Как создать команду: найти, оценить, удержать

Книга «Дожим клиента PRO» – углубленная версия бестселлера «Дожим клиента». Новое издание предназначено для руководителей. Еще больше о том, как «пройти» секретаря, выйти на лицо, принимающее решение, и закрыть сделку день в день. Вы получите практические инструменты для менеджеров и новичков, чтобы они продавали с первого дня работы у вас. Автор рекомендует использовать обе книги в комплекте. «Дожим клиента» ориентирован на менеджеров: «утром прочитал – вечером применил». «Дожим клиента PRO» поможет оценить менеджеров по чек-листам, провести работу над ошибками и «дожать» клиентов на высшем уровне.

Владимир Якуба – бизнес-тренер и Продажник с большой буквы. Он любит повторять, что провёл обучение в 112 городах, 17 странах, а также является автором 8 книг, 11 обучающих фильмов, более 300 публикаций в 42 изданиях. И после переспрашивает: запомнили, сколько было стран? И его слушатели запоминают.

Так действуют и методы Владимира Якубы – простые, понятные, много раз отработанные на практике. Владимир учит продавать на любом уровне и на любых площадках: гендиректору и рядовому менеджеру, по телефону и «в полях». В своей новой книге Владимир собрал самые крутые стратегии: освойте их – и вам открыта дорога в клуб профессионалов, «продажников на всю голову»!

Если вы то и дело ловите себя на мысли, что время летит, а вы не успеваете сделать и половины из задуманного, – эта книга для вас. На самом деле у вас есть и время, и силы для достижения нужного результата, вопрос в том, как грамотно ими распорядиться. А этому можно научиться. Владимир Якуба, эксперт в области HR и личной эффективности, рассказывает о том, как грамотно планировать время и расходовать энергию, определять приоритеты, ставить достижимые цели, находить помощников и правильно отдыхать. Воспользуйтесь его советами, и сами увидите, насколько длиннее станет день, а у вас прибавится сил, энергии и энтузиазма.

Как часто вы видите в своих финансовых отчетах суммы с шестью и более нулями? Скорее всего, это было давно и неправда. Значит, пришло время учиться продавать больше, быстрее и эффективнее. А точнее, с первого звонка. Вспомните, сколько времени проходит у вас между первым контактом с клиентом и заключением сделки. В зависимости от сферы работы считается удачным, если сделка заключена в период от двух недель до трех месяцев. В этой книге собраны способы продавать день в день. С примерами, скриптами разговоров, действующими способами дожима покупателей. Если вас смущает слово «дожим», то можете не волноваться. Под ним подразумевается всего лишь максимально успешное воздействие на клиента. При этом никакие нормы морали и законодательства не нарушаются. Вы научитесь брать своим обаянием, умением договариваться, грамотно проводить встречи и получать от человека то, что вам нужно. Успехов вам в продажах! 3-е издание.

Сегодня продающий сервис – основная цель компаний, достигших высокого бизнес-уровня. Ведь побеждает тот, кто окружает покупателя заботой и вниманием, как самого дорогого человека. Эта книга поможет вам выстроить крепкие профессиональные отношения с клиентами и быть конкурентоспособным.

Внедряйте простые и понятные техники, которые сделают ваш сервис клиентоориентированным, эффективным и продающим. Работайте с удовольствием и приносите покупателям не только пользу, но и высокий положительный эмоциональный заряд.

Издание будет полезно руководителям и собственникам бизнеса, управляющим, коммерческим директорам и директорам по развитию, менеджерам по продажам и специалистам по маркетингу. Совершите прорыв в обслуживании клиентов, чтобы вас ставили в пример как компанию, которой доверяют покупатели!

«Я – бренд» – новая книга успешного предпринимателя и бизнес-тренера 2020 года по версии HR-expo Владимира Якубы. Его тренинги уже помогли тридцати тысячам человек научиться правильно и без рисков развивать свое дело и добиваться успеха. Автор делится собственными секретами создания и продвижения личного бренда, предоставляя проверенные ключи к грамотному подходу и средствам для достижения поставленных целей.

Вы знаете, сколько времени уходит на просмотр вашего резюме? По статистике – 8 секунд. Удивлены?

Эта книга поможет сделать ваше CV максимально привлекательным для работодателя. Вы познакомитесь с нестандартными направлениями поиска работы, научитесь продвигать свой личный бренд на рынке труда и правильно выстраивать взаимоотношения с компаниями.

«Фишка» книги – простые и эффективные сценарии диалогов с работодателями, примеры сопроводительных писем, методы самопиара, которые помогут вам гарантированно достичь успеха в поиске работы.

Книга подойдет всем, кто не готов довольствоваться малым и ищет работу мечты.

«Продажник идет в сеть. Как продавать через мессенджеры и соцсети» – новая книга Владимира Якубы, бизнес-тренера, трижды признанного лучшим в профессии. Сегодня продавать по телефону становится все сложнее: клиент так и норовит попросить, чтобы вы «отправили всю информацию в вотсап». Уметь работать в соцсетях и мессенджерах – ключевой навык каждого современного продажника. Из книги Владимира Якубы вы узнаете, почему мессенджеры незаменимы, как правильно оформить онлайн-рассылку и стоит ли использовать в переписке смайлики. Безотказные методы онлайн-продаж от настоящего профессионала!

