Скачать книги жанра Успешные переговоры

Книга состоит из 50 самых актуальных возражений клиентов, начиная от "дорого" и заканчивая "отсутствием времени". На каждое возражение менеджер найдет варианты их причин, алгоритм действий, аргументы в переговорах и не менее 10 скриптов. Чтобы ключи для переговоров имели максимальную пользу, я постарался их делать общими. Таким образом, каждое возражение клиента, как и ответ на него можно использовать вне зависимости от того, какая специфика вашего бизнеса.

В книге вы найдёте ответы опытного психолога на практические вопросы в сфере психологии, возникающие у многих людей. Например: какой лучший способ снизить стресс; что такое сильные и слабые позиции в конфликте; как отличить фейковую новость от реальной; кто такой ассертивный человек и почему каждый взрослый человек должен им быть; почему срочные дела не приведут вас к успеху; почему думать о проблемах и готовиться к худшему полезно; как планировать дела; что нужно знать про стадии переживания горя. И многие другие темы: в книгу вошло двадцать пять статей. Книга будет полезна всем, кто интересуется психологией, саморазвитием, кому важно повышать свою эффективность и улучшать коммуникативные навыки.

Книга «Слово за слово: искусство переговоров в реальной жизни» – это уникальный гид для всех, кто хочет научиться убеждать, договариваться и успешно выходить из конфликтных ситуаций победителем. Вы узнаете, как взять курс на уверенный рост развития, вовремя определить разные виды психологического давления и скрытого принуждения, сможете освоить важные навыки общения и ведения переговоров. Вас ждет много интересных и неожиданных открытий, о которых вы раньше никогда не слышали и не догадывались.

Прочитав книгу, вы научитесь:

– располагать к себе окружающих на интуитивном уровне;

– вести переговоры и договариваться так, как 99% людей в мире даже и не снилось;

– достигать профессиональных и личных целей через уверенное, эффективное и успешное общение.

Книга отлично пригодится как в личных, так и в деловых отношениях. Если вы занимаетесь бизнесом, эти знания помогут вам расширить горизонты проектов, масштабироваться, увеличить продажи и выстраивать с партнерами здоровые и честные отношения.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Владимир Ханжин – специалист в области публичных выступлений с более чем 15-летним опытом, сертифицированный бизнес-тренер (MMIBA, ICU), писатель, теле- и радиоведущий, а также победитель проекта «Лига Лекторов» РО «Знание». Используя свой многогранный опыт, Владимир умело презентует себя в любом окружении и учит этому других.

С этой книгой вы узнаете, как важен навык самопрезентации не только в публичных выступлениях, но и в повседневной жизни; поймете, как правильно и выгодно заявить о себе; проработаете множество самых разнообразных жизненных ситуаций и разберетесь, как достойно выходить из них; преодолеете страх публичных выступлений и совершения ошибок; по-новому взглянете на себя и свои способности и с удовольствием начнете процесс своей самопрезентации.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Если вы работаете в продажах, можно вас поздравить. Продажи делают людей сильными переговорщиками, психологами, управленцами, ораторами. Хорошим продавцам по плечу практически любые бизнес-задачи.

Автор этой книги, известный бизнес-спикер Максим Батырев, в свое время прошел в крупной консалтинговой компании путь от менеджера по продажам до члена правления.

Каждый случай в его практике – это урок на будущее, своего рода татуировка на сердце. Этих татуировок здесь всего сорок пять, но в действительности их намного больше.

Если ваша работа связана с продажами, вам нужна эта книга.

С начала ХХI века торговые сети активно захватывают российские города и веси. И сегодня, несмотря на бум маркетплейсов, ритейл всё ещё держит пальму первенства среди покупателей и сдавать позиции не собирается.Чем берет ритейл? Ассортиментом, низкими ценами и шаговой доступностью.Кто же поддерживает конкурентную мощь супермаркетов изнутри? Конечно, закупщики! Это без преувеличения элита отечественного снабжения, драконовскими мерами, личной бескомпромиссностью и тенью стоящего за их спинами ритейла ежедневно продавливающая поставщиков и получающая от них невозможное.Эта книга – возможность заглянуть на "кухню" закупок в сетевой розничной торговле и понять, как там всё устроено. Книга будет полезна как закупщикам торговых сетей – для расширения профессионального кругозора – так и их поставщикам. Вооружившись содержащимися в ней знаниями, они смогут гораздо эффективней вести свой бизнес с ритейлом.Автор – профессиональный снабженец с более чем 20-летним стажем в закупках.

