Скачать книги жанра Управление персоналом
В монографии рассматриваются ключевые категории современной науки социального управления: управление, социальное управление, менеджмент, этапы развития социального управления, технологии управления. Автор на основе системного теоретико-методологического анализа предлагает собственное понимание базовых понятий социального управления, при этом особая роль отводится специфике процессов и закономерностей развития социального управления в России. Изучение работы позволит читателю построить системное представление о крайне сложных и слабо исследованных вопросах сущности управленческой деятельности, вопросах обеспечения профессионализма российских руководителей, в целом повысить уровень управленческой культуры. Для студентов, обучающихся по специальностям «Менеджмент», «Государственное и муниципальное управление», «Управление персоналом», а также всех интересующихся проблемами управления в нашей стране и, в первую очередь, менеджеров и специалистов в области социального управления.
В работе исследованы особенности формирования и эволюции основных подходов к теории менеджмента. Автор концентрирует внимание на связь развития концепций менеджмента и процессов гуманизации социальных отношений. Рассматриваются перспективы развития гуманистического направления менеджмента. Наряду с западными теориями менеджмента автор обращается к работам отечественных ученых.
Книга может быть полезна преподавателям, аспирантам и студентам, интересующимся вопросами развития теории менеджмента.
Как начать свой гостиничный бизнес и преуспеть в нем? Из книги вы узнаете, как составить бизнес-план и бюджет своего малого отеля, даже если никогда этим не занимались, как спланировать отель, который будет удобен и постояльцам, и обслуживающему персоналу, что требовать от архитектора и строителей, как и где искать клиентов, не имея для этого достаточно средств, точно формировать услуги и цены, а также правильно отбирать, контролировать и поощрять персонал. В книге приведены реальные и успешно работающие процедуры и методики, основанные на богатом опыте автора.
Издание предназначено тем, кто планирует заняться гостиничным бизнесом, а также будет полезно владельцам и управляющим малыми отелями.
В пособии рассматриваются ключевые вопросы организации охраны труда в государственном и частном медицинском учреждении: стационаре, поликлинике государственном и частном медицинском учреждении: стационаре, поликлинике, аптеке, специализированном предприятии и т. п. Содержание книги основывается на актуальной нормативно-правовой базе в области охраны труда. В должной мере учитывается позитивная практика корпоративного управления охраной труда. При изложении материала учтены положения Федеральной программы действий по улучшению условий и охраны труда на период до 2010 года. В рамках самостоятельных разделов освещаются вопросы формирования и функционирования системы охраны труда медицинского учреждения, особенности обеспечения охраны труда отдельных категорий работников, организация расследования и учета несчастных случаев, а также совершенствования охраны труда. Все ключевые положения книги дополнены примерами соответствующих документов. Отдельное место в пособии уделено рассмотрению полномочий должностных лиц медицинского учреждения в области охраны труда. Примеры соответствующих должностных инструкций (перечни полномочий) представлены в одном из приложений. Книга адресована руководителям медицинских учреждений, их заместителям и главным специалистам, начальникам служб (отделов, бюро) охраны труда, инженерам и специалистам по охране труда, обучающимся по специальностям «Менеджмент организации» и «Управление персоналом», индивидуальным предпринимателям, а также всем интересующимся проблематикой организации охраны труда.
Данное учебное пособие призвано не только обеспечить будущих менеджеров систематизированными знаниями в области управления персоналом, но и сформировать у них четкое представление о современных тенденциях и приоритетах в управлении человеческими ресурсами, а также помочь им овладеть навыками по подбору, использованию и развитию человеческих ресурсов, необходимыми для успешной работы в конкурентной среде. В пособии систематизирован обширный практический материал, поэтому оно будет полезно как студентам, изучающим менеджмент, так и слушателям программ МВА, руководителям и специалистам кадровых служб, участвующим в формировании эффективной системы управления человеческими ресурсами.
Учебник подготовлен в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности «Менеджмент организации». В нем рассматриваются вопросы эффективного управления персоналом организации. Для студентов бакалавриата и специалитета, преподавателей, аспирантов, а также лиц, интересующихся современными тенденциями в управлении персоналом.
Залог успеха при подборе персонала – правильно выстроенная коммуникация на всех этапах. Автор предлагает четкий алгоритм общения при подборе сотрудников: как составить список конкретных требований к кандидату, провести собеседование, оценить профессионализм претендентов, помочь новичку на рабочем месте.
