Самодисциплина 2.0

Книга «Дожим клиента PRO» – углубленная версия бестселлера «Дожим клиента». Новое издание предназначено для руководителей. Еще больше о том, как «пройти» секретаря, выйти на лицо, принимающее решение, и закрыть сделку день в день. Вы получите практические инструменты для менеджеров и новичков, чтобы они продавали с первого дня работы у вас. Автор рекомендует использовать обе книги в комплекте. «Дожим клиента» ориентирован на менеджеров: «утром прочитал – вечером применил». «Дожим клиента PRO» поможет оценить менеджеров по чек-листам, провести работу над ошибками и «дожать» клиентов на высшем уровне.

Владимир Якуба – бизнес-тренер и Продажник с большой буквы. Он любит повторять, что провёл обучение в 112 городах, 17 странах, а также является автором 8 книг, 11 обучающих фильмов, более 300 публикаций в 42 изданиях. И после переспрашивает: запомнили, сколько было стран? И его слушатели запоминают.

Так действуют и методы Владимира Якубы – простые, понятные, много раз отработанные на практике. Владимир учит продавать на любом уровне и на любых площадках: гендиректору и рядовому менеджеру, по телефону и «в полях». В своей новой книге Владимир собрал самые крутые стратегии: освойте их – и вам открыта дорога в клуб профессионалов, «продажников на всю голову»!

Как часто вы видите в своих финансовых отчетах суммы с шестью и более нулями? Скорее всего, это было давно и неправда. Значит, пришло время учиться продавать больше, быстрее и эффективнее. А точнее, с первого звонка. Вспомните, сколько времени проходит у вас между первым контактом с клиентом и заключением сделки. В зависимости от сферы работы считается удачным, если сделка заключена в период от двух недель до трех месяцев. В этой книге собраны способы продавать день в день. С примерами, скриптами разговоров, действующими способами дожима покупателей. Если вас смущает слово «дожим», то можете не волноваться. Под ним подразумевается всего лишь максимально успешное воздействие на клиента. При этом никакие нормы морали и законодательства не нарушаются. Вы научитесь брать своим обаянием, умением договариваться, грамотно проводить встречи и получать от человека то, что вам нужно. Успехов вам в продажах! 3-е издание.

Книга «Как создать команду: найти, оценить, удержать» – это практическое пособие по технологиям работы с персоналом от А до Я. Она будет полезна HR-специалистам, владельцам бизнеса и всем, кто связан с привлечением и удержанием сотрудников.

Особенностью данного пособия является то, что в нем рассказывается о практических технологиях работы в области рекрутмента и управления персоналом, опробированных лично автором и участниками его тренингов. 30 процентов книги составляют реальные кейсы из жизни компаний и скрипты разговоров. Прочитав эту книгу, вы научитесь находить, оценивать, адаптировать, мотивировать и даже увольнять сотрудников максимально эффективно.

Сегодня продающий сервис – основная цель компаний, достигших высокого бизнес-уровня. Ведь побеждает тот, кто окружает покупателя заботой и вниманием, как самого дорогого человека. Эта книга поможет вам выстроить крепкие профессиональные отношения с клиентами и быть конкурентоспособным.

Внедряйте простые и понятные техники, которые сделают ваш сервис клиентоориентированным, эффективным и продающим. Работайте с удовольствием и приносите покупателям не только пользу, но и высокий положительный эмоциональный заряд.

Издание будет полезно руководителям и собственникам бизнеса, управляющим, коммерческим директорам и директорам по развитию, менеджерам по продажам и специалистам по маркетингу. Совершите прорыв в обслуживании клиентов, чтобы вас ставили в пример как компанию, которой доверяют покупатели!

«Я – бренд» – новая книга успешного предпринимателя и бизнес-тренера 2020 года по версии HR-expo Владимира Якубы. Его тренинги уже помогли тридцати тысячам человек научиться правильно и без рисков развивать свое дело и добиваться успеха. Автор делится собственными секретами создания и продвижения личного бренда, предоставляя проверенные ключи к грамотному подходу и средствам для достижения поставленных целей.

Вы знаете, сколько времени уходит на просмотр вашего резюме? По статистике – 8 секунд. Удивлены?

