Ашната

Основная цель книги – способствовать тому, чтобы корпоративное обучение персонала банка методам взаимодействия с клиентом стало непременным элементом каждодневной управленческой практики. Содержание навыков банковских продаж представлено здесь предельно лаконично, информативно и практично. Сборник состоит из двадцати одного тренинга. Каждый тренинг содержит необходимую информацию по теме, а также упражнения, примеры из практики как предметы дискуссий, игры, вопросы для обсуждения в группе.

Тренинги составлены таким образом, чтобы их мог проводить руководитель клиентского подразделения банка, не являющийся профессиональным тренером. Сравнительно небольшие затраты времени на проведение одного занятия, автономность каждого тренинга, набор базовых коммуникативных навыков, прошедший проверку временем, направленность на специфику банковских продаж сделали данный сборник качественным инструментом в развитии реальной ориентированности персонала банка на удовлетворение запросов клиента.

Книга адресована руководителям клиентских подразделений банков, клиентским менеджерам, специалистам в области активных методов обучения персонала, а также всем, кто профессионально занимается переговорами с клиентами банка.

Исповедальный роман «Петра» написан в виде дневника-воспоминаний.

Повествование идёт от имени заглавной героини. Девушка с удивительным именем и заурядной внешностью с первых страниц уводит читателя в мир недетских страданий, душевных метаний и переживаний, сменяющихся равнодушием и отчаянием.

Роман условно разделен на две части: «Безвременье» описывает прошлую жизнь героини в московском особняке. Петра – робкий, заикающийся подросток растёт в семье знаменитой поп-дивы Аннабель. Не находя покоя ни дома ни в школе, она решается на отчаянный шаг – побег. Последней каплей становится появление приставленного к ней психотерапевта, всячески издевающегося и шантажирующего ее.

Главы под названием конкретной даты – рассказывают о ее жизни в глухой деревне. Именно там она встречает мужчину-отшельника, говорящего с волками. Но кто он? И какое отношение имеет к ее матери. Обе части переплетаются, как и герои из сегодняшней жизни Петры и прежней.

Загадочная история девушки с удивительным именем и сверхъестественными способностями. Рутинная жизнь захолустного американского городка меняется навсегда, когда появляется она – Фива. Фива с детства отличается от окружающих ее в XX веке людей (рыжие волосы, чёрные, как смоль глаза, которые становятся в темноте фиолетовыми), умение видеть людей насквозь и предвидеть события. Отстранённая, необычная, холодная, но горячо любящая троих: единственную подругу Лизи, пропавшего без вести дедушку «Косулю» и колясочника Мишеля. Каждый день в своём саду девочка строит из песка загадочные города, которые однажды оживают под силой звездопада.

Достроив песчаные города, она отправляется в далёкое путешествие в древние Фивы (греческие и египетские) пытаясь изменить предначертанное.

На что способна Фива ради того, чтобы спасти от смерти подругу, вернуть из прошлого пропавшего в экспедиции дедушку-археолога и подарить возможность ходить инвалиду Мишелю… Жестокость подростков и холодная справедливость, дружба и запретная любовь, путешествие во времени и великое археологическое открытие. В чем грань, и существует ли она?

Чудеса, описанные в книге, до сих пор живут в сердцах местных жителей и исполняют их желания. Не верите, добро пожаловать в мир Фивы и убедитесь сами.

Трогательная, нежная история с глубоким философским подтекстом. Трилогия написана в дань памяти и уважения великому мастеру слова Антуану де Сент-Экзюпери. Главная героиня – настоящая волшебница, преображающая жизнь каждого, с кем сводит её судьба. Первым на своем пути она встречает старика Абу – древнейшего жителя пустыни, он приглашает её зайти в свой песчаный дом и начинается сказочная феерия. Читатель окунается в интереснейший, непредсказуемый мир настоящего фэнтези. Главная интрига сохраняется до самого конца книги, а именно, состоится ли встреча Маленькой Принцессы с Маленьким Принцем, или это всего лишь девичьи грёзы…

Она – врач, которая клянётся спасать жизни.

Их встреча нарушит правила обоих миров.

Когда Доминико Марело получает серьезное ранение, ему нужна помощь.

Вот она – ангел София Миллер.

Она не выбирала эту сделку.

Он не привык слышать «нет».

София попадает в мир, где слово стоит дороже закона, а любовь – дороже жизни. Между ними вспыхивает чувство, опасное, как порох, и нежное, как шелк. Но сможет ли любовь выжить там, где каждое решение окрашено кровью?

Ольга думала, что хуже развода и предательства мужа ничего не может быть. Пока не оказалась в руках людей, для которых человеческая жизнь ничего не значит. Но что, если на пути к свободе её ждёт не только опасность, но и… любовь

Я очнулась всё в той же тёмной комнате с железной кроватью. Осторожно поднялась, стараясь не делать резких движений, и тут же испуганно отшатнулась в сторону, заметив сидящего на стуле Стаса.