Новая книга об HR-брендинге основана на проектах победителей и номинантов «Премии HR-бренд 2013». Помимо лучших практик от лучших работодателей России, а также результатов российских и международных исследований в книгу вошли уникальные материалы – интервью с наиболее профессиональными и эффективными HR-командами, подробно рассказывающими о собственных разработках, которые удостоились Премии, и роли HR в современном бизнесе.
Как определить свои целевые аудитории на рынке труда? Как мотивировать рядовых сотрудников на достижение амбициозных целей компании? Как удержать лучших специалистов? Каким образом средний бизнес может выиграть в конкурентной борьбе с крупными компаниями за перспективную молодежь?
Ответы на эти вопросы читатель найдет, ознакомившись с представленными здесь программами. Компании, реализовавшие их, уже получили впечатляющие результаты в снижении издержек и повышении эффективности работы. Своим опытом делятся Coca-Cola Hellenic, Mars, Nokian Tyres, «МегаФон», Независимая лаборатория ИНВИТРО, ОБИ, «Эльдорадо» и многие другие.
В электронную версию добавлены новейшие данные опросов среди компаний о размерах HR-бюджетов и использовании digital-инструментов, а также советы экспертов Консалтингового центра HeadHunter о специфике развития HR-бренда в условиях ограниченных бюджетов и острой конкуренции.
Издание будет полезно HR-специалистам, маркетологам и руководителям всех уровней.
В книге изложен процесс создания профессиограмм, их основные классификации и техники применения. Авторская методика составления комплексного документа с использованием знаний из смежных областей является практическим руководством к действию.
Книга рассчитана на кадровых работников, менеджеров по персоналу, профориентаторов, профконсультантов, коучей, психологов и преподавателей. Материал может быть использован в качестве дополнительной литературы по эргономике, психологии труда, экономике труда, социологии труда, инженерной психологии, физиологии и гигиене трудовой деятельности, профориентологии.
В книге собран материал, который будет полезен начинающему корпоративному тренеру. В большом теоретическом блоке информация о продажах и стандартах обслуживания. Также рассмотрены ключевые темы для обучения руководителей навыкам работы с подчиненными. Есть очень подробный план тренинга продаж со всеми необходимыми раздаточными материалами и краткий план тренинга для руководителей. Во все тренинги помимо планов входят рабочие тетради участников. Ещё одна глава книги посвящена играм и разминкам для тренингов.
Согласно Дэйву Ульриху, эффективное управление персоналом сродни священнодействию. Авторы написали практическое руководство, которое сжато и структурировано дает набор знаний, навыков и ценностей, необходимых современным HR-специалистам по всему миру. Авторская методика успешно зарекомендовала себя в коммерческих и государственных организациях, таких как Exxon Mobil или правительство Сингапура. Книга отвечает на вопросы, какие HR-компетенции оказывают наибольшее влияние на производительность труда? Как обычные сотрудники способны влиять на эффективность бизнеса? Какие инструменты воздействия могут использовать в работе HR-специалисты? Авторы подробно проанализировали современные тенденции HR: феминизация отрасли, высокие требования к профессионализму, знание бизнес-стратегий и администрирования.
Зачем читать
• Узнать, какие компетенции необходимы профессионалу в области HR.
• Оценить потенциал HR-департамента в вашей компании.
• Использовать HR-специалистов, чтобы добиваться стратегических целей компании.
Об авторах
Дэйв Ульрих – профессор менеджмента в Мичиганском университете. Соучредитель международной мормонской компании RBL Group, которая занимается коучингом в области эффективного управления людьми и организациями. Автор обучающих программ и семинаров по менеджменту, управлению человеческими ресурсами. Обладает репутацией надежного советника ведущих мировых HR-лидеров. Входит в совет попечителей Университета Южной Вирджинии. Член Национальной академии HR. Опубликовал более 100 статей и 25 книг об HR.
Вэйн Брокбэнк – профессор менеджмента в Мичиганском университете. Соучредитель компании RBL Group. Занимается исследованиями HR с 1988 года. Предмет его научного интереса – компетенции, необходимые специалистам по управлению персоналом. Успешно реализует практику HR, занимаясь привлечением новых членов Церкви Иисуса Христа Святых последних дней. В 2006–2009 годах служил мормонским миссионером в Нигерии. Обладает ученой степенью университета Бригама Янга и Калифорнийского университета.
Дейни Джонсон – американская предпринимательница, бизнес-тренер, спикер, ведущая телешоу. Одна из популярных миссионеров Церкви Иисуса Христа Святых последних дней. Миллионер. Владелица и вдохновительница сайта Danijohnson.com, который помогает клиентам добиться процветания с помощью тактик HR для прямых продаж. Одна из активных участниц мормонского фонда King's Ransom Foundation, который помогает нуждающимся по всему миру.