Эта книга поможет сделать ваше CV максимально привлекательным для работодателя. Вы познакомитесь с нестандартными направлениями поиска работы, научитесь продвигать свой личный бренд на рынке труда и правильно выстраивать взаимоотношения с компаниями.

«Фишка» книги – простые и эффективные сценарии диалогов с работодателями, примеры сопроводительных писем, методы самопиара, которые помогут вам гарантированно достичь успеха в поиске работы.

Книга подойдет всем, кто не готов довольствоваться малым и ищет работу мечты.

«Продажник идет в сеть. Как продавать через мессенджеры и соцсети» – новая книга Владимира Якубы, бизнес-тренера, трижды признанного лучшим в профессии. Сегодня продавать по телефону становится все сложнее: клиент так и норовит попросить, чтобы вы «отправили всю информацию в вотсап». Уметь работать в соцсетях и мессенджерах – ключевой навык каждого современного продажника. Из книги Владимира Якубы вы узнаете, почему мессенджеры незаменимы, как правильно оформить онлайн-рассылку и стоит ли использовать в переписке смайлики. Безотказные методы онлайн-продаж от настоящего профессионала!

От ведущего мирового эксперта по Agile. Эффективные практики и инструменты, которые помогут создать лучшие продукты, повысить ключевые показатели и увеличить продуктивность вашего бизнеса.

То, что раньше бизнес считал конкурентным преимуществом, больше таковым не является: исследования потребителей и экспертных мнений уже недостаточно. Компаниям необходимо пересмотреть привычные рабочие процессы, чтобы адаптироваться к изменениям и первыми на рынке предложить клиентам востребованные продукты.

Йорген Хессельберг – эксперт по прорывным инновациям и стратегиям трансформации компаний – в этой книге объясняет, как:

– определить, какие изменения нужны вашему бизнесу;

– установить реалистичные ожидания;

– оптимизировать организационные структуры;

– начать трансформацию прямо сейчас и поддерживать ее на всех этапах.

Для кого эта книга

Для предпринимателей и лидеров, которые стремятся процветать в эпоху перемен.

На русском языке публикуется впервые.

В детстве кажется, что менеджер – это человек в белой рубашке, который сидит за компьютером, улыбается коллегам, пьет кофе из светлой кружки и вообще доволен жизнью.

Если вы купились на это изображение и пошли по кривой, то знаете, что менеджер – это когда вы едете на велосипеде, а он горит. И вообще все горит, вы в огне.

Первая ошибка – думать, что вы потушите это пламя. Вы его не потушите.

Но можете закалиться и начать глотать горящие шпаги с ловкостью факира.

В этой книге вы найдёте несколько блоков и 224 страницы про организацию работы и жизни с помощью планировщиков и здравого смысла.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Жить и создавать в эпоху космических скоростей – интересно! Движение информации, людей и процессов, мгновенные перемены и глобальная неопределенность создают потрясающие возможности для бизнеса, но серьезные задачи для менеджмента. В то время как бизнес использует высокие скорости, менеджмент – «захлебывается». Управленческие системы не успевают – падение эффективности, потеря рынка и репутации. Бизнес теряет управляемость или теряется в море возможностей. Эта книга о том, как подчинить скорость и превратить ее в инструмент развития бизнеса.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Когда ощущаешь себя белкой, которая целый день крутит колесо, а вечером падает от усталости…

Когда приходится выбирать между карьерой, семьей и собой, любимой…

Когда понимаешь, что с каждым днем в твоей жизни все меньше радости, а на работу ходишь только потому, что НАДО…

Когда ты забыла, когда в последний раз читала хорошую книгу или устраивала мужу романтический ужин…

Когда реально не хватает времени ни на что и список срочных дел с каждым днем становится все длиннее…

Надо остановиться, глубоко вдохнуть – и решить раз и навсегда изменить свою жизнь! Для этого понадобится сила воли, желание … и эта книга.

В своей новой книге Ирина Соковых делится полезными лайфхаками, дает ценные советы, подкрепленные собственным опытом, заряжает 100 процентными мотивашками.

Волшебный пендель от Счастливой хозяйки поможет тебе стать на шесть месяцев ближе к своей НОВОЙ СЧАСТЛИВОЙ жизни!

