100 самых эффективных приемов для проведения успешных переговоров

Автор: | Игорь Николаевич Кузнецов |
Жанр: | Переговоры |
Год: | 2011 |
ISBN: | 978-985-16-9668-6 |
В последнее время переговоры становятся частью нашей повседневной жизни, поскольку каждый человек хочет участвовать в принятии решений, которые затрагивают его интересы.
Материал настоящего издания охватывает вопросы, связанные с принципами и способами ведения деловых переговоров, знакомит с техникой и методами их подготовки и проведения.
Скачать книгу 100 самых эффективных приемов для проведения успешных переговоров бесплатно в fb2, epub, pdf, txt
Знание «бессловесного языка» необходимо в наш век скоростей и постоянной спешки, чтобы успешно строить наши деловые отношения с партнерами и не забывать о радостях общения с близкими людьми.Изучив жесты и мимику, вы сможете лучше понять окружающих людей, узнать об их истинном отношении к вам, их скрытых склонностях и подлинных намерениях. Вы научитесь делать правильные выводы и избегать ошибок в понимании другого человека.
Само словосочетание «полуостров Крым» уже кажется легендарным. Крым – земля, которая помнит греков, готов, скифов, византийцев, татар, по которой прокатывались волны Великого переселения народов, шли караваны рабов и где гремело победоносное «ура» русских воинов. Земля благодатная и суровая, где едва ли не каждый камень связан с историческими событиями и овеян тысячелетними легендами. Найдется ли кто-то, кто соберет их все? Едва ли это под силу людям, но какая-то часть доступна нам и бережно представлена в этой книге.
Многие из нас хотят использовать балкон или лоджию не столько в качестве кладовки для хранения ненужных вещей или «курилки», сколько в качестве еще одной уютной теплой комнаты, защищенной от ветров и непогоды. Наша книга расскажет о способах утепления и остекления балконов и лоджий, о том, как проложить утеплитель по всему периметру балкона, а также на полу и потолке, сделать гидроизоляцию, выполнить обшивку стен, провести освещение, а если размеры балкона позволяют, то и возвести внутренние дополнительные стенки.
Сделать балкон еще более уютным помогут наши рекомендации по обустройству на лоджии небольшого зимнего сада, подбору неприхотливых растений и уходу за ними. Также книга предлагает проект по превращению балкона в часть жилой комнаты, таким образом увеличивая общий метраж вашей квартиры.
Излагаются правила подготовки, оформления и отправки деловых писем.
Рассмотрены правила оформления делового письма в России согласно ГОСТ Р 7.0.97-2016 и правила оформления
международного письма, которые выработаны национальными службами стандартизации в рамках ИСО. Особое внимание уделяется тексту письма, приводятся примеры составления писем в органы государственной власти и различные организации.
Пособие содержит образцы основных видов и разновидностей деловых писем, используемых в управленческой деятельности и бизнесе при осуществлении деловых коммуникаций с российскими и зарубежными партнерами.
Правила оформления деловых писем излагаются на основе современных нормативных документов в сфере связи, информации и документации.
Для работников органов власти и управления, предпринимателей, преподавателей, студентов, изучающих делопроизводство и менеджмент.
В учебнике на основе российских и зарубежных изданий рассматриваются основные вехи российской истории с IХ по начало ХХI в. Учебный материал излагается по главам в хронологическом порядке, а внутри них по разделам – по наиболее важным проблемам. В хронологической таблице приводится перечень главных событий и дат. Основное внимание уделяется рассмотрению сложных и противоречивых исторических процессов России.
Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Экономика» и «Менеджмент», а также другим экономическим, социальным и гуманитарным направлениям подготовки.
Погрузитесь в атмосферу прошлого.
Книга занимательных исторических фактов об императорах России, их окружении, знаменитых поэтах и писателях.
Многие участники событий будут смотреть на вас с портретов, вы познакомитесь с ними ближе.
Но не только сенсационными фактами наполнена книга, в ней анекдоты из жизни Петра Первого, Суворова и Кутузова…
Книга познавательная и веселая – вызывает улыбку остроумными диалогами, нестандартными ситуациями, необыкновенными характерами и происшествиями.
Материалы книги собраны из дореволюционных изданий, которые являются дополнительной ценностью, так как передают всю красоту русского языка.
В книге более 500 иллюстраций.
