Скачать все книги автора Smart Reading

Совещания поглощают вашу жизнь? Майк Сонг, Вики Халси, Тим Баррес утверждают, что вы такой не один. Познакомьтесь с Айрис, начальником отдела продаж. Она настолько погрязла в совещаниях, что чувствовала себя белкой в колесе. Хорошо, что на ее пути встретился ведущий эксперт по эффективным совещаниям. Он поделился с Айрис простой системой, которая помогает отсеять бесполезные встречи, придать совещаниям ясные цели и повестку дня, держаться избранного плана, быстро устранять неполадки во время видеоконференций, максимально использовать технологические новинки и многое другое. Революционные авторские методики сфокусированы на пяти болевых точках совещательного процесса, которые превращают жизнь менеджеров в бессмысленную гонку и приносят миру более триллиона долларов убытков ежегодно.

«Качество и безопасность в радиологии» Абуджудеха и Бруно – современный справочный текст, учебник для медицинских организаций. В его создании принимали участие 47 экспертов в области радиологии. Направление медицины, сопряженное с высоким риском, требует серьезной оптимизации. Повышают качество медицинского обслуживания командная работа персонала и нормальное взаимодействие между врачами и пациентами. Однако для радиологов неклинические навыки не менее важны, чем сама клиническая специализация. Авторы предлагают использовать промышленные методы управления качеством и принципы бережливого производства в радиологии. Они разработали концепцию «шести сигм», с помощью которой можно выявить причины возможных ошибок и свести к минимуму вариабельность производственных и бизнес-процессов.

Представьте, что вы можете определить наиболее прибыльных клиентов, разработать лучшую маркетинговую стратегию и увеличить продажи… А теперь представьте, что вы можете это сделать, используя те ключевые цифры, которые у вас уже есть. Объемы данных, собранных в интернете, огромны. Кто-то просматривает веб-страницы на смартфоне, кто-то использует поисковики – так в режиме реального времени пополняется бесценная сокровищница данных. Методы анализа становятся проще, дешевле и точнее. Димитри Маекс, управляющий директор нью-йоркского рекламного агентства OgilvyOne, заведующий международным аналитическим отделом, рассказывает, как превратить ключевые цифры в прибыли компании. Маркетологи, владельцы малого бизнеса, бизнес-аналитики найдут в книге идеи для создания востребованных продуктов и услуг.

Зачем читать

• Оптимизировать расходы вашей компании на маркетинг.

• Узнать о новейших методах сегментации клиентов.

• Познакомиться с бизнес-кейсами лидеров рынка, среди которых British Telecom, Cisco, Kodak, Ceasars, TD Ameritrade и другие.

Об авторах

Димитри Маекс – бельгийский бизнес-аналитик, изучал статистику и финансы в Университете Антверпена. Начинал карьеру как финансовый аналитик в компании Kraft Foods. В течение 17 лет работал в рекламном агентстве OgilvyOne, дослужился до должности управляющего директора нью-йоркского офиса. Он работал с массивами данных для крупнейших мировых брендов, таких как IBM, Nestle, American Express и других. Область его интересов – анализ данных интернета вещей для выявления психологии потребителей.

Пол Браун – писатель, сотрудник газеты The New York Times, колумнист и редактор журнала The Conference Board Review. В прошлом выпускник юридической школы Ратгерского университета и член коллегии адвокатов Нью-Джерси и Массачусетса. Десятки его книг, написанных под собственным именем и в соавторстве, продаются по всему миру суммарными тиражами более 3 миллионов копий в год.

Этот текст – сокращенная версия книги Роджера Фишера, Уильяма Юри и Брюса Паттона «Переговоры без поражения. Гарвардский метод». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Книга Роджера Фишера «Переговоры без поражений» оснащает инновационными стратегиями ведения дискуссий. Она основана на гарвардском методе переговоров, разработанном как итог многолетних университетских исследований. Этот метод входит в программу юридических колледжей США, опробован в торговых сделках и в личных конфликтах. Авторы исходят из корректного, уважительного отношения противников друг к другу. Они помогают правильно определить интересы сторон конфликта, распознать манипулятивные тактики и структурировать диалог, чтобы сделать его продуктивным. Метод эффективно работает в тех случаях, когда стороны готовы к компромиссам и ищут взаимовыгодное решение. Книга снабжена множеством примеров, которые облегчают понимание текста. Входит в список пяти лучших книг по версии Forbes.

Зачем читать

• Научиться побеждать в сложных переговорах.

• Оценивать свои преимущества и слабые места в конфликте.

• Распознавать манипулятивные тактики противников.