Эта книга посвящена передовым технологиям повышения личной эффективности и планирования времени для достижения поставленных целей. С помощью этой книги вы сможете:

• определить стратегические цели своей жизни и на их основе построить систему планирования времени, которая поможет вам достичь поставленных целей,

• выявить свои сильные и слабые стороны; проанализировать причины неудач в планировании,

• научиться составлять планы распределения времени, учитывающие ваш стиль жизни, привычки и предпочтения,

• овладеть навыками делегирования полномочий и приемами сортировки задач в соответствии с их приоритетом,

• эффективно планировать свои дела в условиях кризиса, нехватки времени и в обстановке неопределенности; справляться с неожиданно возникающими задачами и проблемами, не выбиваясь из графика,

• навсегда покончить с хроническими опозданиями и хаосом в делах.

Перед вами самое эффективное руководство по планированию для женщин, с помощью которого вы сможете выстроить полноценную систему стратегического тайм-менеджмента. Вы избавитесь от пожирателей времени и сформируете концепцию жизни на длительный период.

В книге собраны лучшие упражнения и техники, позволяющие все успевать:

• 100 способов восстановления женской энергии;

• матричное планирование на год и на 5 лет;

• чек-лист по внедрению правильных привычек в свою жизнь;

• самые полезные программы-планировщики;

• список лучших приложений для оптимизации своего времени;

• методика SMART-постановки целей;

• советы по тайм-менеджменту для мам и многое другое.

Эта книга включает упражнения, чек-листы, списки для заполнения и страницы для записей. Выполнив все задания этого «марафона», вы точно сможете спланировать и создать жизнь своей мечты!

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Рабочая тетрадь по книге «Криминальное дело о Прокрастинации и Швайнехунде» является своего рода тренажером, с помощью которого вы, выполняя оперативные задания, данные в книге, научитесь использовать простые, но эффективные инструменты для преодоления прокрастинации и иных негативных убеждений. Цель этой тетради – облегчить вам выполнение предложенных практических заданий. Она сконструирована таким образом, что вы шаг за шагом, в нужной последовательности будете их выполнять, приобретая необходимые навык и опыт для того, чтобы в дальнейшем с их помощью решать свои жизненные проблемы.По своему собственному опыту автор знает, как порой бывает трудно «оторвать зад от дивана» и начать делать что-то новое. Эта рабочая тетрадь очень вам поможет с процессом «отрыва».

Как навести порядок в жизни? Как успевать работать, заниматься спортом, уделять время семье и при этом не забывать про себя? У Анны Всехсвятской есть ответы на все вопросы. Книга «Время в порядке» – это ваша личная формула распределения времени, которая напомнит о том, что действительно важно. Больше не нужно мечтать о дополнительном часе в сутках и пренебрегать сном или походом в салон красоты для того, что успеть сделать все запланированное. Просто откройте книгу «Время в порядке» и станьте экспертом в тайм-менеджменте!

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Книга об изучении мотивации поведения людей и своего личного, максимально простыми словами, с примерами из жизни.В первую очередь, на основе одинаковой для всех вводной – стремления быть счастливым.У каждого психологически здорового человека эта цель постоянна и неизменяема до конца жизни.Стоит отметить, что в книге учтен такой важный критерий, как различие у каждого из нас способов достижения этой цели и требований к качеству счастья.Чем книга будет полезна читателю? Точнее, дорогому читателю.Книга даст мотивацию на изменение себя к лучшему и даст ответ на вопрос «зачем меняться?» в конкретных личных качествах. Подчеркну – в конкретных личных качествах, чтоб была максимальная польза индивидуально для каждого читателя.

Кто из нас не хотел бы научиться достигать все свои цели? Данная книга написана для того, чтобы абсолютно каждый смог прочувствовать на себе, что исполнение желаний возможно! И для этого не нужно обладать какими-то специальными навыками и знаниями. С помощью инструментов, приведенных в книге, каждый сможет объективно оценить свою жизнь (точка "А"), раскрыть весь свой потенциал и достичь того, чего пожелает (точка "Б"). Адресована всем, кто хочет проживать каждый день, месяц и год полноценно. Без лишней воды и примеров, после первой главы уже можно применять полученные знания в жизни. По сути, эта книга – практическое руководство к тому, как достичь гармонии и счастья в жизни, не останавливаясь на достигнутом. Она будет менять поведение, образ жизни и отношение к ней с каждой прочитанной главой. В конце останется лишь вопрос: почему всё так просто? Потому что – всё просто.