Добро пожаловать в эту книгу! Я рад, что вы решили взять в руки этот труд, потому что это не просто сборник теорий и абстрактных рекомендаций. Это мой личный опыт и знания, которые я накопил за годы работы в сфере продаж.

Моя история начинается с телефонных продаж, когда я продавал двери и детские площадки. И, честно говоря, первые шаги в продажах были далеко не лёгкими. Но именно благодаря этим трудностям я научился тому, что действительно работает. Продажа – это не просто обмен товара на деньги. Это искусство находить подход к людям, понимать их потребности и предлагать то, что им действительно нужно.

Многолетний практический опыт; сотни тренингов в России, СНГ, Восточной Европе, бесчисленное количество откровений клиентов о том, почему не удавалось договориться, почему не продается продукт или услуга, – все это невероятное везение, обогатившее меня.

В своей жизни мы все участвуем в переговорах – осознанно или нет, на рабочем или бытовом уровне, три решении корпоративных вопросов или личных. Поэтому умение понимать своего партнера по переговорам, структуру и инструментарий переговорщика будет полезно всем и каждому. А уж если вы работаете в продажах, и особенно в В2В секторе, то данная книга будет для вас превосходным «компасом» в искусстве переговоров. Безусловно, книга не станет панацеей – вам придется приложить массу собственных усилий для достижения результата. Однако именно в ней собраны воедино и в логичной структуре все самые важные моменты, которые вам понадобятся

В книге вы ознакомитесь не только с результатами накопленного практического опыта, но и станете свидетелями внутреннего диалога о способах получения устойчивого результата и долгосрочной эффективности продаж.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

В книге "Переговоры под ключ: Как договариваться и выигрывать" вы найдете все необходимые инструменты для превращения сложных переговоров в уверенные победы. Издание раскрывает тайны искусства переговоров, начиная с основ и заканчивая особыми видами диалога, от бизнес-стратегий до разрешения семейных конфликтов.

На страницах книги вы узнаете, как эффективно анализировать ситуацию, устанавливать доверие и управлять процессом общения. Изучите психологию участников, методы аргументации и противодействие возражениям. Каждая часть книги сопровождается реальными примерами и практическими советами, позволяющими не только заключать удачные соглашения, но и избегать распространённых ошибок.

"Переговоры под ключ" – это незаменимое руководство для всех, кто хочет овладеть искусством общения и достигать успеха в любой жизненной ситуации. Развивайтесь и выигрывайте!

В книге «Переговоры на грани: Как выигрывать сложные диалоги» открываются секреты успешного ведения переговоров даже в самых трудных ситуациях. Современный мир требует умения убеждать и превращать диалоги в взаимовыгодные сотрудничества. От психологии восприятия до стратегий управления конфликтами, книга погружает читателя в мир, где переговоры становятся искусством. Глубокий анализ эмоционального интеллекта, доверия и эмпатии помогает пониманию истинных потребностей всех участников. Узнайте, как подготовиться к переговорам, строить аргументацию и избегать опасных манипуляций. Исследуйте международные и культурные особенности, которые могут изменить подход к диалогу. Понять грань между этичностью и манипуляцией жизненно важно для долгосрочных отношений. Эта книга станет вашим проводником в мире переговоров, вооружая знаниями и техниками для достижения наилучших результатов в любой сфере жизни. ваш путь к успешной карьере в мире сложных переговоров начинается здесь.

Откройте для себя искусство общения и научитесь управлять своим успехом в книге "Мастерство общения: Секреты успеха в жизни и бизнесе". Эта книга предлагает всеобъемлющий взгляд на коммуникативные навыки, необходимые для достижения высот в современном мире. От основ эффективного взаимодействия до сложных стратегий убеждения – каждая глава раскрывает ключевые аспекты, которые позволят вам стать мастером в общении. Исследуйте психологию взаимоотношений, научитесь понимать нюансы невербальных сигналов и овладейте искусством задавать вопросы, преодолевать конфликты и вести переговоры. Освойте успешную коммуникацию в различных форматах – от деловой переписки до публичных выступлений и сетевого взаимодействия. Советы по этике и уважении в цифровую эпоху помогут вам сохранять профессионализм и результативность. Вдохновитесь самосовершенствованием и практическими упражнениями для постоянного улучшения. Ваш успех начинается здесь.