Курт Сандхольц – американский спикер, профессор Университета Бригама Янга. Доктор философии Стэнфордского университета. Предмет его исследований – стратегии лидерства в организации, использование человеческих ресурсов в бизнесе. Консультант по развитию карьеры. Известный миссионер Церкви Иисуса Христа Святых последних дней. Старший сотрудник коучинговой компании Innovator's DNA, а также соучредитель компании RBL Group.
Джон Янгер – американский предприниматель, основатель компании Agile Talent Collaborative, почетный соучредитель компании RBL Group. Финансировал стартапы Provant и NetValue USA, которые сфокусированы на прямых продажах. Правительство Сингапура нанимало его как консультанта по HR. Работал консультантом и менеджером по организационному развитию Exxon Mobil. Получил степень по социальной психологии Университета Торонто. Профессор менеджмента Мичиганского университета. Автор книг по стратегиям HR.
Этот текст – сокращенная версия книги Джули Жуо «Управлять! Что делать, когда все смотрят на вас». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
О книге
Вам нравится быть руководителем, но вы не готовы платить за это постоянным стрессом и выгоранием? Или вы пока не имеете опыта в управлении и не уверены, стоит ли пробовать? Может быть, вы в целом справляетесь с функцией руководства, но перед вами амбициозные задачи и вам нужны рабочие инструменты? На какой бы позиции вы ни находились, книга Джули Жуо «Управлять! Что делать, когда все смотрят на вас» вам точно пригодится. «Зачем я руковожу?» – ваш личный ответ на этот вопрос очень сильно влияет на уровень вашего руководства. Эта книга поможет вам переосмыслить роль руководителя, чтобы стать тем, кто не просто управляет сотрудниками, а получает результат от команды людей, работающих вместе. Прочтите саммари, чтобы понять, что нужно для успешного управления командой, как развивать сотрудников и сохранять ресурсное состояние.
Зачем читать
• Определить, хотите ли вы на самом деле руководить людьми.
• Понять, как стать высококлассным руководителем, даже если вы никогда не управляли командой.
• Получить удобные практические инструменты управления, найма и построения корпоративной культуры.
Об авторе
Джули Жуо – вице-президент Facebook по продуктовому дизайну. Автор блога The Year of the Looking Glass, где она пишет о технологиях, дизайне и лидерстве, и публикаций в New York Times. Джули прошла путь от рядового дизайнера до одного из лучших лидеров в области дизайна в Силиконовой долине и делится своим опытом.
Разбирая фрагменты книг, мы анализируем действия героев, рассматриваем схожие примеры из своей практики, делаем отсылки к оптимальным методам взаимодействия. Полезные выводы помогли нам настроить и свою работу с персоналом – огромное поле вариантов развития взаимодействия и решения задач позволяет найти оптимальные пути действий на практике. Надеемся, что для наших читателей книга станет подспорьем в решении практических задач и станет стимулом к прочтению книг под новым ракурсом.
Что нас мотивирует в работе? Чего хотят сотрудники от своей работы? Как можно повлиять на мотивацию в команде? В этой книге вы найдете полезные практические рекомендации, подкрепленные фундаментальными научными исследованиями известного американского социолога Фредерика Херцберга. Насколько бесспорны эти рекомендации – читайте «непридуманные истории» из повседневной практики HR.
Основная идея книги: раскрыть каждый элемент системы подбора персонала и дать четкое представление о поиске и оценке кандидатов при приеме на работу.Основная идея реализуется через описание всех этапов процесса подбора персонала и приведение конкретных инструкций, а также примеров документов, кейсов и упражнений.
В этой книге основатель ресторанного холдинга White Rabbit Family Борис Зарьков, более 20 лет создающий и развивающий успешные проекты в России и за рубежом, делится своим видением того, каким должен быть современный менеджмент, через призму одной из самых сложных в управлении отрасли – сферы гостеприимства.
Что значит быть лидером, а не звездой? Как эффективно управлять собой и компанией, добиваясь экстраординарных результатов? Как подбирать людей в команду, вовлекать ее в процесс достижения целей, правильно делегировать, эффективно контролировать сотрудников и процессы? По каждому из этих вопросов читателю предлагаются конкретные решения, подкрепленные многочисленными примерами из собственной практики автора.
Книга предназначена для предпринимателей и руководителей из разных индустрий, нацеленных на достижение выдающихся результатов.