Об авторе

Роджер Фишер – профессор, доктор права, руководитель Гарвардского переговорного проекта. Ветеран Второй мировой войны. Специалист по управлению конфликтами, дипломат и миротворец. Известен уникальной, но так и не реализованной идеей ядерного сдерживания. В 1981 году предложил, чтобы коды ядерных запусков вшивали в тело добровольца. Тогда, чтобы начать войну, президенту США придется сначала убить живого человека. Пентагон отверг эту идею как невыполнимую.

Уильям Юри – писатель, антрополог, эксперт по переговорам. Один из основателей Гарвардского переговорного проекта. Работал посредником в конфликтах на Ближнем Востоке, на Балканах, в Чечне, Венесуэле и других странах. В 1982 году его привлекали к переговорному процессу по проблеме сдерживания ядерных сверхдержав. Работал над первым соглашением о контроле над вооружениями, подписанным Р. Рейганом и М. Горбачевым. Основал ресурс e-Parliament, который служит глобальным переговорным форумом.

Брюс Паттон – профессор, доктор права, один из руководителей Гарвардского переговорного проекта. Специалист по урегулированию конфликтов в коммерческой и торговой сфере. Организовал некоммерческую консалтинговую фирму Conflict Management Inc., которая в настоящее время входит в состав Корпуса милосердия. Основал фирму Vantage Partners, которая предоставляет стратегические консультации по ведению переговоров крупнейшим компаниям мира.

Этот текст – сокращенная версия книги Джима Лесински «Завоевание нулевого момента истины». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Маленькая книжица Джима Лесински полна сюрпризов. Управляющий директор Google пишет просто и одновременно внедряет в умы семя нулевого момента истины. Это понятие включает в себя все, что может привлечь клиента и повлиять на его отношение к качеству товара или услуги. Все, что не работает на эту цель, предприниматель может смело свести к минимуму. Даже если вы не маркетолог и не бизнесмен, идеи Джима Лесински вам пригодятся. Представьте себя мишенью рекламы, взгляните на психологию современного покупателя, посмотрите, что вы сегодня купили в ближайшем супермаркете, и задумайтесь, почему. Многое из того, что происходит вокруг, станет для вас понятнее. Между потребностью в продукте и покупкой товара существует небольшой зазор. Именно он и является предметом внимания автора.

Зачем читать

• Успевать за изменениями ментальной модели покупок и завоевывать внимание покупателя.

• Освоить новую маркетинговую модель, добавив в нее Нулевой Момент Истины.

• Узнать о практическом применении Нулевого Момента Истины в самых разных компаниях по всему миру.

Об авторе

Джим Лесински – американский предприниматель, маркетолог, бывший вице-президент компании Google, управляющий директор подразделения Sales & Services. Известен исследованиями рыночной конъюнктуры с помощью инструментов digital-маркетинга. Доцент Северо-Западного университета в Чикаго, читает лекции по программе современных интегрированных маркетинговых коммуникаций. Выступает в качестве приглашенного лектора в Виргинском, Пенсильванском университетах. Коллекционирует старинные джазовые пластинки.

Этот текст – сокращенная версия книги С. Дж. Скотта «Новый взгляд на список важных дел. Как успевать выполнять все самое значимое». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Вы упорно работаете в бешеном темпе, но испытываете разочарование, потому что все равно ничего не успеваете. Проблема в том, что люди хаотически вносят в записные книжки задачи, желания, потребности и случайные идеи. Неправильно составленный список дезориентирует человека, заставляет откладывать задуманное. Эс Джей Скотт, который сделал тайм-менеджмент делом своей жизни, предлагает готовые решения. Переосмыслите управление повседневной жизнью. Если хотя бы раз в неделю выделять один час на планирование следующих семи дней, ваша жизнь упорядочится. В книгу включены: пошаговая схема выполнения трех важных задач в день, инструменты для определения рутинных и критических задач, 8 шагов для получения максимальных результатов, приложение для управления списками дел и другие лайфхаки.

Зачем читать

• Научиться сортировать работу и ставить для нее разумные временные рамки.

• Преодолеть прокрастинацию и научиться эффективно расходовать свои силы.

• Выработать полезную привычку вести записи и доводить идеи до реализации.

Об авторе

Эс Джей Скотт – американский блогер, писатель в жанре «самопомощи», мотивирующей литературы. Родился и вырос в Нью-Джерси. В детстве, по его признанию, был застенчивым мальчиком, но втайне мечтал стать Люком Скайуокером. Стал психологом, получил степень магистра в области управления и некоторое время трудился в офисе. После этого поклялся, что никогда не будет работать ни на кого, кроме себя. Начал с интернет-подкастов, перешел к книгам. Автор бестселлеров по версии Wall Street Journal.