Как говорить так, чтобы ваши слова заставляли сердца биться быстрее, а разум внимательно прислушивался? Книга «Магия слов: Как говорить так, чтобы все верили тебе на 100%» откроет перед вами секреты убеждения, влияния и харизматичного общения.

Вы узнаете, как правильно выбирать слова и интонацию, создавать доверие, вызывать эмоциональный отклик и строить сильные аргументы. Эта книга расскажет, как использовать силу речи, чтобы вдохновлять, вести за собой и менять жизнь – свою и окружающих. Уникальные техники, практические советы и пошаговые упражнения помогут вам раскрыть потенциал вашей речи и стать мастером слова.

Создавайте настоящую магию, просто говоря!

Обложка: Midjourney – Лицензия

Как сделать так, чтобы каждое ваше слово приковывало внимание, а выступление оставалось в памяти навсегда? Книга «Гипнотизируй аудиторию: Как говорить так, чтобы тебя не забыли» – ваш проводник в мир магии речи. Автор раскрывает секреты владения голосом, искусством паузы и интонации, учит выбирать правильные слова и создавать визуальные образы в воображении слушателя. Вы освоите техники уверенной импровизации, узнаете, как использовать эмоции и харизму, гармонично сочетать речь и жесты. Шаг за шагом книга помогает превратить вас в оратора, способного пробуждать эмоции, интерес и доверие, а также вдохновит даже самых требовательных слушателей.

Обложка: Midjourney – Лицензия

В мире, где каждое слово может изменить ход истории, умение выигрывать публичные дебаты становится истинным ключом к успеху. "Публичные дебаты: Как выигрывать споры перед аудиторией" предлагает читателям уникальное путешествие в искусство слова и убеждения. От древних философов до современных ораторов – книга исследует эволюцию дебатов и разъясняет, как воздействовать на разум и сердце слушателей. Читатель узнает, как выбирать тему, подходящую для аудитории, избегать логических ошибок и использовать риторические приемы для усиления своих аргументов. Осваивайте искусство эмоционального влияния, научитесь контролировать спор и создайте свой стиль, который поможет завоевать доверие и уважение даже самых скептичных оппонентов. Эта книга вдохновит вас стать настоящим лидером в мире общения. Обложка: Midjourney – Лицензия

Устали от отказов и потери времени на безуспешные продажи? Книга "СЕКРЕТНЫЙ КОД ПРОДАЖ" предлагает революционный подход, основанный на нумерологии. Узнайте глубинные ценности, мотивации и потребности клиента, зная только дату его рождения!

Эта книга – ваш ключ к персонализированным продажам.

Вы научитесь:

• Мгновенно определять ключевые ценности: Понимать, что действительно важно для клиента, и строить разговор на основе его личных убеждений и потребностей. Предлагайте именно то, что им нужно!

• Адаптировать свой подход: создавайте индивидуальные предложения, точно попадающие в цель. Говорите на языке клиента!

• Эффективно работать с возражениями: Предугадывайте и нейтрализуйте сомнения, повышая уверенность клиента в вашем предложении.

• Легко заключать сделки: Освойте техники влияния, убеждающие клиента в ценности вашего продукта или услуги. Добивайтесь успеха в каждой продаже!

Увеличьте прибыль, постройте долгосрочные отношения с клиентами, которые ценят вас и ваш продукт!

Эта книга систематизирует все, что вы изучали о переговорах и открывает новый путь к умению договариваться. Автор не выдумал новый способ подготовки к ответственному диалогу, он лишь впервые описывает, как самые успешные люди начинают переговоры, чтобы быстро и с выгодой их завершать.

Опираясь на личный опыт работы авиадиспетчером, а затем руководителем предприятий, автор обучает читателя легкому алгоритму принятия решений в простых и сложных переговорах в бизнесе, менеджменте и личной жизни.

Книга написана таким легким стилем, что мысли автора будто сами сливаются с читателем и становятся его собственными.