагает читателям глубокое погружение в мир привычек и изменений, демонстрируя, как малые действия могут привести к большим результатам. Основываясь на современных исследованиях в области нейропсихологии и поведенческой экономики, автор делится научно обоснованными методами, которые помогут вам осознать, как привычки формируют вашу жизнь, и открывает двери к их трансформации. Вы узнаете о 4-х ключевых этапах формирования привычки, о том, как создать поддерживающую среду и как восстановить мотивацию в моменты, когда она угасает. Применяя простые и эффективные стратегии, описанные в книге, каждый читатель сможет не только избавиться от негативных привычек, но и внедрить полезные, чтобы достичь поставленных целей – будь то улучшение физической формы, карьерные успехи или гармония в личной жизни. "Искусство Перемен" станет надежным путеводителем для всех, кто ищет возможности для роста и самосовершенствования.

В книге исследуются инновационные подходы к обучению и развитию персонала через использование метафор и игровых техник. Автор описывает проблемы, мешающие бизнесу, и предоставляет их решение через игры, образы и символы. Самоанализ через игру дает понять сложные бизнес-процессы, улучшить командное взаимодействие и повысить мотивацию сотрудников.

Книга будет полезна как руководителям, HR-специалистам, так и тем, кто хочет поменять вектор своей работы, решить вопросы, которые мешают профессиональному продвижению, поменять свое отношение к трудовой деятельности и обрести легкость рабочих будней.

Представлены игры, которые можно проводить на офлайн-встречах, методики взаимодействия в онлайн-форма-те, во время индивидуальных консультаций и даже на самом себе в момент чтения книги.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Ваша книга заслуживает того, чтобы её заметили! Но как привлечь читателей, если нет бюджета на рекламу? Эта книга – ваш ключ к успеху на ЛитРес. Вы узнаете, как бесплатно продвигать книгу, привлекать аудиторию и попадать в топы.

Мы разберём, как создать цепляющее название, описание и обложку, чтобы страница книги привлекала внимание. Вы научитесь получать первые отзывы, работать с рейтингами и использовать социальные сети для продвижения. Откроете секреты бесплатных инструментов ЛитРес: акции, скидки, участие в подборках и многое другое.

Вы узнаете, как сотрудничать с другими авторами, чтобы расширить аудиторию, и как создавать контент, который зацепит читателей. В книге – реальные истории успеха авторов, которые начали с нуля и добились впечатляющих результатов.

Неважно, пишете ли вы романы, фэнтези или детективы – эта книга даст вам всё, чтобы ваше творчество нашло своих читателей. Действуйте, и ваша книга станет бестселлером!

Кравченко Сергей в начале своей карьеры работал менеджером попродажам в оптовой обойной компании, потом ― на обойной фабрике. Это был необычный и сложный опыт, который позволил ему вовсех деталях понять процессы и технологии производства.С 2018 года Сергей занимается развитием розничной обойной сетив партнерстве с крупнейшей компанией отрасли – Victoria Stenova.Параллельно помогает другим участникам обойного рынка открыватьи развивать их бизнес в сфере обоев.Автор и ведущий первого отраслевого канала на YouTube «Настенный бизнес».Книга подойдет всем, кто планирует заниматься розничным товарным бизнесом. Она станет пошаговой инструкцией и предостережет от критических ошибок.

Как создать бриф, который не разрушит ваш проект, а сделает его успешным? Эта книга—подробное руководство для тех, кто хочет избежать хаоса, путаницы и недопонимания на всех этапах разработки. От анализа целей и изучения целевой аудитории до создания чётких задач и учёта рисков—вы узнаете, как сформулировать требования, которые помогут вашей команде работать эффективно и достигать реальных результатов. Внутри вы найдете практические рекомендации, методы исследования, примеры успешных и провальных брифов, а также обзор полезных онлайн-инструментов. Это не просто книга о документах—это ключ к прозрачной и результативной коммуникации, экономии времени и ресурсов.

Обложка: Midjourney – Лицензия

Как начать продавать, когда долго не получается и нет идей. Просты способы как выйти из тупика на широкую дорогу.

Вниманию читателя предложен лекционный и семинарский материал учебной дисциплины «Технологии финансирования коммерческой деятельности». Уровень высшего образования «БАКАЛАВРИАТ», направление 38.03.02 «Менеджмент», направленность (профиль) – «Управление бизнесом и логистика»; 38.03.01 «Экономика», направленность (профиль) – «Финансы». Присваиваемая квалификация (степень) – «Бакалавр». Форма обучения: очная, заочная. В работе представлена тема: «Финансовые технологии и рост экономики». Материал, несомненно, будет интересен профессорско-преподавательскому составу высших учебных заведений, студентам, специалистам.