Этот текст – сокращенная версия книги Джули Жуо «Управлять! Что делать, когда все смотрят на вас». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Вам нравится быть руководителем, но вы не готовы платить за это постоянным стрессом и выгоранием? Или вы пока не имеете опыта в управлении и не уверены, стоит ли пробовать? Может быть, вы в целом справляетесь с функцией руководства, но перед вами амбициозные задачи и вам нужны рабочие инструменты? На какой бы позиции вы ни находились, книга Джули Жуо «Управлять! Что делать, когда все смотрят на вас» вам точно пригодится. «Зачем я руковожу?» – ваш личный ответ на этот вопрос очень сильно влияет на уровень вашего руководства. Эта книга поможет вам переосмыслить роль руководителя, чтобы стать тем, кто не просто управляет сотрудниками, а получает результат от команды людей, работающих вместе. Прочтите саммари, чтобы понять, что нужно для успешного управления командой, как развивать сотрудников и сохранять ресурсное состояние.

Зачем читать

• Определить, хотите ли вы на самом деле руководить людьми.

• Понять, как стать высококлассным руководителем, даже если вы никогда не управляли командой.

• Получить удобные практические инструменты управления, найма и построения корпоративной культуры.

Об авторе

Джули Жуо – вице-президент Facebook по продуктовому дизайну. Автор блога The Year of the Looking Glass, где она пишет о технологиях, дизайне и лидерстве, и публикаций в New York Times. Джули прошла путь от рядового дизайнера до одного из лучших лидеров в области дизайна в Силиконовой долине и делится своим опытом.

Это саммари – сокращенная версия книги «Радикальный фокус. Достижение ваших самых важных целей с помощью ключевых результатов (OKR)» Кристины Водтке. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Книга Кристины Водтке «Радикальный фокус. Достижение ваших самых важных целей с помощью ключевых результатов (OKR)» посвящена методу, который связывает корпоративную стратегию с целями команд и сотрудников. Это книга-притча, в которой Водтке проводит читателя через вымышленную историю чайного стартапа Ханны и Джека. Получив ультиматум от своего единственного инвестора, они учатся радикальной фокусировке, поиску целей и расчету измерителей их достижения (Key Results). Во второй части книги описан сам метод и способы корректировки системы OKR относительно контекста любой компании, что делает уроки Ханны и Джека понятными для читателей.

Это саммари – сокращенная версия книги «Системное мышление. Как управлять хаосом и сложными процессами» Джамшида Гараедаги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Мир сложен и запутан – как найти в нем верный маршрут? Он сулит множество возможностей – как найти лучшую и превратить ее в работающий бизнес? Концепция Джамшида Гараедаги – проводник в мире сложности. Она позволяет взглянуть на природу бизнеса издалека – с точки зрения ученого, который, однако, уже десятки лет успешно применяет свои методы на практике. Гараедаги предлагает осознать бизнес как систему со свойственными ей структурой и функциями и показывает, когда и как эта система работает наилучшим образом. Его план подходит лидерам любого масштаба и сферы деятельности – от CEO крупной корпорации до декана университета.

Это саммари – сокращенная версия книги «Ключевые идеи книги: Проблема холодного запуска. Как запустить и масштабировать сетевые эффекты» Эндрю Чена. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Мы все живем в Сети: работаем, развлекаемся, покупаем, продаем – там. И каждый из нас включен во множество более мелких сетей. Это важно для всех, а особенно для бизнеса: ценность товара для одного пользователя зависит от числа других потребителей этого товара. Если вы хотите запустить отличный продукт, вам обязательно нужно иметь в виду этот сетевой эффект. Он принесет вам целое состояние, если сделаете все как надо.

А как надо?

Какие трудности ждут предпринимателей на старте? Как достичь вершины успеха и удержаться на ней? Как, наконец, обойти конкурентов, которым тоже прекрасно известно о мощи сетевого эффекта?

Эндрю Чен, знающий толк в успешных запусках, готов ответить на эти и многие другие вопросы о запуске продукта.

Это саммари – сокращенная версия книги «ИИ 2041. Десять видений нашего будущего» Ли Кай-Фу. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

В XXI веке искусственный интеллект стал нашим постоянным спутником. Он помогает делать покупки, подсказывает друзей в Facebook, вызывает такси, определяет наше местоположение. Мы без него как без рук. При этом ИИ постоянно учится, накапливая данные обо всех нас.

Футуролог Рой Амара как-то сказал: «Мы склонны переоценивать технологии в краткосрочной перспективе и недооценивать в долгосрочной». Что мы переоцениваем в нашем чудо-помощнике, а на что пока не обращаем внимания?