Представленное издание оригинально по своей структуре и содержанию, так как включает теорию, методику и практические рекомендации по обеспечению личной и общественной безопасности.
В книге рассматриваются практические вопросы обеспечения экономической безопасности организации: функционирование служб безопасности, защита коммерческой тайны, информационных ресурсов, обеспечение безопасности внешней деятельности, личной безопасности руководителей и персонала, в том числе и в зарубежных поездках.
Советы и практические рекомендации помогут избежать многих неприятностей и неожиданностей, которыми сегодня полна наша неспокойная жизнь, разобраться в сложившихся трудных ситуациях и принять правильное решение.
Для руководителей и сотрудников организаций всех форм собственности и хозяйствования, банковских и финансовых учреждений, правоохранительных органов и охранных служб, а также для учащихся, студентов, изучающих курс «Основы безопасности жизнедеятельности», и тех, кто интересуется проблемами самозащиты и выживания.
В учебном пособии подробно анализируются сложные, противоречивые процессы формирования и развития российского государства и права. Материал излагается по главам в хронологическом порядке с древних времен до конца ХХ в., а внутри них – по разделам, освещающим наиболее важные проблемы; приводятся фрагменты из историко-правовых источников.
Для студентов, обучающихся по направлению подготовки «Юриспруденция», аспирантов, а также тех, кто интересуется историей государства и права России.
Книга состоит из 50 самых актуальных возражений клиентов, начиная от "дорого" и заканчивая "отсутствием времени". На каждое возражение менеджер найдет варианты их причин, алгоритм действий, аргументы в переговорах и не менее 10 скриптов. Чтобы ключи для переговоров имели максимальную пользу, я постарался их делать общими. Таким образом, каждое возражение клиента, как и ответ на него можно использовать вне зависимости от того, какая специфика вашего бизнеса.
Вниманию читателя представлен материал для тестирования остаточных знаний у студентов и итоговой/промежуточной аттестации учебной дисциплины «Деловые коммуникации». Предложенная информация, несомненно, поможет преподавателю качественно контролировать, проверять остаточные знания, оценивать знания у аудитории по изученному предмету и проводить аттестацию, а для слушателей и студентов – закрепить освоенный материал, подготовиться к тестовым испытаниям, промежуточным и итоговым мероприятиям. Работа будет интересна профессорско-преподавательскому составу высших учебных заведений, студентам, специалистам, широкому кругу читателей.
"Эристика и рабулистика: От философии до практики" – это уникальное руководство по искусству ведения спора, которое поведет вас в увлекательное путешествие от древнегреческих философов до современных медиатрендов. Книга раскрывает философские корни и эволюцию искусств убеждения, детально изучая труды Аристотеля, влияющих софистов и разнообразные методы воздействия, которыми они владели.
Каждая глава – это шаг на пути к мастерству в споре и полемике. Узнайте, как строить логически непробиваемые аргументы и распознавать манипуляции, освоите тонкости невербального воздействия и психологического манипулирования, а также научитесь применять технику импровизации и предвосхищения аргументов оппонентов.
Превратите любое обсуждение в интеллектуальный дуэль с помощью действенных стратегий и приемов, которые авторы открывают своими читателям. Вы научитесь не только убеждать, но и защищать свои взгляды в любой сфере жизни.