– Ну что, одумалась? – спросил он, обдавая меня тяжелым перегаром и запахом лука.

– Да, – едва слышно прошептала я потрескавшимися, распухшими губами. – Что от меня требуется? Я сделаю всё…

– Эх, а я-то надеялся ещё поиграть, – с наигранным разочарованием протянул бритый, проводя шершавым пальцем по моей щеке. – Люблю, когда сопротивляются. Это… заводит, – добавил он с отвратительной интонацией, что желудок снова скрутило спазмом, а в горле встал комок отвращения.

– Мне жаль, – пробормотала я, чувствуя, как сознание снова ускользает, проваливаясь обратно в темноту

Я была замужем и несчастлива, но одна авария изменила все. Эти двое вернули меня к жизни и сами вернулись в мою жизнь. Ведь когда-то мы были хорошо знакомы… В одного была влюблена я, другой безответно любил меня. Прошедшие годы изменили меня, но изменились ли их чувства? А мои?

На первый взгляд академия Гранд Стоклер кажется убежищем для расцветающей «красной» расы, но под её красивым фасадом таятся секреты. Гвендолен Садлер, будучи одна из представителей красных, поступает в академию, надеясь сбежать от натисков отца. Всё, чего она хочет, так это завести дружеские отношения или, может, даже влюбиться. Втянутая в опасную игру, она должна встретиться лицом к лицу не только со своим прошлым, но и с самыми мрачными тайнами «красных», иначе она рискует потерять всё, чего так долго добивалась.

Эта любовь может разрушить их жизни.

Юля, девочка-сирота, отправляется в Москву к родственникам на каникулы и влюбляется в своего соседа Антона, который старше её на 18 лет.

Его успех скрывает одиночество, а её кроткость— желание быть любимой.

В поисках перемен Антон уезжает путешествовать, а Юля поступает в университет, но жизнь без любви не приносит счастья.

Судьба снова столкнет их через два года.

Безумный поцелуй вырвется из тисков контроля и обнажит их чувства.

Но близкие не верят в искренность чувств и сделают все, чтобы защитить влюбленных от ошибки. Но что, если эта ошибка то, от чего зависит их жизнь?

Смогут ли Антон и Юля обрести счастье или чужие голоса и страх осуждения будут сильнее?

Роман о том, что настоящее счастье в любви приходит, когда ты без сомнений понимаешь: он – тот самый. Но путь к этой уверенности может быть полон испытаний.

Если вам близки истории, основанные на реальных событиях, захватывающие эмоции и рок-атмосферу 2000-х, вы полюбите и эту историю.

В мире больших денег и амбиций правила диктуют сильные. Анастасия Королёва – успешный юрист крупной корпорации, привыкшая контролировать каждый аспект своей жизни. Максим Волков – новый генеральный директор, чья репутация безжалостного бизнесмена предшествует ему. Когда их миры сталкиваются, между ними вспыхивает страсть, которая может разрушить всё, что они строили. В игре, где ставки карьера, репутация и сердце, кто останется победителем?

Что возникает у вас в голове при слове "вампир"? Страшный ушастый и зубастый Носферату, с соответствующей атрибутикой в виде гробов и мрачных замков? Или возможно утончённые мужчины с бледной кожей в старинных костюмах? А что если они такие же как мы, живут под солнцем обычными жизнями? Сражаются за любимых, предают и ведут бой со своими собственными демонами…

Это откровенная исповедь о случайной встрече, ставшей судьбоносной для двух незнакомцев, едущих в одном купе. Молодая женщина, юная фельдшер, возвращаясь к мужу-студенту, неожиданно становится слушательницей глубоко личной истории взрослого мужчины, чья жизнь полна утрат, боли и молчаливой тоски.

То, что начиналось как обычная дорожная история с ужином и чайной беседой, оборачивается духовным очищением и исповедью. Этот путь длиною в ночь становится путешествием не только сквозь пространство, но и сквозь глубины человеческой души.

Автор через тонкое наблюдение, сопереживание и умение слышать передаёт атмосферу доверия, случайности и непрогнозируемости человеческих историй. Это рассказ о боли, тайне, сострадании и близости, возникающей между людьми в нужный момент.

"Тела и души" – о том, как важно иногда просто быть рядом. И услышать.

Иллюстрации сгенерированы с помощью нейросети ChatGPT.

Чувственный роман, интеллектуальный триллер и тонкая психологическая проза – история о любви, которая переписывает реальность.

«Отголоски прошлого»Вторая часть увлекательного фэнтези-романа Виктории Новиковой «Вечная утрата». На этот раз в центре сюжета история Лины, обычной девушки с очень необычной судьбой.Пройдя через реинкарнацию, героиня рождается в XXI веке. Но тень прошлого воплощения находит ее и пытается уничтожить. Разбираться в деталях некогда. Нужно спасать себя и свою любовь.Роман содержит эротические сцены и будет интересен поклонницам любовного фэнтези. Книга содержит нецензурную брань.