Создать такую книжечку я решила неспроста. До этого времени я занималась разными направлениями. Бизнесом, была актрисой кино и театра, работала курьером, продавцом, менеджером по продажам, активно занималась дизайном, какое-то время была коучем. И всё это потихонечку меня привело к тому, что я начала понимать, кто я на самом деле. Сейчас я торолог и эзотерик. Одним словом, проводник. После удачного выхода из личного кризиса поняла, что могу помогать в этом большому количеству людей. Поэтому мне захотелось поделиться своим опытом и знаниями со всем миром. Тем, у кого тяжёлое состояние, положение, однозначно помогут мои молитвы. Они станут спасением. Мой сборник просто алмаз, так как все чудотворные молитвы, аффирмации, слова-пароли, практики собраны в одном месте. Это удобно и легко внедряемо в повседневную жизнь. Приятного вам чудотворения!

Мы анализировали и выделили основные принципы. Каждый принцип был назван, объяснен простыми словами, пронумерован, даны советы. Каждый абзац – новый принцип.Каждому принципу мы присвоили балл от 0 до 10 в зависимости от важности для общества. И вы можете получить мудрость из книг начиная с самой значимой мудрости. Таким образом , согласно Закону Парето от первых 20% самых главных идей из книг можно получать до 80% всей пользы от книги. Закон Парето: «20 % усилий дают 80 % результата, а остальные 80 % усилий – лишь 20 % результата»Если вы обнаружили, что названия принципов повторяются – то это говорит о том, что автор несколько раз в книге упоминает один и тот же принцип , но разными словами. Для более продуктивного изучения идей автора, мы поставили эти принципы рядом и читатель сам решает, читать ли ему одни и те же принципы разными словами автора или переходить к следующему.

Как часто мы задумываемся о том, чего же на самом деле хочет наша Душа? Что действительно важно в нашей жизни? Сказка помогает разобраться в себе, истинных желаниях, поговорить со своей Душой и сделать правильный выбор.

Самый простой способ выйти из декрета – это уходить в отпуск по уходу за ребенком с любимой работы. Тогда через 1,5-3 года вас будут ждать знакомый коллектив и дружелюбная атмосфера. Однако немногие могут похвастаться такой удачей. За несколько лет в компании и даже в стране могут произойти радикальные изменения. Может не стать вашей профессии или профессии в том виде, в котором вы ее оставили. Ваша фирма может уйти с рынка, а аналогичной должности никто не собирается предлагать.Но главные изменения происходят в самой женщине. И эта книга для тех, у кого произошла метаморфоза личности и кто теперь хочет подстроить последующую жизнь под новую себя. Очень хочет, но боится или не знает, с чего начать.

Эта книга написана специально для родителей школьников. В ней предложен конкретный план действий по созданию мотивации у детей к отличной учёбе и построению социальных связей.В первой части книги вы найдете полезную информацию о методах воспитания ребенка и методах его социализации. Вторая часть написана так, чтобы вы сами прочитали её ребёнку и этим мотивировали его к принятию активной жизненной позиции. Это повысит его успеваемость, самооценку и добавит уважения. Школьные годы – это период, когда начинается осознанная жизнь. Это время первых достижений и преодоления первых трудностей, время первой дружбы и первых социальных конфликтов. Ребенок жаждет начать этот путь, но он пугает его неизвестностью. И только родители, поделившись своим жизненным опытом, могут помочь ему.Цель этой книги – научить правилам и вовлечь ребенка в игру под названием «Жизнь».

Новый рассвет бросает нашего героя, Хитагаши, в водоворот судьбы. Он – хикки, погрязший в игровой зависимости, сталкивающийся с болью одиночества, которую лишь виртуальный мир телефонного экрана может приглушить. В преддверии своего 24-летия, он как птица, раз дважды выкинутая из гнезда обстоятельствами: отвергнутый обществом, оставленный бездействием в своей личной реальности. Но в один момент всё меняется. Он встречает женщину, чьи глаза сверкают загадочностью, словно звёзды в ночном небе. Это встреча становится знаком на горизонте его бескрайнего одиночества. В её присутствии он чувствует, что его жизнь может измениться, как внезапная буря, которая перевернёт все устоявшиеся представления о его будущем.

"Digital Language" – это революционное произведение, автором которого является основатель академии SFERA Pro и создатель приложения SOUL SOFTWARE Екатерина Дубельштейн. Эта книга предлагает изучить смысл цифр и энергетическое значение любого цифрового кода, исследуя систему "цифрового языка жизни". Автор, обладая глубокими знаниями в области цифровых технологий и персонального развития, демонстрирует, как понимание цифрового кода реальности может трансформировать жизнь и научить управлять событийным рядом .Автор объясняет: цифровой язык может быть использован для личностного роста, самопознания и достижения внутреннего баланса.Эта книга является не просто теоретическим руководством, но и практическим пособием, предлагающим инструменты для применения цифрового языка в повседневной жизни. Она открывает новые горизонты для личностного и профессионального развития.

В прекрасном сибирском городе жили-были два брата. Как все мальчишки их возраста, братья были большими озорниками и шалунишками. В один из дней перед Новым Годом мальчишки очень сильно баловались. И как так получилось, что произошло с ними дальше? До сих пор остается для всех загадкой.

Инженер-конструктор механик с 28 летним стажем, общим стажем работы 41 год, в возрасте 61 года делится своим и не своим опытом, инженерным и жизненным, умением работать, и предлагает способы и приемы для Вашего процветания, эффективной работы и жизни, необходимые как студенту, молодому инженеру, так и опытному человеку, руководителю, любому человеку любой специальности.

Что такое вера? Насколько важно человеку иметь откровение от Господа о своём предназначении? Где черпать силы для преодоления жизненных невзгод? На эти вопросы ищут ответы герои рассказа самобытного христианского писателя Дмитрия Добровольского