Ли Кай-Фу заглянул в максимально возможное с точки зрения объективных прогнозов будущее – на 20 лет вперед, в 2041 год. Представляем его 10 видений будущего – удивительного, странного, волнующего.

Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

В современном мире царит культ независимого и самодостаточного человека, для которого близкие отношения – не самое главное в жизни. Куда важнее сохранить идеал свободы и не оказаться в ловушке семейного быта. Может, поэтому вокруг столько одиноких людей? Но есть те, кто вопреки новому тренду не мыслит жизни без пары. «Любит – не любит» – словно на ромашке гадают они каждый день, глядя на своего партнера.

Профессиональные психологи Амир Левин и Рэйчел Хеллер показывают, как можно избежать обеих крайностей. Вооружившись научными данными и случаями из практики, они помогают найти в отношениях баланс надежности, эмоциональной привязанности и свободы.

Это саммари – сокращенная версия книги «4000 недель. Тайм-менеджмент для смертных» Оливера Буркемана. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Мы строим амбициозные планы, но забываем, что наша жизнь ужасно коротка и может оборваться в любую секунду. Стараемся впихнуть как можно больше рабочих дел в единицу времени, спланировать идеальное утро или отпуск мечты, следуем тысяче советов о том, «как надо», но не находим времени, чтобы просто посмотреть вокруг и вспомнить, насколько прекрасен наш несовершенный мир. В среднем мы живем на земле 4 тысячи недель, но за это время не успеваем сделать что-то значимое и просто пожить по-настоящему.

Саммари «Четыре тысячи недель» – стратегия по организации того времени жизни, которое нам отпущено. Следуя советам Оливера Буркемана, вы станете по-настоящему продуктивными, реализуете максимум возможностей (и речь вовсе не о деньгах или карьере), а на смертном одре не будете жалеть о «бесцельно прожитых годах».

Это саммари – сокращенная версия книги «Миф о норме. Травмы, болезни и исцеление в токсичной культуре» Габора Мате. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Несмотря на высокий уровень развития медицины, число хронических заболеваний в западных странах растет, а общий уровень самочувствия населения падает. Почти 70 % американцев принимают по крайней мере один рецептурный препарат. В Европе более 30 % взрослого населения страдает от гипертонии, а в Канаде – каждый пятый. Число подростковых психических заболеваний растет повсеместно. Так что же на самом деле считать «нормой» в отношении здоровья?

Клинический психолог Габор Мате показывает, как стресс, современный образ жизни и давление общественных установок наносят ущерб нашему психическому и физическому здоровью. Мате разоблачает миф о «норме» и предлагает руководство, которое поможет исцелиться от болезней и сохранить здоровье даже в нашем – далеко не здоровом – обществе.

Это саммари – сокращенная версия книги «Думай как супермыслитель: системное мышление и ментальные модели» Маркуса Доусона. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

«Сами по себе вещи не хороши и не дурны – наши размышления делают их таковыми», – говорит Шекспир устами Гамлета. И, как часто с ним бывало, оказывается прав.

Жизнь – результат нашего мышления. Мысль может мчаться по проторенной автостраде, а может петлять по неверной тропинке, заводя нас не туда, куда хотелось. Есть множество способов думать о реальности, но лишь некоторые помогают преобразовать эту реальность нам на пользу.

Маркус Доусон изучил самые актуальные работы в области когнитивной науки и теперь предлагает читателю необычную инструкцию – инструкцию по применению нашего собственного мышления. В его книге – ключевые ментальные инструменты, которые помогают нам мыслить ясно в самых разных жизненных ситуациях.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Это саммари – сокращенная версия книги «Мобилизованная нация. Германия 1939–1945» Николаса Старгардта. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Почти 80 лет прошло с момента падения нацистского режима в Германии, но до сих пор мало известно о причинах, по которым граждане Германии поддерживали чудовищную бойню, устроенную нацистами в Европе.

Как руководству страны удалось убедить немцев в необходимости уничтожения целых народов?

Во имя чего немецкие солдаты казнили мирных жителей, жгли города и села, морили голодом население на оккупированных территориях?

Почему миллионы евреев, замученных и уничтоженных в лагерях смерти, не удостоились даже сочувствия?

Какова же все-таки роль простых немцев? Они жертвы или преступники?

Николас Старгардт много лет посвятил изучению истории Германии и в своей книге «Мобилизованная нация. Германия 1939–1945» провел беспристрастный анализ отношения немцев к самой войне, завоеванным народам и еврейскому вопросу.