Скачать книги жанра Зарубежная деловая литература
Билл Лейн был личным спичрайтером Джека Уэлча на протяжении 20 лет. В этой книге он не только открывает неизвестные до сих пор факты о General Electric и ее легендарном СЕО, но и дает уроки ораторского мастерства, убеждая, что именно ораторское искусство – залог успешного лидерства и процветания компании.
Они самые таинственные игроки на рынке. Они везде: в семейных фирмах, в компаниях из списка Fortune 500, в правительственных организациях, на развивающихся рынках и в международных компаниях. Они обещают высокие результаты, но не всегда понятно, чем они при этом руководствуются. Они – консультанты.
Эта провокационная книга, написанная двумя журналистами, расскажет вам о фактах, которые многие бы хотели скрыть, приоткроет занавес тайны над одной из самых дорогостоящих и востребованных на сегодня сфер бизнеса – управленческим консалтингом.
Рекомендуется для чтения всем, кто связан с управленческим консалтингом: сотрудникам консалтинговых фирм, их клиентам и тем, кто задумывается о работе в этой отрасли.
Авторы этой книги не только большие шутники, но и отличные советчики. Они научат вас, как убедить окружающих в том, что вы – непревзойденный специалист по менеджменту. Чтобы научиться уверенно рассуждать о современных концепциях менеджмента и поражать собеседников своей осведомленностью в тонкостях мотивации и реорганизации, вам не придется штудировать толстенные тома классиков менеджмента. Достаточно усвоить основные принципы ведения беседы о современном менеджменте, выучить несколько ключевых слов и выражений и иметь хорошее чувство юмора. В книге изложены основные сведения о теории управления, которые при грамотном применении позволят пустить пыль в глаза даже опытным менеджерам.
Книга предназначена всем, кому нравится производить на окружающих впечатление своей осведомленностью.
Авторы этой книги не только большие шутники, но и отличные советчики. Они научат вас, как убедить окружающих в том, что вы – авторитетный специалист по управленческому консалтингу. Чтобы научиться уверенно рассуждать о современных формах предоставления консалтинговых услуг и поражать собеседников своей осведомленностью в тонкостях консалтингового бизнеса, вам не придется штудировать толстенные тома классиков менеджмента. Достаточно усвоить основные принципы ведения беседы о современном консалтинге, выучить несколько «ключевых» слов и выражений и иметь хорошее чувство юмора. В книге изложены основные сведения о предоставлении консалтинговых услуг, которые при грамотном применении позволят пустить пыль в глаза даже опытным консультантам.
Книга предназначена всем, кому нравится производить на окружающих впечатление своей осведомленностью.
Данная книга написана на основе работы в банках и на опыте кредитного консалтинга – оказания консультационных услуг в сфере привлечения кредитного и инвестиционного финансирования.
Это первое и единственное в России издание, которое подробно описывает технологии получения инвестиций и кредитов.
Автор книги, Шевчук Денис Александрович, имеет два высших образования (экономическое и юридическое), опыт работы в банках, коммерческих и государственных структурах (в т. ч. на руководящих должностях), Заместитель генерального директора INTERFINANCE (www.deniskredit.ru).
Рассматриваются практические вопросы организации маркетинговой деятельности на предприятиях всех форм собственности.
Описываются концепция маркетинга, методы маркетинговых исследований, поведение покупателей и потребителей, излагаются политика продвижения и распределения товара, ценовая и товарная политика фирмы с учетом новых подходов и методов использования Internet в маркетинге.
Учебник будет полезен как для профессионалов – маркетологов, так и для студентов, аспирантов и преподавателей, а также будущим специалистам и всем интересующимся данной тематикой.
Пособие предназначено для обучения основам знаний в области предпринимательского права, умению разрабатывать правовые документы. Курс ориентирован на предпринимателей и руководителей предприятий, желающих получить комплекс базовых знаний в области права, а также на тех, кто только собирается открыть свое дело.
Что делать, если клиент сам не знает, чего хочет? Что важнее: оплата счетов или дружеские отношения? Как создать ажиотаж вокруг самых банальных товаров? Как быть уверенным в том, что ваш бизнес в точности исполняет желания клиентов? На эти вопросы отвечает Стэнли Маркус, блестящий бизнесмен, на протяжении многих десятков лет возглавлявший магазины товаров класса люкс Neiman-Marcus. Его магазины пережили Великую депрессию, Вторую мировую войну, стали одной из главных достопримечательностей Техаса и дали импульс к развитию города Далласа. Автор твердо следовал собственным принципам сервиса класса люкс, которые и изложил в книге.
Книга рекомендована: владельцам и управляющим розничными магазинами, специалистам в области маркетинга, PR и рекламы, всем, кто занят в модной индустрии.