Обложка: Midjourney – Лицензия
Откройте для себя секреты эффективного общения в книге "Метод ARE в действии: Говори так, чтобы слушали". Вы когда-нибудь мечтали завладеть вниманием аудитории и оставаться понятным в любой ситуации? Эта книга предлагает уникальный метод ARE, который шаг за шагом раскрывает, как сделать вашу речь убедительной и запоминающейся. Начав с анализа аудитории, вы узнаете, как адаптировать свой стиль к её ожиданиям и потребностям, как использовать эмоциональные связки и логические аргументы для достижения нужного результата. Изучите тонкости невербальной коммуникации и силу голоса, которые помогут вам преодолеть барьеры и управлять своими эмоциональными реакциями. Наполненная практическими советами и примерами из жизни, эта книга станет вашим надежным проводником в мире успешной коммуникации. Научитесь оживлять свою речь, вовлекать слушателей и превратить метод ARE в ваше личное оружие для достижения успеха как в личных, так и профессиональных делах. Обложка: Midjourney – Лицензия
Практически каждый из нас сталкивается с необходимостью публичного выступления, но искусство держать аудиторию в напряжении – не каждому под силу. Книга "Риторическая рука: Простая техника для сложных речей" предлагает простое и эффективное решение. С помощью "риторической руки" вы научитесь строить свои речи так, чтобы они становились яркими, запоминающимися и убедительными. Пять пальцев на вашей руке станут вашими верными помощниками: от захвата внимания и установления контакта до передачи ключевых идей и создания эмоционального акцента. Книга погружает читателя в мир ораторского мастерства через простые, но мощные инструменты и техники. Она разъясняет, как правильно планировать и структурировать выступление, управлять аудиторией с помощью голоса и тела, а также эффективно взаимодействовать с ней. Настало время отбросить страхи и обрести уверенность на сцене. "Риторическая рука" станет вашим надежным наставником на пути к успеху в ораторском искусстве. Обложка: Midjourney – Лицензия
В мире переговоров каждое слово может оставить глубокий след, а каждая интонация может стать решающим фактором. "Манипуляции в переговорах: Как их распознать и использовать" – это путеводитель по лабиринту психологических приемов, которые ежедневно влияют на наше восприятие и решения. Эта книга откроет перед вами мир манипулятивных стратегий, что используют профессионалы для достижения своих целей, одновременно обучая вас распознавать скрытые намерения и уверенно защищать свои интересы. Вы узнаете о природе манипуляций и научитесь превращать их в инструмент взаимопонимания, вместо поля для конфликта. С приобретенными знаниями о манипуляции через язык, эмоции, время и социальные доказательства, вы будете вооружены техникой активного противостояния, способностью выявлять и нейтрализовать угрозы, оставляя в прошлом уязвимость и неуверенность. Обложка: Midjourney – Лицензия
Переговоры под давлением. Как добиваться своего в сложных ситуациях – это практическое руководство для тех, кто сталкивается с непростыми и напряженными переговорными условиями. В книге рассматриваются стратегии и методы, которые помогают эффективно справляться с давлением, сохранять хладнокровие и добиваться желаемого результата даже в самых сложных ситуациях. Автор делится техниками, позволяющими управлять эмоциями, распознавать манипуляции, избегать ошибок и строить стратегии для успешных переговоров. Это незаменимое пособие для профессионалов, стремящихся повысить свои навыки в переговорах, улучшить коммуникацию и добиться успеха в условиях стресса и неопределенности.
Подростковый возраст – время трансформаций и вызовов как для юных людей, так и для их родителей. Книга "Трудный возраст: Практическое руководство для родителей подростков" предлагает исчерпывающий и глубокий подход, позволяющий родителям прокладывать путь через этот сложный жизненный период. Автор посвящает читателей в психологические, эмоциональные и социальные изменения, происходящие с подростками, разоблачая мифы и давая надежные знания.
Эта книга не только объясняет, как работают мозг и эмоции подростков, но и предоставляет инструменты для эффективного взаимодействия с ними. Вы научитесь устанавливать границы и правила, мотивировать на учебу и поддерживать в трудные времена. Узнайте, как строить доверие, развивать эмпатию и поддерживать крепкие социальные связи.
С помощью практических советов и вдохновляющих идей книга поможет вам стать надежным наставником и поддержкой для вашего подростка, направляя его к уверенности и зрелости.
Книга "Как стать мастером переговоров. Искусство договориться и добиться своей цели" – это практическое руководство для тех, кто стремится овладеть искусством эффективных переговоров. В ней подробно рассматриваются ключевые стратегии и принципы, которые помогут не только достигать своих целей, но и строить крепкие, долгосрочные отношения с партнерами, коллегами и клиентами. Автор делится проверенными методами, раскрывает тонкости психологической подготовки, навыков активного слушания, а также тактики, которые помогут справляться с трудными ситуациями и конфликтами интересов. Эта книга – незаменимый инструмент для бизнесменов, руководителей, а также всех, кто хочет развить уверенность и научиться достигать успеха в любых переговорах.
Для кого эта книга?
Для предпринимателей и управленцев, которым важно договариваться без потерь;
Для HR, закупщиков, продавцов, юристов – всех, кто ведёт переговоры ежедневно;
Для тех, кто хочет перейти от эмоций и интуиции к технологии и мастерству;
Для команд, которые стремятся улучшить внутреннюю коммуникацию и синхронизировать цели.
Внутри – не просто знания, а инструменты.
В конце – не только понимание, но и результат.
Художник Копырин И.Б.