Скачать книги жанра Работа с клиентами

Дорогие друзья! Если у Вас есть мечта открыть свой бизнес, то нужно приступить к исполнению этой мечты уже сегодня. В этой, хоть и маленькой книжке даны советы о том, как правильно начать свой бизнес. Прочитав её Вы сможете понять, как устроен бизнес, что нужно делать для его успешного развития и много другое. Не будет плохо прочитать книгу и тем, у кого уже есть бизнес. Это Вам тоже очень в дальнейшем поможет. Удачного прочтения!

В книге рассмотрены основные правила делового этикета, принятые среди бизнесменов и предпринимателей. Автор использует яркие характерные примеры из отечественной и мировой практики ведения бизнеса с учетом тонкостей деловой культуры разных стран (Италия, Германия, Швейцария, Франция, Индия, Гонконг, Китай, Япония, США). Издание представляет интерес для студентов и преподавателей дисциплин, посвященных изучению правил поведения в обществе.Впервые книга была опубликована издательством «6 карат» в 2008 году, здесь представлена в сокращенном варианте.

Я постарался собрать все самое полезное, самое нужное из мира продаж и максимально упростить восприятие и обучение на начальном этапе. В этой книге вы сможете найти для себя как практические задания, которыми я пользовался в свое время, так и стандартную теорию пяти шагов продаж, которую мне удалось деликатно внедрить в свой рассказ, чтобы она стала более понятной и простой.Для обложки использовано фото с сайта pixabay.

Эта книга построена как пошаговое руководство по созданию собственной детской кулинарной школы, описаны источники доходов, определены стартовые и текущие расходы, показаны различные узкие места, на которые нужно обратить внимание. Книга адресована всем желающим, задумывающимся над созданием интересного рентабельного бизнеса, связанного с работой с детьми и подростками. Работа будет полезна владельцам и руководителям уже работающих кулинарных студий в качестве справочного пособия по созданию новых форматов работы, таких как кулинарный баттл и квест.

Wir alle haben angeborenen Qualitäten, die wir manchmal entwickeln und manchmal brachliegen lassen, bis wir sie in einem gegebenen Moment in unserem Leben benötigen. Meine Art und Weise das Coaching zu sehen wird dir helfen dich besser zu verstehen und verschiedene Etappen in deinem Leben zu meistern, das Beste aus dir selbst rauszuholen und die Version von dir zu werden, die du selber am Meisten brauchst. Maribel Pedrera Pérez.

Этот текст – сокращенная версия книги «Лидеры продукта. Как лучшие в мире продакт-менеджеры создают команды и запускают крутые продукты» (Ричард Бэнфилд, Мартин Эрикссон, Нейт Уокингшо). Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

В 1970-х инженер компании Toyota Юджи Йокойя исколесил США вдоль и поперек, чтобы узнать, чего хотят автовладельцы. Выяснив все детали, он усовершенствовал минивэн Toyota Sienna, и автомобиль стал хитом продаж в Северной Америке. Юджи Йокойя – пример настоящего лидера продукта, настойчивого, креативного, хорошо разбирающегося в бизнесе и клиентоориентированного. Именно такой продакт-менеджер нужен каждой компании, иначе она не выдержит конкуренции. Где искать лидера продукта, какие функции он должен выполнять и какими качествами обладать, читайте в саммари книги «Лидеры продукта. Как лучшие в мире продакт-менеджеры создают команды и запускают крутые продукты».

Зачем читать

• Чтобы научиться создавать конкурентоспособный продукт.

• Чтобы лучше понимать своих клиентов.

• Чтобы узнать, когда и какой человек нужен на роль лидера продукта.

Об авторах

Ричард Бэнфилд – предприниматель, эксперт по продуктовому дизайну и лидерству, сооснователь и CEO консалтинговой компании Fresh Tilled Soil, у которой более 700 клиентов по всему миру, автор трех книг.

Мартин Эрикссон – предприниматель, бизнес-консультант, более 20 лет занимается управлением продуктом, основатель компании ProductTank, сооснователь и куратор крупнейшего в мире управленческого сообщества и конференции Mind the Product.

Нейт Уокингшо – директор по взаимодействию технологической обучающей платформы Pluralsight Inc.

Вы – художник или скульптор, который продает свои работы онлайн через интернет в разные страны. Не важно, есть у вас профессиональное образование или нет. Вы повеселитесь, удивитесь, расстроитесь. Важно, что вы измените восприятие и начнете действовать.

Сборник самых обсуждаемых постов арт дилера в течении 2017-2019 из сообщества в социальной сети с доступом не для всех. Тема общения – онлайн продажа картин и скульптур. Впечатления, истории и размышления, в которых легко можно узнать себя или своего коллегу. Вы сразу поймете смысл того, что читаете.