Сегодня практически каждый менеджер, начиная с генерального директора и заканчивая руководителем подразделения, сталкивается с необходимостью проведения собраний и совещаний. Во время таких встреч происходит обмен информацией между подчиненными и руководителем, принимаются управленческие решения. При соответствующем уровне организации и проведения таких мероприятий эффективность этого метода управления может оказаться достаточно высокой, поскольку в основе принимаемых решений лежат коллективные обсуждения и рекомендации.
Книга предназначена для менеджеров различного уровня.
У вас падают продажи? Пора отказаться от старых методов – они уже не работают! Вы хотите стать превосходным продавцом? Для этого нужно поставить во главу угла потребности клиента – это сделает ваши продажи максимально эффективными. Авторы этой книги предлагает полностью сосредоточиться на проблемах и потребностях покупателя и оказывать помощь клиенту даже в том случае, когда она не приведет к покупке вашего товара. Клиент обязательно заметит столь существенную перемену в вашем отношении к нему и отблагодарит за это. Таким образом, вы сможете выделиться из толпы конкурентов и наладить глубокие, взаимовыгодные партнерские отношения. Начните уже сейчас! Методика «Я вам должен» от экс-консультантов PricewaterhouseCoopers поможет вам в этом. Авторский метод представлен в виде ряда простых и эффективных инструментов, которые позволят преобразовать ваши отношения с покупателем в надежное, обоюдовыгодное партнерство. И это обязательно скажется на росте ваших продаж – доказано опытом!
«Вдохновляющий менеджер» представляет собой пошаговое руководство для тех, кто хочет добиться максимальных результатов от своих подчиненных и коренным образом улучшить условия труда и эмоциональный климат в коллективе. Признанный гуру в сфере кадрового консалтинга, Джудит Лири-Джойс обобщает опыт реальных руководителей, сталкивающихся с реальными трудностями и управляющих реальными людьми. Она предлагает ценные практические методы и инструменты, благодаря которым вы сможете понять мотивирующие факторы, заставляющие людей полностью выкладываться на работе и добиваться прекрасных результатов, научиться управлять собой и своими сотрудниками, добиться внимания и признания со стороны окружающих. И тогда они не преминут отметить: «Вот это классный менеджер!» Книга предназначена для управленцев всех уровней, владельцев бизнеса, сотрудников кадровых служб, а также для всех, кто желает повысить профессиональный уровень и добиться продвижения по карьерной лестнице.
Удача предсказуема. Успех и счастье не сваливаются на голову случайно. Все в жизни происходит по определенным причинам. У любого события всегда есть повлекшие его факторы, и самым важным из всех факторов удачи является понимание того, чего вы хотите. Вы получите четкие инструкции и наконец уясните, что люди имеют то, что имеют, только благодаря самим себе и тому, о чем они думают и что делают большую часть времени.
В этом сборнике Наполеон Хилл подробно рассказывает о 17 принципах знаменитой философии успеха, а также предлагает выполнить ряд тестов, для того чтобы понять, какую работу над собой необходимо совершить на пути к желанной цели.
Курс его лекций требует не просто поверхностного прочтения, а тщательного обдумывания. Принципы успеха будут иметь ценность только тогда, когда вы начнете руководствоваться ими в своей жизни и учить других тому, чему научились сами.
Известная американская журналистка реконструирует жизненный и карьерный путь трех женщин, которые руководили крупными универмагами Нью-Йорка в 1920-е – 1960-е годы и превратили их в рай для покупательниц всех возрастов и социальных слоев. В 1930-е Гортенс Одлам возглавила универмаг Bonwit Teller. В 1940-е Дороти Шейвер из Lord & Taylor взрастила плеяду американских модельеров и стала первой бизнес-леди, получавшей зарплату в миллион долларов. А в 1960-е Джеральдина Штутц из Henri Bendel переосмыслила концепцию элитного универмага, а потом купила 30 % его акций, сменив статус с наемного директора на управляющего партнера.
Благодаря этим женщинам американская модная индустрия обрела собственное лицо и перестала слепо копировать европейскую, прежде всего парижскую, моду. Каждая из героинь книги – сильная и яркая личность, чей пример помог миллионам женщин поверить в себя и избрать профессиональную карьеру вместо роли домохозяйки.
У вашей компании есть несправедливое преимущество перед конкурентами, и это преимущество только и ждет, когда вы им воспользуетесь. Это могут быть собственные данные или связи с влиятельными людьми. Возможно, таким преимуществом является ваш выдающийся эксперт по маркетингу, который способен обыграть других маркетологов в данной отрасли. Каким бы ни было ваше преимущество, вы не одиноки в том, что пренебрегаете этой своей сверхспособностью. Дэвид Родницки покажет, как превратить ваш бизнес из хорошего в необыкновенный, используя уже имеющиеся у вас активы.
В своей новой работе Дейл Карнеги объясняет, как справляться с неудачами и проблемами, поднять свою самооценку, в любой ситуации оставаться оптимистом, находить стимул для движения вперед, ставить реальные цели и достигать их.
Для широкого круга читателей.