Читать главы можно в любом порядке. Время чтения вслух примерно 2 часа 35 минут.

Общение – это взаимодействие субъектов друг с другом для получения ожидаемых результатов путем установления отношений. Умение общаться – основа коммуникации людей. Без общения, без умения слушать и слышать друг друга людям очень сложно, а порой и невозможно строить рабочие коммуникации, личные отношения, бизнес. Мы люди! Мы человеки! Мы должны уметь общаться.

Эта книга даст вам ключи, которые помогут открыть для себя те двери, которые вы либо не замечали, либо безнадежно стучали в них, а теперь они вам откроются. Вы посмотрите по-новому на себя, на свою жизнь, на свой бизнес.

Каждый сам для себя сделает собственное открытие! Ведь реальность, в которой живет каждый из нас, особенная, своя. Какими глазами человек смотрит на свою жизнь, на команду, с которой или в которой работает, зависит только от самого человека. Кто я, что я и зачем делаю, что такое команда, как быть с клиентом на одной волне и что же такое #бизнесромантика – ответы на эти вопросы вы получите на страницах данной книги.

В погоне за автоматизацией продаж, в процессе повсеместного внедрения автоворонок и ботов многие забыли, что продавать можно через личное общение. И порой, такой подход куда более эффективен. Как продавать свои услуги дорого и закрывать 5 клиентов из 10 на личный коучинг – вы узнаете в новой книге Давида Гвана.

Основная тема «Саги» – женщина и бизнес. Что делать, если против тебя покупатели, конкуренты и налоговая? Как сохранить себя в бурном море коммерции и не отчаяться? Где найти точки опоры, которые принесут не только уверенность в себе, но и радость? Об этом – книга Ирины Сотниковой, в которой она исследует каждый день, не жалея себя и не приукрашивая действительность. Чтобы достичь результата, приходится постоянно побеждать. Ей это удается, потому что главное сражение героини книги – с собой.

Простые правила техники безопасности, чтобы продажа была успешной. Эти правила техники безопасности применимы для каждого владельца недвижимости в Латвии. Созданы они на основе личного 20-летнего опыта работы на рынке недвижимости, а также – опыта работы всего коллектива компании EKOCENTRS.

Автор представляет на суд читателей практические рекомендации по B2B продажам для начинающих и опытных менеджеров по продажам и их руководителей. Эти рекомендации представляют собой сплав практического 20-летнего опыта в продажах товаров промышленным предприятиям с теоретическими методами, которые автор изучал и изучает через тренинги и книги. Автор не претендует на создание новой технологии продаж, а в свойственной ему скромной манере рассказывает о тех методах и приёмах, которые работают в условиях нашей страны и помогают менеджерам по продажам успешно продавать свой товар.

Вся наша жизнь состоит из продаж, осознанных и не очень. Никто не замечает какое количество сделок мы совершаем ежедневно. На работе продавая уголь вагонами, пылесосы в магазине, или свои услуги по наращиванию ногтей. Весь современный мир крутится вокруг белой таблички с надписью SALE большими красными буквами. Мы все – менеджеры и продавцы, живущие в «торговой матрице», и чтобы получать от жизни максимум мы должны уметь ей управлять. А это значит уметь управлять своими и чужими эмоциями и понимать как это делать максимально эффективно. Я разработал новый научный подход к искусству продаж – «Нейропродажи». Основное отличие подхода «нейропродаж» от классического пути – он целится не на сознание потребителя, а на его бессознательные, первичные инстинкты и механизмы. Другими словами: нейропродажи – это «снайперская винтовка» на основе современных исследований и технологий.

Егор Камелев – UX-дизайнер/проектировщик интерфейсов на фрилансе – рассказывает о том, как начал работать на себя: искать клиентов, заключать договоры, соблюдать сроки и качество работы, поддерживать высокий уровень сервиса и многое-многое другое. Это не очередная поучительная «история успеха» или самоуверенные советы новичкам, а опыт конкретного человека в конкретных условиях. Егор рассказывает обо всём с 2006 года и по сегодняшний день

Исчерпывающее руководство по различным способам заработка, начиная от фриланса и заканчивая созданием своего бизнеса. В книге подробно описываются все этапы организации работы на дому – от выбора вида деятельности до управления финансами и инвестициями. Автор также делится своим опытом и дает полезные советы, которые помогут читателям успешно зарабатывать в домашних условиях.

Книга Арсения Коваленко "Как уйти с нелюбимой работы и начать зарабатывать на фрилансе" предлагает практическое руководство для тех, кто мечтает о свободе в профессиональной жизни. Автор делится личным опытом и пошаговыми стратегиями, которые помогут определить свои навыки, построить успешный фриланс-бизнес и избежать распространённых ошибок. Читатели найдут ценные советы по поиску клиентов, управлению временем и развитию личного бренда, что вдохновит на перемены.